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Kontinuierliche Auslieferung in der Softwareentwicklung - höhere Qualität durch die Einbeziehung von Nutzer Feedback

Stephan Krusche
December 11, 2015

Kontinuierliche Auslieferung in der Softwareentwicklung - höhere Qualität durch die Einbeziehung von Nutzer Feedback

Präsentation zur Ehrung als Jungwissenschafter der Stiftung Werner-von-Siemens-Ring

http://siemens-ring.de/jungwissenschaftler-2015/#stephankrusche

Stephan Krusche

December 11, 2015
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Transcript

  1. [email protected] - www.skrusche.de - @skrusche
    Kolloquium - Werner von Siemens Stiftung
    Stephan Krusche, 11. Dezember 2015
    Kontinuierliche Auslieferung in der Softwareentwicklung
    höhere Qualität durch die Einbeziehung von Nutzer Feedback

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  2. Stephan Krusche: Kontinuierliche Auslieferung in der Softwareentwicklung - höhere Qualität durch die Einbeziehung von Nutzer Feedback
    Requirements
    Process
    System
    Allocation
    Process
    Concept
    Exploration
    Process
    Design
    Process
    Implementation
    Process
    Installation
    Process
    Operation &
    Support Process
    Verification
    & Validation
    Process
    Vorgehensmodelle in der Softwaretechnik
    2
    Wasserfall Modell

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  3. Stephan Krusche: Kontinuierliche Auslieferung in der Softwareentwicklung - höhere Qualität durch die Einbeziehung von Nutzer Feedback 3
    System
    Requirements
    Analysis
    Implementation
    Preliminary
    Design
    Detailed
    Design
    Software
    Requirements
    Elicitation
    Operation
    Client
    Acceptance
    Requirements
    Analysis
    Unit
    Test
    System
    Integration
    & Test
    Component
    Integration
    & Test
    Vorgehensmodelle in der Softwaretechnik
    V-Modell

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  4. Stephan Krusche: Kontinuierliche Auslieferung in der Softwareentwicklung - höhere Qualität durch die Einbeziehung von Nutzer Feedback 4
    Vorgehensmodelle in der Softwaretechnik
    Spiral Modell

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  5. Stephan Krusche: Kontinuierliche Auslieferung in der Softwareentwicklung - höhere Qualität durch die Einbeziehung von Nutzer Feedback
    Vorgehensmodelle in der Softwaretechnik
    5
    Extreme Programming

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  6. Stephan Krusche: Kontinuierliche Auslieferung in der Softwareentwicklung - höhere Qualität durch die Einbeziehung von Nutzer Feedback
    Vorgehensmodelle in der Softwaretechnik
    6
    Scrum 11/12/15 12:41
    30 Tage
    24 h
    lauffähige, inkrementell
    verbesserte Software
    Sprint-Backlog Sprint
    Produkt-Backlog

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  7. Stephan Krusche: Kontinuierliche Auslieferung in der Softwareentwicklung - höhere Qualität durch die Einbeziehung von Nutzer Feedback
    Rugby - Ein Vorgehensmodell für kontinuierliche Softwareentwicklung
    7
    • Basiert auf Scrum und dem Unified Process
    • Event-basierte Releases
    • Anpassbare Arbeitsabläufe (Tailoring)
    • Review Management
    • Release Management
    • Feedback Management
    • Sprint 0 am Anfang
    • Software Evolution

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  8. Stephan Krusche: Kontinuierliche Auslieferung in der Softwareentwicklung - höhere Qualität durch die Einbeziehung von Nutzer Feedback
    Kontinuierliche Softwareentwicklung
    Methodik um in schnellen Zyklen Software zu entwickeln, auszuliefern und
    Feedback von Benutzern zu erhalten um die Software schrittweise zu verbessern
    8

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  9. Stephan Krusche: Kontinuierliche Auslieferung in der Softwareentwicklung - höhere Qualität durch die Einbeziehung von Nutzer Feedback
    Arbeitsablauf: Release Management
    9
    Entwickler
    1
    benachrichtige
    lade
    Software hoch
    6
    lade Software
    runter
    7
    Aufgaben-
    verwaltung
    benachrichtige
    speichere Feedback als Ticket
    11
    veröffentliche
    Software
    4
    Release

    Verwalter
    hole die Änderung,
    erzeuge und teste
    die Software
    2
    lade Feedback
    hoch
    gebe
    Feedback
    Kontinuierl.
    Integration
    Kontinuierl.
    Lieferung
    8
    Computer
    Gerät
    9
    Nutzer
    informiere
    über Build
    Status
    checke
    Änderung ein
    3
    12
    5
    beziehe Änderungsnotizen
    Versions-
    kontrolle 10

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  10. Stephan Krusche: Kontinuierliche Auslieferung in der Softwareentwicklung - höhere Qualität durch die Einbeziehung von Nutzer Feedback
    Arbeitsablauf: Feedback Management
    10
    Entwickler
    Nutzer /
    Kunde
    Feedback
    Management
    Feedback
    Bereitstellung
    Entwicklung
    Aufgaben-
    verwaltung
    x
    R1 R2
    F1
    F2
    F3
    R3
    F1: Neues
    Feature
    F2: Bug
    F3: Design
    Änderung
    wird in den Produkt
    Backlog verschoben
    kann eine Frage beinhalten

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  11. Stephan Krusche: Kontinuierliche Auslieferung in der Softwareentwicklung - höhere Qualität durch die Einbeziehung von Nutzer Feedback
    Fallstudien
    1) Projektkurse 2011-2014: Kontinuierliche Verbesserung eines Projektkurses mit
    100 Studenten
    2) Industrie 2014: Einführung von kontinuierlicher Auslieferung bei Capgemini in 8
    Projekte
    3) Vorlesung 2015: Erstellung eines Übungskonzepts zur kontinuierlichen Software
    Entwicklung mit 400 Studenten
    11

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  12. Stephan Krusche: Kontinuierliche Auslieferung in der Softwareentwicklung - höhere Qualität durch die Einbeziehung von Nutzer Feedback 12
    Projekt-basierte Organisation

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  13. Stephan Krusche: Kontinuierliche Auslieferung in der Softwareentwicklung - höhere Qualität durch die Einbeziehung von Nutzer Feedback
    Verbesserungen
    • Mehr Releases und mehr Nutzer Feedback
    ➡ 60 Lieferungen, 135 Downloads und 27 Feedback Berichte in 2014
    (durchschnittlich pro Team in 3 Monaten)
    • Verbesserte Status Berichte in Meetings —> weniger unnötige Diskussionen
    ➡Besseres Risikomanagement
    • Mehr als 80% der Studenten wollen die Arbeitsabläufe für Review, Release und
    Feedback Management in künftigen Projekten anwenden
    13

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  14. Stephan Krusche: Kontinuierliche Auslieferung in der Softwareentwicklung - höhere Qualität durch die Einbeziehung von Nutzer Feedback
    • Fähigkeit jederzeit zu liefern und Feedback einzuholen
    • Möglichkeit Arbeitsabläufe für das konkrete Projekt anzupassen (Tailoring)
    • Entwickler dürfen Änderungen nicht ignorieren
    • Entwickler müssen Nutzer Feedback berücksichtigen
    Fazit
    14
    Release
    Review
    Feedback
    Entwickler Nutzer

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  15. [email protected] - www.skrusche.de - @skrusche
    Kolloquium - Werner von Siemens Stiftung
    Stephan Krusche, 11. Dezember 2015
    Kontinuierliche Auslieferung in der Softwareentwicklung
    höhere Qualität durch die Einbeziehung von Nutzer Feedback
    Vielen Dank!

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