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他の人って 普段何してるんだろ?

sawarabi
June 09, 2022

他の人って 普段何してるんだろ?

社内でおこなったワークショップの進行用の資料です。

sawarabi

June 09, 2022
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Transcript

  1. 他の人って
    普段何してるんだろ?
    組織内の相互理解を深めるワークショップ
    2022/4/11 sawarabi

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  2. 出典
    ● ゲームストーミング ―会議、チーム、

    プロジェクトを成功へと導く87のゲーム

    ● p134 welcome to my world (私の世界へようこそ)

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  3. どんなことやるの?なんでやるの?
    ● 他職種の人の業務を想像してみる!
    ● その上で実際に業務をおこなってる人と話してみる!
    ● この職種の人はこういうことを普段おこなっているから、だ
    からここを気にするんだ、とかがわかる!
    結果的に、職種間の連携がスムーズになる!

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  4. 1. 付箋に自分の職務の一つを書いてもらう(1min)
    2. よく知らない職務の人や気になる職務の人とペアを組む(1min)
    3. 相手の仕事の流れを自分なりに想像して図にしてもらう(フローチャートなど)
    (5min)
    4. 完成した図を相手に見せて説明する(5min)
    5. 相手の図が実際の仕事の流れと合っているかを確認して、相違点について説明
    してもらう(10min)
    6. 立場を入れ替えてもう一回実施する
    7. わかったことや感想を発表してもらう
    どうやるの?

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  5. 1. 付箋に自分の職務の一つを書いてもらう
    ● 1min
    ● 普段おこなっている職務を一つ、付箋に書いてみる
    ○ エンジニアだったら、
    ■ 新規機能の開発
    ■ 顧客問い合わせの対応
    ■ 障害対応
    ■ などなど

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  6. 2.よく知らない職務の人や気になる職務の人と
    ペアを組む
    ● 適当にペアになってもらえれば
    ● 違う職種の人がおすすめ

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  7. 3. 相手の仕事の流れを自分なりに想像して
    図にしてみる
    ● 5min
    ● 形式にルールはないです
    ● フローチャートでも、文字の箇条書きでも
    ● ここのタイミングでは、
    相手に教えてもらったり、聞いたりはNG
    右の例だと、何かの販売店の接客業務の流れを
    想像して描いている
    https://www.marlin-arms.com/support/games/?p=499 より引用

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  8. 4. 完成した図を相手に見せて説明する
    ● 5min
    ● 図を見せながら、
    相手に相手の業務の流れを説明してみる
    https://www.marlin-arms.com/support/games/?p=499 より引用

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  9. 5. 相手の図が実際の仕事の流れにあっているかを
    確認して、相違点について説明してもらう
    ● 10min
    ● 図を見ながら、
    説明した内容が実際の仕事の流れにあっているかを確認する
    ● その際にお互いで図に補足を書き込んだり、もOK
    ● 流れの中で、(実際にやると)ここは簡単だけどここは難しいとか、
    そういう話もできると尚よし

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  10. 6. 立場を入れ替えてもう一度やってみる
    ● (時間あれば)
    ● 立場を入れ替えて、3~5をもう一度やってみる

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  11. 7. わかったことや感想を発表してもらう
    ● 時間があれば全員
    ● なければ適当にペアを選んで発表してもらいます!

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  12. 以上!
    ● もちろん、これだけで完璧にお互いの業務がまるっとわかる、とは思っていない
    です
    ● お互いの業務に「興味を持つ」という第一ステップ、きっかけになれば、と思って
    います

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