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セコムのDX事例に学ぶ、DXプロジェクトの歩み方とカルチャーの作り方【SORACOM Discovery 2022】

セコムのDX事例に学ぶ、DXプロジェクトの歩み方とカルチャーの作り方【SORACOM Discovery 2022】

2022年7月6日 SORACOM Discovery 2022 ONLINE セッション資料です。

IoTを活用した多くのサービスが生まれている昨今、最新のテクノロジーを活用したDXによる顧客体験の向上はより身近なものとなりました。その一方、DXプロジェクトを推進するためには様々なテクノロジーをいかに活用していくかだけでなく、いかに良質な試行錯誤を繰り返せるかが成功の鍵を握ります。本セッションではセコムの事例を通して実践的なDXプロジェクトの進め方について議論します。本セッションを通してDXプロジェクトの歩み方だけでなく、求められる強いカルチャーの作り方のヒントをお届けします。

セコム株式会社 技術開発本部 開発センター センター開発3グループ
マネージャー 田中 拓朗
株式会社ソラコム シニアソリューションアーキテクト 須田 桂伍
株式会社ソラコム ソリューションアーキテクト 竹中 紳二

SORACOM

July 06, 2022
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Transcript

  1. 株式会社ソラコム
    Solutions Architect 須田 桂伍
    セコムのDX事例に学ぶ、
    DXプロジェクトの歩み方とカルチャーの作り方
    セコム株式会社
    技術開発本部 開発センター
    センター開発3グループ
    田中 拓朗 様
    株式会社ソラコム
    Solutions Architect
    竹中 紳二

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  2. 本日のハッシュタグ
    #Discovery2022
    @SORACOM_PR
    fb.com/soracom.jp
    youtube.com/c/SORACOM_Japan

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  3. はじめに
    本セッションではセコム様の事例をもとにDXプロジェクトを推進す
    るためのポイントやそれを支えるチームやカルチャーの作り方につ
    いてご紹介していきます。
    これからDXプロジェクトを開始するためのノウハウや大事なエッセ
    ンスをお伝えします。

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  4. 田中 拓朗 様
    セコム株式会社
    技術開発本部 開発センター
    センター開発3グループ

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  5. 自己紹介


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  6. 自己紹介

    セコム株式会社  技術開発本部

    開発センター


    田中 拓朗


    経歴

     セコム㈱へ入社後、警備業務を経験したのち、大型物件向けシステムの開発に従事。

     2014年から1年間、グループ会社である韓国エスワンへ出向。

     帰国後は、大規模イベント向けの特注システムの開発、東京2020大会向けシステムの開発を担当。

     現在は、新商品開発におけるパブリッククラウドの活用推進を担当。


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  7. セコム株式会社について


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  8. 設立年月日
 1962年7月7日

    グループ会社数
 178社

    セコムグループ社員数
 64,421名 

    売上高(連結)
 1兆498億5,900万円

    経常利益(連結)
 1,531億8,600万円

    契約件数


    国内セキュリティ契約件数 約258万5,000件
      <内訳>  法人(事業所)   約108万8,000件
            家庭        約149万7,000件
    海外セキュリティ契約件数 約101万9,000件 


    グループ総契約件数    約360万4,000件


    (2022年3月末現在)

    セコム株式会社

    ● 1962年に日本警備保障(現セコム)が日本初の警備会社として創業
    (セコム(株)を含む)
    1978年に台湾に進出。現在では17の海外進
    出先のうち、アジア、ヨーロッパ、オセアニアな
    どの13の国と地域でセキュリティ事業を展開 


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  9. セコムグループの事業

    社会システム産業
    9
    「安全・安心・快適・便利」な社会の実現を目指して セキュリティ事業を中心に、防災事
    業、メディカル事業、保険事業、地理空間情報サービス事業、BPO・ICT事業を展開

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  10. セコムグループ2030年ビジョン


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  11. 🄫2022 SECOM CO,LTD All right reserved.
    2017年5月11日発表

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  12. ソラコム様との共創


    (安否みまもりサービス)


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  13. 15

    オープンに先端テクノロジーを取り込めるクラウド基盤を開発
    あんしんプラットフォーム具現化の最初のステップ
    セコム
    みまもりクラウド

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  14. ホームセキュリティの仕組みと、従来のみまもりサービス

    これまでは、異常時の駆け付けを軸にみまもりを提供
    コントローラーが異常を判断し、セコムに通報

    • 警備中の侵入検知

    • 特定のセンサーに一定時間検知が無い

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  15. セキュリティ用に設置したセンサーのデータだけでも、体調悪化の兆候を捉えられるケースがある
    ホームセキュリティを通して捉えているデータの一例

    新サービス開発の背景


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  16. いつでもみまも

    アプリ
    新サービスを通して提供する内容

    18

    離れて住む家族をスマホからゆるやかにみまもる

    「いつでもみまもり」アプリでは、防犯センサーの検知回数をもとに、

    生活リズムや宅内の活動量がゆるやかにわかる


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  17. SORACOM

    IoT SIM

    SORACOM
    Funnel
    セコム
    みまもりクラウド
    いつでもみまもりアプ

    温湿度センサー
    (GPSマルチユニット)
          
          

    利用したSORACOMサービス:
    SORACOM Air、SORACOM Funnel
    利用したデバイス:
    SORACOM GPSマルチユニットSORACOM Edition
    付加価値の提供

    温湿度センサーを追加することで、熱中症の予防に活用

    ソラコム様のサービス×クラウドで柔軟なサービス拡張を可能に


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  18. SORACOM Professional Services

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  19. IoTシステムの構築にむけて
    インターネット クラウド
    モノ

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  20. IoTシステムの構築にむけて
    インターネット クラウド
    モノ
    センサー
    ゲートウェ
    イ

    デバイス
    通信
    データ収

    可視化

    分析
    デバイス

    管理
    省

    電力化
    セキュリ
    ティ
    クラウド

    連携
    遠隔

    管理
    プロジェク
    トマネジメ
    ント

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  21. IoTシステムの構築にむけて
    バッテリー的な制約?
    規定のプロトコル?
    コスト
    キッティング?
    セキュリティ
    通信量
    アベイラビリティ
    スケーラビリティ
    双方向性

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  22. SORACOM Professional Services
    サービス活用支援 IoTシステム設計開発支援 プロジェクト推進支援
    ソラコムサービスの効果的な活用及びシ
    ステムへの導入をご支援します
    アーキテクチャ設計やプロトタイピングを通じた
    システム設計開発をご支援します
    SORACOM Professional Services(以下PS)はソラコムサービス及びパートナーエコシステム
    を最大限に活用し、エンタープライズでのIoT活用をご支援するサービスです。
    技術的な課題やタスクの整理によりお客様のプ
    ロジェクト推進をバックアップ致します

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  23. ご提供メニュー
    ワークショップ
    特定の技術トピックにしぼり短期間でクイックにプロト
    タイプの実装をおこない技術評価を行う
    コンサルティング
    実際にお客様の案件に入り中長期にわたって一緒に
    要件定義〜実装を進めていく

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  24. 技術支援の内容

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  25. システム設計開発支援
    セコム様の新規デバイスの IoT 案件において、PoC システム開発を通して
    SORACOM / パブリッククラウドサービスの技術支援を実施しました。
    課題の理解 アーキテクチャ設計 PoC 開発
    技術支援の 3 ステップ

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  26. 課題の理解
    オーダーメイドの技術支援
    - 理想像と現状のギャップの在り処を見極める
    - 短期間で価値を生むために最終的なゴールを定義
    - 優先的に取り組むべき課題に集中する
    スコープ
    - Protocol: UDP / MQTT
    - SORACOM: Beam/Funk/Unified Endpoint
    - Edge: 信頼性・再送制御のハンドリング

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  27. 課題の理解
    自走のための伴走
    - スキルマップを考慮した適切な技術選定
    - システム要件に合わせた開発技術のインプット
    - 手を動かし、伴走しつつクイックに動くものを実装する
    Programmi
    ng
    (C/C++/Pyt
    hon/Go/…)
    VCS
    (Git/Subver
    sion/Mercur
    ial/Perforce
    /…)
    RPC
    (REST/SO
    AP/gRPC/
    GraphQL)
    Embedded
    (GPIO/SPI/
    I2C/…)
    IaC
    (Terraform/
    CFn/CDK/
    …)
    Cloud
    (AWS/Azur
    e/GCP)
    Applied
    math
    (Optimizati
    on, Signal
    processing,
    …)
    Coding skill
    A さん Python/Go Git ◎ ◎ CDK △ AWS Signal
    Processing
    ×
    B さん C/C++ × ◎ ◎ Terraform △ Azure Probabilisti
    c filters

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  28. 技術支援を実施した領域
    技術領域
    抽象度
    デバイス
    アーキテクチャ
    コーディング
    ネットワーク クラウド
    パブリッククラウド
    プロトコル設計
    IaC
    パケットフォーマット
    再送ロジック設計
    デバイス開発パートナー選定
    CI / CD
    開発フロー
    通信の最適化
    SORACOM
    バイナリパーサ実装
    ファームウェア開発

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  29. アーキテクチャ設計
    設計の前に
    - SORACOM x パブリッククラウドの連携ハンズオン
    - 技術の内製化のための支援

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  30. アーキテクチャ設計
    アーキテクチャ設計
    - 推測ではなく計測: 通信試験を通してサービスを選定する
    - 構想と実装: 動くものを作って課題を抽出する

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  31. PoC システム開発
    プロダクション開発に繋げる PoC
    - ソフトウェアコンポーネント設計とユニットテスト
    - 開発フロー、CI/CDといったノウハウの提供
    - 環境の移行・横展開を容易にするためのインフラのコード化(IaC)
    技術の内製化
    - セコム様開発チームとの密な連携による共創
    - ハンズオン・PoC システム構築を技術の内製化の足がかりとして使う
    - 勉強会を通した技術移転

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  32. SORACOM の願い
    クラウド ⇒ 多くの Web サービス
    SORACOM ⇒ 多くの IoT システム
    日本から、世界から、たくさんの
    IoT プレイヤーが生まれますように

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  33. IoTの「つなぐ」を簡単に
    You Create. We Connect.

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