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デジタル活用・DXを体感するセミナー「DXは誰のため? 何のために?」
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Sayoko Shimoyama
November 21, 2023
Business
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190
デジタル活用・DXを体感するセミナー「DXは誰のため? 何のために?」
2023年11月22日に富山県市町村会館で開催された富山県・市町村DX研修におけるインプットパートの資料です。
Sayoko Shimoyama
November 21, 2023
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Transcript
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σδλϧி σʔλεϖγϟϦετ ଞ 8FE ࢁݝࢢொଜձؗ DXは誰のため? 何のために?
࣭ɾίϝϯτ༻πʔϧɿsli.do nຊηϛφʔͰɺsli.doͱ͍͏αʔϏεΛ ͬͯɺ࣭͝ɾ͝ҙݟɾ͝ײΛࣗ༝ʹॻ ͖ࠐΜͰ͚·͢ɻ nಗ໊ɾχοΫωʔϜOKͰ͢ʂ ϒϥβͰ sli.do ͱೖྗ͠ ͯτοϓϖʔδʹΞΫηε
ίʔυgogodx Λೖྗ 63-·ͨ23ίʔυͰΞΫηε͢Δ ߹ͪ͜Βˠ https://app.sli.do/event/aPWwHUzkeCfVDU3 aDrsqeW Sayoko Shimoyama, LinkData 2 2023/11/22
ݟ͑ͳ͍ͷΛݟΑ͏ͱ͢Δ࣌ɺ 2023/11/22 Sayoko Shimoyama, LinkData 3
ݟ͑ͳ͍ͷΛݟΑ͏ͱ͢Δ࣌ɺ σδλϧٕज़େ͖ͳॿ͚ʹͳΔ ݟ͑ͳ͍ͷ σʔλԽ ݟ͑ΔԽ ଞऀͱڞ༗ Ͱ͖Δ 2023/11/22 Sayoko Shimoyama,
LinkData 4
4BZPLP4IJNPZBNB -JOL%BUB DX σδλϧ τϥϯε ϑΥʔϝʔ γϣϯ ʢมֵʣ
4BZPLP4IJNPZBNB -JOL%BUB DX σδλϧ τϥϯε ϑΥʔϝʔ γϣϯ ʢมֵʣ
実は同じ大きさではない
4BZPLP4IJNPZBNB -JOL%BUB D X たぶん、このくらい
4BZPLP4IJNPZBNB -JOL%BUB D X このくらいでもいい
4BZPLP4IJNPZBNB -JOL%BUB X なくてもいい
4BZPLP4IJNPZBNB -JOL%BUB X ͍͔ʹɺτϥϯεϑΥʔϝʔγϣϯʢมֵʣΛਐΊΔ͔ D σδλϧͷྗ͏ ͦΕҎ֎ͷ৭ʑͳྗ͏
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4BZPLP4IJNPZBNB -JOL%BUB ग़యɿੁݪහࢯʮՎࢁݝɾࢢொଜ࣏ࣗମ%9ೖηϛφʔʯ ICT化(⾼度情報化) DX(デジタル変⾰) ⽬的 組織の効率化を主な⽬的として、業 務を情報通信技術(ICT)に代替するこ
と 住⺠サービスの向上を主な⽬的として、デ ジタル技術も⽤いて新しい価値を⽣み出し たり、仕組みを変えること ⽬線 業務本位 住⺠(職員)本位 親和性 業務効率化、省⼈化、コスト削減 使いやすさ、個別最適化(個々のニーズに 応じた最適化) 範囲 部分的 全体的 役職 CIO(最⾼情報責任者) CDO(最⾼デジタル責任者) 具体例 • マイナンバーカードを使って本⼈ 認証をすることで申請書類を省略 できるようにする • 膨⼤な事務作業を効率化・省⼈化 するために、RPAを導⼊する • 申請不要で⽀援を必要とする⼈に助成⾦ を振り込む • 職員の働きやすさと柔軟な住⺠サービス 拠点を実現するために、リモートワーク 環境を整備する
༷ʑͳαʔϏεͰਐΉ%9ɺैདྷͱมΘΒͳ͍ αʔϏεͱͷࠩࡍཱ͔ͭΓ nσδλϧٕज़ΛऔΓ ೖΕͯαʔϏεͷ࣭ ʑ্ nҰΔͱ͏ෆศ ͳαʔϏε͑ͳ ͍ 4BZPLP4IJNPZBNB
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σδλϧԽʢ*5Խʣͱ%9ͷҧ͍ͱʁ SAYOKO SHIMOYAMA, LINKDATA 19 σδλϧԽ %9 σδλϧٕज़Λ ͬͯɺΞφϩά
ͳۀαʔϏε Λσδλϧʹม ͯ͠ɺۀޮԽ ίετݮΛ ࢦ͢͜ͱ σδλϧٕज़׆ ༻ͯ͠ɺॅຽຊҐ ͷߦΛ࣮ݱ͠ɺ ҬࣾձΛ࠶ߏங ͢Δ͜ͱ
Ͳ͏͢ΕॅຽຊҐʹͳΔͷ͔ʁ αʔϏεͷ ड͚खىͰ %9Λߟ͑Δ 4BZPLP4IJNPZBNB -JOL%BUB
ࣄྫɿ ݟࢢ ॻ͔ͳ͍૭ޱ ग़యɿݟࢢ ٴ৻ଠࢯ ྩ4 ळͷҬใԽΞυόΠβʔ શମձٞ ׆ಈใࠂ Sayoko
Shimoyama, LinkData 2023/11/22 21
ࣄྫɿ ݟࢢ ॻ͔ͳ͍૭ޱ ग़యɿݟࢢ ٴ৻ଠࢯ ྩ4 ळͷҬใԽΞυόΠβʔ શମձٞ ׆ಈใࠂ Sayoko
Shimoyama, LinkData 2023/11/22 22
ࣄྫɿ ݟࢢ ॻ͔ͳ͍૭ޱ Sayoko Shimoyama, LinkData 2023/11/22 23 ग़యɿݟࢢ ٴ৻ଠࢯ
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ࣄྫɿ ݟࢢ ॻ͔ͳ͍૭ޱ Sayoko Shimoyama, LinkData 2023/11/22 24 ग़యɿݟࢢ ٴ৻ଠࢯ
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ࣄྫɿ ݟࢢ ॻ͔ͳ͍૭ޱ Sayoko Shimoyama, LinkData 2023/11/22 26 ग़యɿݟࢢ ٴ৻ଠࢯ
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ࣄྫɿ ݟࢢ ॻ͔ͳ͍૭ޱ Sayoko Shimoyama, LinkData 2023/11/22 27 ग़యɿݟࢢ ٴ৻ଠࢯ
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2023/11/22 Sayoko Shimoyama, LinkData 28 X ͍͔ʹɺτϥϯεϑΥʔϝʔγϣϯʢมֵʣΛਐΊΔ͔ D σδλϧͷྗ͏ ͦΕҎ֎ͷ৭ʑͳྗ͏
σδλϧͷྗΛ͏ ϝϦοτͱʁ 2023/11/22 SAYOKO SHIMOYAMA, LINKDATA 29
σδλϧٕज़Λ͏ϝϦοτ 2023/11/22 Sayoko Shimoyama, LinkData 30 ᶃ࣌ؒతɾۭؒత੍͔Βͷ։์ w ۭ࣌ؒؒΛ͑ͨίϛϡχέʔγϣϯ͕Ͱ͖Δ ᶄେ༰ྔɾߴॲཧ
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σδλϧٕज़Λ͏ϝϦοτ 2023/11/22 Sayoko Shimoyama, LinkData 31 ᶃ࣌ؒతɾۭؒత੍͔Βͷ։์ w ۭ࣌ؒؒΛ͑ͨίϛϡχέʔγϣϯ͕Ͱ͖Δ ᶄେ༰ྔɾߴॲཧ
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σδλϧٕज़Λ͏ϝϦοτɿ ᶃ࣌ؒతɾۭؒత੍͔Βͷ։์ ి ૬ख͕߹ͷྑ͍ λΠϛϯάͰ͔͠௨͡ͳ͍ 2023/11/22 Sayoko Shimoyama, LinkData 32
&ϝʔϧνϟοτ λΠϛϯά͕ ߹Θͳͯ͘ ձͰ͖Δ
σδλϧٕज़Λ͏ϝϦοτɿ ᶃ࣌ؒతɾۭؒత੍͔Βͷ։์ ର໘Ͱͷձٞ શһಉ͡ॴʹू·Βͳ͍ͱ ͍͚ͳ͍ ΦϯϥΠϯձٞ Πϯλʔωοτ͑͋͞ΕͲ͔͜Β ͰࢀՃͰ͖Δ 2023/11/22 Sayoko
Shimoyama, LinkData 33 CC BY 4.0, https://commons.wikimedia.org/wiki/File:ձܭ ݕࠪӃʢݕࠪձٞʣ.jpg ग़యɿhttps://twitter.com/konotarogomame/status/1434750806989819906
σδλϧٕज़Λ͏ϝϦοτ 2023/11/22 Sayoko Shimoyama, LinkData 34 ᶃ࣌ؒతɾۭؒత੍͔Βͷ։์ w ۭ࣌ؒؒΛ͑ͨίϛϡχέʔγϣϯ͕Ͱ͖Δ ᶄେ༰ྔɾߴॲཧ
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σδλϧٕज़Λ͏ϝϦοτɿ ᶄେ༰ྔɾߴॲཧ ࢴͷॻ੶ ిࢠॻ੶ʢྫɿ,JOEMF(#ʣ 2023/11/22 Sayoko Shimoyama, LinkData 35 ग़యɿhttps://mag.app-liv.jp/archive/130036/
খઆ =
σδλϧٕज़Λ͏ϝϦοτɿ ᶄେ༰ྔɾߴॲཧ อҭॴͷೖॴબߟ "*ʹΑΔอҭॴͷೖॴબߟ 2023/11/22 Sayoko Shimoyama, LinkData 36 ग़యɿhttps://pr.fujitsu.com/jp/news/2018/11/12.html
σδλϧٕज़Λ͏ϝϦοτ 2023/11/22 Sayoko Shimoyama, LinkData 37 ᶃ࣌ؒతɾۭؒత੍͔Βͷ։์ w ۭ࣌ؒؒΛ͑ͨίϛϡχέʔγϣϯ͕Ͱ͖Δ ᶄେ༰ྔɾߴॲཧ
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σδλϧٕज़Λ͏ϝϦοτɿ ᶅίετɾྼԽθϩෳ ࢴͰͷෳ ࢴҹ͔͔Δɺ͔࣌ؒ ͔Δ ిࢠσʔλͰͷෳ 0ԁɺॠ࣌ʹෳՄೳ 2023/11/22 Sayoko Shimoyama,
LinkData 38
σδλϧٕज़Λ͏ϝϦοτɿ ᶅίετɾྼԽθϩෳ ΞφϩάํࣜͰͷෳ ෳ͢ΔʹྼԽ͢Δ ʢྫɿVHSʣ σδλϧํࣜͰͷෳ ෳʹΑΔྼԽθϩ ʢྫɿDVD-Rʣ 2023/11/22 Sayoko
Shimoyama, LinkData 39
σδλϧٕज़Λ͏ϝϦοτ 2023/11/22 Sayoko Shimoyama, LinkData 40 ᶃ࣌ؒతɾۭؒత੍͔Βͷ։์ w ۭ࣌ؒؒΛ͑ͨίϛϡχέʔγϣϯ͕Ͱ͖Δ ᶄେ༰ྔɾߴॲཧ
w ΑΓଟ͘ͷใΛੵ͠ɺߴʹॲཧͰ͖Δ ᶅίετɾྼԽθϩෳ w ؆୯ʹෳ͢Δ͜ͱ͕Ͱ͖ɺྼԽͤͣ͞ʹෳ͕Մೳ
2023/11/22 Sayoko Shimoyama, LinkData 41 X ͍͔ʹɺτϥϯεϑΥʔϝʔγϣϯʢมֵʣΛਐΊΔ͔ D σδλϧͷྗ͏ ͦΕҎ֎ͷ৭ʑͳྗ͏
2023/11/22 Sayoko Shimoyama, LinkData 42 X ͍͔ʹɺτϥϯεϑΥʔϝʔγϣϯʢมֵʣΛਐΊΔ͔ D σδλϧͷྗ͏ σʔλͷྗ͏
Data
SAYOKO SHIMOYAMA, LINKDATA 2023/11/22 43 ૾ͯ͠Έͯ ͍ͩ͘͞
2023/11/22 SAYOKO SHIMOYAMA, LINKDATA 44 ϝʔλʔΧʔφϏ͍͍ͯͳ͍ंɺ ӡసͰ͖·͔͢ʁ
2023/11/22 Sayoko Shimoyama, LinkData 45 ࢲͨͪɺΒͳ͍ಓΛ ਐΜͰߦ͜͏ͱ͍ͯ͠Δ
SAYOKO SHIMOYAMA, LINKDATA 2023/11/22 46 ঢ়گΛਖ਼͘͠ Ѳͯ͠அ Ͱ͖ͳ͍ਓʹ ӡసͤΒ Εͳ͍
2023/11/22 SAYOKO SHIMOYAMA, LINKDATA 47 ਖ਼֬ͳݱঢ়Ѳͱࢦ͖͢ॴΛઃఆ ͢ΔͨΊͷσʔλ׆༻ 現在速度は どのくらい︖ ガソリンは
⼗分ある︖ ⽬的地は正しく 設定されている︖ ⽬的地に 近づいている︖
σʔλΛ͏ͱ٬؍ੑ͕ߴ·Δ ྫʣ͋Δࢢʹ͓͚Δٹٸୂһ๊͕͍͑ͯͨ՝ 配属先が変わって 業務負担が増えた しかし上司の理解が得られない 根性が ⾜りない 2023/11/22 Sayoko Shimoyama,
LinkData 48
σʔλΛ͏ͱ٬؍ੑ͕ߴ·Δ ࢢͷ֤ୂͷୂһ1ਓ͋ͨΓͷ ग़ಈ݅※ Λࢉग़ͯ͠ൺֱ ※༻σʔλɿফใͷؒٹٸग़ಈ݅×֤ୂͷଐਓ ࠷େͰ 7.75ഒ ͷࠩ 2023/11/22 Sayoko
Shimoyama, LinkData 49 n ࣈݴ༿ΑΓղऍͷ෯͕ڱ͍ n ղऍͷᴥᴪ͕ݴ༿ʹൺͯى͜Γʹ͍͘ n ཱͷҟͳΔਓͷؒͰͷೝࣝͷ͢Εҧ͍ΛݮΒ͢ޮՌ͕ظͰ͖Δ ग़యݩɿ$PEFGPS+BQBOσʔλΞΧσϛʔʹ͓͚Δ࣏ࣗମͷνʔϜͷൃදࢿྉ
σʔλੳͷϙΠϯτɿ DɾIɾKɾWͷͭͳ͕ΓΛҙࣝ͢Δ 8JTEPN ʢܙʣ ,OPXMFEHF ʢࣝʣ *OGPSNBUJPO ʢใʣ %BUB ʢσʔλʣ
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ఆੑతޮՌͲ͏ଌΕྑ͍ͷ͔ʁ ΞϯέʔτͰฉ͘ ͱ͍͏ํ๏͕Α͘औΒΕΔ ࢦඪͷͭʹ͢Δͷ0, Ξϯέʔτ݁ՌͷΈͰଌΔͱ ٬؍ੑʹ͚ܽΔ߹͕͋Δ 4BZPLP4IJNPZBNB -JOL%BUB
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Data
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Team
65 Sayoko Shimoyama, LinkData Government Local Government Enterprise Civic Tech
Public Sector Private Sector 2023/11/22
ՎࢁݝɾࢢொଜDX૯ׅΞυόΠβʔɾDXઐΞυόΠβʔɿ ίʔσΟωʔτͰ͖Δϝϯόʔ͕ݝɾৼڵہͱڠಇ͠ࢢொଜΛࢧԉ Sayoko Shimoyama, LinkData 66 菅原 直敏 下⼭ 紗代⼦
元⼭ ⽂菜 DX専門アドバイザー (BPR担当) DX総括アドバイザー DX専門アドバイザー (情報システム担当) ⽯塚 清⾹ ⼾塚 芳之 井上 英幸 補助スタッフ 森 亮⼆ 河村 治奈 合同会社CoCo Socialwork 代表社員 (⼀社)リンクデータ 代表理事 株式会社リビカル 代表取締役 (⼀社)九州テレコム 振興センター 主席研究員 Code for Japan Govtech 推進コンサルタント グローバルデザイン株式 会社 業務マネージャー 業務補佐スタッフ 紀 北 紀 南 2023/11/22
·ͣτοϓͷ ίϛοτϝϯτɿ શݝࢢொଜձٞ ͰDXͷߨԋ &ϫʔΫγϣοϓ Sayoko Shimoyama, LinkData 67 2023/11/22
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ΑΓਂ͍ؔੑͷߏஙɿ30ࢢொଜΛશͯ๚ Sayoko Shimoyama, LinkData 70 2023/11/22
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DX୲ͷωοτϫʔΩϯάɿ߹ಉݚमͷ։࠵ ʢلೆɾلͰΤϦΞΛ͚ͯ։࠵ʣ Sayoko Shimoyama, LinkData 72 2023/11/22
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Team σʔλͷྗ νʔϜͷྗ みんなで l9z進めて行きましょう!
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