Herausforderungen Sourcing & Business Cloud 2013

Einstiegsthesen zur Diksussion während dem Swiss IT Sourcing Forum, KKL Luzern, Schweiz am 05. April 2013

Transcript

1. Einstiegsthesen: Herausforderungen Sourcing & Business Cloud 2013 Dr. Jörg Stimmer Vorstand European Outsourcing Association Germany e.V. 5. April 2013 Swiss IT Sourcing Forum, KKL Luzern
2. 3 Thesen zur Diskussion 1. SaaS und Cloud: Steigende Bedeutung schafft Druck (extern)  Hohe Potenziale für Unternehmen, vor allem KMUs  Chancen für neue „disruptive“ IT Dienstleistungen  Veränderungen am Markt, z.B. auch im B2B Vertrieb oder B2C vs. B2B 2. Verschiedene Unternehmenssituationen als Zwang (intern)  Extrem 1: Konsolidierung, Kostenoptimierung etc. als Priorität  Extrem 2: Spielraum für Innovation und neue IT Dienste 3. Industrialisierung in der IT  Automatisierung und Standardisierung als unterschätztes Phänomen  Schleichende Umwälzung in der IT“ (vom IT Betrieb, über Geschäftsprozesse, bis hin zur SW Entwicklung) 2 Jörg Stimmer: Herausforderungen Sourcing & Business Cloud 2013, Swiss IT Sourcing Forum, 5. April 2013 * kleine und mittlere Unternehmen
3. Offene Diskussion Anregungen, Kritik: Jörg Stimmer Mobil: +49 172 8247436 joerg.stimmer@plixos.com 3 Jörg Stimmer: Herausforderungen Sourcing & Business Cloud 2013, Swiss IT Sourcing Forum, 5. April 2013 Source: http://www.hetemeel.com/unclesamform.php
4. Backup 4 Jörg Stimmer: Herausforderungen Sourcing & Business Cloud 2013, Swiss IT Sourcing Forum, 5. April 2013
5. dropbox Quelle: dropbox.com 5 Jörg Stimmer: Herausforderungen Sourcing & Business Cloud 2013, Swiss IT Sourcing Forum, 5. April 2013
6. Swisscom StoreBox Quelle: http://www.swisscom.com/its/de/it-services/loesungen/outsourcing/infrastructure/dynamic-computing.html 6 Jörg Stimmer: Herausforderungen Sourcing & Business Cloud 2013, Swiss IT Sourcing Forum, 5. April 2013
7. Telekom Box Quelle: https://apps.telekomcloud.com/home 7 Jörg Stimmer: Herausforderungen Sourcing & Business Cloud 2013, Swiss IT Sourcing Forum, 5. April 2013
8. BYOS: Vision BYOD BYOS App Stores Digital Natives SaaS Trends B2B Vertriebsansatz BYOD: Bring Your Own Device; SaaS: Software as a Service; B2B: Business to Business Quellen Bilder: www.accelops.com/images/product/saas-3d.jpg; www.google.de 8 Jörg Stimmer: Herausforderungen Sourcing & Business Cloud 2013, Swiss IT Sourcing Forum, 5. April 2013
9. Digital Natives Quellen: http://janachen2407.files.wordpress.com/2010/03/born-digital-native.jpg; http://de.wikipedia.org/wiki/Digital_Native; http://thejournal.com/articles/2012/05/10/are-you-ready-for-byod.aspx Als Digital Natives werden Personen bezeichnet, die mit digitalen Technologien wie Computern, dem Internet, Mobiltelefonen und MP3- Player aufgewachsen sind. 9 Jörg Stimmer: Herausforderungen Sourcing & Business Cloud 2013, Swiss IT Sourcing Forum, 5. April 2013
10. Was zeichnet Digital Natives aus? Quelle: http://dancingwithdigitalnatives.com Digital Natives  sind mit den neuesten online und mobilen Lösungen bestens vertraut  sind immer und überall „online erreichbar“  haben geringe Bedenken bzgl. Datenschutz und der Privatsphäre in Netz  trennen nicht strikt „beruflich“ und „privat“, denken nicht in Hierarchien  erwarten diese Möglichkeiten auch am Arbeitsplatz 10 Jörg Stimmer: Herausforderungen Sourcing & Business Cloud 2013, Swiss IT Sourcing Forum, 5. April 2013
11. SaaS* (SW aus der Cloud) Quelle: http://mjskok.com/resource/2012-future-cloud-computing-2nd-annual-survey-results * Software as a Service Studie „Future of Cloud Computing“ 2012: 11 Jörg Stimmer: Herausforderungen Sourcing & Business Cloud 2013, Swiss IT Sourcing Forum, 5. April 2013
12. BYOD Bring Your Own Device (BYOD) ist eine Organisationsrichtlinie, die regeln soll, auf welche Weise Mitglieder ihre eigenen elektronischen Bürogeräte (Smartphones, Notebooks, Tablets) zu dienstlichen Zwecken nutzen dürfen, insbesondere für den Zugriff auf Netzwerkdienste und das Verarbeiten und Speichern organisationsinterner Daten. Quellen: http://de.wikipedia.org/wiki/Bring_your_own_device; http://www.securedgenetworks.com/Portals/80068/images/byod 12 Jörg Stimmer: Herausforderungen Sourcing & Business Cloud 2013, Swiss IT Sourcing Forum, 5. April 2013
13. G-Cloud der britischen Regierung Quelle: http://gcloud.civilservice.gov.uk  Online Einkauf von SaaS Lösungen für britische Behörden  Fokus kleine und mittlere Unternehmen  Einmaliger Abschluss Rahmenvertrag, allgemein gültig 13 Jörg Stimmer: Herausforderungen Sourcing & Business Cloud 2013, Swiss IT Sourcing Forum, 5. April 2013
14. SaaS und Social Media etc. Quelle: http://mjskok.com/resource/2012-future-cloud-computing-2nd-annual-survey-results 14 Jörg Stimmer: Herausforderungen Sourcing & Business Cloud 2013, Swiss IT Sourcing Forum, 5. April 2013
15.  Hohe Automatisierung bei der Steuerung und Kontrolle  Vereinheitlichen bei Dienste-Modulen „Service Catalogues“, Vergleichbarkeit bei Preisen  Ein standardisierter Vertrag  Hohe Vergleichbarkeit bei Qualität und Leistung von Dienstleistern und z.T. auch Teams  Einfachere Wechselmöglichkeit bzgl. Dienstleistern  Weitere SaaS* Dienste wie Simulation Wirtschaftlichkeit, Know-how Pool, Marktplatz etc. Vision SW Sourcing & IT Services Details z.B. unter http://nearshoreamericas.com/services-integration-nearshore-delivery/ * Software as a Service Überzeugung: „Standardisierung, Automatisierung und Software as a Service bietet gerade KMUs neue Chancen beim Offshoring/Nearshoring“ 15 Jörg Stimmer: Herausforderungen Sourcing & Business Cloud 2013, Swiss IT Sourcing Forum, 5. April 2013
16. Industrialisierung der IT … „IT-Produktionssteuerung“ (Service Integration/Vendor Management) Quelle: Walter Brenner, IWI, Universität St. Gallen Eigene IT 100% Fertigungstiefe IT Transformation Eigene IT Steuerung & Kontrolle IT Betrieb SaaS SW Entwicklung … …erfordert die Steuerung vieler Dienstleistungen bzw. Dienstleister 16 Jörg Stimmer: Herausforderungen Sourcing & Business Cloud 2013, Swiss IT Sourcing Forum, 5. April 2013
17. Industrialisierung in der IT Übernehmen Roboter den IT-Betrieb? 13.01.2013 von Joachim Hackmann US-Unternehmen diskutieren derzeit, inwiefern sich der IT-Betrieb so weit automatisieren lässt, dass sich das Offshoring der Aufgaben ins Ausland erübrigt.  Automatisierung im Backend, durch Expertensysteme  Günstiger als Offshoring-Services Quelle: http://www.computerwoche.de/a/uebernehmen-roboter-den-it-betrieb,2529927 17 Jörg Stimmer: Herausforderungen Sourcing & Business Cloud 2013, Swiss IT Sourcing Forum, 5. April 2013