Yhteisön kätilöinnin periaatteet

Esitetty Kampusareenalla Avoimet innovaatioalustat Jam tilaisuudessa

Transcript

1. Jarkko Moilanen, Digipalvelutehdas -yhteisö www.digipalvelutehdas.fi Uuden yhteisön kätilöinti - avoin toimintatapa -
2. Luovan tuhon heinäsirkka En kiinnity minnekään Myllään, toiminnan kautta muutosta Startup taustaa – 12/2013 OKM -> Väikkäri loppusuoralla (open design, 3d tulostus yms) Päämääräorientoitunut 15 vuotta avoimen lähdekoodin parissa
3. Maan tapa • Julkisella sektorilla ei systemaattista mekanismia palveluideoiden validointiin – kansallisesti tai alueellisesti • Asiakkaiden osallistaminen ja kuuleminen vähäistä • Siiloissa tekemistä • Ideat sähköposteissa ja dokumenteissa…verkkolevyillä.
4. Maan tapa • VTV:n pääjohtaja Tuomas Pöystin mukaan julkishallinnossa tehdään liian isoja ja kalliita järjestelmähankkeita. • ”Suomessa langetaan systemaattisesti think big -juttuun.” • Vuosien kehitysbudjetit Stetson -vakioilla
5. Maailma muuttuu
6. Lähtöpiste yksi osasto OKM:ssä • ”Yhden ihmisen ongelma” • Tietoon perustuvan johtamisen tarpeet – ei tietoa kehityshankkeiden tilasta reaaliajassa – mitattavuus/vertailtavuus puuttui – hajanaiset käytännöt – pyörää keksitään uudestaan
7. ”No tehdään kokeilu” Avoimuus (blogi, twitter) Yritykset Pienet askeleet Exploratiivista Systemaattisuus Ekosysteeminen lähestyminen Oman organisaation sisällä muutos Verkostojen käyttö Muut virastot mukaan
8. Tekemisen ja avoimuuden kautta • Alkuun lähdettiin kokeilemaan yhden osaston tarpeeseen ”dashboard” näkymään perustuvaa ideaa • Lähdin vain tekemään… 6/2015 – kutsuin yritykset, kansalaiset ja viranomaiset mukaan • Kirjoitin blogia – http://tarinoitadigitalisaatiosta.wordpress.com/
9. Asiat etenee omalla painollaan • 6/2015 VM yllytti tekemään kansalliseksi • 9/2015 dialogi ensimmäisen alueellisen keskuksen perustamiseksi Pirkanmaalla • 12/2015 VM antoi puoltavan lausunnon • Kevät 2016 mennyt kotia etsiessä… • Valmisteltu alueelliset keskukset Ouluun, Helsinkiin ja Tampereelle (+ Turku)
10. Paikka tuotantoketjussa - ideoiden validointia Discovery PoC/Alpha Beta Live Retirement https://www.gov.uk/service-manual/phases JulkICT lab / kaupalliset alustat Valtori /JulkICT Lab / kaupalliset alustat JulkICT lab / kaupalliset alustat Kansalaiset palveluaihioiden arvioijana ja tuottajana
11. Itseohjautuvat tiimit Koordinaatio Palvelumuotoilu ja pelillistäminen Tukitoiminnot (ICT) Aluekeskukset Liiketoiminta Ohjausryhmä (ei olemassa)
12. Visio Tästä liikkeelle Tarve Kommentit Joukkoistus käyttäjä- tarinat Peukutus Arviointi, resursointi ja päätös Vaikuttavuus- arvio Toteutus avoimesti Kokeiltava versio Prosesseja Kansalainen ideoiden tuottajana - yksi lähtöpiste Kansalaiset määrittämässä ominaisuuksia 1-3 kk Kannatus ja arviointi Kansalaiset mukana kehityksessä 1-2 kk 3 +1 kk 1 2 3 4 Toteutus ja arviointi (kansalaiset)
13. Elementtejä • Lean Canvas & startup –ajattelu • Asiakaslähtöisyys – käyttäjätarinat • Alueellisuus – hajautus, osallistaminen – alueellinen tuki • Läpinäkyvyys – koodi, tekeminen, suunnitelmat
14. Tuotoksia nollabudjetilla • Ideatori (suunnitelma) – yksi piste palveluideoille, kokoava palvelu • Pelillistämisen periaatteet (tulossa) – yhdessä Serious Gaming Clusterin kanssa • Digitehdas Jam toimintamalli (aluillaan) – palvelumuotoilu (Mikael Seppälä) – Canvas ajattelu (Codenton pohja) • Prosessit nopeaan kokeiluun – mitattavuus • Menetelmä tarkempien budjettien tekemiseen • Alueellisia keskuksia
15. ECA laboratorikehikko opetussektorin tuotteille Tuotteistus Idean validoin ti Digipalvelutehdas Koulun oppimisympäristö Markkinat (kauppapaikat) Idea Yhteensopiva tuote tuote käytössä Kiihdyttämöt kuten esimerkiksi Tuote lisätään hyödyntää Yksi palanen ekosysteemissä
16. Yhteisön kätilöinnin aakkoset
17. Hyväksy kaaos Palikat on välillä levällään Jokainen tuo jotakin
18. Safe2Fail Yhteisössä epäonnistuminen ei johda tuomioon Voit luottaa että leimakirves ei heilu
19. MVP Pienet kokeilut eivät johda katastrofiin Pienistä kokeiluista helpompi irrottautua
20. Keskeneräisenä ulos innovaatiot tapahtuu muualla tilaa ajatuksille Etsitään mikä saa imua ”Computer says no” –tyyppejä tulee vastaan Avoimuus
21. Usko ja halu – yhteisön äänitorvi Valmis ottamaan kolhuja kilpeen, puukkoja ja kirveitä selkään - ei pyrkyreille Ymmärtää yhteisöjen ja somen toimintatavat – työajat mitä sattuu Evankelista
22. Yhteisönä Älä yritä kontrolloida kaikkea Kyky mukautua
23. Oppeja / kiitos • Hyväksy kaaos • Safe2Fail ilmapiiri • Rohkeasti kokeillaan mikä saa imua – töpseli irti kun ei toimi, ei tekohengitystä • Pienistä asioista helpompi irrottautua • Adaptiivinen johtaminen – monesti muistuttaa etnografista osallistumista/tutkimusta • Vastuun/vallan jakaminen • Avoimuus – älä piilottele – esillä on oltava • Vaatii innostuneen vetäjän, evankelistan – pitää olla valmis ottamaan kolhuja kilpeen • MVP –ote: vähäiset tai olemattomat resurssit – tuttua startup kulttuurista, – pakottaa olemaan luova ja etsimään kumppaneita