レゴでプロダクト開発体験ワークショップ

Transcript

1. レゴでプロダクト開発体験
   

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2. インストラクター紹介
   河西 紀明
   Noriaki Kawanishi
   DMM.com
   
   UI /UX Des& Dv
   @norinity1103
   

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3. 何でもありのテックカンパニーを目指しています
   

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4. 今日はレゴワークショップのミニマム版です
   

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7. プロダクト開発における漸進的なコミュニケーションパターンを学びましょう
   CUSTOMER BUILDER
   今日は両方の体験をして視点を増やしてみましょう
   

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8. UXって大事ですよね？視点によって異なるUXの解釈と、ますます高まる重要性
   ユーザー視点
   ビジネス視点 プロダクト視点
   UXはデザイナーだけが考えるものではない、解像度をあげましょう
   

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9. クライアントワーク・インハウス限らず、デザイン協業化は望まれている
   “すべて”を協業化すると合議制になってしまうことも...
   

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10. 合議になったりユーザーの意見を聞きすぎてもよくない
    わかっていても陥りやすい罠
    

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11. ユーザーが本当に欲しかったものはなんだろう？
    趣味：サッカー・ゲーム
    年齢：8歳
    息子
    遊び盛りな小学生の息子として
    毎日通いたくなる学校がほしい
    勉強が嫌いだけど
    
    友達とたくさん遊びたいからだ
    流行りに敏感な娘として
    オシャレなカフェがほしい
    友達とインスタ映えする
    
    写真がとりたいからだ
    趣味：tiktok・タピ活
    職業：高校生
    職業：小学生
    年齢：16歳
    娘
    シナリオ
    プロフィール
    シナリオ
    プロフィール
    趣味：パルクール・釣り
    職業：無職
    年齢：72歳
    祖父
    趣味：散歩・ひなたぼっこ
    職業：愛玩動物
    年齢：5歳・？
    ねこ＆ひよこ
    定年退職した祖父として
    新しい趣味を見つけて
    
    健康寿命を伸ばしたいからだ
    自然豊かな散歩ルートがほしい
    自由気ままなペットとして
    草木の香る公園がほしい
    都会的な空気や家の中では
    
    野生の感覚が衰えるからだ
    シナリオ
    プロフィール
    シナリオ
    プロフィール
    

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12. “最高”の定義って何？
    

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13. わかり易い例は、機能的なプロトタイピング
    シナリオの検証はした？このまま進めて大丈夫？
    

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14. 「良い」って？？繰り返しのコミュニケーション積み重ねに変えてみよう
    良点を活かし
    
    課題を評価
    反省でなく
    
    振り返り
    

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15. 1分
    体験する顧客を選んで情報を把握
    WORK
    

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16. 開発計画（２分） レゴによる建築（５分）
    お披露目（各3分）
    フィードバックや追加要望を貰う
    プロセスのカイゼン
    フィードバックや追加要望を貰う
    顧客の要望の把握・作業の可視化
    振り返り（3分）
    Explanation
    開発者体験の反復プロセス
    Try Try
    Try Try Try
    

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17. 時間はシビアです
    

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18. 貴方は開発者として顧客の要望を叶えます
    
    対面の人とシートを交換して要望を把握しましょう
    1分
    基本情報 要望 イメージ 基本情報 要望 イメージ
    Explanation
    

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19. WORK
    プロフィールや要件定義の不足情報を
    
    ヒアリングして追加情報を記しましょう
    2分*
    どんな性格？
    色や形
    
    サイズは？
    絵も書こう
    どんな性格？
    

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20. WORK
    開発計画として作業を可視化しましょう
    2分
    ex)
    
    ・灰色のブロック集める
    
    ・校庭の芝生を集める
    
    ・窓をあつめる
    
    ・校舎を建てる
    
    ・グラウンドを作る
    point)
    
    ・優先順 ・満たすべき納品条件
    

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21. WORK
    レゴブロックによる開発を開始！！
    5分
    

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22. WORK
    お披露目会の実施！
    
    順番に成果を披露してください
    3分*
    品質の評価)
    
    ・良い点を評価 / 課題点を具体的に 

    ・追加要件があればメモしてください
    お披露目ポイント)
    
    ・成果をドヤる
    
    ・要件を満たしているか
    
    ・＋アルファの提案
    
    ・こだわりポイントを説明
    

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23. WORK
    プロセスのふりかえりをしましょう
    
    良かったことや課題からカイゼンに
    3分
    ex)
    
    ・要望の抽出はできていた？
    
    ・タスクが細かすぎた？
    
    ・質問の仕方は適切？
    
    ・期待値は調整できていた？
    
    ・数字や定量の基準はあった？
    
    ・かっこいい？はて？
    

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24. これまでのおさらい
    
    健康的・建設的な
    
    レビュー&フィードバック
    

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25. WORK
    追加要望の作業を可視化しましょう
    
    顧客の求める価値の＋αがあれば加えましょう
    2分
    point)
    
    ・満たすべき納品条件
    
    ・追加された要望は必須
    

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26. WORK
    レゴブロックによる開発を開始！！
    5分
    

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27. WORK
    お披露目会の実施！
    
    順番に成果を披露してください
    2分*
    品質の評価)
    
    ・良い点を評価 / 課題点を具体的に 

    ・追加要件があればメモしてください
    お披露目ポイント)
    
    ・成果をドヤる
    
    ・要件を満たしているか
    
    ・＋アルファの提案
    
    ・こだわりポイントを説明
    

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28. ユーザーの求める価値って？
    
    単純に要求に答えるだけが
    
    デザインの楽しさじゃない
    

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29. 少しずつってなんだろう？
    

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30. だれのためのプロダクト？だれのためのストーリー？
    

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31. 信頼関係の構築、顧客と開発者の学習はセット
    

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32. チームだともっと難しい
    
    言語化・視覚化は
    
    領域問わず武器になる！
    

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33. 変化の激しい環境
    
    状況の中で思考を止めずに
    
    進んでいきましょう！
    

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35. お疲れさまでした!!
    

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