Anniversaire DuchessFr - PopcornFlow

Présentation de PopcornFlow, approche de gestion des problèmes proposée par Claudio Perrone.
Présentation faite lors de la soirée "7eme anniversaire" Duchess France

Transcript

1. Boostez votre amélioration continue avec PopcornFlow ! Anne Gabrillagues - @agabrillagues
5. Droit à l’erreur / Devoir d’erreur
7. PopcornFlow : la recette
8. Du management visuel
9. Une dose d’observations ➢ Chacun identifie et liste ses “observations” concernant les irritants qui le gêne ou le freine (une observation par carte) ➢ Une observation partagée par plusieurs personnes est un problème ➢ Si plusieurs problèmes sont identifiés on les priorise (“dot voting” par exemple)
10. Au moins 3 pincées d’options ➢ Une fois le problème à traiter identifié, on recherche des pistes de résolution (“options”) ➢ Ne passez pas à l'étape suivante tant que vous n'avez pas identifié au moins 3 options !
11. Au moins 3 pincées d’options to have one choice is no choice ; to have two choices is a dilemma ; and to have three choices offers new possibilities - Virginia Satir
12. Une louche d’expérimentations ➢ Pour chacune des options identifiées on va proposer des expérimentations possibles ➢ Une carte d'expérimentation comporte : ◦ la référence au problème ◦ la description contextualisée de l'expérimentation ◦ la liste des résultats attendus
13. Décongeler vos expérimentations ➢ Il est temps de lancer l'expérimentation ! ➢ Chaque expérimentation doit avoir à ce stade : ◦ un responsable ◦ une date de fin prévue
14. Faire cuire à feu doux ➢ Colonne du tableau regroupant les expérimentations en cours ➢ Ne pas hésiter à fixer une WIP Limit afin de se forcer à ne pas lancer trop d'expérimentations (risque d'interférence)
15. Vérifier la cuisson ➢ Comparaison des attentes et des résultats obtenus : attentes toutes satisfaites ? En partie ? Aucune ? ➢ Moment d'échange autour des apprentissages ➢ Une expérimentation est toujours source d'apprentissage !
16. Servir et déguster ➢ Décider de ce que l'on fait ensuite : ◦ Problème réglé ? Passons au problème suivant ! ◦ Problème non réglé ? Quelles nouvelles expérimentations pouvons-nous tester ?
17. Analogie avec la roue de Deming (Adrien Piquot)
18. Envie d’en savoir plus ? Vidéo de la présentation faite par Claudio lors de LKFR16 : http://www.infoq.com/fr/presentations/lkfr-clau dio-perrone-popcorn-flow http://discuss.popcornflow.com/ Livre en cours de publication
19. Questions ?
20. Merci !
21. PARIS BORDEAUX NANTES LYON MARRAKECH WASHINGTON DC NEW-YORK RICHMOND MELBOURNE contact@ippon.fr www.ippon.fr - www.ippon-hosting.com - www.ippon-digital.fr @ippontech - 01 46 12 48 48