Ett utdrag ur kursmaterial från kursen "Avancerad Scrum Master" med Tobias Fors på Citerus - en kurs för dig som är redo att gå bortom att hjälpa till med scrumceremonierna och utvecklas i riktning mot effektivt "servant leadership".
Material från “Avancerad Scrum Master” med Tobias Fors, Citerus - @tofo, [email protected] | 2017-09-05 9Strukturerad problemlösningDefinition på problemOrdet problem är ibland laddat. Ibland dyker klichéer som “utmaning”, “förbättringsmöjlighet” upp somersättare. En hjälpsam definition är nedanstående. Den sätter fingret på att problem är sådant som kanpåverka människor - de hänger inte fritt i luften som det lätt blir om man ska “utveckla processer”.Ett problem kan definieras somskillnaden mellan vad som är önskatoch vad som är upplevt.(från: Are your lights on? How to figure out what the problem really is - Weinberg & Gause)En modell för agil förändringVi kan använda de principer vi lärt oss från agila arbetsätt för att leda vårt förändringsarbete:● Utveckla en effektiv nulägesförståelse samt acceptera att framtiden är osäker, men vi kan ändå …● … utforma ett konkret ideal att sträva mot, “en rosaskimrande framtidsbild”● … och sätta delmål i närtid, något som ger oss en nästa seger: motivation, resultat och ökad kunskap● … samt göra rullande planering med gradvis detaljering av planen allt eftersom vi lär oss mer● Vara observanta på såväl inre som yttre hinder, så att vi på ett effektivt sätt kan hantera dem● Aldrig “rulla ut förändring”, utan jobba med öppenhet,delaktighet, självorganisation9
View Slide