Träff #6 • Informationsdesign • Tis 28 feb • UX Writing vt23 Nackademin

Transcript

1. Jonas Söderström • 2023
2. Jonas Söderström • 2023 Informationsdesign Trä ff #6 • Tisdag 28 februari Jonas Söderström • Vt 23 • UX Writing • Nackademin
3. Jonas Söderström • 2023 Idag • Praktiskt – frivillig • Lite repetion • Ska maskiner säga ”jag” om sig själva? • Informationsdesign • Inlämningsuppgift
4. Jonas Söderström • 2022 Lite repetition
5. Jonas Söderström • 2023 Tretton slag av ux-text 1. Statusmeddelanden 
 interaktionskommandon 9. Ledtexter 10. Rundturer, starthjälp 
 och nya funktioner 11. Frågor: feedback 
 och erbjudanden 12. Förtroendeskapare 13. ”Tonsättare”: 
 Förmedla en känsla
6. Jonas Söderström • 2023 > > > Trigger Förtroende- 
 skapare Backa / 
 gå vidare (Interaktions- 
 kommandon) Bekräftelse Process- 
 meddelande > (Ny) Status (Möjligt 
 felmeddelande) Temporära Permanenta
7. Jonas Söderström • 2023 Ux- texter bildar också ofta flöden Status Uppmaning Varning Felmeddelande Erbjudande Bekräftelse
8. Jonas Söderström • 2023 Ux- texter bildar också ofta flöden Du har 10 MB lagringsutrymme Du kan ska ff a mer lagringsutrymme Varning: Du har bara 500 kB lagringsutrymme Lagringsutrymmet är fullt! Köp till mer lagringsutrymme Nu har du 200 MB utrymme!
9. Jonas Söderström • 2021 ? Men hallå, är det verkligen en sajt vi ska ha? En app Callcenter Broschyr Tävling Tjänstedesign User research Verksamhetens behov ? Men hallå, är det verkligen huppmobiler 
 vi ska sälja? Business design? Visuell design Infor- 
 mations- 
 design Inter- 
 aktions- 
 design UI design 😀 Bra ux Nytt kontor En supermolpangdylometer UX Design thinking
10. En oändlig loop (”design thinking”) Börja här
11. Jonas Söderström • 2023 Portal Lösning Utbildning Mer stöd Byta arbetsform? Incitament? AI? Whiteboard? Mindre tidsåtgång för ansökan om forskningsstöd Inte missa något enda forskningsstöd Effektmål Mätpunkt 25% Bestående förändring
12. Jonas Söderström • 2023 agera göra handla hantera interaktions 
 design känna gilla uppleva visuell (visceral) design - tolka 
 förstå hitta informations design -
13. Jonas Söderström • 2023 ”Wall of text”
14. Jonas Söderström • 2023
15. Jonas Söderström • 2023 Kokboken utkom 1930
16. Jonas Söderström • 2023
17. Jonas Söderström • 2023
18. Jonas Söderström • 2023
19. Jonas Söderström • 2022 • Mycket scrollande!
20. Jonas Söderström • 2023 Via Erik Markensten
21. Jonas Söderström • 2023 Via Erik Markensten
22. Jonas Söderström • 2023 att dela upp informationen 
 i lagom stora och meningsfulla bitar, ”Chunka” informationen med vettiga etiketter (rubriker) eller utmärkande drag (bilder, färg, symboler), 
 så vi förstår vad de betyder för oss Märka dem i en vettig följd, 
 med en tydlig hierarki Ordna
23. Jonas Söderström • 2023 ”Chunks” Ordna Märka
24. Jonas Söderström • 2023 Paus till 16.00!
25. Jonas Söderström • 2023
26. Jonas Söderström • 2023
27. Jonas Söderström • 2023
28. Jonas Söderström • 2023
29. Jonas Söderström • 2023
30. Jonas Söderström • 2023
31. Jonas Söderström • 2023 Publication/Media: de.news-front.info 
 (Archived) Reported in: 
 Issue 238 Date of publication:
 31 March 2021 Article languages 
 German Countries and/or regions 
 discussed in the disinformation:
 Belarus, Poland, Lithuania Keywords:
 Coup
32. Jonas Söderström • 2023 Informationsdesign är strängt taget två saker: Utforma så 
 det viktiga framhävs, och helheten blir tydlig och lättolkad. 2 ”Chunka” , ordna, märka 1 Empatisera, tänka. Rensa bort trivialt 
 och överflödigt. Förstå vad som 
 är viktigt för mottagaren.
33. Jonas Söderström • 2023
34. Jonas Söderström • 2023 Rensa bort dubletter
35. Jonas Söderström • 2023 ”Direkt ur databasen” Väsentligt för användaren vs
36. Jonas Söderström • 2023 När man gör uppställningen tydligare, kan man ofta också upptäcka grejer med själva innehållet.
37. Jonas Söderström • 2023
38. Jonas Söderström • 2023
39. Jonas Söderström • 2023
40. Jonas Söderström • 2023 1,8 per år
41. Jonas Söderström • 2023 Ordningsföljd
42. Jonas Söderström • 2023
43. Jonas Söderström • 2023 Etiketter igen
44. Jonas Söderström • 2023
45. Jonas Söderström • 2023
46. Jonas Söderström • 2023 Mitt mest spridda blogginlägg
47. Jonas Söderström • 2023
48. Jonas Söderström • 2023
49. Jonas Söderström • 2023
50. Jonas Söderström • 2023 🤷 
 Maybe it’s just me… but I do not see the check-icon – and start 
 re-listening to the same episodes 
 that I have already listened to … How can we make it more clear to the user that they already listened to something? Well, the ”check”-mark is an obvious solution.
51. Jonas Söderström • 2023 Lite om ikoner
52. Jonas Söderström • 2023
53. Jonas Söderström • 2023
54. Jonas Söderström • 2023 Att förstå ikoner förutsätter mycket mer kulturell kunskap än vi ofta föreställer oss.
55. Jonas Söderström • 2023
56. Jonas Söderström • 2023
57. Jonas Söderström • 2023 What does this button do? A. Launch the octopus. B. Activate the showerhead. C. Summon Cthulu. This is why icons need labels.
58. Jonas Söderström • 2023 – Något är fel med bilen! – Va? Den fungerade bra i går… – Jaha, men den vill inte starta … och instrumentbrädan visar en gubbe som sitter och skiter. – Som sitter och … vad sa du? – En gubbe som sitter och skiter! – Nu pratar du strunt! – Nej, jag skickar över en bild. 
 Kolla mobilen!
59. Jonas Söderström • 2022 Ikoners ”kulturella bagage” kan innehålla gamla fördomar och uppfattningar.
60. Jonas Söderström • 2023
61. Jonas Söderström • 2022 eller
62. Jonas Söderström • 2023 Ikoner kan ha nyttiga budskap
63. Jonas Söderström • 2023
64. Jonas Söderström • 2023 Ikoner ska alltid ha text. (så gott som)
65. Jonas Söderström • 2023 För många ikoner gör bara budskapet otydligare.
66. Jonas Söderström • 2023
67. Jonas Söderström • 2023 Tack! Vi har tagit emot din betalning.
68. Jonas Söderström • 2023 Uppgift till nästa gång: Hitta en källa ni kan förbättra genom att rensa, chunka, märka och ordna!
69. Jonas Söderström • 2023 Hitta en källa – någon typ av information – som 
 du vill förbättra. Kan vara fysisk eller digital. Förslag på ställen att kolla är till exempel: • Bekräftelser på köp eller beställningar • Beskrivningar av tjänster/produkter 
 (inklusive innehållsförteckningar) • Bruksanvisningar eller andra instruktioner • Sökresultat (trä ff l ista) • Flöden där man ska anmäla sig till något … • Skyltar … … men det kan fi nnas många andra. Uppgift #1
70. Jonas Söderström • 2023 Tänk på att först bedöma om det är rätt information som ingår. Vad skulle användaren främst behöva i situationen när hon möter den här informationen? Är det något som saknas? 
 Är det något som är irrelevant som du kan rensa bort? Se sedan om du kan ändra hur informationen är utformad, 
 så att den som helhet blir lättare att tolka/förstå och agera på: • Stycka (”chunka”), • Märka (med rubriker, underrubriker, etiketter, ikoner), • Ordna ( fl ytta om, lägg ovanför, under, efter, före, till vänster, till höger etc) Tänk också på språket – ux-copyn. Är texten MJÖL-ig (mänsklig, hjälpsam, ödmjuk, eventuellt lättsam)? Är den kort, enkel, nära? Uppgift #1
71. Jonas Söderström • 2023 Lämna in senast onsdag 8 mars. Märk fi len med namn + uppgift 1, alltså ”Eva Exempelsson Uppgift 1” Det fi nns en länk på Studentportalen 
 där ni lämnar den. Uppgift #1
72. Jonas Söderström • 2023 Tack! Vi har tagit emot din betalning. Före Efter Så här skulle enklast möjliga redovisning kunna se ut:
73. Jonas Söderström • 2023 Tisdag Mars 7 Inkluderande design & klarspråk Enklare språk & inifrån- perspektiv = ni får inlämningsuppgift Gå igen Enklare språk (forts) Gå igenom uppgift Torsdag Mars 2 Tisdag Mars 14 Vecka 9 Vecka 10 Torsdag Mars 9 Vecka 11