Showcase Gig Company Profile

株式会社Showcase Gigの会社紹介資料です。
事業やサービス、組織についてご紹介しています！

## 採用ページ

- 採用職種一覧 https://www.showcase-gig.com/recruit/

## 参考リンク

- WEBマガジン「Showcase Gig で働く日々」 https://note.com/showcasegig
- Showcase Gig Product Team Blog https://note.com/scg_tech

Transcript

1. Confidential COMPANY PROFILE 2024.11.1
2. Confidential 2 ©Showcase Gig 1. COMPANY OVERVIEW 会社概要 2. BUSINESS OVERVIEW 事業概要 3. TEAM チーム・職場環境 4. MEDIA/PRESS 広報・メディア INDEX
3. Confidential COMPANY OVERVIEW 01 会社概要
4. Confidential 4 ©Showcase Gig 会社概要 会社名 株式会社Showcase Gig （ショーケース・ギグ） 所在地 〒151-0051　 東京都渋谷区千駄ヶ谷 3-26-8 ブライトキューブ 設立 2012年2月 資本金（資金調達額） 10,000,000円（累計59億円） ※2023年11月時点 事業内容 次世代店舗創出プラットフォームの提供
5. Confidential 5 ©Showcase Gig VISION MISSION 日常の消費に溶け込むテクノロジーにより 生活を向上させること デザインとテクノロジーの融合により、 次世代の消費行動を生み出す
6. 世の中に新しい価値を生み出す 国内における居酒屋、ファミレス、ファーストフードなど 近代的な飲食店のモデルが1970-80年代にできあがって以降、 そのモデルは長きにわたって更新されることはありませんでした。 Showcase Gigは、過去の再現を行うのではなく、 「次世代の店舗創出プラットフォーム」　 として、 新時代の消費行動を捉えたサービス提供を行っています。
7. 7 ©Showcase Gig ヒストリー 2012 株式会社Showcase Gig設立 2013 7月　モバイルオーダーサービス「 O:der」提供開始 2015 4月　スマホアプリ「 O:der」がApple Watchローンチパートナーに認定 2016 3月　JR九州スマートフォンアプリを共同開発 　　 デジタルコーヒースタンド「 THE LOCAL」をオープン 2017 3月　東芝テックと「 O:der」の連携製品を飲食・小売販売店向けに販売開始 4月　「O:der」で事前注文・決済サービスとして、国内初の特許を取得 2018 8月　JR東日本グループと資本業務提携 2019 9月　店内モバイルオーダーサービス「 O:der Table（旧：SelfU）」を 　　 本格提供開始 12月 NTTドコモと資本業務提携 2020 6月　丸亀製麺へサービス導入 2021 1月　グローリーと資本業務提携 　　 O:der Kiosk共同開発開始 12月 「The Label Fruit」オープン 2022 2月　創業10周年 3月　東急ホテルズへサービス導入 2023 3月　「SWEETS STAND Cell」オープン 2024 2月　ほっともっとへサービス導入 7月　「Red.」オープン 10月　最新版O:der Kioskが銀座 篝に導入
8. Confidential 8 ©Showcase Gig 主要取引先 店舗システム、決済、外食の各領域において日本を代表するプレーヤーと業務提携してサービス を構築しています 東芝テック株式会社 三井住友カード株式会社 株式会社ジェーシービー 九州旅客鉄道株式会社 JR東日本スタートアップ株式会社 西日本旅客鉄道株式会社 グローリー株式会社
9. Confidential BUSINESS OVERVIEW 02 事業概要
10. Confidential 10 ©Showcase Gig 事業部紹介 消費活動の変革に向けて、2つの事業を軸に展開しています O:der事業部 デジタル化による最高の店舗体験の創出と 最も効果的な店舗運営 これからの時代の店舗における「当たり前」を 生み出し、あらゆる飲食・小売業のデジタル化 をサポートするモバイルオーダーサービスで す。お客様の新たな店舗利用体験を創出し、 様々な業務課題を解決します。 BD（Business Design） 事業部 消費者心理を捉えたプロダクトの開発と 事業を成功に導くデジタル戦略の構築 オンラインを起点とした消費体験の創出によ り、商業施設や小売流通、交通や製造など 様々な産業におけるビジネス課題を解決する サービスやプロダクトの共創をいたします。
11. ©Showcase Gig O:der Platformについて
12. Confidential 提供プロダクト 店内モバイルオーダー テイクアウトモバイルオーダー 次世代タッチパネル型 注文決済端末
13. Confidential 13 ©Showcase Gig 店内モバイル・テーブルオーダー ® POS連携 複数メニュー管理機能 CRM機能 多言語対応 キャッシュレス決済 お客様のスマホでオーダーする時代へ お客様はスタッフを呼ばずにいつでも注文できるため、接客スタッフは他の サービスに集中できるほか、客単価アップにも貢献します。 食べ飲み放題
14. Confidential 14 ©Showcase Gig テイクアウト・モバイルオーダー アプリダウンロード不要で簡単注文 店頭でお客様をお待たせすることなく、 ストレスフリーなテイクアウト体験を実現します。 注文・決済業務軽減 顧客単価アップ オペレーションの 負荷分散 リピート率アップ Google・SNSチャネル連携、流入経路の 拡大
15. Confidential 15 ©Showcase Gig 次世代タッチパネル型注文決済端末 マルチペイメント対応・インバウンド対応 お客様はタッチパネル型の端末から注文/決済を行います。 レジ行列の解消やオペレーションの効率化が可能です。 注文・決済業務軽減 顧客単価アップ キャッシュレス比率 アップ おもてなし強化
16. Confidential 16 ©Showcase Gig 様々な飲食・小売店で導入が進んでいます 大手ファーストフード・レストラン・居酒屋など、 累計8,000店を超える店舗へ導入実績あり
17. Confidential 17 ©Showcase Gig 【Info】 ・所在地：東京都台東区上野5-20-25 ・客層： 20代男女からファミリー層 ・席数： 82席 オーダー面 年間アルバイト 人件費 ７２０万 年間アルバイト 人件費 ６００万 人件費 導入前 導入後 アルバイト人件費 120万円削減 「O:der Table導入により、店舗の総労働時間が減少し 1店舗あたり年間 120万円の人件費が削減される見込みです。」 ・アルバイト人件費：年間 120万円削減 　ホール6名→5名体制により月間10万円削減 ・スタッフ注文対応率： 80%減 　80%がモバイルオーダからの注文 　満席時でもスタッフを減らして対応が可能に ※1店舗あたり コスト面 導入事例：大衆ジンギスカン酒場 ラムちゃん 様 注文対応率削減 人件費削減 ▼インタビューはこちら
18. Confidential ©Showcase Gig Business Designについて
19. Confidential 19 ©Showcase Gig Showcase Gig が事業開発を行う理由 弊社のVisionは、「デザインとテクノロジーの融合により、次世代の消費行動を生み出す」ことです。 それを実現するために、まだ消費者の中で顕在化していないシーズを発見し、これまでにない消費 体験を作りにいく挑戦をしてきました。 しかし誰にも正解がわからないので、自分たちが持つ仮説を実際に検証してみようと、実際に店舗を 出店したり、パートナー企業と協力をするなどの取り組みを重ねています。
20. Confidential 20 ©Showcase Gig Showcase Gigならではの強み “モバイルオーダー”という領域の確立と、コンシューマニーズを徹底的に捉えた新規事業の創出実 績を強みとして、飲食業界のみならず小売・交通業界の大手企業からも多数の引き合いをいただい ています。
21. Confidential 21 ©Showcase Gig JR九州アプリ 創業時より OMOサービスに携わってきた視点 と、コン シューマニーズを徹底的に捉えた UI/UXデザイン の強 みを活かし、業界トップクラスの大手企業様を顧客にデジ タルサービスの企画開発をリードしています。 ゲーミフィケーションを取り入れ、 列車に乗る予定がなく てもアプリを開きたくなる ような楽しい仕掛けを手がけま した。アプリトップ画面の「トリップスタート！」ボタンをタッ プすると、トリップメーターが回りスタンプやポイントが当 たる仕組みや、チェックイン対象地点（主に九州内の駅や 列車内）にいる際にアプリの「 GPSチェックイン！」ボタン をタップすると、チェックインした数に応じて賞品やポイン トが当たる機能等、 「継続的に利用されるアプリにした い」という想いを実現しています。
22. Confidential 22 ©Showcase Gig THE BENCH（ザ ベンチ） 店内にはロッカー型の自動販売機が設置してあり、商品 を購入すると、それぞれの商品に関連したプロジェクショ ンマッピング演出が出現。 さらに演出と連動して香りも漂い、わずか 3坪の空間の中 で瞬間的にその商品の世界観に入り込むことができる、 新しい購買体験が可能な店舗となっています。 種別 ・O:der Platformを用いた注文/決済システム ・インタラクティブサイネージロッカー 出店 2024年4月 場所 東京都新宿区新宿三丁目 38番2号 イイトルミネ JR新宿駅 B1階 改札内
23. Confidential 23 ©Showcase Gig 共同運営 グローリー株式会社 The Label Fruit （ラベルフルーツ） モバイルオーダーで注文・決済し、店内 のスマートロッカーから受け取るフルーツ オレ専門のデジタル店舗をオープン。 ドリンクやラベルをカスタマイズできるだ けでなく、ロッカー受取時にはオーダーし た自分のボトルが踊りだすデジタルアート 演出など、”体験”を重視した新たな実店 舗のかたちを提案しています。 SWEETS STAND Cell (スウィーツ スタンド セル) 「推し活」という言葉が一般化し、「推し 活」を愉しむ人口が増え続ける中、テクノ ロジーを駆使し、より世界観に没入しても らえる空間をコンセプトとした店舗をオー プン。 お客様が思い思いに愉しむだけでなく、 アーティストとのコラボ企画も定期的に開 催をするなど、新しいコラボカフェとしての 形も提案しています。 Red. （レッドドット） 次世代のフード/リテール店舗及び新しい 消費体験を作る中長期的な共同開発施 策の一環として、東京・新宿駅構内に「ど 冷えもん」を活用した新たな食消費スタイ ル店舗を出店。 店内にある冷凍自動販売機「ど冷えもん」 から冷凍フルーツを購入してその場でス ムージーを作成。テイクアウトに加えイー トインでも楽しめるという新しい消費体験 を提案しています。 共同運営 サンデン・ リテールシステム株式会社
24. Confidential ©Showcase Gig 私たちの目指す世界
25. Confidential 25 ©Showcase Gig モバイルオーダーの先へ オンラインとオフラインを融合し、次世代の店舗体験を実現します。 消費体験は多様化し、オンラインで繋がる未来が必ず来ます。
26. Confidential 26 ©Showcase Gig あたらしい消費ニーズへの適合 次世代の店舗体験は「消費体験のパーソナライズ」が進んでいきます。 顧客と店舗の双方のニーズを満たし、お互いのギャップを解消するような体験を提供していきたい と考えています。 嗜好性 アレルギー 健康志向 ストーリー ブランド どこで 誰と どのように 消費者 体験価値に対価を支払う
27. TEAM 03 チーム・職場環境
28. ©Showcase Gig チーム
29. 29 ©Showcase Gig Showcase Gigで 働く人たちについて テクノロジー感度が高いメンバーが集 まっています。 ※2024年5月末時点
30. 30 ©Showcase Gig Showcase Gigで 働く人たちについて 幅広い年齢層が活躍しており、 ネット業界からPOS、金融など様々 なバックボーンを持つメンバーがそ ろっています。 ※2024年5月末時点
31. ©Showcase Gig 職場環境
32. 32 ©Showcase Gig 福利厚生 モバイルオーダー手当 良いプロダクトを作るためには「コンシューマ目線で体験すること」が重要だと考えていま す。 そのため自社サービスを導入した飲食店や、競合の次世代店舗を活用した場合の飲食 費用の負担を行います。 社内カフェ無償利用 毎日バリスタの方にお越しいただき、こだわりが詰まったコーヒーやカフェラテ、ジュース を気軽に味わう事ができます。 日々の業務の合間のリフレッシュにご利用ください。 チームビルディング支援 月に一度、全社的に定期全体懇親会を開催し、社内で懇親を深めるきっかけを提供しま す。 新メンバーがジョインしたときに行われる歓迎ランチ会の代金を負担します。 スキルアップ支援 書籍購入や、セミナー参 加費用をサポート リファラル紹介制度 社員紹介で入社につな がった場合、1名入社に つき10万円を支給 ヘルスケア支援 フィットネスクラブ、ジム 利用費用一部負担 その他 ・時短勤務制度 ・産前産後休暇 ・介護休暇制度 ・慶弔時のサポート　等
33. Confidential MEDIA/PRESS 04 広報・メディア
34. Confidential 34 ©Showcase Gig Showcase Gigをもっと知っていただくために 「Showcase Gig で働く日々」 https://note.com/showcasegig Showcase Gigが目指している世界観・働く環境・働いている 仲間についてご紹介します。 Showcase Gig Product Team Blog https://note.com/scg_tech Showcase Gig のプロダクトチームによるブログです。
35. Confidential 35 ©Showcase Gig メディア掲載実績（一部） TV Web 朝日新聞デジタルマガジン 現代ビジネス 交通新聞 電子版 産経ニュース ダイヤモンドオンライン 東洋経済オンライン 日経クロステック 日経クロストレンド 日経電子版 日経ビジネスオンライン フジサンケイビジネスアイ フーズチャンネル フードリンクニュース ペイメントナビ 読売新聞オンライン 流通ニュース CNET Japan Foodist ITmediaビジネス Impress Watch LINE NEWS MD NEXT ORICON NEWS Tech Crunch Japan Yahoo!ニュース WWD JAPAN 雑誌・書籍 2024/1　 居酒屋JAPAN 2023/1　 焼肉ビジネスフェア 2021/6　 居酒屋JAPAN、焼肉ビジネスフェア 2020/10 OMO meet-up vol.2 2020/2　 居酒屋JAPAN 2019/8　 OMO meet-up vol.1 2019/3　 リテールテックJAPAN2019 2019/2　 スーパーマーケットトレードショー イベント 日経ビジネス 　 スマホが接客、 「デジタル外食店」 飲食店経営 トッププレーヤー同士のタッグだから 実現 ＤＸでＣＸを成し遂げるモデルケース となる「The Label Fruit」 月刊激流　 モバイルオーダー 注文・決済から顧客データと 多様な―ビスで存在感が高まる 2021/7/21 　NHK　NEWSLINE（国際放送） Productivity Could Hinge on Digital Shift 書籍 改革・改善のための戦略デザイン 外食業DX 業界標準の指南書 2023/5/20　TBSテレビ　王様のブランチ SNSで大人気！フルーツオレ専門店がリニューアル 2023/7/4　日本テレビ　DayDay. 冷凍フルーツを"自分好み"自販機 2024/4/30　日本テレビ　Oha!4 ロッカー型自動販売機 THE BENCH
36. Confidential 36 ©Showcase Gig メディア掲載実績（一部） ▼2021/5/21　日経MJ ▼2021/12/8　日本経済新聞 ▼2021/12/17　日経クロステック ▼2020/8/3　日経産業新聞 ▼2020/8/26　フジサンケイビジネスアイ 　 ▼2020/11/7　日本経済新聞 朝刊 新聞
37. Confidential 株式会社Showcase Gig 東京都渋谷区千駄ヶ谷3-26-8　ブライトキューブ E-mail hello@showcase-gig.com URL www.showcase-gig.com Contact