Hello! We are mct.

Transcript

2. Copyright mct Inc. All Rights Reserved. 新鮮なインサイトで⼀緒に ビジネスを変⾰しましょう。 Transform Business Together with Fresh Insights
3. Copyright mct Inc. All Rights Reserved. Contents 提供サービス - Our Services 01 02 04 03 05 mctのメソッド - Our Methods 組織カルチャー - Our Values - Our Culture - Our Workplace 社内外活動について - Our Network 会社概要 - Company Profile
4. Copyright mct Inc. All Rights Reserved. mctには多様なバックグラウンドを持つメンバーが在籍しており、チーム横断で様々なプロジェクトを推進しています。 事業開発/デジタル変⾰ CX変⾰ グローバル成⻑ 組織開発 サステナブル経営 Our Services
5. Copyright mct Inc. All Rights Reserved. 事業開発/デジタル変⾰ 機会探索 顧客理解 コンセプト開発 ビジネスデザイン 機会発⾒から、市場や顧客の理解、コンセプトの創出、ビジネスデザイン・検証まで、 インサイトを共有しながら事業開発/デジタル変⾰を⼀緒に推進していきます。 Our Services
6. Copyright mct Inc. All Rights Reserved. CX変⾰ Our Services CXサーベイ CXビジョン・戦略 顧客インサイト CXデザイン CXオペレーション CX測定 CX成熟度診断 深い顧客インサイトに基づくCX施策のデザインやブランディング、 CXのビジョン作りからCXオペレーションまで、顧客体験を進化・拡⼤させるプロセス・しくみを⼀緒に作っていきます。
7. Copyright mct Inc. All Rights Reserved. グローバル成⻑ トレンドリサーチ 未来デザイン 海外ベンチマーク /競合リサーチ 海外エスノグラフィー グローバルCXデザイン バイリンガル、トリリンガルのメンバーが、海外の新しい⼿法・ツールを取り⼊れて 多様な視点でインサイトを導き出し、グローバル成⻑のための施策をデザインします。 Our Services
8. Copyright mct Inc. All Rights Reserved. 組織開発 CXマネジメントを可能にするしくみ作りや組織⽂化の醸成、顧客の問題解決スキルの獲得など、 従業員インサイトをベースに、従業員の働きがいを⾼め、組織のパフォーマンス向上をもたらすアプローチをご提供します。 EXデザイン 育成・研修プログラム 従業員インサイト 制度・しくみ開発 チーミング Our Services
9. Copyright mct Inc. All Rights Reserved. サステナブル経営 アドバイザリー⽀援 サステナビリティ インサイト サステナブル イノベーション サステナブル ⼈材育成・研修 ⾃社にとって真に意味のあるインサイトをベースに、デザインならではのアプローチで、 ⾃社の存在意義の再定義、持続可能なビジネスの創出、マルチステークホルダーとのコミュニケーションをお⼿伝いします。 Our Services
10. Copyright mct Inc. All Rights Reserved. ヴィジェイ・クーマー Vijay Kumar イリノイ⼯科⼤学 デザインスクール教授 101 Design Methods デヴィッド・トング David Tonge The Division代表 ⾦沢美術⼯芸⼤学客員教授 元IDEOデザイナー Design リズ・サンダース Liz Sanders オハイオ州⽴⼤学 デザイン学部准教授 Co-Design ZMET ジェラルド・ザルトマン Gerald Zaltman ハーバードビジネススクール 名誉教授 ルー・カーボーン Low Carbone Experience Engineering Inc. Founder Clue Scan カール・ケイ Carl Kay TOKYO WAY 社⻑ Harvard Club of Japan 元代表 Service Design 上⽥信⾏ Nobuyuki Ueda 同志社⼥⼦⼤学 特任教授 Playfulwork Methodologies & Advisors mctは、インサイトのパイオニアが考案した世界標準のメソッドを多く取り⼊れてきました。 今⽇の私たちを育ててくれた各界のエキスパートをご紹介します。
11. Copyright mct Inc. All Rights Reserved. ⼀握りの天才がイノベーションの秘訣を握っていると主張する企業があります。しかし、私たちはそうは思いません。 私たちは、あなたの製品やサービスを購⼊して利⽤する“普通の⼈々“に寄り添う“普通の⼈々“です。 私たちは、優れた⼿法、創造性、チームワークで、あなたと伴⾛しながら、 新鮮なインサイトとアイデアを導き出し、ビジネスの変⾰と持続的な成⻑をお⼿伝いします。 UNIQUE WORKS BY ORDINARY PEOPLE Our Value
12. Copyright mct Inc. All Rights Reserved. 思いやりを届けよう Nurture Relationships ミーティングを離れても他愛のない会話で⽇々 仲間とつながろう。どんな些細なこと、しょう もないことでも伝えてみよう。チームワークは ⼀⽇にして成らず。 学びの輪を広げよう Share Knowledge プロジェクトを通じて学んだこと全てを、チー ムにシェアして次につなげよう。⼀⼈だけのも のにせず、みんなの財産にしていこう。 違いをバリューにしよう Combine Our Strengths 社内外の様々なバックグラウンドを持ったメン バーを仲間として迎え⼊れよう。価値観や視点 の違いを活かして化学反応を起こし、チームと して⼤きな⼒を⽣み出そう。 まずやってみよう！ Go For It! リスクを恐れず、まず⾏動してみよう。やって みなければわからないこともある。その挑戦の 成功も失敗も全てを成⻑の糧にしよう。 ワクワクを仕掛けよう Spark Excitement ⾃分たちが仕事を楽しみ、ワクワクや驚きを⼤ 事にしながら、そのカルチャーを顧客やパート ナーにも伝播させていこう。 Our Culture 私たちは組織のカルチャーコードを策定し、5つのマインドを⼤切にしています。
13. Copyright mct Inc. All Rights Reserved. © 2022 Miro Our Workplace mctでは、「⽇本で⼀番リモートコラボレーションが得意な会社を⽬指そう」を合⾔葉に、2018年よりActivity Based Working※を導⼊し、 今では全メンバーがフルリモートの環境下で働いています。mctは2021年に⽇本の会社として初めて“miro experts”に認定されました。 ※オフィスに限らず⾃由に場所を選択し働くことで、よりクリエイティブな成果を促す仕組み。
14. Copyright mct Inc. All Rights Reserved. Design Management Network デザイン経営・イノベーション・DX・サスティナブル経営 に取り組んでおられる企業の皆様に、未来を構想する⼒、 事業創出に⽋かせない知識やノウハウ、それを実現するた めの実践レベルのスキルを獲得するプログラムと、企業の 枠を越えた交流の場をご提供しています。 Playful Network 「“プレイフル”を働き⽅のスタンダードに」をビジョンと して2019年に⽴ち上げた参加型コミュニティ。より良い従 業員経験の実現とともに、組織の中でイノベーションが⽣ まれやすい環境をデザインしていくことを⽬指します。 CX4DX 「DX推進の前提」として誰もが理解しておくべき「CXの 考え⽅」について学べる実践学習アプリ。事業を通じてど のような「顧客体験」を⽬指すべきなのか、顧客を中⼼に DXを推進するために⽋かせない考え⽅を、組織へ素早く浸 透させるためのサービスです。 4Revs ⽇本企業の社員と世界の若⼿社会イノベーターが協業・共創 する⽇本発のプラットフォーム。SDGsが掲げる課題の中で も⼈類が直⾯する四つの危機的な⽣存課題を1世代のうちに 解決に導くことを⽬的とし、mctはサステナブル事業創出プ ログラムの推進パートナーとして参画しています。 CSAResearch ⽇本企業のグローバル成⻑と、海外企業の⽇本での市場開 拓を⽀援するため、包括的なグローバリゼーション調査お よびデータサービスを提供しているCSA Researchと提携 しています。 Take on Japan mct メンバーやデザイン/リサーチ/テクノロジー分野のグ ローバルリーダーによる⽇本の顧客やビジネストレンドに 関する記事を紹介しています。 Our Network 社内外パートナーと連携しながら、様々なプロジェクト推進や情報発信、イベントの企画を⾏っております。
15. Copyright mct Inc. All Rights Reserved. ⼤伸社グループ 株式会社⼤伸社 株式会社⼤伸社ディライト デジタルマーケティング施策の導⼊・運⽤⽀援、コミュニケーションツール、イベン トの企画制作、PIM ／データベース・システムの設計開発、撮影・CG 制作 ほか 株式会社⼤伸社コミュニケーションデザイン 製品・サービス・空間・コミュニケーションの開発にかかる調査、企画、デザイン、 プロジェクト管理 ほか 株式会社ライブアートブックス 書籍・雑誌・カタログなどの企画、編集、制作、出版ならびに販売 株式会社DS&C アウトソーシング業務の受託及びコンサルティング業務 ほか 株式会社ウィル・フォース 海外向け・セールスプロモーションのプランニングからデザイン、ツール制作まで 所在地 東京オフィス： 〒150-0001 東京都渋⾕区神宮前2-4-11 Daiwa神宮前ビル1F・2F TEL：03-3405-5135 FAX：050-3153-0403 ⼤阪オフィス： 〒542-0076 ⼤阪市中央区難波5-1-60 なんばスカイオ17F TEL：06-6976-7752 FAX：050-3153-0403 社員数 43名 サービス開始 2002年 名称 株式会社mct 代表取締役CEO ⽩根 英昭 代表取締役COO 塚⽥ ⼀郎 取締役 ジョナサン・ブラウン 執⾏役員 吉岡 徳彦 社外取締役 ピーター・デヴィッド・ピーダーセン 株式会社mctは株式会社⼤伸社の事業⼦会社です。 Company profile