Kontinuierliche Auslieferung in der Softwareentwicklung - höhere Qualität durch die Einbeziehung von Nutzer Feedback

Präsentation zur Ehrung als Jungwissenschafter der Stiftung Werner-von-Siemens-Ring

http://siemens-ring.de/jungwissenschaftler-2015/#stephankrusche

Transcript

1. s.krusche@tum.de - www.skrusche.de - @skrusche
   Kolloquium - Werner von Siemens Stiftung
   Stephan Krusche, 11. Dezember 2015
   Kontinuierliche Auslieferung in der Softwareentwicklung
   höhere Qualität durch die Einbeziehung von Nutzer Feedback
   

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2. Stephan Krusche: Kontinuierliche Auslieferung in der Softwareentwicklung - höhere Qualität durch die Einbeziehung von Nutzer Feedback
   Requirements
   Process
   System
   Allocation
   Process
   Concept
   Exploration
   Process
   Design
   Process
   Implementation
   Process
   Installation
   Process
   Operation &
   Support Process
   Verification
   & Validation
   Process
   Vorgehensmodelle in der Softwaretechnik
   2
   Wasserfall Modell
   

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3. Stephan Krusche: Kontinuierliche Auslieferung in der Softwareentwicklung - höhere Qualität durch die Einbeziehung von Nutzer Feedback 3
   System
   Requirements
   Analysis
   Implementation
   Preliminary
   Design
   Detailed
   Design
   Software
   Requirements
   Elicitation
   Operation
   Client
   Acceptance
   Requirements
   Analysis
   Unit
   Test
   System
   Integration
   & Test
   Component
   Integration
   & Test
   Vorgehensmodelle in der Softwaretechnik
   V-Modell
   

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4. Stephan Krusche: Kontinuierliche Auslieferung in der Softwareentwicklung - höhere Qualität durch die Einbeziehung von Nutzer Feedback 4
   Vorgehensmodelle in der Softwaretechnik
   Spiral Modell
   

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5. Stephan Krusche: Kontinuierliche Auslieferung in der Softwareentwicklung - höhere Qualität durch die Einbeziehung von Nutzer Feedback
   Vorgehensmodelle in der Softwaretechnik
   5
   Extreme Programming
   

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6. Stephan Krusche: Kontinuierliche Auslieferung in der Softwareentwicklung - höhere Qualität durch die Einbeziehung von Nutzer Feedback
   Vorgehensmodelle in der Softwaretechnik
   6
   Scrum 11/12/15 12:41
   30 Tage
   24 h
   lauffähige, inkrementell
   verbesserte Software
   Sprint-Backlog Sprint
   Produkt-Backlog
   

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7. Stephan Krusche: Kontinuierliche Auslieferung in der Softwareentwicklung - höhere Qualität durch die Einbeziehung von Nutzer Feedback
   Rugby - Ein Vorgehensmodell für kontinuierliche Softwareentwicklung
   7
   • Basiert auf Scrum und dem Unified Process
   • Event-basierte Releases
   • Anpassbare Arbeitsabläufe (Tailoring)
   • Review Management
   • Release Management
   • Feedback Management
   • Sprint 0 am Anfang
   • Software Evolution
   

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8. Stephan Krusche: Kontinuierliche Auslieferung in der Softwareentwicklung - höhere Qualität durch die Einbeziehung von Nutzer Feedback
   Kontinuierliche Softwareentwicklung
   Methodik um in schnellen Zyklen Software zu entwickeln, auszuliefern und
   Feedback von Benutzern zu erhalten um die Software schrittweise zu verbessern
   8
   

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9. Stephan Krusche: Kontinuierliche Auslieferung in der Softwareentwicklung - höhere Qualität durch die Einbeziehung von Nutzer Feedback
   Arbeitsablauf: Release Management
   9
   Entwickler
   1
   benachrichtige
   lade
   Software hoch
   6
   lade Software
   runter
   7
   Aufgaben-
   verwaltung
   benachrichtige
   speichere Feedback als Ticket
   11
   veröffentliche
   Software
   4
   Release

   Verwalter
   hole die Änderung,
   erzeuge und teste
   die Software
   2
   lade Feedback
   hoch
   gebe
   Feedback
   Kontinuierl.
   Integration
   Kontinuierl.
   Lieferung
   8
   Computer
   Gerät
   9
   Nutzer
   informiere
   über Build
   Status
   checke
   Änderung ein
   3
   12
   5
   beziehe Änderungsnotizen
   Versions-
   kontrolle 10
   

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10. Stephan Krusche: Kontinuierliche Auslieferung in der Softwareentwicklung - höhere Qualität durch die Einbeziehung von Nutzer Feedback
    Arbeitsablauf: Feedback Management
    10
    Entwickler
    Nutzer /
    Kunde
    Feedback
    Management
    Feedback
    Bereitstellung
    Entwicklung
    Aufgaben-
    verwaltung
    x
    R1 R2
    F1
    F2
    F3
    R3
    F1: Neues
    Feature
    F2: Bug
    F3: Design
    Änderung
    wird in den Produkt
    Backlog verschoben
    kann eine Frage beinhalten
    

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11. Stephan Krusche: Kontinuierliche Auslieferung in der Softwareentwicklung - höhere Qualität durch die Einbeziehung von Nutzer Feedback
    Fallstudien
    1) Projektkurse 2011-2014: Kontinuierliche Verbesserung eines Projektkurses mit
    100 Studenten
    2) Industrie 2014: Einführung von kontinuierlicher Auslieferung bei Capgemini in 8
    Projekte
    3) Vorlesung 2015: Erstellung eines Übungskonzepts zur kontinuierlichen Software
    Entwicklung mit 400 Studenten
    11
    

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12. Stephan Krusche: Kontinuierliche Auslieferung in der Softwareentwicklung - höhere Qualität durch die Einbeziehung von Nutzer Feedback 12
    Projekt-basierte Organisation
    

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13. Stephan Krusche: Kontinuierliche Auslieferung in der Softwareentwicklung - höhere Qualität durch die Einbeziehung von Nutzer Feedback
    Verbesserungen
    • Mehr Releases und mehr Nutzer Feedback
    ➡ 60 Lieferungen, 135 Downloads und 27 Feedback Berichte in 2014
    (durchschnittlich pro Team in 3 Monaten)
    • Verbesserte Status Berichte in Meetings —> weniger unnötige Diskussionen
    ➡Besseres Risikomanagement
    • Mehr als 80% der Studenten wollen die Arbeitsabläufe für Review, Release und
    Feedback Management in künftigen Projekten anwenden
    13
    

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14. Stephan Krusche: Kontinuierliche Auslieferung in der Softwareentwicklung - höhere Qualität durch die Einbeziehung von Nutzer Feedback
    • Fähigkeit jederzeit zu liefern und Feedback einzuholen
    • Möglichkeit Arbeitsabläufe für das konkrete Projekt anzupassen (Tailoring)
    • Entwickler dürfen Änderungen nicht ignorieren
    • Entwickler müssen Nutzer Feedback berücksichtigen
    Fazit
    14
    Release
    Review
    Feedback
    Entwickler Nutzer
    

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15. s.krusche@tum.de - www.skrusche.de - @skrusche
    Kolloquium - Werner von Siemens Stiftung
    Stephan Krusche, 11. Dezember 2015
    Kontinuierliche Auslieferung in der Softwareentwicklung
    höhere Qualität durch die Einbeziehung von Nutzer Feedback
    Vielen Dank!
    

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