マーケターのための日本語テクニック / Japanese Text Writing Technique for Marketers

「見た目より中身だよ！」とか「いいもの作れば売れるんだよ！」とか。

それが幻想だというのは、大人となってさまざまな経験を積んできた皆さんならお分かりですね。いかに伝える内容で相手の行動を促せるか。これがマーケターにとって、まず第一に考えるべきことではないですか。

英語のテキストを仕上げるときはいろいろと調べるけど、日本語は日本で育ってきたら普段気にせずに使うので別に学ばなくても書けます。とはいえ適切に書けているかどうかは別。一生懸命作成したマーケティング文章で対象オーディエンスの行動に繋がらないのはなぜでしょう。

その原因の、たとえば、

- 誤解される文章（まずそれはNG！）
- 分かりにくい文章（だからドキュメント離れが……）
- 冗長な文章（ワーキング メモリーを無駄に使ってしまう）

などについて、具体的な例を挙げながら解説します。

本セッションでは、「今日から使える！」分かりやすい日本語を書くポイントをシェアします。

2023年7月3日 マーケター向けに説明。

オリジナルは、下記のプレゼンテーション。
https://speakerdeck.com/wyamazak_devrel/yi-wai-toda-shi-devrelnishi-eruri-ben-yu-tekunituku
2023年3月10日・11日@横浜
DevRel/Japan CONFERENCE 2023
( https://devrel.tokyo/japan-2023/ )

Transcript

1. ϚʔέλʔͷͨΊͷ ೔ຊޠςΫχοΫ ೥݄೔ ࢁ⃻ ࿱ ݁Ռʹͭͳ͕Δ
2. ࢁ⃻
   ࿱ʢ΍·͖͟
   ΘͨΔʣ ίϯϐϡʔλؔ࿈ϚχϡΞϧͷ຋༁͔ΒΩϟϦΞΛ ։࢝͠ɺϚʔέςΟϯάྺʢ೥ʣ %FW3FM.LUHྺ೥ 58'#*OTUB
   XZBNB[BL
3. ΦϦδφϧ
   ςΩετ %&73&-+"1"/ $0/'&3&/$&
    ʹͯొஃͨ͠಺༰
4. ͜Ε·Ͱͷొஃʜʜ %FW3FM+BQBO
   $0/'&3&/$& ύωϧ
   
   σΟεΧογϣϯ ςʔϚʮϝσΟΞʯ ೥ ೥ ೥
5. ͳͥɺࠓ͞Β ೔ຊޠςΫχοΫʁʁ
6. ೔ຊޠͰจষΛ ॻ͘ਓʂ
7. จষߨ࠲ͱ͔Ͱ ֶΜͩ͜ͱ͋Δਓʁ
8. ࠷ۙ೰ΉΜͰ͢
9. ࠷ۙ೰ΉΜͰ͢ p ಉ͡Α͏ͳ೔ຊޠͷमਖ਼͕ଟ͍ p ෼͔Γʹ͍͘ p ಺༰͕ྑ͍ͷʹ࢒೦
10. ͳͥŊ࢒೦ʹͳΔͷͰ͠ΐ͏ʁ
11. ͦΕ͸Ŋ ňؾʹ͠ͳ͍ʼn͔Β ňؾʹ͠ͳ͍ʼn
12. ↓ ňؾʹ͢Δʼn ↓ ϨϕϧΞοϓ ňؾʹ͠ͳ͍ʼn ňؾʹ͢Δʼn
13. ňؾʹ͠ͳ͍ʼn ϚʔέςΟϯά׆ಈʹňΩϟονϘʔϧʼn Ϛʔέλʔ ड͚ख ߦಈ ʻཧ૝ʼ
14. ňؾʹ͠ͳ͍ʼn ϚʔέςΟϯά׆ಈʹňΩϟονϘʔϧʼn Ϛʔέλʔ ड͚ख ʻݱ࣮ʼ ňϘʔϧ͸౤͍͛ͯΔͷʹ……ʼn
15. ňؾʹ͠ͳ͍ʼn ϚʔέςΟϯά׆ಈʹňΩϟονϘʔϧʼn Ϛʔέλʔ ड͚ख ňϘʔϧʼnʹݴ༿ ड͚खʹ࿑ۤΛڧ͍ͳ͍ ద੾ͳϘʔϧΛ౤͛Δඞཁ͕͋Δ
16. ňؾʹ͢Δʼn ͍͔ͭ͘ͷϙΠϯτΛ ԡ͑͞Ε͹͍͍ ఺Λ໨ࢦ͞ ͳ͍͍ͯ͘ ͏ͳΔΑ͏ͳ໊จ Ͱͳͯ͘΋0, ೔ʑ࣌ؒʹ௥ΘΕͳ͕Β࡞ۀ͍ͯ͠Δ͔Β
17. ໨ࢦ͢ͱ͜Ζ ňίεύͷྑ͍ʼnํ๏ ࣌ؒˠ ˡ Ϩ ϕ ϧ ࢒೦κʔϯ ໰୊ͳ͠κʔϯ ໊จκʔϯ
18. ↓ ňؾʹ͢Δʼn ↓ ϨϕϧΞοϓ ňؾʹ͠ͳ͍ʼn ňؾʹ͢Δʼn ϨϕϧΞοϓ
19. ର৅ͷ ཧղ౓Ξοϓ ಡΜͰ͘Εͨਓ ʹྱઅΛอͯΔ ୭͔ͷ໾ʹཱͯΔ ͷ͸خ͍͠ ˠ
    ಡΈखͱͷڞײίϛϡχέʔγϣϯ ͷϝϦοτ ϨϕϧΞοϓ
20. ˠ
    ಡΈखͱͷڞײίϛϡχέʔγϣϯ ϚʔέςΟϯά׆ಈͷྑ͍݁Ռʹͭͳ͕Δ
21. ͳͥɺࠓ͞Β ೔ຊޠςΫχοΫʁʁ
22. Ͱ͸ɺͲ͏΍ͬͯʁʁ ʙؾʹ͢ΔϙΠϯτʙ
23. ʙؾʹ͢ΔϙΠϯτʙ ಡΈ΍͢͞Λ ߟྀ͢Δ ޡղ͕ͳ͍ Α͏ʹ͢Δ ՄೳͳݶΓ ίϯύΫτʹ ಡΈखʹ࿑ྗΛ ڧ͍Δ͜ͱ͸͠ͳ͍ ϛε
    ίϛϡχέʔγϣϯ ͕ى͖ͳ͍Α͏ʹ͢Δ ϫʔΩϯά
    ϝϞϦʔΛ େྔফඅͤ͞ͳ͍
24. ۩ମྫ ʙ؆୯ϙΠϯτʙ
25. ಡΈ΍͢͞Λ ߟྀ͢Δ ޡղ͕ͳ͍ Α͏ʹ͢Δ ՄೳͳݶΓ ίϯύΫτʹ
26. ׽ࣈͱͻΒ͕ͳͷ࢖͍෼͚ ň։͘ʼnͻΒ͕ͳŊňด͡Δʼn׽ࣈ • ׽ࣈ͕ଟ͍ͱɺݻ͍ҹ৅ • ͦ΋ͦ΋ϧʔϧ͕͋Δ ಡΈ΍͢͞Λ ߟྀ͢Δ ׽ࣈ
    ͻΒ͘
    ϧʔϧ
27. ׽ࣈͱͻΒ͕ͳͷ࢖͍෼͚ ಡΈ΍͢͞Λ ߟྀ͢Δ ྫʣ • $-*Λ࢖༻͢Δ࣌͸ʙ ˠ $-*Λ࢖༻͢Δͱ͖͸ʙ • ༷ʑͳཧ༝͔Βʙ ˠ ͞·͟·ͳཧ༝͔Βʙ • ྫ͑͹ɺ.BDͷ৔߹ʙ ˠ ͨͱ͑͹ɺ.BDͷ৔߹ʙ • ʙ͢Δࣄ͸ ʙ ˠ ʙ͢Δ͜ͱ͸ʙ • 'Λԡͯ͠Լ͍͞
    ˠ
    'Λԡ͍ͯͩ͘͠͞ • ໰͍߹Θͤ௖͖ʙ
    ˠ
    ໰͍߹Θ͍͖ͤͨͩʙ
28. ׽ࣈͱͻΒ͕ͳͷ࢖͍෼͚ ಡΈ΍͢͞Λ ߟྀ͢Δ ňԼ͍͞ʼnͱň௖͖·͢ʼnͷΑ͏ʹด͡Δϧʔϧɿ – ͳʹ͔Λʮ΋Β͏ʯ৔߹ ྫʣ "
    άϨʔϓϑϧʔπΛݸԼ͍͞ɻ #
    ͸͍ɻສԁ௖͖·͢ɻ "
    ߴ͍ͳɺ͓͍ʂ
29. ׽ࣈͷ࿈ଓʹؾΛ͚ͭΔ ಡΈ΍͢͞Λ ߟྀ͢Δ ׽ࣈ͕จࣈҎ্
    ଓ͘ͱɺňΠΧϝγΠʼnͷͰଓ͔ͳ͍Α͏ʹ ޻෉͢Δɻ ྫʣ • ॳظಋೖඅ༻ ˠ ॳظಋೖͷඅ༻ʢPSॳظಋೖίετʣ • ׬શఀࢭظؒ ˠ ׬શʹఀࢭ͢Δظؒ • ٕज़ऀࢿ֨ೝఆ੍౓
    ˠ ΤϯδχΞೝఆ੍౓ʢҰྫʣ
30. ΧλΧφͷ࿈ଓʹؾΛ͚ͭΔ ಡΈ΍͢͞Λ ߟྀ͢Δ ΧλΧφ͕࿈ଓ͗͢͠ΔͱŊͲ͜Ͱ੾͍͍͔ͬͯෆ໌ྎʹͳΓɺ ಡΈʹ͔ͬͨ͘ΓɺޡղΛট͍ͨΓ͢ΔͷͰ޻෉͢Δɻ ྫʣ • σδλϧτϥϯεϑΥʔϝʔγϣϯγεςϜ ˠ σδλϧ
    τϥϯεϑΥʔϝʔγϣϯ
    γεςϜ PS σδλϧɾτϥϯεϑΥʔϝʔγϣϯɾγεςϜ • υϯΩϗʔς
    ˠ
    υϯɾΩϗʔς υϯΩɾϗʔς
31. දه༳ΕʹؾΛ͚ͭΔ ಡΈ΍͢͞Λ ߟྀ͢Δ ಉ͜͡ͱΛࢦ͢ͷ͔ɺҧ͏͜ͱΛࢦ͢ͷ͔͕෼͔Βͳ͘ɺ ޡղΛট͍ͨΓ͢ΔͷͰ޻෉͢Δɻ ྫʣ • Ϣʔβʔ ˠ
    Ϣʔβ 
    ࢖༻ऀ • ಋೖϚχϡΞϧ ˠ
    Πϯετʔϧ
    ϚχϡΞϧ
32. ಡΈ΍͢͞Λ ߟྀ͢Δ ޡղ͕ͳ͍ Α͏ʹ͢Δ ՄೳͳݶΓ ίϯύΫτʹ
33. ಡΈ΍͢͞Λ ߟྀ͢Δ ޡղ͕ͳ͍ Α͏ʹ͢Δ ՄೳͳݶΓ ίϯύΫτʹ
34. ฒͼॱʹؾΛ͚ͭΔ ಡΈʹ͍͚ͩ͘Ͱͳ͘ɺ৔߹ʹΑͬͯ͸ޡղΛট͘ͷͰɺ ޠॱΛ޻෉͢Δɻ ྫʣ • ඞཁ৚݅ͱͯ͠/PEF3&%Λ࢖͏ʹ͸·ͣ/PEFKTΛΠϯε τʔϧ͠·͢ɻ → /PEF3&%Λ࢖͏ʹ͸ɺඞཁ৚݅ͱͯ͠
    ·ͣ/PEFKTΛΠϯε τʔϧ͠·͢ɻ ޡղ͕ͳ͍ Α͏ʹ͢Δ ಡ఺ Ŋ ͷස౓ŊҐஔʹ΋஫ҙ
35. ಡΈ΍͢͞Λ ߟྀ͢Δ ޡղ͕ͳ͍ Α͏ʹ͢Δ ՄೳͳݶΓ ίϯύΫτʹ
36. ޡղ͕ͳ͍ Α͏ʹ͢Δ ՄೳͳݶΓ ίϯύΫτʹ ಡΈ΍͢͞Λ ߟྀ͢Δ
37. ϫʔΩϯά
    ϝϞϦʔΛҙࣝ͢Δ ՄೳͳݶΓ ίϯύΫτʹ ςΩετ จࣈΛೝࣝ ಄ͷதͰ੠ʹग़͢ ཧղ͢Δ
38. ϫʔΩϯά
    ϝϞϦʔΛҙࣝ͢Δ ňҙ͕ࣝΩʔϓ͍ͯ͠ΒΕΔͷ͸ɺ ͭͷେ͖ͳʰ৘ใͷ͔ͨ·ΓʱͰɺ ͦͷ࣌ؒ͸ඵҎԼఔ౓ͳͷͩɻʼn ʰ৺Λͭͳ͛Δʱ ΞϯυϦϡʔɾχϡʔόʔάɺϚʔΫɾϩόʔτɾ΢ΥϧυϚϯஶ ՄೳͳݶΓ ίϯύΫτʹ
39. ԣஅาಓΛ౉Δ͍͋ͩʜʜ ͷਓ͕ŊϝϧϚΨ௨౰ͨΓඵະຬ͔͠ݟͳ͍ l͜ͷ࣌ؒͰಡΊΔจࣈ਺͸ʙจࣈఔ౓ɻίϯς ϯπΛ࡞Δଆ͸௕͘৘ใΛ੝ΓࠐΈ͍ͨͱߟ͕͑ͪ Ͱ͕͢ɺڹ͔ͳ͍έʔε͕ଟ͍Ͱ͢ɻz ೔ܦΫϩετϨϯυ
40. ňߦ͏ʼnېࢭ ՄೳͳݶΓ ίϯύΫτʹ ճΓ͘Ͳ͍ɻจࣈ਺૿ՃͷݪҼɻ ྫʣ • ඞͣςετΛߦ͍·͢ɻˠ
    ඞͣςετ͠·͢ɻ • "#$͕ωοτϫʔΫͷ؂ࢹΛߦ͍·͢ɻˠ "#$͕ωοτϫʔΫΛ؂ࢹ͠·͢ɻ
41. ҙຯͷॏෳʹ஫ҙ ՄೳͳݶΓ ίϯύΫτʹ ňന͍നഅʼnň಄௧͕௧͍ʼnΛؾ෇͔ͣʹ΍Δ৔߹΋ɻ จࣈ਺૿ՃͷݪҼˍஏ͔͍ͣ͠ɻʢͻΒ͕ͳͩͱؾ෇͖ʹ͍͘ʣ ྫʣ • #͸ྫྷͨ͘ྫྷ΍͍ͯͩ͘͠͞Ňˠ
    #͸ྫྷ΍͍ͯͩ͘͠͞ɻ • 0બख͸೔ຊʹདྷ೔தͰ͢Ň
    ˠ
    0બख͸དྷ೔தͰ͢ɻ • ඞͣςετ͕ඞཁͰ͢Ňˠ
    ςετ͕ඞཁͰ͢ɻ • "#$͸ඞͣϚετͳඞਢ৚݅Ͱ͢Ňˠ
    "#$͸ඞਢ৚݅Ͱ͢ɻ
42. ա౓ͳܟޠʹ஫ҙ ՄೳͳݶΓ ίϯύΫτʹ ͓٬༷΁ͷϨλʔͰͳ͍ݶΓŊܟޠ͸࠷௿ݶʹɻ จࣈ਺૿Ճˍ·͕͍ͪͷ΋ͱɻ ྫʣ • ͝࢖༻ͷલʹ͸৚݅Λຬͨ͢͜ͱΛ֬͝ೝ͍ͩ͘͞·͢Α͏ ͓ئ͍ਃ্͛͠·͢Ňˠ ͝࢖༻ͷલʹ৚݅Λຬͨ͢͜ͱ֬ೝ͍ͯͩ͘͠͞ɻ ͋ͱʜʜɺ
43. ա౓ͳܟޠʹ஫ҙ ՄೳͳݶΓ ίϯύΫτʹ ةͳ͍͔Βۙͮ͘ͳʂ ň͍͖ͤͯͨͩ͞·͢ʼnˠ ૬खͷڐՄΛಘΔ͜ͱɻͪ͜Βʹ Ըܙ͕͋Δ͜ͱʹରͯ͠࢖͏ ྫʣ • 999ʹ͍ͭͯ͝આ໌͍͖ͤͯͨͩ͞·͢Ň ˠ
    999ʹ͍ͭͯઆ໌͍ͨ͠·͢ɻ 0,
    ͪ͜Β͔Β͝࿈བྷ͍͖ͤͯͨͩ͞·͢ ΑΖ͍͠Ͱ͔͢ʁ
44. ա౓ͳܟޠʹ஫ҙ ՄೳͳݶΓ ίϯύΫτʹ ň͍͖ͤͯͨͩ͞·͢ʼn ň૬ख΋͘͠͸ୈࡾऀͷڐՄΛಘ͍ͯΔ͔ʼn ňͦΕʹΑΓࣗ෼͕ԸܙΛड͚Δ͔ʼnͱ͍͏ ͭͷ৚݅Λຬͨ͢৔߹ʹ࢖༻͢Δ͜ͱ͕ద੾ ʰܟޠͷࢦ਑ʱฏ੒೥݄೔
    จԽ৹ٞձ౴ਃ IUUQTXXXCVOLBHPKQTFJTBLVCVOLBTIJOHJLBJLPLVHPIPLPLVQEGLFJHP@UPTJOQEG
45. ޡղ͕ͳ͍ Α͏ʹ͢Δ ՄೳͳݶΓ ίϯύΫτʹ ಡΈ΍͢͞Λ ߟྀ͢Δ
46. ಡΈ΍͢͞Λ ߟྀ͢Δ ޡղ͕ͳ͍ Α͏ʹ͢Δ ՄೳͳݶΓ ίϯύΫτʹ
47. ຊ౰͸Ŋ·ͩ͋Γ·͢ ײ୰ූʮʂʯ΍ٙ໰ූʮʁʯͷ͋ͱ͸εϖʔε ྫʣ ͝ଘ͡Ͱ͔͢ʁࠓ݄຤͍ͭʹϦϦʔεʂ৽͍͠ػೳ ˣ ͝ଘ͡Ͱ͔͢ʁ ࠓ݄຤͍ͭʹϦϦʔεʂ ৽͍͠ػೳ ˢ ͝ଘ͡Ͱ͔͢ɺࠓ݄຤͍ͭʹϦϦʔεɻ৽͍͠ػೳ
48. ຊ౰͸Ŋ·ͩ·ͩ ͋Γ·͢ ࡾ఺Ϧʔμʔ͸̎ͭ ྫʣ ݄຤ʹ৽όʔδϣϯͷϦϦʔεɾɾɾɾɾɻ ˣ ݄຤ʹ৽όʔδϣϯͷϦϦʔεʜʜɻ
49. ຊ౰͸Ŋ·ͩ
    ·ͩ
    ·ͩ͋Γ·͢ Ұྫʣ p ߏ଄Խɿ ৑௕ͳจষΛ؆ܿʹՕ৚ॻ͖ʹ p ॏΈ෇͚ɿ μΠφϛοΫʹେ͖͞ɺ৭ͳͲΛม͑Δ p ୯७Խɿ γϯϓϧ͔Βৄࡉ΁૬खͷڵຯʹԠͯ͡มԽ
50. ·ͱΊ
51. ʙؾʹ͢ΔϙΠϯτʙ ಡΈ΍͢͞Λ ߟྀ͢Δ ޡղ͕ͳ͍ Α͏ʹ͢Δ ՄೳͳݶΓ ίϯύΫτʹ ಡΈखʹ࿑ྗΛ ڧ͍Δ͜ͱ͸͠ͳ͍ ϛε
    ίϛϡχέʔγϣϯ ͕ى͖ͳ͍Α͏ʹ͢Δ ϫʔΩϯά
    ϝϞϦʔΛ େྔফඅͤ͞ͳ͍
52. ͓·͚ɿ
53. ňͦΜͳʹ֮͑ΒΕͳ͍ʂʼnͱ͍͏ਓ͸ ೖྗͨ͠ஈ֊Ͱमਖ਼ఏҊΛࢦఠ
54. ňͦΜͳʹ֮͑ΒΕͳ͍ʂʼnͱ͍͏ਓ͸
55. ͜Μͳ಺༰΋͋Γ·͢ ΩʔϘʔυΛ΄΅࢖Θͳͯ͘΋ɺ ಡΈ΍͘͢ಡΜͰ΋Β͑Δํ๏ɺ ڭ͑·͢ɻ
56. ͍͍͍ͨ͜ͱʂ ॻ͖खŊಡΈखŊΈΜͳϋοϐʔʹͳΓ·͠ΐ͏ʂ ϙΠϯτΛ஌ΓŊ΄Μͷগ͠ͷ഑ྀͰಡΈ΍͘͢ ·ͣ͸ؾʹͯ͠ಡΈ௚͢ͱ͜Ζ͔Β
57. զʑͷཱྀ͸Ŋ͸͡· ͬͨ͹͔Γͩ
58. ࢁ⃻
    ࿱ͷ ࣍ճ࡞ʹ͝ظ଴͍ͩ͘͞
59. ϚʔέλʔͷͨΊͷ ೔ຊޠςΫχοΫ ೥݄೔ ࢁ⃻ ࿱ ݁Ռʹͭͳ͕Δ