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Cologne: Den falschen Plan perfekt ausführen

Cologne: Den falschen Plan perfekt ausführen

"86% aller App-Ideen stammen von persönlichen Problemen des Entwicklers. Diese Ideen sind für Apps die niemand braucht. App-Entwickler glauben, Forschung mit den Benutzern ist Zeitverschwendung. Um ihre Idee zu bestätigen, fragen sie ihre Schwester, ob es ihr gefällt. Sie sagt ja."

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Tomer Sharon

May 06, 2015
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Transcript

  1. Den falschen plan perfekt ausführen +Tomer Sharon @tsharon Facebook.com/leanresearch Leanresearch.co

  2. None
  3. Photo by Stephen Dobeck

  4. Model and a Google Search software engineer: Angela Chang

  5. Model and a Google Search software engineer: Andrei Matei

  6. Photo by Stephen Dobeck

  7. Logo design by Guy Carmeli

  8. WILL UND DANA VERSAGEN Photo by Stephen Dobeck

  9. Photo credit: Getty Images

  10. Photo credit: Getty Images

  11. Photo credit: Getty Images

  12. Photo credit: Getty Images

  13. +Tomer Sharon UX Researcher and Author @tsharon Google.com/+TomerSharon Facebook.com/tsharon1 leanresearch.co

  14. 6 GROßE PROBLEME Photo credit: Getty Images

  15. 1. PROBLEM Photo by Stephen Dobeck

  16. Sind Leute ausreichend interessiert, um uns deren E-Mail-Adresse zu geben?

  17. 2. VON FREUNDEN GELERNT Photo by Stephen Dobeck

  18. 3. AUF BENUTZER GEHÖRT Models and Google Search software engineers:

    Angela Chang, Andrei Matei, & Ivo Popov
  19. HÖRE NICHT AUF DIE BENUTZER Photo credit: Getty Images @tsharon

  20. BEOBACHTE DAS VERHALTEN Photo credit: Getty Images @tsharon

  21. Models and Google Search software engineers: Angela Chang, Andrei Matei,

    & Ivo Popov
  22. SCHLECHT AM VORHERSAGEN DER ZUKUNFT Photo credit: Getty Images

  23. WENN MAN DIE MÖGLICHKEIT HAT ZU MOGELN... Photo credit: Getty

    Images
  24. WAS WIR SAGEN, WAS WIR MACHEN Photo credit: Getty Images

  25. “WÜRDEST DU UNSERE APP BENUTZEN?” Models and Google Search software

    engineers: Angela Chang, Andrei Matei, & Ivo Popov
  26. 4. DIE RISKANTESTE ANNAHME NICHT GEPRÜFT Photo credit: Getty Images

  27. Smartphone-Besitzer sind sich ihrer unwirksamen Gewohnheiten für Notizen bewußt. Die

    riskanteste Annahme von note.io
  28. 5. BOB-DER-BAUMEISTER MENTALITÄT Photo by Stephen Dobeck @tsharon

  29. 6. DEN FALSCHEN PLAN PERFEKT AUSFÜHREN Photo by Stephen Dobeck

  30. PROBLEM MARKT PRODUKT Referenz: "Laura Klein, UX for Lean Startups"

  31. WAS MACHEN SIE RICHTIG? Photo by Stephen Dobeck

  32. Interviews mit 150 App-Entwickler (Sharon, 2015 - voraussichtlich) 97% 95%

    89% 86% 84% 78% 0%! 25%! 50%! 75%! 100%! Wer sind meine Kunden? Brauchen Leute mein Produkt? Ist das Produkt benutzbar? Ist das Produkt besser als die Konkurrenz? Wird das Produkt immer besser? Wollen Leute das Produkt? Fragen von App-Entwickler an ihre Benutzer
  33. VERSTEHE DIE PRIORITÄTEN Photo by Stephen Dobeck

  34. None
  35. DEN RICHTIGEN PLAN AUSFÜHREN Photo by Stephen Dobeck

  36. LEAN USER RESEARCH Photo by Stephen Dobeck

  37. Gebe Erkenntnisse über die Benutzer des Produkts, ihre Perspektiven und

    Fähigkeiten an die richtigen Leuten zur richtigen Zeit Photo credit: Getty Images @tsharon
  38. None
  39. BEOBACHTEN EXPERIENCE SAMPLING FAKE DOORS Photo credit: Getty Images

  40. EXPERIENCE SAMPLING Photo credit: Getty Images

  41. Photo credit: Getty Images

  42. IMMER WIEDER Photo credit: Getty Images

  43. goo.gl/fw9gD Photo credit: Getty Images

  44. None
  45. EINE GUTE FRAGE Photo credit: Getty Images

  46. (NEEDS) BEDÜRFNISSE (FEATURES) FUNKTIONEN (PAINS) PROBLEME (DELIGHTS) ENTZÜCKEN Photo credit:

    Getty Images
  47. BEOBACHTEN EXPERIENCE SAMPLING FAKE DOORS Photo credit: Getty Images

  48. BEOBACHTEN Photo credit: Getty Images

  49. Photo credit: Getty Images

  50. BEOBACHTEN ZUHÖREN BEMERKEN SAMMELN Photo credit: Getty Images @tsharon

  51. AUFMERKSAM SEIN Photo credit: Getty Images

  52. ROUTINEN UNTERBRECHUNGEN BEEINTRÄCHTIGUNGEN ENTZÜCKEN TRANSITIONS Photo credit: Getty Images

  53. With permission from Dana Corriel Erkenntnisse nach 90 Sekunden GELD

    SPAREN QUALITÄT GESUNDHEIT VON KINDERN
  54. FUNKTIONEN (features) ANNAHMEN (assumptions) PROBLEME ABLAUFPLÄNE (workflows) ZIELE (goals) Photo

    credit: Getty Images
  55. OBSERVATION EXPERIENCE SAMPLING FAKE DOORS Photo credit: Getty Images

  56. FAKE DOORS “FAKE IT ‘TILL YOU MAKE IT” Photo credit:

    Getty Images
  57. None
  58. Photo credit: Getty Images

  59. None
  60. Photo credit: Getty Images

  61. BEOBACHTEN EXPERIENCE SAMPLING FAKE DOORS Photo credit: Getty Images

  62. Wie einfach oder schwierig ist es Informationen mit Google zu

    finden? • Extrem schwierig • Mittelmäßig schwierig • Einigermaßen schwierig • Weder einfach noch schwierig • Einigermaßen einfach • Mittelmäßig einfach • Brazil
  63. Gebe Erkenntnisse über die Benutzer des Produkts, ihre Perspektiven und

    Fähigkeiten an die richtigen Leuten zur richtigen Zeit Photo credit: Getty Images @tsharon
  64. Explodieren Was hubschrauber in filmen machen Mit Erlaubnis von truthfacts.com

    @tsharon
  65. Photo credit: Getty Images

  66. +Tomer Sharon @tsharon leanresearch.co Vielen Dank an Stephen Dobeck, Roman

    Nurik, Frank Romano, Jac de Haan, Guy Carmeli, Angela Chang, Andrei Matei, Hendrik Mueller, & Ivo Popov
  67. Researching User Needs Online Course Experience sampling, Observation, Interviewing teamtreehouse.com/library/researching-user-needs

    Remotely Possible 6-episode webinar on remote research with Steve Krug and I www.usertesting.com/resources/remotely-possible Monthly Lean User Research Newsletter Resources, videos, training announcements mad.ly/signups/113417/join
  68. Sample chapter from my book What do people need? All-things-Experience-Sampling

    goo.gl/mH0E5R My Instagram @tsharon My Learni.st boards Lean startup & lean user research resources learni.st/users/29881/boards
  69. Photo credit: Getty Images DU HAST KEINE ZEIT, DEINE ZEIT

    AN DER FALSCHE APP ZU VERSCHWENDEN
  70. Photo credit: Getty Images DEN RICHTIGEN PLAN PERFEKT AUSFÜHREN