Upgrade to Pro — share decks privately, control downloads, hide ads and more …

Träff #16 • Del 1 - diskussion om ton i uppgift 3 • 7 feb • ht 22 Ux-writing • Nackademin

Träff #16 • Del 1 - diskussion om ton i uppgift 3 • 7 feb • ht 22 Ux-writing • Nackademin

Jonas Söderström

February 07, 2023
Tweet

More Decks by Jonas Söderström

Other Decks in Design

Transcript

  1. Jonas Söderström • 2023 Uppgiften Lästips Bonus: Är ni med?

    Pep talk! UX writing • Trä ff #16 • 7 februari Jonas Söderström • Nackademin • Ht 2022 • Kvartsfart
  2. Jonas Söderström • 2022 SMS 1: Vilken ton? Befallande Vädjande

    Uppmanande Uppmuntrande Rakt informerande Neutral Hotfull
  3. Jonas Söderström • 2022 SMS 1: Vilken ton? Uppfordrande, befallande

    Ödmjuk, återhållsam Angelägen, bestämd Vad är mest e ff ektivt?? 🤔
  4. Jonas Söderström • 2022 Få alla att ta ansvar för

    att minska smitta EFFEKT ANVÄNDNINGSVILLKOR LÖSNING BETEENDEGRUPPER Jag är livrädd Jag tar mitt samhällsansvar Jag tror det bara är båg ”Målgrupper” utifrån beteenden, drivkrafter, viljor, kunskap, sinnestillstånd ? ? ?
  5. Jonas Söderström • 2022 SMS 1: Vilken ton? Ödmjuk, återhållsam

    • Ska man börja med ”Hej!”? Eller ”Hej, ”? • Ska man avsluta med ”Mvh”, eller ”Hälsningar”? • ”Du måste nu…” , ”Du behöver…”, 
 ”Du ska nu…” eller ”Läs mer”? Bestämd, befallande Angelägen, uppfordrande,
  6. Jonas Söderström • 2022 SMS 1: Vilken ton? Ödmjuk, återhållsam

    Hej! Din mobil har varit i närheten 
 av en person med covid-19 
 och du kan ha blivit smittad. Vi behöver uppgifter från dig 
 för att minska risken för smitt- spridning. Därför ber vi dig 
 gå in på minskasmittspridningen.se och följa instruktionerna där. Bestämd, befallande Angelägen, uppfordrande,
  7. Jonas Söderström • 2022 SMS 1: Vilken ton? Ödmjuk, återhållsam

    Hej, du har befunnit dig nära en person som har varit smittbärare av Covid-19. Det fi nns risk för att du också har blivit smittad. 
 För din egen och andras säkerhet behöver du vidta vissa åtgärder. Klicka på länken nedan och följ de tre stegen: www.covidregistrering.se Vid frågor, kontakta oss på [email protected]. Vänliga hälsningar, Folkhälsomyndigheten Bestämd, befallande Angelägen, uppfordrande,
  8. Jonas Söderström • 2022 SMS 1: Vilken ton? Ödmjuk, återhållsam

    Hej! Enligt vårt smittspårningssystem har du varit inom 15 meter från en annan mobiltelefons position, vars innehavare var smittsam med covid-19 vid tidpunkten. 
 Läs mer och beställ covidtest här [länk till landningssida]. Bestämd, befallande Angelägen, uppfordrande,
  9. Jonas Söderström • 2022 SMS 1: Vilken ton? Ödmjuk, återhållsam

    Hej, Du kan ha blivit utsatt för covid-19-virus. Sveriges system för smittspårning har registrerat att du kan ha varit i närheten av en person som är smittad av covid-19. Det är därför väldigt viktigt att du följer länken nedan för mer information om hur du ska agera nu. Tillsammans stoppar vi smittan! Länk www.smittsparning.se Bestämd, befallande Angelägen, uppfordrande,
  10. Jonas Söderström • 2022 SMS 1: Vilken ton? Ödmjuk, återhållsam

    Viktigt meddelande från Folkhälsomyndigheten till Anna Andersson. Du har varit nära en person som antas bära på smitta för covid-19. Vi ber dig att snarast följa länken och vidta åtgärder för att begränsa smittrisken. www.folkhalsomyndigheten.se/ smittspårning/positionering/anmäl/ Bestämd, befallande Angelägen, uppfordrande,
  11. Jonas Söderström • 2022 SMS 1: Vilken ton? Ödmjuk, återhållsam

    Folkhälsomyndigheten 
 Du kan vara smittad med covid-19. Vi hjälper dig! Vårt smittspårnings-system visar att du 
 den 26 februari kl 21:19 var i nära kontakt 
 med en person som har covid-19. Följ anvisningarna i länken nedanför och bidra till 
 att minska smittspridningen och skydda vårt samhälle. Så gör du om du blivit utsatt för covid-19 Bestämd, befallande Angelägen, uppfordrande,
  12. Jonas Söderström • 2022 SMS 1: Vilken ton? Ödmjuk, återhållsam

    Viktigt meddelande från Positionsakuten: En person som du har varit nära är sjuk i covid-19. Du behöver genast isolera dig. Läs om självisolering Bestämd, befallande Angelägen, uppfordrande,
  13. Jonas Söderström • 2022 SMS 1: Vilken ton? Ödmjuk, återhållsam

    Du har varit i närheten av någon som kan ha COVID-19, för att se vart och när kontakten har skett klicka på länken. Bestämd, befallande Angelägen, uppfordrande,
  14. Jonas Söderström • 2022 SMS 1: Vilken ton? Ödmjuk, återhållsam

    ⚠ Du har varit nära någon med covid-19, och kan ha blivit smittad. 👉 Öppna Sni ff och se vad du behöver göra nu . Vad bra att du använder Sni ff ! Bestämd, befallande Angelägen, uppfordrande, ”En smittspårningsapp kan ändå upplevas som obehaglig och integritetshotande. Genom att kalla appen ”Sni ff ” och associera till ny fi kna hundar 
 som nosar upp varandra, gör jag den 
 lite vänligare. ”
  15. Jonas Söderström • 2022 SMS 1: Vilken ton? Ödmjuk, återhållsam

    Du har varit nära någon med konstaterad infektion av covid-19 och du kan vara smittad. För att minska smittspridningen krävs att du vidtar åtgärder. Gå till folkhalsomyndigheten.covid19.stoppasmittan.se och följ instruktionerna. Tack för ditt samarbete! Folkhälsomyndigheten Bestämd, befallande Angelägen, uppfordrande,
  16. Jonas Söderström • 2022 SMS 1: Vilken ton? Ödmjuk, återhållsam

    Hej, 
 Du kan ha exponerats för covid-19 [via Folkhälsomyndighetens spårningsverktyg] 
 Du måste nu skyndsamt testa dig för covid-19 och stanna hemma. (…) Bestämd, befallande Angelägen, uppfordrande,
  17. Jonas Söderström • 2022 SMS 1: Vilken ton? Ödmjuk, återhållsam

    Smittspårning covid-19 Möjlig närkontakt med smittad person. Du måste sjävisolera omgående och beställa ett covidtest. Fortsätt till Smittpårning covid-19 för detaljerad information om din kontakt och vad du gör nu. Bestämd, befallande Angelägen, uppfordrande,
  18. Jonas Söderström • 2022 SMS 1: Vilken ton? Ödmjuk, återhållsam

    Du har utsatts för smittrisk av covid-19. 
 Enligt pandemilagen är du nu skyldig att genast isolera dig och följa instruktionerna på [länk] … Att inte följa lagens krav kan ge böter eller fängelse. Bestämd, befallande Angelägen, uppfordrande,
  19. Jonas Söderström • 2022 Brottsbalken, 13 kap: 
 Spridande av

    gift eller smitta 7 § Om någon framkallar allmän fara för människors liv eller hälsa genom att förgifta eller infektera livsmedel, vatten eller annat, på annat sätt sprida gift eller dylikt eller överföra eller sprida allvarlig sjukdom, döms för spridande av gift eller smitta till fängelse i högst sex år. 
 Är brottet grovt, döms till fängelse på viss tid, lägst fyra och högst 
 arton år, eller på livstid. Vid bedömande av om brottet är grovt 
 ska särskilt beaktas om det skett med uppsåt att skada annan 
 till liv eller hälsa eller om många människor utsatts för fara. 9 § Begår någon av oaktsamhet en gärning som anges i 7 eller 8 §, 
 skall han dömas för vårdslöshet med gift eller smittämne till böter 
 eller fängelse i högst två år. Lag (1998:809).
  20. Jonas Söderström • 2022 SMS 1: Formulera budskapet • Du

    har varit i närkontakt med … • Du har varit nära … • Du kan ha varit nära … • Du har troligen … • Din mobil har registrerats nära … • … en person • … en plats • … en annan mobil • … som varit smittad • … som kan ha smittat dig med • … med konstaterad smitta
  21. Jonas Söderström • 2022 SMS 2: Vilken ton? Förlåt. Vi

    gjorde fel! Mobilspårningen du fi ck av oss visade sig vara en falsk trä ff . Vi kan därför inte bekräfta att du varit i nära kontakt med någon som har covid-19. Tack för att du fortfarande håller avstånd 
 och följer myndigheternas rekommendationer. Mvh Smittspårningsenheten
  22. Jonas Söderström • 2022 SMS 2: Vilken ton? Hej! Du

    har inte utsatts för smittrisk av Covid-19 
 vid tillfället. Du kan bortse från tidigare sms 
 och behöver inte längre följa de instruktionerna du fi ck, och glöm inte att fortsätta följa folkhälsomyndighetens allmänna rekommendationer. Du har fått de här sms:en eftersom systemet har 
 en felmarginal, och efter en mer exakt spårning 
 av din position har det visat sig att du inte varit 
 i kontakt med den aktuella personen. Vi ber om ursäkt för besväret detta kan ha orsakat, 
 och får önska dig en fortsatt trevlig dag.
  23. Jonas Söderström • 2022 SMS 2: Vilken ton? Hej Din

    telefon var inte i närheten av en person som blivit sjuk av covid-19. Bryt isoleringen och lev som vanligt igen. Vi ber om ursäkt för de besvär vi orsakat dig. Hälsningar Smittskydd i region Halland
  24. Jonas Söderström • 2022 SMS 2: Vilken ton? Hej Förnamn

    Efternamn, Du kan inte ha smittats av covid-19 igår den 30 maj kl 18:32 på Repslagaregatan 23 i Stockholm City. Du och din mobiltelefon var inte tillräckligt nära den mobiltelefon som tillhör en person som var smittsam i covid-19. Du behöver inte längre följa våra regler. Tack för din hjälp och din förståelse! Hälsningar Folkhälsomyndigheten
  25. Jonas Söderström • 2022 SMS 2: Vilken ton? Folkhälsomyndigheten informerar:

    vänligen ignorera 
 vårt tidigare SMS om att du har varit i närheten av en person som bär på covid-19 då det inte stämmer. 
 Vi ber om ursäkt för misstaget. För mer information, besök www.folkhalsomyndigheten.se/covid19-sparning/4cbbf3ec
  26. Jonas Söderström • 2022 SMS 2: Vilken ton? Hej, Vi

    tror inte längre att du har exponerats 
 för covid-19 på Arenaslingan 14 i Stockholm, fredag 27 januari. Det sms du fi ck av oss den 28 januari har visat sig vara felaktigt. Vårt system kontrollerar utskickade varningar inom 24 timmar. Om du känner dig symptomfri behöver du inte längre isolera dig. Vill du veta mer om hur smittspårningen fungerar kan du läsa mer på vår webbplats. Folkhälsomyndigheten Jag tänker att förklara det felaktiga utskicket som en feature, snarare än att det har blivit fel, ökar trovärdigheten för systemet. 
  27. Jonas Söderström • 2022 SMS 2: Innehåll • Du behöver

    inte isolera dig… 👈 Personen kan redan vara sjuk 👈 Vilket? Mottagaren kan få 
 fl era alerts! Behöver ange den speci fi ka platsen och tiden. * 👈 Fortsätt hålla avstånd • Du kan bortse från vårt sms * Systemet vet om tre falska 
 och en korrekt, anpassas? • Närmare analys visade att avståndet var mer än 15 meter och tiden kortare än 1 minut … 👈 Läs mer på [länk]
  28. Jonas Söderström • 2022 SMS 2: Innehåll • 2023–01–27 👈

    fredag 27 januari 👈 Postnummer behövs inte • Siljansvägen 70, 120 57 Årsta
  29. Jonas Söderström • 2022 Landningssidor • Viktigaste först 👈 Tekniska

    detaljer senare 👈 Knappar • Tydliga call-to-actions 👈 Ledtexter, obligatoriska etc • Väl disponerade fält