株式会社トリビュー｜採用ピッチ資料

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1. トリビュー 会社説明資料 2024年9⽉更新
2. 2 01 会社概要 02 美容医療業界の課題について 03 トリビューが⽬指すこと 04 実績、市場について 05 トリビューの強み 06 組織、カルチャーについて 07 よくある質問 INDEX
3. 会社概要
4. 4 会社概要 会社名：株式会社トリビュー 住所 ：東京都渋⾕区恵⽐寿1-19-23 東邦ビル3階 設⽴ ：2017年7⽉26⽇ 代表者：⽑ 迪 資本⾦： 1,078,943,784円（資本準備⾦等含む）※2023年10⽉時点 主要株主 ニッセイ‧キャピタル株式会社、W ventures株式会社、 三菱UFJキャピタル株式会社、株式会社iSGS、KDDI Open Innovation Fund 3号、ポーラ‧オルビス株式会社 2022年2⽉にシリーズBで約10億円調達、累計15億円の資⾦調達済み。
5. 5 経営チーム 代表取締役 ⽑ 迪 MOU DEI / MAO DI 1990年⽣まれ。 ⼤学卒業後、リクルートやVCを経て2017年にトリビュー を創業。初期はプロダクト、マーケティング、セールスな どの⽴ち上げを⾏い、現在は経営全般を管轄。 取締役 / CTO / COO ⼩尾 勇太 OBI YUTA 1988年⽣まれ。 ⼤学卒業後、起業やEC関連スタートアップ企業を経て、 2018年トリビューにジョイン。 リリース前からトリビューの開発に携わり、現在はCOO兼 CTOとして事業全体を管轄。
6. トリビューは⽇本No.1の美容医療プラットフォーム 累計DL数 100万DL 累計流通額 150億円 ⽉間利⽤者数 37万⼈ ※2024年3月時点 美容医療の⼝コミ‧予約アプリ 美容整形‧美容⽪膚科‧審美⻭科の分野から 施術やクリニック検索、来院予約がアプリ1つで完結
7. 7 沿⾰
8. なぜ、やるのか？ (社会課題)
9. ⾃由診療（医療⾏為の施術）の中でも美容の領域全般を「美容医療」と呼ぶ 9 美容医療とは？ • メスを使⽤する切開術 • プロテーゼ、シリコンの挿⼊等 • 脂肪吸引等の吸引 • ⾻切り、⾻削り • レーザー治療（医療脱⽑含む） • ヒアルロン酸‧ボトックス等の   注⼊施術 • ピーリングなどの薬剤塗布施術 • ダーマペン、ハイドラなど   専⽤機器による施術 美容外科 美容⽪膚科 審美⻭科 • ⻭列矯正 • ホワイトニング • セラミック • インプラント
10. 10 美容医療の本質的な価値 ⽇本⼈⼥性10代で容姿に⾃信あるのは7% ⾃信がない⽇本⼈⼥性のうち48%は容姿により諦めた経験あり 容姿への⾃信と⾃⼰肯定感には⼤きな関連性があり、⾃信を持てると満⾜度や挑戦意欲が⾼い傾向にある 容姿によりやりたいことを諦めたことがある割合 ⾃分の容姿に⾃信のある割合 参照：ダヴによる少女たちの美と自己肯定感に関する世界調査レポート（ 2017年）
11. 11 ①限られた⼈だけがやるもの？ • ⽇本⼈⼥性の26.5%が過去に経験経験あり • ⽇本⼈⼥性の43%が直近1年間で施術予定あり、もしくは検討中 • 市場規模は約7000億円（美容外科‧美容⽪膚科‧審美⻭科含む） • 美容医療のイメージが強い韓国よりも⼤きい世界4位の市場規模  （1位中国、2位アメリカ、3位ブラジル、4位⽇本） ②施術が⾼額？ • ⽇本で⾏われる施術件数の内、90％以上が切らない美容⽪膚科の施術 • 切らない美容⽪膚科の平均施術⾦額は1回あたり2〜3万円 （脱⽑やヒアルロン酸、ボトックス、シミ取りレーザーなど） ③医師の提案なら安⼼？ • 医師免許さえあれば未承認機械や薬剤を施術に使えるのは先進国で⽇本  のみ • 安全性が保証されていない施術での健康トラブルも • クリニック選びや施術選びで後悔したことがある⼈は40％も →トリビューでは医師会や美容外科学会の注意喚起を元に掲載禁⽌施術を独 ⾃に設定しユーザー保護に取り組んでいる 美容医療に関する誤解
12. 12 ※トリビュー調べ / 調査⽇ : 2021年11⽉2⽇〜11⽉8⽇ 調査対象 : 全国16〜59歳男⼥ (美容医療経験者) 事前調査49,499⼈‧本調査2,810⼈を対象に クリニックでの美容医療施術に対する満⾜度を調査 ※「満⾜」「後悔」の定義は、「満⾜:とても満⾜+やや満⾜」「後悔:どちらともいえない＋あまり満⾜していない＋満⾜していない」 美容医療業界の課題
13. 美容医療業界の課題 13 施術選びの課題 • ⾃分の悩みを解決できる施術が わからない   • クリニックによって価格が  違うので違いがわからない   • ダウンタイムがどのようになるのか イメージがつかない • どのクリニックが⾃分に合うのか わからない   • どうやって⽐較検討すればよいのか わからない クリニック選びの課題 • ドクターの提案が必ずしも良いとは限らない   • 提案された施術の必要性や価格の 妥当性を判断できない   • ⾃分の要望がうまく伝えられない、  どう伝えたらいいのかわからない カウンセリングの課題
14. 私たちが⽬指すこと
15. ありたい⾃分で いられる世界を 実現する MISSION 私たちのミッション 選択肢に満ちあふれ、同時に複雑で曖昧な現代社会において私た ちはどう⽣きるか、どんな⽣き⽅をしたいのか。 「ありたい⾃分」へ意志をもって変わっていくこと。そして、意 志と機会を適切につなぎ合わせること。 トリビューはその「はじまり」として、選択肢のプラットフォー ムであり続けます。 本来の⾃分らしさを決して⼿放さない。 ありたい⾃分でいられる世界を実現し、⼈々の幸福に貢献してい きます。 15
16. 美容の新しい 当たり前を作る VISION 私たちのビジョン 美容医療の国内市場は年々拡⼤しています。 2017年には年間320万件の施術が⾏われ、美容医療が⾃分らしくあるための選択 肢として⾝近になりつつあります。 ⼀⽅で発展途上なこの市場には、課題が数多く存在します。 価格の不透明性や情報の⾮対称性、それらから⽣まれる機会損失やミスマッチで つらい思いをしている、悩んでいる⼈がたくさんいます。 「⾃分が思い描く⾃分らしくありたい」その意思や勇気を、納得と満⾜の結果へ と繋ぐことがトリビューの提供価値です。信頼できる情報と⼝コミを提供し、満 ⾜できる美容医療体験を増やすことによって、表層的な情報による意思決定では なく、ニーズに⾒合う正しい選択があふれる世界に。 トリビューが美容医療体験の新しいスタンダードとなること。 そして、だれもが安⼼して美容医療を受けられ、「⾃分らしさ」の選択肢として 当たり前になることを⽬指します。 16
17. 17 VALUE 私たちのバリュー Users Rule ニーズを探求し続ける ユーザーが何を考え、どう動いているのかを知り、 ユーザー⾃⾝も⾔葉にできていない真のニーズを⾒つけ出すために、深い洞察⼒と執着⼼を持とう。 Will 意思を持つ 作りたい世界をどうしたら実現できるのかに正解はなく、ひとりひとりが仮説とそれを実現する強い意志を持ち、 成功するまで検証と挑戦を繰り返していく必要がある。 Change and Growth 変化‧成⻑し続ける これまでにない新しいサービス‧新しい価値を作るためには、⾃分も既存の価値観の中だけで思考するのではなく、 ⾃分⾃⾝をアップデートしていかないと実現できない。⾃らを否定する勇気を持ち、成⻑機会を貪欲に求めよう。 Team TRIBEAU チームトリビュー ⾃分たちが考える実現したい世界を、より多くの⼈に語り掛け、巻き込んで仲間にしていくことで新しい価値観を作ることができる。 Giving your all 全⼒コミット 前例がない中で新しい価値を⽣み出すのは⼤変な挑戦であるが、チャレンジしない理由、できない理由を並べることは誰にでもできる。 不可能を可能にすることに本気で向き合おう。
18. 実績‧市場について
19. ‧美容外科＋美容⽪膚科で約4000億円の市場。審美⻭科を⼊れると約7000億円の市場 ‧世界市場では2023年から2028年にかけて平均年成⻑率は11.0%という予測 ‧⽇本は世界で4番⽬に⼤きい市場 19 市場規模 市場は堅調に成長中 2022年 市場規模シェア 施術件数 施術件数 シェア 美容 外科 30%程度 371,589件 11.4% 美容 ⽪膚科 70%程度 2,899,470件 88.6% 合計 100% 3,271,059件 100% 内訳は外科 30%：皮膚科 70% 参照：国際美容外科学科、日本美容外科学会
20. 20 ユーザーボリューム 参照：2023年自社インターネット調査 （⼥性の68%） 悩みあり層 美容医療 検討層 カウセ 予約層 施術 実施層 1636万⼈ 975万⼈ 366万⼈ 2400万⼈ 15−49歳 ⼥性全体 281万⼈ （⼥性の40%） 年間ターゲットユーザー 975万⼈ メインターゲット範囲 40%/⼥性 市場男性⽐率 約 20%
21. 100億突破から 24年3月累計流通総額 150億円を突破 より良い美容医療体験をひろげる美容医療の総合プラットフォームへ 9 ヶ⽉で達成！ わずか
22. 22 美容医療の総合プラットフォームとして成長中 ⼝コミサービスから「⼝コミ‧価格情報が充実したアプリ」にアップデート サービス 予約内訳 ユーザー 国内ダウンロード数No.1 美容医療の⼝コミ‧予約アプリ 美容医療に感度が⾼く 施術検討段階のユーザーが多い 外科‧注⼊‧⽪膚科と 幅広く予約される • アプリDL数  100万件 • ⼝コミ投稿数  8.3万件 • 投稿写真枚数  85万枚 • 利⽤契約院数  800院
23. 23 ⽇本国内‧韓国で800院以上が導⼊し、⼤⼿クリニックなど主要どころはカバー（導⼊率20%程度） トリビュー提携クリニック
24. 事業内容
25. 25 美容医療の総合プラットフォーム 信頼できる情報と⼝コミを提供し、満⾜できる美容医療体験を増やすことを⽬的としたサービスです。 表⾯的な情報による意思決定ではなく、ニーズに⾒合う正しい選択が溢れる世界を⽬指しています。 写真付きの⼝コミ‧症例写真 客観的なクリニック情報 施術解説‧価格⽐較
26. 26 ⾒つかる 悩みやパーツから 美容医療の 体験談が⾒つかる！ 1 悩みを解決できる施術が⾒つかる 魅⼒的なメニューが⾒つかる 施術検索 コラム 特別メニュー
27. 27 知れる どこで？いくらで？ 美容医療の知りたい 情報がわかる！ 2 クチコミでリアルな経過‧仕上がりを知れる クチコミ（概要） クチコミ（満⾜度） クチコミ（経過）
28. 28 探せる したい施術にあった クリニックやドクターが 探せる 3 ⾃分に合ったクリニック‧ドクターを探せる 様々な項⽬から探せる クリニック詳細 ドクタープロフィール 検索
29. 29 予約できる チャット形式で かんたんにクリニックを 予約できる！ 4 チャットと電話で予約ができる アプリ内での予約 電話予約 即時予約
30. 30 貯まる 溜まったトリビューポイ ントを使ってお得に施術 を受けられる！ 5 ポイント .付与. .還元. ポイント利⽤分 .翌⽉⽀払い. 全体の約 60%が利⽤ 1ポイント＝1円のトリビューポイントを利⽤して お得に予約‧施術できるからトリビュー経由で予約します！ • トリビューの負担でお得に 施術の提供が可能 • ポイントを利⽤したい 初診ユーザーを獲得できる • リピーターを獲得できる • トリビューから予約で ポイントGET • クチコミ投稿で謝礼 ポイントGET
31. トリビューの情報は「信頼できる」という声多数 31 ユーザーからの声 トリビューがなかったら、 私は思い通りの施術を受けられず 笑顔で居れなかったかもしれませ ん。本当に感謝しています。これ からもずっと利⽤させていただき ます。 コンプレックスのある⽅や⼿術を 迷ってる⽅の後押しをしてくれる アプリだと思います。 失敗、成功 と⽇記を拝⾒すると⾊々有ります が、真実しか載っていないのでと ても信じれるアプリです。 これか らの宜しくお願い致します。 修正したいなと思い始めて、そして最 終的に修正を決意できたのはトリ ビューさんの⼝コミのおかげです。 何を信じて良いのか分からない、 ⼈間不信にさえなってしまうのが整形 の世界。 そんな中でトリビューさん は本当に⽣きる綱になってくれまし た。 ⼝コミがリアルで信じる事がで きました。 App Store 4.3★ ずっと⼿術を受けたいと思っていて も、どの病院がいいのかどう予約すれ ばいいのか分からず先延ばしにしてい ましたが、 トリビューを知って⼝コ ミやダウンタイムなどを詳しく調べる ことができて背中を押してもらえまし た。 ⻑年のコンプレックスが解消さ れて本当に嬉しいです。 ⾊んな⽅の症例を⾒れたことで、 事前の⼼の準備ができた。また、 数あるクリニックの中から、⾃分 に合ったクリニックを⾒つけるこ とができたのと、予約のとりやす さなど、とても良いアプリだと思 いました。 ⾃分の⾝体にコンプ レックスを持った世の⼥性の味⽅ だと思います。 最近また整形をしたのですが、ト リビューさんのおかげで腕の良い 医師を⾒つけることが出来まし た！ HPで出ているビフォーアフ ターは信頼できないので、⼀般の ⼈が出しているものだと安⼼でき ます。 ありがとうございます?
32. 32 トリビューの強み 蓄積された独自のリアルデータ 売上貢献度の高い口コミ資産 ‧⼝コミ数1000件以上のクリニックはトリビュー経由だけで ⽉間売上平均1000万円以上。 ⼝コミが多いほど予約後のキャンセル率も下がる傾向に ‧施術の平均価格やクリニック/ドクターのレーティング、 症例数の多い施術、選ばれた理由などのデータを公開 口コミ件数と流通額
33. 明確な特徴と選び⽅がトリビューならではのデータやユーザーの声で裏付けされていて ”迷わない” 33 トリビューのプロダクトバリュー｜1.迷わない 施術について知れる 施術のリアルがわかる クリニックのリアルがわかる
34. 34 トリビュー契約院で使える共通ポイント トリビュー限定のお得なメニューやモニター募集 トリビューのプロダクトバリュー｜2.お得 独⾃のポイントやトリビュー限定価格/メニュー、⽇にち限定メニューなどがあり、お得
35. 35 チャット予約や即時予約 希望条件でクリニック検索可能 トリビューのプロダクトバリュー｜3.簡単 電話せずに即時予約やチャットでの質問も可。空き⽇程や特徴でクリニックの検索ができる。
36. 36 口コミの本人確認 ユーザー保護のための独自掲載基準 トリビューのプロダクトバリュー｜4.安⼼ ⼝コミの編集削除は⼀切⾏わない、リスクのある施術は掲載不可などユーザーからの信頼を重視。
37. 売上の8割弱が流通額から⼿数料をいただく送客課⾦＋2割強が⽉額‧初期費⽤‧広告課⾦ ビジネスモデル ⼿数料 トリビューを経由して「施術」に⾄った場合、 施術⾦額のうち⼀部を⼿数料として課⾦ ⽉額 初期費⽤ トリビュー導⼊時の初期費⽤と 料⾦プランごとの⽉額費⽤ 広告 ※オプション バナー広告、記事広告、上位表⽰などの商品 37
38. 組織∕カルチャー
39. メンバー、コミュニケーション創出について 39 男⼥⽐ 男性 36.4％ ⼥性 63.6% 平均年齢 31.4歳 20代 後半 23％ 30代 前半 50％ 30代 後半 18％ オフィス出社⽇ 毎週 ⽉‧⽔‧⾦曜⽇ おつ会（お疲れさま会） 毎⽉第1⽔曜⽇ 毎週⽉‧⽔‧⾦曜⽇をオ フィス出社⽇として、直 接コミュニケーションの 機会や⽣活リズムの維持 に取り組んでいます。 毎⽉1回⽬の全社定例のあ と、オフィスで開催して います。社外パートナー も含む全メンバーが参加 OKで、任意参加＆⾃由解 散です。 コミュニケーション創出 シャッフルランチ 隔週⽔曜⽇ チーム間‧全社横断の交 流を⽬的として、会社負 担でのシャッフルランチ を⾏っています。（※税 込1,500円/⼈が上限） 数字で⾒るトリビュー
40. 40 柔軟性が⾼く、意⾒が発信しやすい雰囲気なので、⼊社直後のメンバーの案もフラットに聞き⼊れ、取り⼊れていく社⾵です。 メンバーが「トリビューを成⻑させたい」という素直な気持ちで業務にあたっているため、年次や年齢に関わらず、切磋琢磨していくことができます。 welcome slack. • 新メンバー専⽤の「welcome_〇〇」というチャンネルを⽤意 • 「これだれに聞けばいいんだろう？」「質問しづらいな」  という悩みを抱かずに、困ったことをすぐに解決できる環境を⽬指す シャッフルランチ. • ⼆週間に⼀度、部署横断でのシャッフルランチを実施 • 部署を超えてコミュニケーションを図ることで新しいアイディアが  ⽣まれやすい雰囲気を作っています カルチャー
41. よくあるご質問① 福利厚⽣について 働き⽅や福利厚⽣について教えてください Q A フレックスタイム制 コアタイム 11:00〜17:00 ※オンボーディング期間（3ヶ⽉）は10時〜19時推奨 休⽇‧休暇について • 完全週休2⽇制 • 祝⽇、年末年始 • 有給休暇（初回は6ヶ⽉間勤務後、10⽇間付与） • 夏季休暇（原則3⽇付与、⼊社‧退職時期により変動あり） • 特別休暇（育児介護休暇、⽣理休暇、介護休職など） リモートワーク可 週2⽇可能（⽕‧⽊） ※オンボーディング期間（3ヶ⽉）は出社推奨 メンバー交流補助 シャッフルランチや お疲れ様会の開催 シックリーブ 体調不良や通院時に 取得できる休暇 その他福利厚⽣ • 各種社会保険あり • 通勤⼿当 （50,000円/⽉を上限に⽀給） • 健康診断、オプション補助⾦あり（上限11,000円） • 産業医⾯談 週2⽇のリモートワークとフレックス制度を導⼊しています。その他は下記をご参照ください。
42. よくあるご質問② 評価について 評価制度を教えてください Q ＋ 1on1、中間評価を通じ 評価認識や成⻑ポイントを定期的にすり合わせ バリュー評価 成果に繋がる仕事のプロセス ミッション評価 求められる成果 半年に１回、昇給‧昇格のチャンスがあります！ ミッション評価とバリュー評価のポイントから評価会議で報酬を決定します。 A