人手不足への挑戦:車両保全を支えるIoTとクラウド内製化の道【SORACOM Discovery 2026】

労働人口が減り続ける中、JR九州では現場をいかに少人数で回すかが大きな課題です。着目したのは、最も多くの人手を要する車両保全のデジタル化。IoTとクラウドを使い「状態監視保全(CBM)」へと転換しました。ベンダー任せにせず、自分たちで基盤を築いた内製化の歩みを具体的にお話しします。

九州旅客鉄道株式会社 課長代理 松原 大知
株式会社ソラコム テクノロジー・エバンジェリスト 松下 享平

Transcript

1. 人手不足への挑戦: 車両保全を支える IoT とクラウド内製化の道 九州旅客鉄道株式会社 課長代理 松原 大知 株式会社ソラコム テクノロジー・エバンジェリスト 松下 享平
2. 本日のハッシュタグ #SORACOM 使用例 @SORACOM_PR fb.com/soracom.jp youtube.com/@SORACOM_Japan instagram.com/soracom.official 最新情報は #SORACOM で検索！
3. 株式会社ソラコム テクノロジー・エバンジェリスト 松下 享平 (まつした こうへい) "Max" • 静岡県民 新幹線通勤族 • 講演や執筆を中心に活動、登壇数800以上/累計 • 登壇後のお声がけ、大歓迎！ WiJG?, Public domain, via Wikimedia Commons
4. 点検と IoT の関係 検査：観察および判断による適合性評価であり、必要に応 じて測定、試験または測定を伴うもの（ちゃんとかく） ― ISO 9000（品質マネジメント） 対象を見て・測って・記録し、基準と比べて状態を確定させる データ化 作業者 + IoT 比較・判断
5. 点検業務の実態 『 2023年版 見回り・点検業務のDXに関する実態調査』より https://soracom.jp/dl-mimawaritenken_survey/
6. TBM（定期メンテナンス）と CBM（状態起点メンテナンス） CBM 高 (データに基づいた) 予防 • コスト抑制効果 • 顧客満足 低 TBM 稼働時間や回数 設置期間 易 難易度 TBM は「経験」 ― このくらいで壊れる “ハズ” だ CBM は「実測」 ― “そろそろ” 壊れそうだ 難
7. AI/IoT コネクティビティプラットフォーム「SORACOM」 現場のデータ《フィジカル》と、社内外のデータ《デジタル》のすべてを《AI》につなぐ IoT / AI デバイス IoT コネクティビティ AI・クラウド SORACOM デバイス SORACOM IoT コネクティビティ SORACOM クラウド 通信モジュール IoT SIM LTE / 5G / LTE-M / NB-IoT センサー リモート制御 AIデータ処理 IoTオートメーション クラウド型カメラ LPWA / 衛星通信 パートナーデバイス Wi-Fi・有線向け VPN AIカメラ フィジカルAI向け 大容量プラン パートナークラウド/AIサービス AWS / Microsoft Google / OpenAI AIチャットボット
8. ©2026, Kyushu Railway Company. All rights reserved.
9. 目指す姿 ©2026, Kyushu Railway Company. All rights reserved.
10. 投影のみ ©2026, Kyushu Railway Company. All rights reserved.
11. ©2026, Kyushu Railway Company. All rights reserved.
12. ©2026, Kyushu Railway Company. All rights reserved.
13. ©2026, Kyushu Railway Company. All rights reserved.
14. ©2026, Kyushu Railway Company. All rights reserved.
15. ©2026, Kyushu Railway Company. All rights reserved.
16. ©2026, Kyushu Railway Company. All rights reserved.
17. ©2026, Kyushu Railway Company. All rights reserved.
20. AI/IoT コネクティビティプラットフォーム「SORACOM」 現場のデータ《フィジカル》と、社内外のデータ《デジタル》のすべてを《AI》につなぐ IoT / AI デバイス IoT コネクティビティ AI・クラウド SORACOM デバイス SORACOM IoT コネクティビティ SORACOM クラウド 通信モジュール IoT SIM LTE / 5G / LTE-M / NB-IoT センサー リモート制御 AIデータ処理 IoTオートメーション クラウド型カメラ LPWA / 衛星通信 パートナーデバイス Wi-Fi・有線向け VPN AIカメラ フィジカルAI向け 大容量プラン パートナークラウド/AIサービス AWS / Microsoft Google / OpenAI AIチャットボット
21. “点検の振り返り と IoT + AI 検査：観察および判断による適合性評価であり、必要に応 じて測定、試験または測定を伴うもの（ちゃんとかく） ― ISO 9000（品質マネジメント） 対象を見て・測って・記録し、基準と比べて状態を確定させる ステップ １ データ化 作業者 + IoT ステップ 2 比較・判断 作業者 + AI
22. 人が AI のお手本となってカイゼンしていく 「並行評価法」 人の判断・決定 決定や実行へ 観測結果 AIの判断・決定 一致し始めたら移行 プロンプト 生成 AI AIを評価 プロンプトや生成AI(基盤モデル)のカイゼン ⚫ 現在の判断・決定の明文化 ⚫ 継続的な評価とカイゼン体制 《AI は導入がスタートライン》
23. IoTの「つなぐ」を簡単に Making Things Happen for a world that works together