Upgrade to Pro — share decks privately, control downloads, hide ads and more …

Digital arbetsmiljö –viktigare än någonsin

Digital arbetsmiljö –viktigare än någonsin

ST, Stockholms universitet, 2 feb 2023

Jonas Söderström
PRO

February 02, 2023
Tweet

More Decks by Jonas Söderström

Other Decks in Business

Transcript

  1. Jonas Söderström • 2022
    Digital arbetsmiljö:
    Jonas Söderström
    ST • Stockholms universitet • 2 feb 2023
    viktigare än någonsin

    View Slide

  2. Jonas Söderström • 2023
    • UX-strateg


    • Webb sedan 1994


    • Digitala lösningar
    sedan 1980


    • Lingvist,
    journalist,
    redaktör, AD


    • Författare,
    konsult
    • Regeringen


    • ICA


    • Polisen


    • KF


    • Försäkringskassan


    • Axfood


    • Prevent


    • Sunt Arbetsliv


    • Lärarförbundet


    • SIF


    • CAB


    • SL


    • Unionen


    • IFSW



    View Slide

  3. Jonas Söderström • 2023

    View Slide

  4. Jonas Söderström • 2022
    1994–

    View Slide

  5. Jonas Söderström • 2022
    Vad är digital
    arbetsmiljö?

    View Slide

  6. Jonas Söderström • 2022
    Välkommen till jobbet!
    Inte så
    smart
    kanske

    View Slide

  7. Jonas Söderström • 2022
    Är jag inne
    eller ute?

    View Slide

  8. Jonas Söderström • 2022

    View Slide

  9. Jonas Söderström • 2022
    Tre personer
    för att försöka
    hitta
    extrapriset i
    säljsystemet

    View Slide

  10. Jonas Söderström • 2022
    Alla förhållanden

    i arbetet där man

    interagerar med

    eller

    styrs av digitala system
    Digital arbetsmiljö:

    View Slide

  11. Jonas Söderström • 2022
    God digital arbetsmiljö
    God användbarhet:

    enkelt, intuitivt,

    konsekvent,

    lätt att hitta rätt,

    svårt att göra fel,

    bra utbildning

    och införande
    Fungerande
    teknik:


    stabilt,

    inga krascher,


    snabbt nätverk,
    snabb respons

    Nytta för arbetet:
    fl
    exibilitet, enklare administration,

    fokus på kärnuppgift, empowerment, självständighet
    Inverkan på


    själva arbetet
    Anpassat till

    människor

    & uppgift
    Teknisk

    kvalitet:

    stabilitet,

    kapacitet

    View Slide

  12. Jonas Söderström • 2022
    Dålig digital arbetsmiljö
    ”IT-strul”:


    servern nere,
    printern krånglar,
    långsamt nätverk,


    långa väntetider,


    uppdateringar
    som stör arbetet
    Dålig användbarhet:

    orimligt många klick,

    svårt att hitta,

    lätt att göra fel,

    svag feedback,


    dålig utbildning
    Tids- och motivationstjuvar: detaljstyrning, betungande administration,


    nedskärningar, brist på
    fl
    exibilitet, stödjer inte verkliga uppgifter
    Anpassat till

    människor

    & uppgift
    Inverkan på


    själva arbetet
    Teknisk

    kvalitet:

    stabilitet,

    kapacitet

    View Slide

  13. Jonas Söderström • 2022
    ”IT-strul”:


    servern nere,
    printern krånglar,
    långsamt nätverk,


    långa väntetider,


    uppdateringar
    som stör arbetet
    Dålig användbarhet:

    orimligt många klick,

    svårt att hitta,

    lätt att göra fel,

    svag feedback,


    dålig utbildning
    Tids- och motivationstjuvar: detaljstyrning, betungande administration,


    nedskärningar, brist på
    fl
    exibilitet, stödjer inte verkliga uppgifter
    Anpassat till

    människor

    & uppgift
    Inverkan på


    själva arbetet
    Teknisk

    kvalitet:

    stabilitet,

    kapacitet
    Dålig digital arbetsmiljö

    View Slide

  14. Jonas Söderström • 2022
    ”Teknik-
    strul”
    Vems ansvar?
    it-avdelning,

    utveckling,


    upphandling,


    leverantörer,


    HR (införande
    och utbildning),

    it-strategi
    förvaltning,


    it-drift,


    support
    ledning, verksamhetutvecklare, digitala strateger
    Dålig
    använd-
    barhet
    Negativ
    inverkan på
    arbetet

    View Slide

  15. Jonas Söderström • 2022
    Problemen:

    Fyra pusselbitar

    View Slide

  16. Jonas Söderström • 2022
    Kontroll-

    förlust
    Kognitiv
    last (krav)
    Emotionell


    belastning
    Etisk


    stress

    View Slide

  17. Jonas Söderström • 2022
    Emotionell

    förlust
    Kognitiv
    last (krav)

    View Slide

  18. Jonas Söderström • 2022
    Krav – Kontroll

    View Slide

  19. Jonas Söderström • 2022
    Låga
    krav
    Höga
    krav
    Hög egen-
    kontroll
    Låg egen-
    kontroll
    Stress

    View Slide

  20. Jonas Söderström • 2022
    Låga
    krav
    Höga
    krav
    Hög egen-
    kontroll
    Låg egen-
    kontroll
    Nya typer av
    styrning och
    kontrollförlust
    Stress

    View Slide

  21. Jonas Söderström • 2022
    Kontrollförluster
    Mikro

    (sekunder)
    Makro


    (år)
    Vänta

    på respons

    från systemet:

    ”mikrostress”

    View Slide

  22. Jonas Söderström • 2022
    Skyddsombudet Silvana Vretovska

    Kommunalarbetaren 20 dec 2018

    View Slide

  23. Jonas Söderström • 2022
    Kontrollförluster
    Mikro

    (sekunder)
    Makro


    (år)
    Vänta

    på respons

    från systemet:

    ”mikrostress”
    Avbrott

    för
    uppdateringar

    View Slide

  24. Jonas Söderström • 2022

    View Slide

  25. Jonas Söderström • 2023
    Joakim Jardenberg på Facebook

    View Slide

  26. Jonas Söderström • 2023
    Joakim Jardenberg på Facebook

    View Slide

  27. Jonas Söderström • 2022
    Kontrollförluster
    Mikro

    (sekunder)
    Makro


    (år)
    Vänta

    på respons

    från systemet:

    ”mikrostress”
    Avbrott

    för
    uppdateringar
    ”Digital
    Taylorism”

    och
    algoritmisk
    styrning

    View Slide

  28. Jonas Söderström • 2022

    View Slide

  29. Jonas Söderström • 2022
    Ökad
    detaljkontroll

    View Slide

  30. Jonas Söderström • 2022

    View Slide

  31. Jonas Söderström • 2022
    Kontrollförluster
    Mikro

    (sekunder)
    Makro


    (år)
    Vänta

    på respons

    från systemet:

    ”mikrostress”
    Avbrott

    för
    uppdateringar
    Får inte
    påverka
    arbetsverktyg
    och -processer
    ”Digital
    Taylorism”

    och
    algoritmisk
    styrning

    View Slide

  32. Jonas Söderström • 2022
    Får inte vara med

    och påverka digitala
    förändringar
    Unionen, Vision, ST 2015–2017

    View Slide

  33. Jonas Söderström • 2022
    Låga
    krav
    Höga
    krav
    Hög egen-
    kontroll
    Låg egen-
    kontroll
    Stress
    Nya nivåer

    av krav

    pga

    kognitiva
    belastningar

    View Slide

  34. Jonas Söderström • 2023

    View Slide

  35. Jonas Söderström • 2022
    Ökade kognitiva krav 1. Drakoniska
    lösenordsbyten

    View Slide

  36. Jonas Söderström • 2022
    ”Password expired”

    View Slide

  37. 21 system varje dag
    HR Ekonomi Utbildning
    Teknik

    View Slide

  38. Lösenordsuppdateringar var 3, 4, 5 vecka
    HR Ekonomi Utbildning
    Teknik

    View Slide

  39. Jonas Söderström • 2022
    ≈ 270 lösenordsuppdateringar
    per år
    Ø var 4e vecka ≈ 13/år x 21 system ≈ 273
    252 arbetsdagar per år

    View Slide

  40. Jonas Söderström • 2022
    Lösenord i
    klartext

    View Slide

  41. Jonas Söderström • 2022

    View Slide

  42. Jonas Söderström • 2022
    • A password should consist of at least
    six characters, and should include at
    least one of the following:


    • At least one capital letter (A – Z)


    • At least one small letter (a – z)


    • At least one digit (0 -9)


    • Should not contain "special
    characters" such as %, for example


    • A password may not be the same as a
    user name, or consist of part of a user
    name.


    • A password may not be associated
    with personal information such as,
    e.g. a name, personal identity
    number, telephone number, etc.


    • A password may not be a
    combination of digits, a word or a
    common combination of words that
    can be found in a dictionary or used
    in everyday language, regardless of
    language.


    • A password must be changed every
    ninetieth day and may not be the
    same as one used previously.


    • A password should not be noted
    down. If noted, the password should
    be treated as a document of value.

    View Slide

  43. Jonas Söderström • 2022
    Ökade kognitiva krav 1. Drakoniska
    lösenordsbyten


    2. Stora mängder
    information,

    dåligt utformad

    View Slide

  44. Jonas Söderström • 2022
    Skolans budget överskreds

    med tiotals miljoner kr

    View Slide

  45. Jonas Söderström • 2022
    ”Hur kan jag vara

    så blåst?
    Vad är det

    som jag inte förstår?!?”

    View Slide

  46. Jonas Söderström • 2022
    Beställning
    Somaliska
    Thailändska
    Tigrinja
    90
    60
    90
    OK

    View Slide

  47. Jonas Söderström • 2022
    Beräkna kostnad
    Somaliska
    Thailändska
    Tigrinja
    90
    60
    90
    h
    OK

    View Slide

  48. Jonas Söderström • 2022
    Beräkna kostnad
    Somaliska
    Thailändska
    Tigrinja
    1,5
    1
    1,5
    h

    View Slide

  49. Jonas Söderström • 2022
    Ökade kognitiva krav 1. Drakoniska
    lösenordsbyten


    2. Stora mängder
    information,
    dåligt utformad


    3. Ständiga larm och
    noti
    fi
    eringar

    View Slide

  50. Jonas Söderström • 2022
    66 sängar med hjärtmonitor:


    187 larm per säng och dag


    Totalt ≈15000 larm per dag


    381 560 larm per månad från ett system
    Intensivvårdsavdelning på University of California, San Francisco Medical Center


    View Slide

  51. Jonas Söderström • 2022
    Totalt, inklusive larm

    per sms och med ljus:


    2 507 822 unika larm per månad.


    Den överväldigande delen falska.
    Drew, B et al: Insights into the Problem of Alarm Fatigue with Physiologic Monitor Devices. (Oct 2014)
    Intensivvårdsavdelning på University of California, San Francisco Medical Center


    View Slide

  52. Jonas Söderström • 2022
    Ökade kognitiva krav 1. Drakoniska
    lösenordsbyten


    2. Stora mängder
    information,
    dåligt utformad


    3. Ständiga larm och
    noti
    fi
    eringar


    4. Integration – i
    användarens
    huvud

    View Slide

  53. Jonas Söderström • 2022
    LÄSA
    SKRIVA
    ”AB 113” ”402333”

    View Slide

  54. Jonas Söderström • 2022
    LÄSA
    SKRIVA

    View Slide

  55. Jonas Söderström • 2022
    Ökade kognitiva krav 1. Drakoniska
    lösenordsbyten


    2. Stora mängder
    information,
    dåligt utformad


    3. Ständiga larm


    4. Integration – i
    användarens
    huvud


    5. Olika sätt att
    interagera

    View Slide

  56. Jonas Söderström • 2022
    Karolinska Institutet

    Biblioteket, 18 feb 2014
    110 anställda

    117 system

    View Slide

  57. Jonas Söderström • 2022

    View Slide

  58. Jonas Söderström • 2022
    Systemen är olika
    04.12.20


    04-12-20


    2020-04-11


    12.04,20
    1959-03-21-1237


    590321-1237


    19590321-1237


    195903211237

    View Slide

  59. Jonas Söderström • 2022
    Etisk


    belastning
    Frustration

    View Slide

  60. Jonas Söderström • 2022
    X skickar SMS

    om en
    anställnings-

    intervju

    View Slide

  61. Jonas Söderström • 2022
    ”Det är jobbigt

    att behöva arbeta

    med system som får en
    att känna sig dum”

    View Slide

  62. Jonas Söderström • 2022
    ”Det är inget på det här jobbet
    som har fått mig att gråta –
    utom [x-system].

    Vid ett antal tillfällen.”
    ”Man får försöka hitta

    kreativa lösningar för att

    kunna sköta sitt jobb.”
    4600 anställda, Stockholm, okt 2017

    View Slide

  63. Jonas Söderström • 2022
    Du har problem med
    lösenordsbytet?

    Jag bryr mig inte.

    View Slide

  64. Jonas Söderström • 2022

    View Slide

  65. Jonas Söderström • 2022
    Emotionell


    stress
    ”Samvetsstress”

    View Slide

  66. Jonas Söderström • 2022

    View Slide

  67. Jonas Söderström • 2022
    Betygsättning

    View Slide

  68. Jonas Söderström • 2022
    Kontroll-

    förlust
    Kognitiv
    last (krav)
    Emotionell


    belastning
    Etisk


    stress

    View Slide

  69. Jonas Söderström • 2022
    Lagen

    View Slide

  70. Jonas Söderström • 2022
    Teknik, arbetsorganisation och
    arbetsinnehåll skall utformas så att
    arbetstagaren inte utsätts för fysiska eller
    psykiska belastningar som kan medföra
    ohälsa eller olycksfall.
    AML, Kapitel 2, § 1

    View Slide

  71. Jonas Söderström • 2022
    Maskiner, redskap och andra

    tekniska anordningar skall vara så beska
    ff
    ade
    och placerade och brukas på sådant sätt,

    att betryggande säkerhet ges mot ohälsa

    och olycksfall.
    AML, Kapitel 2, § 5

    View Slide

  72. Jonas Söderström • 2022
    För att förebygga ohälsosam
    arbetsbelastning, bör [arbetsgivaren]
    försäkra sig om att den teknik som används
    är utformad och anpassad till det arbete som
    ska utföras.


    OSA (AFS 2015:4) , § 9

    View Slide

  73. Jonas Söderström • 2022
    Programvara och system skall vara

    lämpligt utformade med hänsyn till
    arbetsuppgiftens krav och användarens
    förutsättningar och behov.
    Arbete vid bildskärm (AFS 1998:5), § 10

    View Slide

  74. Jonas Söderström • 2022
    Arbetstagaren skall ges möjlighet
    att medverka i utformningen

    av sin egen arbetssituation

    samt i förändrings- och
    utvecklingsarbete

    som rör hans eget arbete.
    AML, kapitel 2, § 1

    View Slide

  75. Jonas Söderström • 2022

    View Slide

  76. Jonas Söderström • 2022
    (Sju principer)

    6. Human-centred systems and innovative
    technologies in the public sector,
    strengthening its pioneering role in the
    research on secure and trustworthy
    technology design.

    View Slide

  77. Jonas Söderström • 2022
    Utveckla bättre

    View Slide

  78. Jonas Söderström • 2022
    Börja inte med lösningen!

    View Slide

  79. Jonas Söderström • 2022

    View Slide

  80. Jonas Söderström • 2022
    En portal
    Bestående
    förändring
    Lösning
    ?

    View Slide

  81. Jonas Söderström • 2022
    En portal
    Bestående
    förändring
    Lösning
    ? Mindre tidsåtgång
    för ansökan om
    forskningsstöd

    View Slide

  82. Jonas Söderström • 2022
    En portal
    Bestående
    förändring
    Lösning
    Mindre tidsåtgång
    för ansökan om
    forskningsstöd
    Inte missa
    något enda
    forskningsstöd
    Effektmål Mätpunkt
    25%

    View Slide

  83. Jonas Söderström • 2022
    Hur känner man igen en lösning?
    Något man
    köper, betalar
    för, behöver
    driva, organisera
    Bestående
    förändring
    Lösning
    En förändrad
    (mätbar)
    kvalitet hos
    organisationen
    eller hos
    människor

    View Slide

  84. Jonas Söderström • 2022
    En portal?
    Bestående
    förändring
    Lösning
    Mindre tidsåtgång
    för ansökan om
    forskningsstöd
    Inte missa
    något enda
    forskningsstöd
    Effektmål Mätpunkt
    25% Utbildning?
    Mer stöd?
    Byta arbetsform?
    Incitament?
    AI?
    Whiteboard?

    View Slide

  85. Jonas Söderström • 2022
    Dagens Medicin, GP
    • ”Pulsmöten”


    • Överblick


    • Kommunikation

    View Slide

  86. Jonas Söderström • 2022
    Dagens Medicin

    View Slide

  87. Jonas Söderström • 2022
    Förebygga

    View Slide

  88. Jonas Söderström • 2022
    Riskbedömning

    inför förändringar

    av arbetsmiljö

    (8§ SAM)

    View Slide

  89. Jonas Söderström • 2022
    prevent.se/it


    suntarbetsliv.se/digironden

    View Slide

  90. Jonas Söderström • 2022

    View Slide

  91. Jonas Söderström • 2022
    Åtta checklistor
    Bland andra


    • Ledningen ansvar


    • Förstudier


    • Krav


    • Införande och utbildning


    • Etc

    View Slide

  92. Jonas Söderström • 2022
    Kommer det att göras
    regelbundna och
    återkommande
    användningstester

    med riktiga användare

    i den verkliga arbetsmiljön
    under utvecklingsarbetet?

    View Slide

  93. Jonas Söderström • 2022
    Är det tydligt vilka
    arbetsuppgifter som
    systemet ska hjälpa till
    att lösa?

    View Slide

  94. Jonas Söderström • 2022
    Nej
    Ansvar och tid
    Åtgärd

    View Slide

  95. Jonas Söderström • 2022
    Kommunalarbetaren, 15 okt 2016

    View Slide

  96. Jonas Söderström • 2022
    Kommunalarbetaren, 15 okt 2016
    ”Vi fick berätta hur vår
    arbetsdag såg ut,

    och företaget byggde appen
    efte

    våra behov”

    View Slide

  97. Jonas Söderström • 2022
    Vårdfokus, 6 sep 2017

    View Slide

  98. Jonas Söderström • 2022
    Foto: Jenny Leyman/Vårdfokus
    +8%

    View Slide

  99. Jonas Söderström • 2022

    View Slide

  100. Jonas Söderström • 2022

    View Slide

  101. Jonas Söderström • 2022

    View Slide

  102. Jonas Söderström • 2022
    Hårdvara,
    nätverk,
    fysiska
    kvaliteter
    utveckling,


    upphandling,


    HR (införande
    och utbildning),

    it-strategi
    förvaltning,


    it-drift,


    support
    ledning, verksamhetsutvecklare, digitala strateger
    Design,
    använd-
    barhet
    Inverkan

    på arbetet
    En praktisk indelning

    View Slide

  103. Jonas Söderström • 2022
    Tre områden

    för digital
    arbetsmiljörond
    FEM

    View Slide

  104. Jonas Söderström • 2022
    Fem aspekter att undersöka
    1. Hårdvara, nätverk och fysiska kvaliteter


    2. Användbarhet och design


    3. Utbildning, införande, stöd


    4. Inverkan på / Anpassning till arbetet


    5. Kopplingar och beroenden mellan
    fl
    era system

    View Slide

  105. Jonas Söderström • 2022
    •Undersöks bäst på plats


    •En hel del kan rättas direkt


    •Ansvar: Drift, förvaltning,
    IT-support
    •Tillräckligt antal datorer?


    •Hantering, placering?


    •Bildskärmar, tangentbord?


    •Laddning, kringutrustning,
    sladdar?
    1.


    Hårdvara,
    nätverk,
    fysiska
    kvaliteter

    View Slide

  106. Jonas Söderström • 2022

    View Slide

  107. Jonas Söderström • 2022
    2. Användbarhet, design
    • Inställningar – till exempel inaktiv tid innan systemet stänger



    2.


    Design,
    använd-
    barhet


    • Ansvar: IT-avdelning,
    upphandling,

    krav på leverantörer
    •System som ”talar annat
    språk” (andra begrepp)?


    •Många klick, ologiskt,
    oöverskådligt?


    •Många inloggningar?

    View Slide

  108. Jonas Söderström • 2022
    3.

    Utbildning,


    införande,


    stöd


    • Ansvar: HR,

    IT-support
    • Finns lokal support med
    mandat och ansvar för
    verksamhetskritiska
    system och verktyg?


    • Har medarbetarna fått
    utbildning? Repetitions-
    utbildning, coachning

    på plats?


    • Finns extra stöd vid
    arbetstoppar och kritiska
    tidpunkter?

    View Slide

  109. Jonas Söderström • 2022
    ”...druknar i

    styrsystem”
    • Ansvar: ledning,
    verksamhets-
    utvecklare med it,
    digitaliserings-
    ansvariga
    •Stödjer rätt
    arbetsuppgifter?


    •Pålagor, skapar
    orimlig tids-
    åtgång?


    •Gränslöst arbete?


    •”Digital
    taylorism”?
    4.

    Inverkan på
    arbetet
    ”Vi drunknar

    i styrsystem”

    View Slide

  110. Jonas Söderström • 2022
    5.

    Kopplingar
    mellan
    fl
    era
    system
    • Svåraste problemen att lösa


    • Beroende av system som andra
    organisationer driftar eller äger


    • Vem har ansvar?


    • Andra åtgärder under tiden?

    View Slide

  111. Jonas Söderström • 2022
    Hur kan man lösa
    problemen?
    ?

    View Slide

  112. Jonas Söderström • 2022
    Judith / F under cc-licens lickr
    Fem åtgärdsnivåer
    4. Anpassa och ändra systems funktioner/design
    3. Tekniska förbättringar ”under huven”
    2. Ändra och anpassa verksamheten
    1. Utbildning, stöd, vägledning
    5. Byta hela system/tjänster

    View Slide

  113. Jonas Söderström • 2022
    5. Byta system
    • Stort verksamhetssystem – lång process


    • Litet system – gratistjänster? Open source?


    • Om man byter system: bevaka era nyckelkrav,

    inte bara problemen!


    • ”Att registrera en faktura

    får inte ta mer än 8 klick.”

    View Slide

  114. Jonas Söderström • 2022
    4. Ändra och anpassa
    • Förändra funktioner


    • Förändra design


    • Svårt med kommersiellt inköpta program …


    • … men många kan kon
    fi
    gureras och anpassas


    • Billigast vid beställning / utveckling


    • Förändringar kräver goda skäl – verksamhet och
    arbetsmiljö

    View Slide

  115. Jonas Söderström • 2022
    Mät efter ändringar
    Före
    ”Systemet hjälper mig att göra analys”

    View Slide

  116. Jonas Söderström • 2022
    Mät efter ändringar
    Efter
    ”Systemet hjälper mig att göra analys”

    View Slide

  117. Jonas Söderström • 2022
    3. Förbättringar ”under huven”
    • ”Systemet är trögt”


    • Uppgradera nätverk, servrar


    • Fler licenser


    • Högre kapacitet

    View Slide

  118. Jonas Söderström • 2022
    2. Ändra verksamheten
    • Ge mer tid till uppgift X


    • Ta bort uppgift Y – ge till andra


    • Rensa bort administration


    • Skapa policies

    View Slide

  119. Jonas Söderström • 2022
    2. Ändra verksamheten
    • Ansvariga är

    ofta ledningar


    • Är det fråga om
    ”onödiga och
    oönskade
    arbetsuppgifter”?


    • Hur mycket tid

    tar inloggningar,
    lösenordsbyten,
    etc?
    Digital


    arbetsmiljö
    Fysisk


    arbetsmiljö
    Organisatorisk
    och social


    arbetsmiljö

    View Slide

  120. Jonas Söderström • 2022
    1. Utbildning, införande, stöd
    • Utbildning/coachning på plats


    • Repetionsutbildning


    • Ökad support


    • Support måste
    fi
    nnas nära till hands

    för verksamhetskritiska system


    • Support måste förstå verksamheten

    View Slide

  121. Jonas Söderström • 2022
    ”Krångligare,
    långsammare, sämre”
    tid
    prestation
    ”Jävla
    skitsystem!”
    ”Det är mig

    det är fel på.”
    ”Enklare, snabbare,
    lättare”
    }

    View Slide

  122. Jonas Söderström • 2022
    Era krav på
    utbildning
    •Överenskommet i förväg


    •Får ej prioriteras bort


    •Måste vara på system som
    verkligen ska användas

    View Slide

  123. Jonas Söderström • 2022

    View Slide

  124. Jonas Söderström • 2022

    View Slide

  125. Jonas Söderström • 2022
    Checklistan kan fritt

    laddas ner från


    http://javlaskitsystem.se/verktyg/

    View Slide

  126. Jonas Söderström • 2022
    Summering

    View Slide

  127. Jonas Söderström • 2022

    View Slide

  128. Jonas Söderström • 2022

    View Slide

  129. Jonas Söderström • 2022

    View Slide

  130. Jonas Söderström • 2022

    View Slide

  131. Jonas Söderström • 2022
    Använd SAM!
    Ställ krav med ”Inför rätt IT”!
    Testa Digi-ronden!

    View Slide

  132. Jonas Söderström • 2022
    Spellista
    BlindHen

    View Slide

  133. Jonas Söderström • 2023
    Tack!
    Mejl:

    [email protected]


    Web:

    javlaskitsystem.se


    LinkedIn:

    Jonas Söderström
    Foto: Lars Lundqvist

    View Slide