失敗しない発注先探しの鉄則 －便利な発注先チェックリスト20選付き－

本書は、ビジネスシーンで発生する、「発注先探し」のノウハウを集約する為に作成いたしました。

B2B受発注プラットフォーム「PRONIアイミツ」を運営する、PRONI株式会社 創業者で代表取締役CEOの栗山が2023年9月に書き下ろしたものです。
発注先探しに奮闘する忙しいビジネスパーソンに向けて、要点を絞り纏めています。

何かの発注にお困りの際には、【3.発注先ベンダーに確認すべき20のチェックリスト】をご参考にされてはいかがでしょうか。約5分で読了できる本書を活用して、皆様の発注が成功するよう、お力添えができれば幸いです。

＜こんな人におすすめ＞
・発注業務に慣れていない方
・限られた予算の中で、難しい発注を任されている方
・忙しい業務の合間に、じっくり調査することが難しい方

＜Contents＞
1.ビジネスパーソンの発注業務の実態
2.発注先探しの5つの鉄則
3.発注先ベンダーに確認すべきチェック項目20選

こちらのサイトでも公開しております。
https://imitsu.jp/proni-magazine/white-paper/1

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1. ©PRONI Inc. 失敗しない発注先探しの鉄則 失敗しない発注先探しの鉄則 便利な発注先チェックリスト20選付き 便利な発注先チェックリスト20選付き
2. ©PRONI Inc. ©PRONI Inc. 本書は、ビジネスシーンで発生する、「発注先探し」のノウハウを集約する為に作成いたしました。B2B受発注プラット フォーム「アイミツ」を運営する、株式会社PRONI 創業者で代表取締役CEOの栗山が2023年9月に書き下ろしたものです。 発注先探しに奮闘する忙しいビジネスパーソンに向けて、要点を絞り5つのポイントに纏めています。 約5分で読了できる本書を活用して、皆様の発注が成功するよう、お力添えができれば幸いです。 「発注先ベンダーに確認したいチェック項目20選」だけをご活用されたい方は、P20～お読みください。 本書の概要 はじめに こんな人におすすめ • 発注業務に慣れていない方 • 限られた予算の中で、難しい発注を任されている方 • 忙しい業務の合間に、じっくり調査することが難しい方 2
3. ©PRONI Inc. IT・web領域 広告・販促領域 人事・採用領域 総務・オフィス領域 専門家領域 制作：発注のPRO監修 株式会社PRONI 代表取締役 CEO 栗山 規夫 • ホームページ制作 … コーポレートサイト、広告用LP、サービスサイト • 動画制作 … 社内イベント用動画、サービス紹介用アニメ動画 • システム開発 … アプリ開発、社内用業務システム、クラウドサーバ • コンテンツ制作 … ライティング、インタビュー、カメラマン等 PRONI創業者が制作・監修したホワイトペーパーです 本書の制作者について • 各種広告媒体 … テレビCM、交通広告、リスティング広告、SEO、DM配信 • 営業関連 … コールセンター、営業代行、リード獲得サービス、営業リスト • 印刷物関連 … 営業用資料作成、ノベルティ制作、各種印刷物 • リサーチ関連 … ネットリサーチ、マーケティングリサーチ • 人材紹介、人材派遣、アルバイト求人、エンジニア派遣 • 社員向け研修 … マネジメント研修、新人研修 • 各種SaaSサービス … 日報管理、ナレッジマネジメント、ATS、勤怠管理、 ビジネスチャット • オフィス関連 … オフィス移転、オフィス内装、ビジネスフォン、複合機、電 気工事等 • 福利厚生関連 … オフィスドリンク、ケータリング、カーシェアリング • オンライン秘書、データ入力/集計、物流倉庫 • 各種消費財 … 事務用品、パソコン、モニター、プロジェクター等 • 士業 … 税理士、弁護士、社会保険労務士、行政書士、司法書士、弁理士 • BPO … 給与計算、支払代行 • コンサルティング … ブランディング、ファイナンス、マーケティング、PR 筆者の100件以上の発注経験に基づいた、「失敗しない発注先探しの鉄則」をご紹介します
4. ©PRONI Inc. AGENDA AGENDA ビジネスパーソンの発注業務の実態 発注先探しの5つの鉄則 4 発注先ベンダーに確認すべきチェック項目20選
5. ©PRONI Inc. ビジネスパーソンの発注業務の実態 失敗しない発注先探しの鉄則 失敗しない発注先探しの鉄則
6. ©PRONI Inc. ©PRONI Inc. １．回答者の発注ジャンル よく発注するジャンルは？ ビジネスパーソンの発注業務の実態 株式会社PRONIでは発注担当者の実態を知るために、独自の調査を行いました。回答者は次のような結果になりました。 調査概要 2022年6月 調査日 20代～50代の購買担当者 対象者 WEBアンケート 調査方法 1,000名 回答者数 Q. ＊単位：名
7. ©PRONI Inc. ©PRONI Inc. ２．相見積もりする頻度 業務上で取引先に発注（相見積もり）する頻度 Q. 月3回以上 27％ 月2~3回 29％ 月1回 20％ 2ヶ月に1回 10％ 半年に1回 14％ ビジネスパーソンの発注業務の実態 発注担当者へヒアリングを行ったところ、約75％が相見積もりを月に1回以上行っていることがわかりました。 月に1回以上相見積もり 約 75%
8. ©PRONI Inc. ©PRONI Inc. ３．発注先探しにおいて大変なこと 発注先探しの情報収集手段 ビジネスパーソンの発注業務の実態 発注担当者は、自社にぴったりの発注先探しにあらゆる情報手段を駆使して取り組んでおり、難しさを感じています。 ＊単位：名 発注業務において大変だと思うこと Q. ＊単位：名 Q.
9. ©PRONI Inc. 発注先探しの5つの鉄則 失敗しない発注先探しの鉄則 失敗しない発注先探しの鉄則
10. ©PRONI Inc. ©PRONI Inc. 「なんでも内製主義」に潜む、誤解と真実 発注先探しの5つの鉄則 日本ではまだ多くの人が外製よりも内製の方が優れていると考えられています。しかし、その多くは誤解です。 まずは外注するメリットを改めて整理しましょう。 内製主義者の主張 外注すると、自社にナレッジが たまらない気がする 外注は単価が高い印象があり トータルコストメリットがない気がする 業務スピードの面で、 外注より内製の方が圧倒的に早い気がする 実は・・・ 同一業者を複数企業に導入している 外注先の方がナレッジの質量が高い 人材採用、人材教育コスト、繁閑の調整に おけるリソース調整のメリットを考えると、 安く済む場合も多い 内製に比べて人材採用の手間が省け、 立ち上げ速度、指示の出し易さなどの 外注ならではのメリットも多い
11. ©PRONI Inc. ©PRONI Inc. 発注業務が大変な理由と、失敗を招くリスク 発注先探しの5つの鉄則 一方で「外注化を成功させるのは、簡単ではない」という事実もあります。よくある失敗例を知っておくと予防しやすい でしょう。 発注内容が多岐に渡っており、 発注担当者が全てのジャンルに 精通することはできない 発注担当者は、本業のミッションを 抱えており、 発注業務に割ける時間が限られている 発注担当者の忙しさ 役務サービスの発注においては、 発注要件が型化しにくいオーダーメイ ドの為、成功パターンがつかみにくい ベンダー選定に時間と労力がかかる上 に、発注後もベンダー評価は難しい。 自社でもできる内製主義の誤解が 社内にも根付いており、 社内理解が得られないケースも多い 成功パターンがつかみにくい 当該領域の知見の無さ 時間と労力がかかる 外注の割高感の誤解
12. ©PRONI Inc. ©PRONI Inc. 外注の4パターンの理解と攻略法 発注先探しの5つの鉄則 外注には大きく分けて4つのパターンがあります。自社の発注がどれに当てはまるかは常に意識しておくと良いでしょう。 パターン 契約タイプ 該当カテゴリー 難しいポイント 企業選定のポイント オーダー メイド型 の発注 画一的 要件 スポット 継続 スポット 継続 HP制作、システム開発、アプリ開 発、動画制作、イベント会社、印 刷会社、内装会社 ネット広告、コールセンター、人 材紹介、通訳翻訳、OA機器、税理 士、コンサルティング 印刷会社、OA機器、通訳翻訳、資 料作成、ノベルティ、看板制作、 社員研修、風評被害対策 SaaS製品（勤怠管理、電子契約、 グループウェア、オンライン会議、 経費精算、採用管理etc） • 自社の要件に対応できるベ ンダーが見つかりにくい • 価格と品質にバラツキが生 じやすい • 発注内容を言語化する難易 度が比較的高め • 品質にブレが少なく、相場 感もバラつきが少ない • 発注内容の言語化は一定や りやすい • ベンダーの実績や業歴、担当者の提案 力など、多岐に渡る確認ポイントがあ る • 複数企業との商談による比較検討が必 須な為、候補企業は多い方が良い • 稟議の為、決定要素を事前に洗い出し、 各ベンダーの強み弱みを比較の上、見 積もり金額も含めて、最終判断する • 自社の要件に対応できるベンダー候補 は見つかり易い為、数候補をピックア ップすることで、失敗を防止できる • 金額比較がしやすい為、見積もり金額 の比較の上、担当者との相性、対応ス ピード、発注後のサポートなどから重 視するポイントを決めて、最終判断す る
13. ©PRONI Inc. ©PRONI Inc. 発注先探しの5つの鉄則 発注先探しの5つの鉄則 発注先探しには5つの鉄則があります。このポイントをおさえることで発注先探しの手間を軽減することができます。 内製ではなく、外注することの メリットを確認する 業界構造 （トレンド、相場等）を理解する 3社以上で 相見積もりを取得する 発注先ベンダーの 導入実績を確認する 発注先ベンダーの信頼性、 担当者との相性を確認する 1 2 5 Point Point Point 3 Point 4 Point
14. ©PRONI Inc. ©PRONI Inc. 外注が必須な理由を確認する（例：自社ではできない、自社でできるがそれ以上に外注メリットがある） 上限予算を社内合意する スポット発注なのか継続取引なのかを確認する check !! Point !! 外注して取り組む際には社内合意形成が重要です 当該案件について、内製で実施するか？外注すべきか？について、社内合意を得ることが肝心です。 短期的/⾧期的な目線、トータル費用面で、必ず双方にメリット、デメリットがあり、何を重視するかにより意思決定が変わります。 内製ではなく、外注することのメリットを確認する 発注先探しの5つの鉄則 1 Point
15. ©PRONI Inc. ©PRONI Inc. ベンダー選定の比較ポイントを整理する 業界の代表的企業のホームページ等から、最新トレンドをつかむ 初期的に相場感を理解し、上限予算に見合うか確認する Point !! ベンダー任せにせず、自分でしっかり調査しましょう 初めての発注の場合は、先ずは自分で業界構造を調べて初期的に相場感を理解しておきましょう。 また、日進月歩で進む業務の最新トレンドも把握しておけば、ベンダー側とのコミュニケーションが円滑に進むでしょう。 業界構造（トレンド、相場等）を理解する 発注先探しの5つの鉄則 2 Point check !!
16. ©PRONI Inc. ©PRONI Inc. 各社の見積書を精査し、費用項目別に比較する 見積もり金額の構成要素を理解する 各社の見積もり金額とサービス内容のバランスを理解する Point !! 相見積もりは手間がかかる反面、納得のいく発注につながります 3社以上で相見積もりを取得することで、各社の見積もり書の詳細項目の違いに気が付くことができます。 各企業の価格決定ロジックを理解し、納得した上で、きちんと比較できるようにしておきましょう。 安くても品質が良くない（安かろう悪かろう）という失敗体験も少なくない為、見積書の内容をきちんと精査しましょう。 3社以上で相見積もりを取得する 発注先探しの5つの鉄則 3 Point check !!
17. ©PRONI Inc. ©PRONI Inc. 類似業界での導入実績があるか確認する 本件の課題を解決した実例を他社事例から確認する 発注内容がベンダーの強み領域とフィットしているか確認する Point !! 導入実績の確認は必須です。過去実績から得意領域を見極めましょう 会社によってそれぞれ特色があり、得意なジャンルもバラバラです。イメージにあう導入実績があるか必ず確認しましょう。 ピンポイントの導入実績がない場合は、同じような課題を解決した事例を提示してもらい、導入後のイメージを膨らませる必要があります。 発注先ベンダーの導入実績を確認する 発注先探しの5つの鉄則 4 Point check !!
18. ©PRONI Inc. ©PRONI Inc. 発注先のホームページや取引先、業歴、資本金等を確認する 継続的な取引関係を構築できる会社か確認する 営業担当の熱意、対応スピード、Q&Aでの回答などから相性も確認する Point !! 発注において一番大切なことは、担当者との相性です。 企業間の発注は、⾧期プロジェクトになることも珍しくありません。当初はスポットの発注であっても、導入後に保守運用や追加発注が 発生することも良くあります。⾧い目でお付き合いできる企業かどうか、担当者との相性は良いか、事前に見極めましょう。 発注先ベンダーの信頼性、担当者との相性を確認する 発注先探しの5つの鉄則 5 Point check !! （※契約前と契約後で営業担当が変更となるケースも多い為、契約後の担当との相性を確認しておくとベターです）
19. ©PRONI Inc. ©PRONI Inc. 見積もり依頼から最終決定までのプロセス 発注先探しの5つの鉄則 見積もり依頼書の作成 • 実現したいことを詳細に明記した見積もり依 頼書を作成する • 発注者側で見積書のフォーマットを作成して、 各社から提出してもらうとベター 見積もり依頼先のリサーチと選定 • 発注可能性がある候補企業をリサーチし、で きる限り多くリストアップする • HP等の公開情報を基に、電話やメール等で情 報収集を実施しスクリーニングする 見積もり依頼から回収まで • 見積もり提出の期限を決め、指定の上、都度 進捗確認する（ただ待つのはNG） • 見積もりを貰えない場合（提案不可の場合） は、その理由を確認する step 1 step 2 step 3 各社からの見積もり回収 • 提案内容、見積もり内容について十分な質疑 応答を行う • 値下げ交渉は一般的に2回までに納め、十分に 交渉する 見積もり内容の評価と比較 • 各社の強み、弱み、提案内容、見積もり金額 を比較表にまとめる • 最安値、もしくは最高値の企業に対して、そ の理由を徹底的に確認する 不採用企業への連絡 • 不採用の場合でも、次の機会の発注も見据え て、丁寧に連絡をする • 不採用となった理由や、次回期待したいこと などを整理して伝える。 step 4 step 5 step 6
20. ©PRONI Inc. 発注ベンダーに確認すべき項目20選 失敗しない発注先探しの鉄則 失敗しない発注先探しの鉄則
21. ©PRONI Inc. ©PRONI Inc. 発注先ベンダーに確認すべき項目20選 発注前に発注要件の概略を整理し、社内確認を行う 上限予算と納期について、社内確認を行う 発注するかどうかの決定要素を決めておく ベンダーとの商談前に、発注要件を書き出しておく（簡易RFP※の作成） 発注先ベンダーの候補ロングリストを作成する（10社程度が理想） 上記の内、商談候補企業をを3～5社の有力候補に絞っておく 事前準備項目 発注先候補の実力チェック 契約前のチェック項目 「失敗しない発注先探しのチェックリスト」 ※RFPとは“Request for Proposal”の略で、日本語では「提案依頼書」と言います。 CHECK SHEET 01 02 03 04 05 06
22. ©PRONI Inc. ©PRONI Inc. 事前準備項目 発注先候補の実力チェック 契約前のチェック項目 「失敗しない発注先探しのチェックリスト」 強みだけではなく弱みも開示してもらう 同じ業界や、同じ企業規模での類似実績があるか 導入実績数（代表的な導入事例を確認する） 自社の課題を解決できるか、課題解決提案を貰い納得できるか 自社の課題や要望を丁寧かつ真摯にヒアリングをしてくれているか 自社のチームと共同プロジェクト体制を組んでいく為の相性は良いか CHECK SHEET 発注先ベンダーに確認すべき項目20選 07 08 09 10 11 12
23. ©PRONI Inc. ©PRONI Inc. 事前準備項目 発注先候補の実力チェック 契約前のチェック項目 「失敗しない発注先探しのチェックリスト」 ベンダーに発注内容を正しく理解してもらっているか 納期に対して余裕をもったスケジュールとなっているか 不要かつ不急な発注内容が含まれていないか 発注契約後に発生しそうな潜在的問題点を洗い出せているか 契約前と後で担当者が変わる場合は、担当者の把握 金額交渉は実施したか。交渉する為に複数見積もりを取得 契約金額について、初期費用、保守運用費用、その他費用について、費用の抜け漏れはないか 企業与信スコアの確認（評判、反社チェック、与信チェック、経営陣、業歴、財務状況） CHECK SHEET 発注先ベンダーに確認すべき項目20選 13 14 15 16 17 18 19 20
24. ©PRONI Inc. ©PRONI Inc. 制作・監修 株式会社PRONI 代表取締役 CEO 栗山 規夫 『 失敗しない発注先探しの鉄則 』如何でしたでしょうか。 本書の制作者から PRONI株式会社 代表取締役CEOの栗山規夫と申します。 当社は「プロに出会う。プロになる。」を掲げ、受発注プラットフォーム「PRONIアイミツ」を 運営する企業です。これまで30万件以上のご発注相談をいただき、創業10年目で大手ベンチャー キャピタル等から累積40億円もの資金調達を実現するに至り、現在も高成⾧を遂げております。 当社は、発注担当者の皆様が、少しでも発注に関する不安を軽減し、失敗しない発注が実現できるよう、総勢80名 もの発注コンシェルジュを介して、丁寧なビジネスマッチングを心がけています。 私自身も、発注先探しに苦労をした一人ですので、本書はその経験から発注担当者の皆様の一助になればと思い、 制作いたしました。何かお手伝いできる事がありましたら是非お声がけ下さい。 【経歴】 2003年に三菱商事株式会社を経て、2004年に株式会社ディー・エヌ・エー（DeNA）に入社。 2009年当時最年少で同社執行役員に就任。2012年に株式会社ユニラボを創業。 B2B受発注プラットフォーム「アイミツ」を立ち上げ、2019年に同社初となるシリーズA ファイナンスを実施後、シリーズB、シリーズC合計で46.8億円の資金調達を実施。 2022年12月には、サービスの高度化と産業の発展を先導する「革新的な優れたサービス」と して、日本サービス大賞（経済産業省など後援）を受賞。2023年、サービス10年目を節目に ユニラボをPRONIにリブランディング。
25. ©PRONI Inc. 最適なプロに出会える ビジネスマッチグサービス - 累積25万件のマッチング実績、2,500社の優良パートナー企業から最適なプロをご紹介 - IT制作 販売促進 アウトソーシング オフィス関連 専門職 ホームページ制作、システム開発、アプリ開発、ECサイト構築、ITインフラ構築 etc 動画制作、web広告、SEO対策、印刷、ノベルティ製作、イベント企画、DM発送、看板製作、マーケティングリサーチ、PR会社 etc 営業代行、コールセンター、物流倉庫、人材紹介、人材派遣、オフィス清掃、通訳、翻訳、オンライン秘書、資料作成 etc コピー機、ビジネスフォン、法人向けパソコン、OA機器、オフィスデザイン、内装工事、電気工事、警備会社 etc 税理士、社会保険労務士、行政書士、司法書士、コンサルティング、助成金、M&A仲介 etc 豊富な提供カテゴリー SaaS 勤怠管理システム、経費精算システム、人事評価システム、電子契約サービス、Web接客ツール、MAツール、CTIシステム、メール配信システム etc は 無料 でパートナーをご紹介 0120-917-819 営業時間 平日 10:00～19:00
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