それ、プロダクトに機能追加しなくてもよくないっすか？

2022/10/28（Sat）
HackBAR.LT ver1.0.0 ~ product development ~
https://connpass.com/event/263313/

Transcript

1. それ、プロダクトに機能追加しなくてもよくないっすか？
   2022.10.29（Sat） ゆーたろー
   HackBAR.LT ver1.0.0 ~ product development ~
   

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2. 自己紹介
   ゆーたろー
   職種：PdM1年目（という名の何でも屋）
   経歴：大手重工→エンジニア→PdM
   その他：
   ・ブログ書いてます
   ・副業してます
   ・神戸グルメのインスタ（フォロワー約1.1万人）
   ・最近Bubbleを少し触っています
   ・神戸でエンジニア勉強会（交流会）を立ち上げました
   （Twitter：@shimotaroo）
   

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3. プロダクト開発でよくあること
   お客さんから「◯◯をできるようにして欲しい」と言われ
   ました。
   確かにそれはあった方が良いですね。
   よし、早速どういう機能にするか考えます。
   biz
   dev
   

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4. いやいやいや・・・
   ちょっと待ってくださいよ・・・！？
   

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5. 顧客からフィードバックをもらったら
   そもそも対応するのか？
   プロダクトに手を加える必要があるのか？
   1.
   2.
   を考えましょう。
   

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6. 「そもそも対応するのか？」を考えよう
   プロダクトは会社が実現したいことを実現するための1つの手段です。
   フィードバックの内容がプロダクト（事業）の方向性と合っていない
   ならば、それは対応しない方が良いケースの方が多いです。
   

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7. ✔️
   プロダクト（事業）の方向性がブレないか
   ✔️
   より多くのユーザーの課題解決につながるか
   まずはこれを考えましょう。
   

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8. 例：ある機能が欲しいというフィードバックがあった場合
   （プロダクト方針的に対応しない機能）
   今後同じようなフィードバックがあるかもしれない
   商談段階で「これはできない」と
   事前に説明しておくのは1つの手です。
   

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9. 検討の結果「対応する」と判断したら・・・
   

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10. 「プロダクトに手を加える必要があるのか？」を考える
    プロダクトは課題を解決するための1つの方法です。
    新しい施策をうつとなった場合は
    ✔️
    セールスで対応する
    ✔️
    CSで対応する
    などと比較しながらプロダクトで解決すべきか考えましょう。
    

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11. やりたいこと
    やるべきこと
    たくさん
    多くのスタートアップ（特にアーリーフェーズ）は
    こんな感じだと思います。
    リソースは
    足りない
    時間も
    足りない
    

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12. 以下を総合的に考慮して判断する
    ✔️
    今割くことのできるリソース（人・お金）
    ✔️
    プロダクトに手を加えた場合のインパクト・効果
    ✔️
    他のタスクの優先度
    今、プロダクトで解決すべき課題なのか？
    

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13. 例：ある画面の操作方法が分かりにくいという
    フィードバックがあった場合
    「画面のUI・UX改善」をするのがベスト
    割ける工数・対応したときの効果によっては
    「マニュアル作成＋CS対応」
    の方が良い（短期的には）
    

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14. コードを書けば書くほど
    「 技術的負債 」
    が増えてしまうことも考えましょう
    

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15. まとめ
    ✔️
    課題を解決する方法はプロダクトだけではない
    

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16. ※僕も修行中です
    

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17. Thank you .
    

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