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週休3日の国の新しいマネジメントで幸せになろう
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yasuyuki kashima
March 16, 2024
Business
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220
週休3日の国の新しいマネジメントで幸せになろう
なぜ、幸せランキングの高い国は、生産性に対して貪欲、私たちもScrumで幸せになろう
yasuyuki kashima
March 16, 2024
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Transcript
週休3日の国の新しいマネジメン ト Scrum Fes Odawara 2024
None
カッシー 横浜生まれ、 武蔵小杉 西丸子小学校 3年まで 実家 横浜市栄区 神奈川 最高
情シス売却 IT部再生 2009 グローバル 統合 2013 大病からの復帰 海外赴任 スイスジュネーブ 2016
スイスに「事業」 本社機能を移転 2022 ⿅嶋 康由 かしまやすゆき 日本たばこ産業(株) 定年退職 2020年3月 Management 3.0ファシリテーターNuWorks 戦略責任者 CSO 企業IT力向上研究会(ITEG)理事長100名 ITエンジニア・コミュニティ 筑波大学大学院、成蹊大学 非常勤講師 大リストラ 海外赴任 定年退職 終身雇用の 終わり 学びの場 副業×複業 主体的な成⻑⼈づくり 15分のインタビュー動画
情報シス 13年 組織再生 8年 海外IT部門 2年 スイス 前職のJT日本たばこ産業でIT部のスクラップ&ビル ドを経験 情シス子社を売却、行き過ぎたアウトソーシ
ング、バブル世代高齢化からの脱却、 IT部門の 部長として(30→90人)の再生に取り組み次世 代にバトンタッチした。 2016年から2018年までにスイス ジュネーブ に家族で赴任し、グローバル統合とDXデジタル トランスフォーメー ションを並行で進めた。エ ンタープライズアジャイルへのシフトなど経験 しManagement 3.0をロンドンで受講した。 デジタルビジネスイノベーションセンターの ディレクターとして大企業30社の次世代のビジ ネスアジリティー推進している。提携先の国際 経営研究機関IMDやデンマークデザインセンタ ーの世界屈指の講師陣とともにプログラムのデ ザインとコミュニティ支援に従事しています。 2009年の設立された企業IT力向上研究会の会 長理事長を昨年まで務め、組織・役割、成功体 験の捉われから解放するアンラーニングを支援 しております。 鹿嶋 康由 かしまやすゆき 企業内システムエンジニア 一筋 33年
6 謝辞にて紹介された書籍 ネット記事 システム部ハイパフォーマーのノウハウファイル h&p://www.sbbit.jp/ar3cle/cont1/24328 15分のインタビュー 動画 記事 鹿嶋のノウハウ 知識のカオスから、
自分自身のテーマを定める
情報のカオスの中から自分自身のテーマを決める方法 仕事を通じて自己実現を創り出す(自己組織化) 情報のカオスの中から自分自身のテーマを決める 鹿嶋のノウハウ 知識のカオスから、 自分自身のテーマを定める
インタビュー動画 15分 https://www.youtube.com/watch?v=HXpBHE39OyU
© Copyright Yasuyuki kashima 2018 超えられない壁が現れた グローバルに土俵が拡大 3重苦 グローバル、世代交代、デジタルの壁 ひとり
あがき大病 脳梗塞で倒れる 9 みんなで越えれば怖くない。脱力の心 境で
②感動体験 10 人生を振り返り、あなたが最も感動した体験は何でしたか。なぜ自分はそれに感動したと思いますか。その体験は、今のあなたに どう影響していますか? 未知、道なき道 そのために生きてい る One Management Team
変化のスピード
VUCAの増加 ボラティリティ 不確実性 複雑 あいまいさ https://en.wikipedia.org/wiki/Volatility,_uncertainty,_complexity_and_ambiguity
マネジメントは加速度的に 進化し続けている
バージョンアップがない 遅いからといって停滞しているのではない 「遅い」のは、⽇本社会の好みを反映した特定の意図的な選択によるもの
なぜ週休3⽇ができるのか
16 ⼈類の共通関⼼ 幸せな⼈⽣を送りたい エド・ディーナー イリノイ大学名誉教授 国際ポジティブ心理学会 会長
価値の追求 幸せの追求 ⽣産性のこだわり “富の⽣産が⾃分を幸せにすると 信じ込ませないかぎり、 経済の繁栄と成⻑は望めない。” ダニエル・ギルバート 『明⽇の幸せを科学する』
マネジメントをバーションアップ 変化のスピードに適用
1週間は⾦曜⽇から始めなさい 仕事と⼈⽣が楽しくなる時間活⽤術 「人が何かをやりたいとき、時間がそれ を拒絶することはない」。 そう語る著者が、自らの体験に基づき、 仕事と人生が楽しくなる、 誰でもすぐにできる時間活用術を紹介 ヨーロッパは、金曜日 振り返りの日
なぜ欧州は幸せ度が⾼いのか
21 スイス ジュネーブ 赴任経験 201618
© Copyright Uptag 2021
© Copyright Yasuyuki kashima 2018 2011年7月より平均3年間の調査に基づいて、156か国をランク付け社会、都市、自然などの環境に焦点を当てており、幸福と持 続可能な開発 56位 日本 23
「世界幸福度報告書」(2021 World Happiness Report)
© Copyright Uptag 2021
幸せの追求 Well-beingを理解しているから 25
None
© Copyright Yasuyuki kashima 2018 https://www.actionforhappiness.org/media/1040751/sept_2021_japanese.jpg 27 私たちの⽣活へのアプローチによって、私たちの幸せを変えることができます。 Action for
Happiness ・27万人以上のメンバー ・100万人以上のフォロワー ・英国の慈善団体 ・提携なし:商業、政治、宗教 誰でも参加ができます。
幸福は⽬標ではなく、道である。 “これは、「進歩の原理」と 呼ぶことができるだろう。 快楽は、⽬標を達成することからよりも、 ⽬標に向かって前進することによって 訪れる。” ジョナサン・ハイト『しあわせ仮説』
※1 Donovan, 2000 Do Happier Employees Really Stay Longer?(David Wyld
Southeastern Louisiana University) ※2 Lyubomirsky,King,Diener,2005 ※3 George,1989 ※4 ギャラップ,2016 幸福度が高い社員は
エンゲージメントとモチベーションの違い 30 深い関わり合いや関係性
⾔い換えれば… ひとりひとりのWell-beingは複雑です︕ エンゲージメント 満⾜ Well-being(幸福) 進歩 モチベーション 喜び 成功 ⽣産性
業績
モノの見方 複雑を捉える 32
None
None
VUCAの世界で成功するためにリーダーに必要なスキル 揮発性、不確実性、複雑性、曖昧性 明晰さ:議論の枠組みを作る、明確な議論をす る、考えを論理的につなげる、説得力のある 正当性を示す。 VUCAのスキル:視点の調整、複雑性の下での 意思決定、文脈的思考、協調能力。 優れたリーダー は 複雑な状況に
対応できる 思考の持ち主 な人 明確に考え、 伝える 優れた VUCAスキ ル そして 議論の 組立て 聞く・ 質問する 視点 調整 意思決定 論理的に アイデアをつなぐ 論証の 説得力 文脈 思考 協業的 な容量
36 意識の発達理論
職場の複雑さとリーダーの能⼒との間にギャップが広がっている。 リーダーがその影響を⼗分に理解しないまま、繰り返し決断を迫られる事態を引き起こしている。 これを「複雑性の危機」と呼ぶ。 複雑性のギャップ = 「複雑性の危機」 発達レベル ジュニア マネジメントレベル シニア
学ばない潜在的な理由 https://www.works-i.com/research/works-report/2023/learninitiative.html なぜ⼈は⾃主的に学ばないのか 学びに向かわせない組織の考察より
学び行動に影響する職場と個人の変容
仕事のやりがいとモチベーションに関する事実 専⾨家の72% ⾃分の仕事に満⾜している ある程度または⾮常に 85%が新しい機会に、積極的でない 25% 積極的に探す、別の15%が機会を対話
幸せへの12ステップ ありがとう 与える ヘルプ よく食べる エクササイズ 休憩 経験 ハイキング 瞑想する
交流する 目的 スマイル
幸せって︖ Well-beingとは何でしょう︖ 42
幸せファーストの働き⽅が世界の標準 明確な⽬的と制約を 整える 組織を進化 発展させる あらゆるものの 可能性を解放する マネジメントを学ぶ 複雑の捉え⽅ ⼈々に活⼒を与
える チームに 権限を委譲する 負の スパイラル セーフティ・ネット 安⼼・安全 ⽬的の⽋落 ⻑時間 ストレス 魅⼒なしリーダ 無関⼼ 成果 個⼈、チーム、 組織レベル 当 事 者 意 識 エンゲージメント 働きがい 健全なチーム 促進因⼦… 促進因⼦ … コンピテンシー を育む 責 任 成⻑実感のための 振り返り、 肯定的な対話 well-being 幸せスパイラル
なぜ、Well-being 幸福が重要のか︖
感じることです メンタル 社会 幸せでないことを定義すること
⾔い換えれば… ひとりひとりのWell-beingは複雑です︕ エンゲージメント 満⾜ Well-being(幸福) 進歩 モチベーション 喜び 成功 ⽣産性
業績
これまでとこれから これまで これから
ヒューマノクラシー―「⼈」が中⼼の組織をつくる 経営思想の巨⼈による21世紀のマネジメント論。 ニューコア、ハイアール、ミシュラン…… 官僚主義を乗り越えた新しい地平へ世界中の⼤企業が動き出す︕ 「難攻不落の官僚主義パラダイムに⽴ち向かう重要な代表作」 ――嘉村賢州(『ティール組織』解説者) 「トップが変わらなければ/⼤企業では無理」という固定観念を覆す。 グローバル⼤企業×ボトムアップの豊富な事例とともに 新たな組織をつくる7つの原則を描く。 〈ヒューマノクラシー
7つの原則〉 ①オーナーシップ ②市場 ③健全な実⼒主義 ④コミュニティ ⑤オープンであること ⑥実験 ⑦パラドックスを超える https://teal-lab.jp/articles/humanocracyzenbun/
あなたのチームは機能していますか︖
世界中の典型的な悩み どうしたら動機づけができるか? どうしたら組織の文化を変えられるか? どうしたらマネジャーの考え方を変えられるか? どうしたらチームに責任を持てるか? どうしたらチーム連帯感や協業を改善できるか? どうしたら信頼し合えるか? どうしたらより俊敏 アジャイルになれるか?
ほぼマネジメントの共通の関心は… 「どうしたらパフォーマンスが よい組織になるのか」
どうすればいいの?
顧客価値の追求へシフト
複雑を扱える眼鏡を持つ必要がある
マネジメントのアップデート © KUMIKO SUGIYAMA 原理・原則 / 考え方(マインドセット) 育てる 環境整備 多様さ
サポート 不確実 方法 成長 システム 家庭 コミュニティ チーム
従来も内包しており、 必要な時に最適な方法を選択で きる 柔軟な組織のキモになる
遂⾏能⼒ 教師 悩み相談 コーチ IT技術 業務 変化 ファシリテーター 複雑時代リーダーの遂⾏能⼒ 複雑
変⾰の 熟達 与える 引き出す
対話の機会を積極的に作る 一方的に話すのではなく、傾聴姿勢を重視する 信頼してもらえる関係を日常で構築する プライベートを含めて、相手の価値観を尊重する 仕事の意味・目的を明確に伝える Z世代の強みを生かした采配をする オープンなコミュニケーションをとる 無理に深い関係性を求めない 言葉にして褒める 世代間のコミュニケーション
明確な期待値を設定する チームアグリーメントの見直し インクルージョン&公平性の重視 オンラインの現場(Gemba)を歩く 共有し、声に出して働く 燃え尽き症候群の兆候に注意 定期的に対面でのチームミーティングを行う 楽しむ ハイブリッドチームをマネジメント方法
マネジメントをバーションアップ 変化のスピードに適用
None
マネジメントをバージョンアップして 成果を出しながら、楽しく働く⼈をつくる
新しいマネジメントは、全員が(部分的に)その 成功に貢献し、少数の人が全体に責任を持つよう なコミュニティのマネジメントに近い。
マネジメントは マネージャーだけの仕事ではない
20世紀ヒーロ型から 全員参加「しなやかな」21世紀型 マネジメントへ 無茶振り、管理主義 タスクの重視、先行設計、ト ップダウンの計画、指揮命令 系統の構造とプロセス 参加型組織経営 人間関係重視、サーバントリ ーダーシップ
ヒエラルキーは依然として重 要 創造的自律自立型マネジメン ト 環境重視、対等、実験文化、 継続的学習
どうして 3.0 なの?
科学的管理法からアジャイル経営へ 科学的管理法 タスクの重視、先行設計、ト ップダウンの計画、 指揮命令系統の構造と プロセス 参加型経営 人間関係重視、 支援型リーダーシップ 階層は依然として重要
アジャイルマネジメント 環境重視、対等、実験、 継続的学習 モチベーション、価値観、 文化 20世紀はじめ 21世紀 20世紀おわり 製造業に従事する肉体労働者の生産性を50倍に引き上げた 知的労働者の生産性を50倍に引き上げる 人は人件費という「経費」であり、機械は「資産」として計上 Management 1.0 Management 2.0 Management 3.0
ニコニコカレンダー ハピネスドア 幸せの12ステップ
コーポレート・ ハドル イェーイ質問 ムービング・モ チベーター 社内仮想通貨 価値ストーリー カルチャー ブックス フィードバッ
ク・ラップ プロフィール パーソナル・ マップ チェンジ・マネ ジメント・ゲー ム OKR ハピネス・ドア 意思決定マトリ ックス アイデンティテ ィ・シンボル 問題時間 ワーク・エキス ポ スコアボード インデックス KUDOカード 感謝 祝う 振り返り 幸せへの 12ステップ コンピテンシ ー・マトリック ス おせっかいゲー ム 社内クラウドフ ァンディング 権限移譲ポーカ ー 多様性指数 360°ディナー 改善ダイアログ 給与計算式 STARの質問 ビジネス・ギル ド 探求の日 ニコニコ カレンダー マネジメント3.0のゲームによる実践
Management 3.0モジュール ©KUMIKO SUGIYAMA ユイコモンズ ユイコモンズ