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アクセシビリティに関わる職種とは?〜freee編〜

 アクセシビリティに関わる職種とは?〜freee編〜

Rikiya Ihara

May 18, 2023
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Transcript

  1.  
    アクセシビリティに関わる職種とは?〜freee編〜
    2023.05.18

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  2.  
    2
    伊原 ⼒也
    freee デザインマネージャー
    @magi1125
    書籍サポートサイト

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  3. freee アクセシビリティー‧ガイドライン

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  4. 全てのメンバーにアクセシビリティー研修を実施しはじめました + 研修資料を公開します

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  5. YouTube / SpeakerDeck

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  6. 6
    本やガイドラインを書ける⼈がいるなら、
    もう⼤丈夫なのでは?
    →いいえ、ぜんぜんそんなことありません!
    助けてください!という話をします。

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  7. 7
     
    電子稟議

    経費精算

    債権債務

    管理

    人事労務

    電子契約

    固定資産

    請求管理

    会計

    工数管理

    販売管理
    会計・人事労務・販売管理を核とした統合型経営プラットフォーム

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  8. 8
    従業員数
    916⼈
    ※従業員数は、2022年6⽉末の連結会社の正社員総数。有価証券報告書に合わせて更新。freee個社の従業員数は有価証券報告書のp13をご確認ください。

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  9. 9
    ● 製品がたくさんある、さらに増え続けている
    ● 従業員がたくさんいる、さらに増え続けている
    ● 職能の種類がたくさんある、さらに増え続けている
    freeeがおかれている状況

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  10. 10
    資料を整備し、研修を⾏い、チェック状況を確認し、質問に答えてきた。
    しかし、専⾨家から全体に伝えるアプローチだけでは限界がある
    少数の専⾨家だけでは⽴ち⾏かない
    913⼈
    3⼈

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  11. 11
    現場ごと‧職能ごとに推進していく存在が必要!
    ここ

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  12. 12
    製品チームごとに「アクセシビリティ⼤⾂」が必要!

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  13. 13
    ①製品開発の役割ごとの「アクセシビリティ⼤⾂」
    プロダクトデザイナー アプリケーションエンジニア
    プロダクトマネージャー QAエンジニア

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  14. 14
    製品開発の役割ごとのアクセシビリティとの関わり
    ● プロダクトデザイナー
    ○ 視覚的なデザインやインタラクションを改善する。デザインガイドラインを作る
    ● アプリケーションエンジニア
    ○ フロントエンド実装を改善する。実装ガイドラインを作る
    ● プロダクトマネージャー
    ○ プロダクト成⻑における品質⾯での取り組みを検討する。ロードマップを作る
    ○ アクセシビリティを要件として定義する、作業の⼯数を確保する、関係メンバーに周知する
    ● QA(Quality Assurance)エンジニア
    ○ 品質改善としてアクセシビリティチェックを⾏う。プロセス化する

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  15. 15
    プロダクトマネージャーとアクセシビリティ
    アクセシビリティを経営⽅針とつなげ、プロダクトマネージャーと合意する

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  16. 16
    QAエンジニアとアクセシビリティ
    アクセシビリティをQA(品質保証活動)につなげる。チケットの扱いを決める

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  17. 17
    ②ビジネス職のアクセシビリティ⼤⾂
    外部発信し、ユーザーに届け、実際に利⽤されることで、サイクルが⽣まれるため
    広報、ブランド
    マーケ、セールス サクセス、サポート

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  18. 18
    ビジネス職の役割ごとのアクセシビリティとの関わり
    ● 広報、ブランド
    ○ アクセシビリティへの取り組み状況を会社のステークホルダーに伝える
    ○ 対外発信するものがアクセシブルであるように基準を作る、基準を守るしくみを作る
    ● マーケティング、セールス
    ○ アクセシブルな製品であることをオンラインマーケティングによって伝える
    ○ 商談の場でアクセシビリティに関するニーズを聞く。アクセシブルな製品であることを伝える
    ● カスタマーサクセス、サポート
    ○ アクセシビリティを前提とした製品の使い⽅をレクチャーし、利⽤できるようにする
    ○ フィードバックの対応と社内共有を⾏う。ヘルプや参考資料のアクセシビリティを改善する

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  19. 19
    広報とアクセシビリティ
    アクセシビリティを広報‧プレスリリースによって社外へつなげる

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  20. 20
    ブランドとアクセシビリティ
    freee brand site

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  21. 21
    マーケティングとアクセシビリティ
    だれでも使える勤怠‧給与明細|freee⼈事労務

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  22. 22
    サポートとアクセシビリティ
    アクセシビリティをサポートサイト、会社サイト、外部ツール、協⼒会社まで広げる

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  23. 23
    ③障害当事者のアクセシビリティ⼤⾂
    freee社は⾃社製品で運⽤されている。従業員がfreeeを使えてこそユーザーに届けられる

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  24. 事例:freee⼈事労務モバイルアプリが英語対応開始
    本⽇5/18にリリース!
    「だれもが」利⽤しやすい環境を⽬指して freee⼈事労務のモバイルアプリが英語対応を開始

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  25. 25
    背景:フィリピンのシステム会社がfreeeグループに参加

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  26. 26
    紹介した全職種、積極採⽤中
    freeeが⽬指す「だれもが⾃由に経営できる統合型経営プラットフォーム」には、
    アクセシビリティが必要不可⽋。
    現場ごと‧職能ごとの「アクセシビリティ⼤⾂」として活動してみませんか?
    ⼤⾂としてのスキルを⾝につけるためのカリキュラムは⽤意します!
    応募時点で必要なのは、アクセシビリティへの強い熱意です。
    https://jobs.freee.co.jp/ または「freee 採⽤情報」で検索!
    @magi1125にDMでもOK。まずはカジュアル⾯談しましょう!

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