從 APP 到雲端：物聯網產品的軟體設計該如何規劃

影片：https://youtu.be/5r8WSaII4_k
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物聯網產品設計本質為跨領域的結合。除了硬體及外觀機構的挑戰之外，考量到用戶媒介（網頁、APP 及雲端等）的多元，如何在有限資源做出最大價值是很困難的議題。

舉幾個過往常碰觸到的問題：
「我該做APP 嗎？該如何挑選技術呢？」
「哪些部分該做在APP 內？哪些該設計在硬體上？」
「軟體跟硬體該如何協同設計？」
「時程規劃要怎麼做才能避免失敗？」
「產品上線之後該怎樣安排開發資源？」
如果沒有好好的規劃，可能會讓整體開發功虧一簣。

講者於此次講座中將以自身過往經歷出發，分享物聯網軟體設計該如何規劃才能降低產品開發風險並順利上線。

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1. 從 APP 到雲端
   物聯網的軟體該如何規劃
   Sam Huang
   

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2. Outline
   重點在於經驗及原則分享，再以案例做總結
   Agenda
   ● 講者介紹
   ● 背景介紹：從過往的物聯網經驗談起
   ● 聊聊物聯網開發常碰到的幾個名詞
   ● 物聯網開發要注意什麼：觀念分享
   ● 案例分享：藍牙智能鎖開發
   ● Q&A
   

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3. 講者介紹
   

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4. Sam Huang
   軟體開發 / 技術顧問 / 商務營運
   ● 參與超過 10 個領域開發系統
   ● 軟體架構規劃及數位升級、轉型協作
   ● 偶爾會做技術及相關規劃的分享
   ● https://sam-huang.info https://www.revtel.tech
   https://www.eculture.tech/
   

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5. 忻旅科技
   成立於2016年，提供一站式資訊服務
   ● 顧問諮詢:協助技術佈局及相關規劃
   ● 開發協力:協助產品開發及後續維運
   ● 商模合作:協助擴展及增強商業模式
   顧問服務
   ● https://consult.revtel.tech/
   

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6. NFC Maker IO
   https://www.nfcmaker.io/
   

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7. 背景介紹：從過往的物聯網經驗談起
   

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8. 流水十年間 - 軟硬整合漫漫路
   PC → NB → Smart Phone → Tablet → IoT → AIoT → ？
   碩士班 → 創業
   個人經驗的拋磚引玉 / 心得分享
   2008 2018
   

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9. 學生時代：臺大嵌入式系統暨無線網路實驗室
   Opencsl Why emulate arm board by QEMU ?
   Raspberry Pi (from 2012) / Arduino / …
   openMoko
   meego/moblin/symbian/...
   

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10. 學生時代：臺大嵌入式系統暨無線網路實驗室
    Projects
    PAC DUO
    • 模擬器
    • virtual NIC QoS control
    中華電信服務不中斷
    • os virtualization
    • queueing theory
    

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11. 學生時代：臺大嵌入式系統暨無線網路實驗室
    系統程式 / 作業系統 / Compiler / ...
    學到的東西會在某時間點匯流
    processing migration / Virtualization ...
    看技術從其發展歷史看起
    many-core vs. cloud-computing
    對技術應用的想像
    c
    

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12. Garmin 時期：Android 工程師
    參與專案
    • PND x 2
    • Handheld x 1
    • 車機 x 1
    

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13. Garmin 時期：Android 工程師
    主要內容圍繞 android / linux
    工作內容
    • sensors: G sensor / M sensor /
    gyroscope / Pressure sensor / UV sensor
    • audio system
    • others: uboot / utility / touch / 開板子 / …
    

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14. Garmin 時期：Android 工程師
    HAL
    

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15. Garmin 時期：Android 工程師
    讀各種 sensor
    • spec
    • android sensor arch
    • garmin integration
    

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16. Garmin 時期：Android 工程師
    產品測試的重要性
    

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17. Garmin 時期：Android 工程師
    硬體其實沒那麼簡單
    • const 變數的浮動
    • 超過 4 根 gpio 能表示的硬體版本
    （第八版之後量產！）
    軟體工具很重要
    • 大量的 auto git checkout +
    symbolic link
    • 適度引入 wrapper
    

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18. 創業時期：技術顧問 / 產品設計 / 產品開發
    做過蠻多不同開發
    ● 逆向工程一個日本設備
    ● 智能鎖 / 智能灑水器 / 智能畫框 / 健康手環 / 智能工廠
    ● 區塊鏈冷錢包
    心得：理論 ≠ 產品 ≠ 專案 ≠ 商務
    https://medium.com/revtel-tech
    

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19. 聊聊物聯網開發常碰到的名詞
    

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20. 物聯網：不只是軟硬整合，還包含整體環境的設計！
    

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21. 物聯網：不只是軟硬整合，還包含整體環境的設計！
    IDC 預計 2025 年亞太地區物聯網支出將達到 4370 億美元
    ● 年複合成長率為 12.1%
    ● 製造業成為亞太地區物聯網支出的最大來源， 2021 年佔整體市場的三分之一以
    上，其次是消費者和政府
    ● 製造營運 / 生產資產管理 / 全通路營運 / 智慧電網（電力）/ 智慧家居和貨運監控
    工業 4.0 / AIoT：滲透進各種技術及領域
    

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22. 從拆解幾個重要名詞來認識邊界
    ● 軟體 vs. 硬體 vs. 韌體
    ● 網頁 / 網站
    ● APP
    ● 雲端
    

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23. 軟體 vs. 硬體 vs. 韌體
    硬體：物理世界
    軟體 / 韌體：根據與硬體的距離
    ● 有視角的差異
    ● 是否有硬體限制及硬體控制
    重要：軟體正在吞噬世界
    ● 想想 Android
    

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24. 網頁 / 網站：可以做到的事超乎你的想像
    基於 HTML / CSS / Javascript 的文件，可被瀏覽器執行
    ● 開放且可快速部署
    ● 使用者易於取得
    開發要點
    ● 注意框架，如 React / Vue / Angular
    ● 注意差異化，如各家廠商差異及 Webview
    ● 注意實驗性功能，如推播
    → 產品可以盡量先走網頁版本
    

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25. APP：更深入在各平台的體驗
    單機版軟體，跑在手機或電腦上
    ● 較為封閉，Android / iOS 不能互通
    開發要點
    ● 斟酌是否使用跨平台技術
    ○ Cordova / React Native / Flutter
    ● 注意上架細節
    ● 注意平台規範，如金流
    ● 注意維運成本
    → 要有搭配的行銷資源
    

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26. 雲端：容易被混淆的概念
    透過網路存取的後端服務，用以提供如資料庫及業務邏輯的服務
    ● 是一個被濫用且神話的名詞
    開發要點
    ● 有時候指的是伺服器，要考慮地端
    ● 有多種樣貌，如抽象化及容器技術
    ● 要好好考慮價格及架構
    ● 架構設計跟公司人員配置有很大關係
    → 以簡單為第一要務
    

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27. 物聯網開發要注意什麼：觀念分享
    

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28. 先說在前頭 …
    真實世界的物聯網開發是以下的結合
    ● 商業模式
    ● 領域知識
    ● 開發技術
    ● 成本管理
    ● 內部流程
    此外還有隱性的挑戰
    ● 軟硬開發人員思維方式不同
    

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29. 理解軟硬開發的時程跟難易度不同
    案例：sensor 位置更改及料件更改該怎麼解決？
    ● 除成本考量之外還有什麼？
    軟體和硬體的差異
    ● 前者容易修改及部署，後者則有較高穩定度
    ● 前者不易規算成本結構，後者較有模組概念
    ● 前者影響範圍更接近全域，後者較易於做切隔
    

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30. 設計第一步：在硬體軟體中追求正確的功能分工
    案例：灑水器定時要誰做？
    ● 只需要思考韌體開發難易度？
    很多功能其實雙邊都能做該怎辦？
    ● 可以以資源配置思考，但錯誤決策終究會反饋
    ● 穩定度 / 邏輯複雜度 / 是否好維護
    

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31. 多維度思考：架構設計需要納入資源限制的資訊
    案例：APP 挑什麼技術做？
    ● 你接受只有 Android 沒有 iOS 嗎？
    ● 要考慮商模及資源成本
    開發是一個連續性行為，唯一貫串的是全局資源管理
    ● 組隊 / 需求釐清 / 解法設計 / 開發 / 測試 / 上線 / 維護
    

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32. 接受不完美：雲及落地的架構差異很大
    案例：同時一套軟體雲端跟地端都要使用？
    ● https / 連線方式 / 備援 / 其他雲端微服務
    不存在最好的架構，只可能有此時此刻最合適的架構
    ● 不要追尋泛用的架構解
    

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33. 有些成本不能省：資安要提前思考
    案例：MCU 太弱無法使用 https
    資訊安全強調的不完全是技術而是心態
    ● 過往曾經破解過日本產品：任何漏洞都可能被使用
    ● 協議加密 / 應用層加密 / 授權機制設計 / …
    

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34. 資源配置要注意：不要過早想要省錢
    案例：一開始就在規劃省亞馬遜 (AWS) 雲端費用
    premature optimization is the root of all evil（過早最佳化是萬惡的根源）
    ● 不只是功能也在成本
    ● 會失去對全局的掌握以及改善的可能
    ● 不一定真的有省到！
    

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35. 案例分享：藍牙智能鎖開發
    

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36. 背景介紹
    台灣知名鎖廠的數位轉型嘗試，以產品入手為途徑
    → 從零打造一個藍牙電子鎖並搭配 APP 及雲端系統
    → 三方角色：傳產方 / 硬體方 / 軟體方
    → 目標設定在給東南亞貨櫃廠做使用
    

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37. 產品設計
    • 接近時自動開鎖
    • 支援磁扣
    • 一次設定多組使用者
    • 使用者有權限分別
    • 電源管理
    • 開鎖紀錄管理
    

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38. 時程規劃：反向推估
    時程規劃才是所有開發中最重要的部分
    ● 「已知的已知」「已知的未知」都好處理，「未知的未知」才難
    ● 考慮當時的組合
    ○ 得先經過 POC 再到 Production
    ○ Waterfall → Scrum (Developing / Operation / Enhancement)
    ● 該走過的路是不會少的，重點在於盡量斬斷相依性
    ○ 斬斷相依性不在於互補而在於獨立運作及負責
    → 軟體 POC
    ● 一個月訪談 / 一個月前置 / 三個月開發 / 一個月測試 / 半個月上線
    ● 每階段可跟次階段部分疊，但每階段的產出要確定
    

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39. 規格制定
    物聯網：重點在「物」、「聯」還是在「網」
    ● 此案例「物」>「聯」>「網」(其他狀況未必，如小米生態系)
    要能夠很好的整合回生產流程：追求產線不更改
    藍牙為核心：挑選支援度 / 穩定度 / 後續生產便利的元件
    設定關鍵問題，即使產品不成功還是得留下成果
    ● 反向手機控制
    

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40. 系統概述：用軟體測試貫串一切
    以 React Native 開發（要研究好藍牙模組）。雲端走 AWS 方案
    韌體：物理控制及離線行為
    ● 切分出「硬體層」「邏輯層」及「通訊協定層」
    APP：負責互動控制鎖，重要業務邏輯放在雲端
    ● 切分出「通訊協定層」「用戶互動層」及「雲端介接層」
    雲端：負責重要商務邏輯及資料庫
    ● 好的 Dashboard 很重要
    

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41. 後續營運
    交棒：重點在於市場驗證及工程的再開發
    ● 行銷：建構團隊及文化
    ● 工程：「維護：開發：優化」=「4：3：3」
    復盤思考：不失敗的前提下會留下什麼
    ● 成功未必能做到，但能追求不失敗
    

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42. Q&A
    

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