200525 スケールについて 小林さん

Transcript

1. 拡大の光と闇 ~転用して削減時間倍増！ロボットのリサイクル~ ディップ株式会社　小林香織
2. ❏ ディップ紹介 ❏ 選定編 ❏ 導入編 ❏ 開発編 ❏ 運用編 ❏ 拡大編
3. ディップ株式会社 　次世代事業統括部　dipRobotics PdM課　小林香織 　 　　　　　＃趣味です　 ↓ 　　　　　　　#ゴルフ(まだ95)　#バスケ(今見れない)＃マリンスポーツ（なんでも） 　　　　　　　#料理(食品アレルギーが多いので自炊多 ) 　　　　　　　#コーヒー(月2万は豆購入代　こっそりバリスタ目指してます） 　　　　　　　#ラーメン（隔週で非公認ラーメン部活動してます） ・RPAチームの統括やってます 　（メンバーの　おかげ様です） ・業務改善相談、RPAに限らず、システム化とか 　やってます 　（元はインフラのSEでした）
4. 突然ですが、こんなことありませんか？
5. 1週間かけて、こんなRPAを作りました いいですね！ （どっかで見たことある気が…） ••の機能が不安定なんですよね。 こんな風に修正したらどうですか？ （前にも違う人に同じこと伝えた気が…） こばやし こばやし 　Oさん 　Oさん ・・・
6. Aさんロボの説明画像 // シートから設定情報を取得 // ログを取得する // 入力済みの値のエラーチェック // 送信対象を抽出する // 送信対象にメールを送信する こんな感じです （ほぼ同じロボ、あったぞ…） // シートから設定情報を取得 // 入力値チェック // 送信対象を選択 // 送信対象にメールを送信 …同じ作業じゃないか
7. せっかく作るなら… みんなで共有して ラクして作れたらいいのに… （同じの作る時間もったいない。）
8. どうせなら… ちゃんと動いて、 作成時間　＜　削減時間 （効果実感できる方が良いな。）
9. 突然ですが、
10. 私の地元　湘南。
11. 私の地元、湘南（実態）
12. リサイクルの”3R” Reduce Reuse Recycle
13. RPAのリサイクル？ Reduce Reuse Recycle
14. Reduce：無駄なく構築する 作りやすいツール選定 　
15. Reuse：既存パーツを転用する 既に使えるパーツがたくさんある メール送るよ 予定作るよ バイトルのデー タとってくるよ Kintoneの データ加工す るよ スプレッドシート に データ書くよ データ集計 のGAS実行 するよ
16. 時短作成 // シートから設定情報を取得 // ログを取得する // 入力済みの値のエラーチェック // 送信対象を抽出する // 送信対象にメールを送信する // シートから設定情報を取得 // 入力値チェック // 送信対象を選択 // 送信対象にメールを送信 他は既存のロボを転用して、 ここだけ作れば完了！ ※　もちろんアドレスなど軽微な修正はします。
17. Recycle：改善して作り替える 使わなくなったり、老朽化したロボもパーツにして転用
18. Recycle：改善して作り替える パーツで改善したら、みんなでバージョンアップ ✨ ✨ ✨ ✨
19. 元のロボットも改善 // シートから設定情報を取得 // ログを取得する // 入力済みの値のエラーチェック // 送信対象を抽出する // 送信対象にメールを送信する // シートから設定情報を取得 // 入力値チェック // 送信対象を選択 // 送信対象にメールを送信 改善見込みがあれば、 元ロボットにもせっかく なので追加する！ // ログを取得する ✨
20. もう一回 Reduce：無駄なく構築する！ ✨
21. 最初から、こんなにうまくは行ってませんでした。 誇張してすみません。 ♀
22. • 各部門　推進担当の定例会議の設定（週次　今は隔週） • 定例会議は、ここまでで出来上がったロボを共有・報告（みんな褒めあう） • Slackにツール毎のグループチャネル作成。 DM禁止の徹底（質問は OPENのチャネル） • 足並み揃う部署の小規模単位の Slackグループ作成で質問しやすい環境を。（ OPENチャネル） • 作成後のフォローアンケート実施（ GoogleForm） • 開発お助けチームや推進部門の進捗やリソースを都度共有（ Slackでこちらのタイミングで報告） • 部署単位・拠点単位の勉強会を開催（導入検討部署は、シラミつぶしに声かけ） • 月次で、作られたロボットランキングを導入数・削減時間数でランキングにして発表（自己満足） • 機能Updateの報告は小さくてもあれば都度実施してスレッドを動かす。 • トラブルがあってもOPENチャネルで全体共有。同じ悩みの人を救えるかもしれない。 • 社内コミュニティーサイトにはツールの tips共有（自由にインターンが追記できる環境） • コミュニティーサイトに導入インタビューを掲載（導入したらすぐ記事に。みなさまありがとう） • 自分も、行き詰まったら素直にチャネルに投稿（はずかしさより効率重視） • 小規模な会議は愚痴をいっぱい聞く（あるあるネタになると、大体 RPA化できてシナジー生まれる） • 過去のAcademyコンテンツを流用。学習はサイトみてねと自主学習体制で教育コスト削減。 　　　　　　　 心がけていた（こっそりやってた）こと 　…実はいろいろ考えてました。
23. やって”よかったな”と思うこと 定例会議で、それぞれが作ったRPAをみんなに共有
24. やって”よかったな”と思うこと 小規模定例会議を開催
25. やって”よかったな”と思うこと 足並みの揃う#Slack DMでの案件やりとりはNG。 ナレッジはみんなで共有する。 拠点毎、進捗率毎のチャンネルを作成
26. その結果（おかげさまで）
27. “RPAちょっとできるよ” という人が増えた!!
28. 削減効果時間は 倍増 作成時間は 大幅削減
29. to be continued,,, RPAから次のフェーズへ