Offshore & Nearshore SW Entwicklung – BEST PRACTICE

Presentation (in German) during the netzwoche in May 2014 in Munich.

Transcript

1. Offshore & Nearshore SW Entwicklung – BEST PRACTICE München, 20.05.2014 Jörg Stimmer, Gründer & GF pliXos GmbH joerg.stimmer@plixos.com, 0172 - 8247436
2. Anwendungsentwicklung und – wartung 4 wichtige Thesen (aus Sicht des Autors) zur Diskussion 20.05.2014 2 Offshore & Nearshore SW Entwicklung, © pliXos GmbH  Status Quo: wozu werden uns der Fachkräftemangel und der demografische Wandel zwingen?  Kosten: welche Kostenvorteile bestätigen Outsourcing - Erfahrene und was sind die notwendigen Anfangsinvestitionen?  KMUs: wie können kleine und mittlere Unternehmen Offshore/Nearshore für sich nutzen und durch die aufkommende Automatisierung und Standardisierung profitieren?  Qualität: welche Prozesse lassen sich (kontinuierlich) verbessern?
3.  Fachkräftemangel schon heute Herausforderung  Geringe Skalierbarkeit und Flexibilität (neue Technologien, „Time to Market“)  Hohe Kosten, für Standard-Entwicklung und insb. bei seltenen Kompetenzen  Berufseinsteiger sind wählerisch, bevorzugen oft ausgesuchte Konzerne  Weitere Verschärfung durch demografischen Wandel  Noch mehr Mangel, insb. bei neuen Technologien  Noch weniger Berufseinsteiger  Zugleich: Hoher Kostendruck  Durch ausländische Anbieter, globale Märkte  Durch andere lokale Unternehmen, die offshore/nearshore schon gewinnbringend nutzen Fachkräftemangel und demografischer Wandel … fördern den Einsatz von offshore/nearshore Mitarbeitern An einer „geschickten Nutzung der Globalisierung“ geht kein Weg vorbei 20.05.2014 3 Offshore & Nearshore SW Entwicklung, © pliXos GmbH
4.  Bei Konzernen und großen Teams  Sehr fundierte Vorbereitung  Aufwendige Übergangsphasen (Know-how Transfer, Systeme etc.)  Strikte Projektsteuerung (Automatisierung!)  Management „politischer Aspekte“  Hohe Anfangskosten (können wir im Detail Simulieren)  Kosteneinsparungen > 40% nachgewiesen  Bei KMUs  Von Konzernen lernen, aber allen Ballast abwerfen  Chance des schlanken Starts mit kleinem Team (1 MA nearshore)  Vermeidung hoher Anfangskosten & Aufwand bei Prozessen, Systemen etc.  Wichtig: Richtiger Partner bzgl. Kompetenzen, Kultur und Einstellung  Kosteneinsparungen >30% realistisch, >50% möglich (pliXos und Russland) Kostendruck: welche Kostenvorteile bestätigen Outsourcing - Erfahrene und was sind die notwendigen Anfangsinvestitionen? Einsparungen > 30% sind „fast immer“ möglich 20.05.2014 4 Offshore & Nearshore SW Entwicklung, © pliXos GmbH
5.  pliXos: gegründet 05/2009, Venture Capital, Fokus SaaS Produkte  Zu keiner Zeit SW Entwicklung in Deutschland  Eigene Produktentwicklung in Russland (Novosibirsk)  Kundenprojekte in Russland oder mit JV in Indien (Kalkutta)  Kompetenten SW Ingenieure für gute aber faire Tagessätze  Festes, eingespieltes Team (seit 2009!), aber flexible Kosten Beispiel pliXos als SW Startup Geringe Kosten und zugleich Flexibilität sind wesentlich Das pliXos eigene SaaS Produktportfolio setzt voll auf Nearshoring 20.05.2014 5 Offshore & Nearshore SW Entwicklung, © pliXos GmbH
6. Beispiel großes offshore Projekt in München Über 30% Kostenvorteile schon nach erstem Einschwingen • Only efforts for technical tasks are considered • Only closed and resolved Story Points and the related tasks are considered • Blended rate as per internal calculation and estimation in which month the Sprint occurred, including freelancers deployed • 80% of efforts by dedicated onsite team allocated for offshore support In average offshore Cost per Story Point seems to reach 70%, including a share of nearly 30% directly attributable to the onsite team supporting offshore Source:“Governance of agile Software projects by an automated KPI Cockpit in the Cloud“ , Dr. Udo Wilski, CTO and Member of the Board, Loyalty Partner Solutions, Swiss IT Sourcing Forum, Zuerich, 8 March 2012 20.05.2014 6 Offshore & Nearshore SW Entwicklung, © pliXos GmbH
7. Simulation der Anfangskosten/Einsparungen mit dem pliXos SaaS Produkt Outsourcing Advisor Alle Aspekte einer offshore/nearshore Strategie können bewertet werden 20.05.2014 7 Offshore & Nearshore SW Entwicklung, © pliXos GmbH
8.  Hohe Automatisierung bei der Steuerung und Kontrolle (Anforderungsmgmt., Test, etc.)  Vereinheitlichen bei Dienste-Modulen „Service Catalogues“, Vergleichbarkeit bei Preisen  Ein standardisierter Vertrag  Hohe Vergleichbarkeit bei Qualität und Leistung von Dienstleistern und z.T. auch Teams  Einfachere Wechselmöglichkeit bzgl. Dienstleistern  Weitere SaaS* Dienste wie Simulation Wirtschaftlichkeit, Know-how Pool, Marktplatz etc. pliXos Vision im SW Sourcing (& IT Services) Details z.B. unter http://nearshoreamericas.com/services-integration-nearshore-delivery/ * Software as a Service ** Kleine und mittlere Unternehmen Überzeugung: „Standardisierung, Automatisierung und Software as a Service bietet gerade KMU** neue Chancen beim Offshoring/Nearshoring“ 20.05.2014 8 Offshore & Nearshore SW Entwicklung, © pliXos GmbH
9. Kleine und mittlere Unternehmen (KMUs) Wie können KMUs Offshore/Nearshore für sich nutzen und durch die aufkommende Automatisierung und Standardisierung profitieren? KMUs: Mit Standardisierung und Automatisierung ein Gewinner der Globalisierung? EZ EZ EZ EZ Client EZ Client Entwicklungszentren Global Sourcing Platform Einfacher Überblick und detaillierte Informationen  SaaS*  Sofort verfügbar  Unabhängig vom Dienstleister  Voll integriert, informativ Standardisiert  Geringe Anpassungen, austauschbar  Automatisiert  Steuerung und Kontrolle in Echtzeit  Neutral (unpolitisch) und kostenoptimiert * Software as a Service 20.05.2014 9 Offshore & Nearshore SW Entwicklung, © pliXos GmbH
10. Anspruch: SaaS Werkzeuge für alle wesentlichen Schritte in einem SW Entwicklungsprojekt Entwicklung einer (Out-)Sourcing Strategie Identifikation des richtigen Modells oder Partners Exzellenz in der Umsetzung Unterstützung des Kunden durch Optimierung, Effizienz und geringste Kosten mit Hilfe der pliXos Produkte Outsourcing Advisor Tender Manager Outsourcing Director Die pliXos SaaS Produkte decken alle Phasen typischer SW Projekte ab 20.05.2014 10 Offshore & Nearshore SW Entwicklung, © pliXos GmbH B2B Marketplace Kostenfreie Information
11. Den perfekt passenden Dienstleister finden und eng zusammenarbeiten – www.plixos.com/market 20.05.2014 11 Offshore & Nearshore SW Entwicklung, © pliXos GmbH
12. Den perfekt passenden Dienstleister finden und eng zusammenarbeiten – www.plixos.com/market  Nur ausgesuchte Dienstleister  Einfache Suchfunktion  Speicherung der Favoriten  Verwaltung der Ausschreibungen, Angebote und Aufträge  Option der weiteren Unterstützung bis hin zur Übernahme der Projektverantwortung durch pliXos 20.05.2014 12 Offshore & Nearshore SW Entwicklung, © pliXos GmbH
13.  Qualität: Wissenschaftliche Bearbeitung mit der Universität Bamberg  Anwendbarkeit: Umfangreiche Analysen, Experteninterviews und online Umfragen  Umsetzung: Spezifikation und „Wireframe“ erstellt, Entwicklung in Vorbereitung Neutrale Bewertung der SW Dienstleister bietet Kunden Transparenz und Vergleichbarkeit Ziel: Aussagekräftige, anwendbare und intuitiv bedienbare Bewertung 20.05.2014 13 Offshore & Nearshore SW Entwicklung, © pliXos GmbH
14. Beispiel erfolgreicher agiler offshore SW-Entwicklung Flexibel, hochqualitativ, kostenoptimiert und vollständig transparent BUT  No fitting reporting on wanted KPIs and trends  Wanted KPIs require multiple base parameters & sources  Manual calculation: costs, delays and unwanted influence Process Tool Requ. Mgmt. User Stories JIRA Explanation Explanation in Wiki Effort Tracking Offshore SP JIRA PlugIn LPS Team PlanView Risk Mgmt. JIRA PlugIn SW Versioning Subversion (SVN) Cont. Int. Hudson Quality Mgmt. SONAR Testing FITness, TOSCA F & A MS Navision, EasyBudget Source:“Governance of agile Software projects by an automated KPI Cockpit in the Cloud“ , Dr. Udo Wilski, CTO and Member of the Board, Loyalty Partner Solutions, Swiss IT Sourcing Forum, Zuerich, 8 March 2012 20.05.2014 14 Offshore & Nearshore SW Entwicklung, © pliXos GmbH
15. Transparenz auch durch aussagekräftige Kennzahlen Automatisch erhoben und vertraglich mit Dienstl. abgesichert  9 Business Case (BC)  4 Productivity (PR)  5 Service Provider Relationship (SPR)  8 Quality Assurance (QA) Example: PR-2: Story Point per PD; PR-5: Velocity Source:“Governance of agile Software projects by an automated KPI Cockpit in the Cloud“ , Dr. Udo Wilski, CTO and Member of the Board, Loyalty Partner Solutions, Swiss IT Sourcing Forum, Zuerich, 8 March 2012 20.05.2014 15 Offshore & Nearshore SW Entwicklung, © pliXos GmbH
16.  Herausforderungen der „deutschen SW Industrie“, insbesondere bei Startups  Fachkräftemangel & demografischer Wandel  Neuer Technologien, „Time to Market“ etc.  Kostendruck  Funktionierende, eigene offshore / nearshore Teams als Lösung  Eigener Standort (kein Outsourcing), passende Themen, Strukturen und Verträge  Optimierte Kontrolle und Steuerung  Nachweisbarer Mehrwert bei richtiger Umsetzung  Skalierbarkeit, Flexibilität  Geringe Risiken und Transparenz durch effektive Steuerung  +30% Kostenvorteile, bei voller Kontrolle über Know-how und Marge  Einstieg in den globalen Markt („vom Entwicklungs- zum Vertriebsstandort“)  Unsere gemeinsame Chance:  Wir („Geld- und Ideengeber“) gestalten die Rahmenbedingungen  Sie können Gewinne in „lokalen Mehrwert“ reinvestieren (F & E, Patente, Int. Vertrieb etc.) Herausforderungen deutscher SW-Unternehmen Wir alle haben eine Lösung und die notwendigen Kompetenzen Nutzen wir die Chancen der Globalisierung zum gemeinsamen Vorteil. pliXos ist ein Beispiel*. * pliXos setzt alle eigenen Produkte komplett in Russland und Indien um 20.05.2014 16 Offshore & Nearshore SW Entwicklung, © pliXos GmbH
18. BACKUP BACKUP 20.05.2014 18 Offshore & Nearshore SW Entwicklung, © pliXos GmbH
19.  pliXos bietet innovative Lösungen zur Kontrolle und Steuerung bei SW Entwicklung – insbesondere bei Einsatz global verteilter Teams  die als Software as a Service angebotenen pliXos Lösungen decken alle Phasen typischer SW Projekte ab  Die pliXos Kunden profitieren bei Ihrer SW Entwicklung und Wartung durch  Standardisierung und Automatisierung bei der Vorbereitung und Beurteilung ihrer Vorhaben  Steigerung der Kontrolle und bei der Steuerung Ihrer Projekte und Dienstleister  Zu unseren Investoren gehören pliXos – über uns pliXos bietet innovative SaaS Lösungen und kann auf namhafte Investoren setzen … , 20.05.2014 19 Offshore & Nearshore SW Entwicklung, © pliXos GmbH
20. Einige Kunden Einige Partner 20.05.2014 20 Offshore & Nearshore SW Entwicklung, © pliXos GmbH
21. Ausschreibung & Analyse: Tender Manager Evaluierung geeigneter Dienstleister durch Ausschreibungen, mit höchster Effizienz, signifikant reduzierten Kosten und kürzesten Projektlaufzeiten* * im Vergleich zu typischen Beratungs- oder internen Projekten 20.05.2014 21 Offshore & Nearshore SW Entwicklung, © pliXos GmbH
22. Umsetzung & Kontrolle: Outsourcing Director Geringste Kosten, minimierte Risiken und höchste Transparenz bei der SW Entwicklung mit global verteilten Teams* * im Vergleich zu typischen internen Prozessen Umfassendes Reporting mit weiteren “drill down” Möglichkeiten Vollständiger Satz an etablierten und für die Steuerung von globalen SW Projekten optimierten Werkzeugen 20.05.2014 22 Offshore & Nearshore SW Entwicklung, © pliXos GmbH