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エンジニア向け_会社説明資料/Company Deck for Engineers

エンジニア向け_会社説明資料/Company Deck for Engineers

本資料は「エンジニアの方」「RevCommのエンジニアの開発組織に興味がある方」向けの資料となっております。

資料内ではRevCommエンジニア組織の開発フロー、取り組み、働き方やCultureなどをわかりやすくまとめていますので、ぜひご一読ください!

また、
「より詳しく知りたい!」という方は以下もご覧ください。

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July 04, 2023
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  1. 東京都渋谷区渋谷1-3-9 ヒューリック渋谷一丁目ビル 7階 Summitmas I Startup Zone, 2nd Floor  Jl.

    Jenderal Sudirman Kav. 61-62 Jakarta Selatan DKI Jakarta 12190 オフィス所在地 AI × Voice × Cloudを活用したソフトウェア ・ データベースの開発 事業内容 9億3500万円 (資本準備金含む) 資本金 社員274名 (うち役員 ・ 正社員266名) └ 内訳 JPN : 235名 / IDN : 37名 / US : 2名 従業員数 2017 年 7 月 7 日 設立日 會田 武史 代表者 株式会社RevComm 会社名 ISO27001取得済み プライバシーマーク取得済み 第三者認証制度 - Indonesia - Japan - US 228 E. Broadway, Long Beach, CA 90802 ※2024年6月1日時点 03 会社概要 © RevComm Inc.
  2. Hashimoto Taiichi 東京大学工学系研究科精密機械工学専攻 修士課 程修了。 マッキンゼー&カンパニーにて大手クライ アントの経営課題解決に従事。 INSEADにてMBA 取得、 Googleの米国本社や、

    英国FinTech企業 にてプロダクト職に従事。 2020年7月よりRevComm参画。 重城 聡美 Jujo Satomi 取締役 / CPO 三菱商事株式会社に入社し、 自動車のトレーディ ング、 海外市場での販売/マーケティング施策の 企画 ・ 立案 ・ 実行、 クロスボーダーの投資案件 ・ 新 会社設立、 政府向け大口入札案件、 M&A案件等 に従事。 2017年7月に株式会社RevCommを設立。 會田 武史 Aida Takeshi 代表取締役 / CEO 東京工業大学 大学院情報理工学研究科 計算工 学専攻 博士課程修了。 博士 (工学) 。 東京工業大学 助手および特任助教授とし て自然言語処理の研究 に従事。 その後グリー株式会社を経て、 LINE株式 会社にてビッグデータ分析プラットフォームの開 発、 スマート スピーカー等のAI技術を使った製品開 発を統括。 2021年4月よりRevComm参画。 橋本 泰一 取締役 / Research Director 04 Leadership © RevComm Inc.
  3. 東京工業大学大学院修士課程を修了し、 アクセン チュア株式会社に入社。 データサイエンス部門の マネージャーとして、 最先端技術を活用したプロ ダクトの開発やコンサルティング案件を指揮。 2018年6月より、 RevCommに創業メンバーCTO とし

    て参画。 平村 健勝 Hiramura Takekatsu 執行役員 / CTO 慶應義塾大学卒業。 当社参画前は主にデロイト トーマツ ファイナンシャル アドバイザリー等に て、 クロスボーダーディールを中心としたM&Aア ドバイザリー業務に従事したほか、 ベンチャー企 業における財務・経営企画業務全般も経験。 2019年10月よりRevComm参画。 鈴木 悠介 Suzuki Yusuke 執行役員 / Head of Strategy 大学卒業後、 スタート アップの創業メンバーとし て 参画。 Sales、 HR、 新規事業開発など様々な業務に 従事し、 Sales責任者、 HR責任者等を歴任。 人事 戦略、 採用、 組織開発等を管掌し、 組織開発関連 イベントにも多数登壇。 2020年7月よりRevComm参画。 乾 将豪 Inui Masatoshi 執行役員 / Head of Human Resources 慶應義塾大学卒業後、 あずさ監査法人で法定監 査に従事。 その後株式会社LIXILに入社しIFRS導 入プロジェクトを完遂する他、 海外子会社のリス トラクチャリング等による経理体制のグローバル 化を推進。 ESADE Business SchoolにてMBA 取得後、 2020年3月よりRevComm参画。 公認 会計士。 木瀬 朗雄 Kise Akio 執行役員 / Head of administration 05 Leadership © RevComm Inc.
  4. 2017年7月の創業、 翌年10月のMiiTelロー ンチ後、 多く のお客様に支持され活用が広がっ ています ! 2017 2020 10,000突破

    2021 2022 2023 2024 音声感情認識機能 リリース インドネシアで サービス提供開始 モバイルアプリ リリース MiiTel Phone 正式リリース 音声認識機能 リリース オウンドメディ ア Sales Hackerリリー ス 2017-2020 - 1.5億円のプレシリーズ Aラウンド累計1.82億円調達 - TechCrunch Tokyo優勝 - シリーズAラウンド 1stクロージング8億円調達 - シリーズAラウンド 2ndクロージング7億円調達 2021 - 導入企業数1,000社突破 - 経済産業省J-Startup企業 として認定 - 東京都の保健所が実施する COVID-19陽性患者に対する 電話業務に導入 2022 - 通話実績1億回突破 2023 - インドネシア法人化 - Forbes AI 50 2023に アジア企業として唯一選出 - 導入企業数2,000社突破 - 研究開発組織RCR新設 2024 - 會田武史 書籍出版 『音声×AIがもたらす ビジネス革命 VOICE ANALYSIS』 - プレシリーズBラウンド 累計15.8億円調達 累計ユーザー ※MiiTel Meetings  MiiTel RecPod  ユーザー含む MiiTel Meetings リリース MiiTel CallCenter 提供開始 MiiTel Meetings β版リリース 会話コーチング機能 リ リー ス MiiTel RecPod β版リリース 20,000突破 30,000突破 66,000突破 80,000突破 06 これまでのあゆみ © RevComm Inc.
  5. 音声コミュニケーションのブラックボックス化問題 顧客と担当者が 「何を」 「どのように」 話しているか分からない お客様 ブラックボックス化 問題点 営業担当者 •

    他の営業や関係者に共有しづらい • ニュアンスまで伝えきれない • 活動を振り返りづらい 営業担当者 • 担当のバイアスがかかってしまう • 事実をもとにした課題を把握できない • 失注分析や改善へのアドバイスが難しい 上司 ・ 訪問営業 • 議事録作成に手間と時間がかかる • 意思決定の背景まで共有できない • ナレッジが蓄積しない 会議 • 応対スキルの改善ポイントがわからない • 問題発生時にエビデンスがすぐ確認できない • リアルタイムでの介入が難しい コールセンター 上司 ・ 訪問営業 営業電話 (またはオンライン会議) 報告/共有 成約/失注したのはなぜか? 担当者でパフォーマンスが違うのはなぜか? 音声データを見える化し分析します。 音声コミュニケーションのブラックボックス化の解消 私たちの提供価値 09 © RevComm Inc.
  6. 高い成長率と伸びしろの大きさ 10 © RevComm Inc. 2018 2024 * 約81,400ユーザー 正式提供開始から5年で

    '18.10 '19.2 '19.6 '19.10 '20.2 '20.6 '20.10 '21.2 '21.6 '21.10 '22.2 '22.6 '22.10 '23.2 累計8万名以上*の方にご利用頂いています! '23.6 '24
  7. カルチャー 12 ・ 世のため人のために行動する ・ 困っている人がいたら 手を差し伸べる ・ 思いやりや優しさを持って、 敬意を持って相手に接し、

    感謝を忘れない © RevComm Inc. Corporate Value と Engineering Culture Y P P A H 柔軟で創造的な人 何事にも情熱的で 世の中への 提供価値にこだわる 人から信頼され 常に笑顔で Happiness Accountability Professionalism Passion Youthfulness Actions ・ 何のために存在するのかを 意識し続ける ・ 一人一人が自分事と し て捉え 他人任せにしない ・ 自ら考えて行動し続ける Actions ・ 失敗を恐れずチャレ ンジする ・ 結果に厳し く人に優し く する ・ 正義感を持って やり遂げる信念を持つ Actions ・ 自分自身を磨き続ける ・ だれよりも努力し、 さらに高みを目指す ・ シンプルに考え、 本質的な価値を追求する Actions ・ 積極的にアイデアを創出し 共有する ・ 過去にと らわれずに、 未来を考える ・ チームを越えて考える Actions
  8. カルチャー 13 Misson Happiness Accountability Professionalism Passion Youthfulness 常にイシュードリブンで考える 挑戦者

    HRT(謙虚 ・ 尊敬 ・ 信頼)の精神 世のため人のために行動する 自ら考えて行動する 責任感が強い Colleague 仲間の特徴 Organization 組織の特徴 本質的な価値の追求のため、 新機能の検討や仕様の検討から携 わることができます。 またカスタマーサスセスをはじめとした他 チームとの距離感も近く、 常日頃からフィードバックを集め、 すぐ に機能改善に活かす仕組みがあります。 挑戦をしやすい 裁量が大きい 生産性の追求 積極的に行動することが賞賛される フルリモート ・ フルフレックス 多国籍 © RevComm Inc.
  9. もくもく会、 今日は夜もやりますよーということで、 引き続 き↑のURLでもくもく会開催中ですー 18:03 S ・ N ご飯を食べながら考えていたんですが、 一番負荷の

    高いダッシュボードページをデフォルトにしてるのっ てどうなんでしょう ? ダッシュボードをデフォルトにするPro Con Pros: • Analytics ぽくてかっこいい Cons: • ログイン後必ず開かれるので、 朝イチや午後イチ  に負荷が集中しやすい • ファーストビューが少し遅め ? • ダッシュボードを使うのは管理職が多めだと思う  ので、 必要ないのにダッシュボードが開かれてい  るケースが多そう (余分な負荷が大きい) 13:08 M ・ Y CC ヨーロッパ組はロンドンにてオフライン MTG 中です M ・ I WorkingHour 17pm-2am JST 02:18 K ・ I 02:18 昨晩のリリースで外部連携リニューアルすべて(機能拡張やv1片付け を除く)終わりましたので謝意を述べさせていただきます。 @K ・ T @m @Y ・ K @T ・ I 実装やその前後でのサポート対応など多岐に渡りご尽力いただきあ りがとうございます!全員が別プロジェクトで活躍しつつ3rd-party にもコミットいただいているのでもう頭が上がりません ! @H ・ Y @support 一部仕様変更やお客様との調整、 QA、 リリース後障害対応など、 お客 様と関わりのある点で挙げ出すとその御恩はきりがないです。 開発以 外でいろいろとサポートありがとうございます! @H.T 僕も含めメンバー全員分の実装レビューいただきありがとうございま す!着手当初、 正直全然わからなかった状態から他人のレビューもで きるようになったのはTさんのおかげです! @tech-miitel-admin @N ・ S @W ・ K バックエンド専任者には結構重かった箇所(OAuth, API token, iframe 埋め込み, リクエスト分割など)のAdmin実装や3rd-partyチームの 実装したコードのレビューをいただきありがとうございます!逼迫さ れている開発スケジュールの中の調整は大変恐れ入りました。 @H.T @K ・ T 2月入社の @A ・ T さんがSREに興味 があるということなので、 来週の定期ミーティング に招待しました。 共有まで。 13:08 N ・ S 社内コミュニケーション 14 フルリモートだからこそコミュニケーションは活発です ! © RevComm Inc.
  10. Division Phone Div. Analytics Div. Meeting Div. Call Center Div.

    Common Div. 電話機能の開発 解析機能の開発 MiiTelの共通基盤開発 MiiTel Meetingsの開発 Call Centerの開発 プロダクト横断の研究/制作 CTO / VPoE CTO Office Fullstack 横断的な技術支援 Infrastructure EM Office 横断的な人材支援 Group/Team © RevComm Inc. MiiTel Platform Div. Contact Softphone Scan to Call PBX Dashboard MiiTel Account Corporate Engineering Analytics Platform ASRIS ML Platform Enabling Mobile Call Video Analytics Mobile RecPod Call Center Research Design MiiTel Admin 組織体制 15 CTO(技術面) 、 VPoE (人材面) の元、 プロダクト単位のDivisionと組織横断的な役割のDivisionで構成されています。 プロダクト毎に責任と権限を明確にすることで、 関係部署との連携強化や意思決定のスピード向上を図っています。
  11. © RevComm Inc. さまざまな取り組み 16 自発的な組織づく り Tech Talk 最新の技術など

    エンジニアリングに関わる Tipsなどを話したい人が話します。 毎週水曜日の午後に実施。 その他にもQuality AssuranceやProject Managementをより良くするための有志プロジェクトや、 リモートワークでオンラインのコミュニケーションだからこそすぐに聞けるようにする Slack チャネル 「helpme」 など様々な取り組みがあります! Developer Relations 技術ブログの編集や、 外部に向けた情報発信イベントを 企画/運営し ています。 輪読会 テーマを決めた エンジニアリング関係の本を輪読し、 情報共有したり 意見交換する会です。 もくもく会 仕事中もオンライン通話を 接続したままにし ておき、 話したいときに話す場です。 自由参加で定期開催。 社内では様々な取り組みがエンジニアの自発的な取り組みによってはじまっています。 ライトニングトーク会 ゆるい繋がりの場 外部発信を目的としたチーム オンライン輪読会
  12. 開発プロセス 17 エンジニアが 企画から携わることも多く 日々議論 ・ 検討しています 開発項目 選定 ・

    計画 設計 ・ デザイン 開発 リリース 振り返り Mission コミュニケーションを 再発明し 人が人を想う 社会を創る 企画 データ ・ フィードバック ・ アイディアをもとに 企画し、 優先度を 決定します 仕様を決め、 作業項目を 計画します チームで 相談しながら 進めていきます 開発プロセスの 振り返りを行います チームで 相談しながら 進めていきます 週に1回以上 リリースが あります © RevComm Inc. アジャイル開発を取り入れて、 より強固で顧客の役に立つサービスを早い速度で作り上げます。 基本的な開発フロー
  13. Language and tools 18 Programming language / Framework Frontend Backend

    Mobile Infrastructure / DevOps Communication © RevComm Inc.
  14. 入社後の流れ 19 全体像把握 簡単な1機能開発 複数機能開発 新規入社者のメンターに 新サービス/機能のリーダーなどに 入社 3ヶ月 代表面談

    新入社員 オンボーディング(3日間) 業務内容例 チーム&プロジェクト オンボーディング Tech経営陣個別面談 半年 1年 フォロー体制 1on1面談を 行っています 半期評価 半期評価 Tech経営陣個別面談 メンターとのやり取り チームリーダーとの1on1 (weekly) © RevComm Inc.
  15. スタッフ プログラミングやインフラ、 デザインなどの技能を発揮して 組織の成長を促す 特定の課題の 解決 ・ 目標達成に 向けて動く 指示に従って

    確実な業務遂行 能力をつける 新入社員のメンターや、 サブチーム/プロジェクトの リードを経験しながら 全社的な課題の解決、 困難な目標達成のために 方向性を出し、 導く プロジェクトやチームをリード、 より大きな物事にチャレンジできる 組織を作り出す S1-S2 S3-S5 P1-P2 P3-P5 M1-M2 M3-M5 プロフェッショナル マネジメント 技術エキスパート 組織を育てる どちらがより優位という ことはありません © RevComm Inc. どちらにより興味があるかで進む道を選択します。 本人の特性や意思を加味した上でキャリアパスの選択や抜擢を行っています。 ミッショングレード制と評価制度 キャリアパス 20
  16. 「そもそも」 を考えるひとたち 何のことでも自分の意見をしっかり持っているひとが多い印象があります。 また、 みんなの会話の中に 「そもそも」 という言葉がよく出てく るところが 好きです。 固定概念や過去にとらわれずに、

    本質的な価値を追求する 姿勢が表れている言葉だと思います。 私もシンプルなところまで立ち返っ て考 えるRevCommのカルチャーを大切にし ていきたいです。 S・Oさんの場合 Backend Join 〉 2022.10 エンジニア社員紹介 21 © RevComm Inc.
  17. R・ Yさんの場合 改善する組織 RevCommのTechチームはフルリモートな組織ですが、 活発に意見や質問 が出る文化があると思います。 そのため、 組織やプロダクトの改善に対して も前向きで、 日々様々なトライ&エラーが繰り返されています。

    多様な経験 ・ 知識 ・ 技術を持ったメンバーが集まって、 お互いに補完し合い ながら組織とし て成長しようとする姿勢も印象的です。 Analytics Join 〉 2022.7 エンジニア社員紹介 23 © RevComm Inc.
  18. オンラインの定例ミーティ ングやディ スカッションもありますが、 主にはSlackでのやりとりが多いです。 誰でも相談できるチャン ネルがあり、 オンラインでもコミュニケーションがとりやすいよう になっていると感じます。 半年に1回はチームでオフラインのオフ サイ

    トミーティ ングをし ています。 より速く、 より良いプロダクトへと洗練させていくために、 プロダクトマネジメントやDevOpsに精通し、 真にアジャイル な開発ができる組織を作っていきたいです。 社内コミュニケーションについて 今後どんなことにチャレンジしたいですか? Q Q ある1日の過ごし方 R・ Yさんの場合 Analytics Join 〉 2022.7 エンジニア社員紹介 24 © RevComm Inc.
  19. M・Iさんの場合 Work as a team 他職種に比べると黙々と作業する事の多い技術職であっても、 RevComm はチームとし て働く ことにフォーカスする方が多い印象です。

    モチベーションも高く、 例えばバックエンドのリソースが足りない場合は フロントエンドの方が積極的に手を挙げてヘルプに入って くれたりし て、 とて もよい刺激になっ ています。 他者の意見を尊重する文化が根付いており、 立場 によらず率直な意見交換ができるのも魅力ですね。 Call Center Join 〉 2022.6 エンジニア社員紹介 25 © RevComm Inc.
  20. 業務中はオンラインでのやり取りがメインですが、 対面での交流 も信頼関係を築くよい機会だと個人的には考えています。 比率 的に少ない女性社員同士の繋がりを増やし ていきたいとも思って おり、 最近では交流会の企画なども行なっ ています。 メンバー同士がよい影響を及ぼしあう事によって、

    足し算では なく掛け算の力が全体として出せるような、 そんなチーム作りを し ていきたいと思っ ています。 社内コミュニケーションについて 今後どんなことにチャレンジしたいですか? Q Q ある1日の過ごし方 M・Iさんの場合 Call Center Join 〉 2022.6 夏季は平日に仕事を詰め、 金土日で趣味の登山へ行く ことも エンジニア社員紹介 26 © RevComm Inc.
  21. 27 福利厚生 © RevComm Inc. フルリモート勤務可 ストックオプション制度 ※信託型SOは採用し ておりません フルフレックスタイ

    ム (コアタイ ムなし) 完全週休2日制 時短勤務可 • 年次有給休暇 • 年末年始休暇 • 書籍/IT機器等購入補助 •オンライン講座受講費用補助 • 資格取得補助 • 語学学習支援 • インフルエンザ  予防接種費用補助 • 法定健診 副業可 RevComm Benefits • 夏季休暇 • 誕生日休暇 • 家族休暇 • 慶弔休暇 • 傷病休暇 • 結婚/出産祝金 休暇 スキルアップ支援 リフレッシュ支援 ヘルスケア支援 働き方支援 • セミナー/勉強会  /学会出席費用補助 • 保養施設利用 • 提携レストラン利用 • 提携スポーツ施設利用 • オンライン医療相談 • 産業医面談 • オフィスドリンク  &スナック • 通勤手当支給 • 15%ルール © RevComm Inc. • ITS旅行パック • ベビーシッター補助