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CROOZ SHOPLIST 会社紹介資料(ビジネス職向け)
CROOZ
January 01, 2022
Business
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CROOZ SHOPLIST 会社紹介資料(ビジネス職向け)
CROOZ
January 01, 2022
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Transcript
会社紹介資料(ビジネス職向け) 2022年5月16日時点
2 本資料は。 ページを読み進めていただきありがとうございます。 この会社説明資料はSHOPLISTの“イマ”を正しく伝えるためにあります。 そして、私たちは現在、いい会社を創っていきたい人を積極的に採用しています。 この会社紹介資料だけでSHOPLISTについて100%伝えることや会社理解をすることは、 できないのでここで知って終わりではなく、インタビュー記事、決算説明資料なども どんどん読んでいただき、SHOPLISTについての理解をさらに深めてください。 CROOZ SHOPLIST株式会社
社員一同
目次 ビジョンについて ・・・4 サービス・事業について ・・・9 仕事内容・職種について ・・・14 カルチャー・働く人について ・・・18 データで見るSHOPLIST
・・・23 働く環境について(制度や福利厚生など) ・・・25 クルーズグループについて ・・・28
ビジョンについて
“一番お得、ここにしかない、商品の提供” SHOPLISTのビジョンは?(どこを目指しているか) 5
『SHOPLIST.com』が目指すのは、 出店いただいているブランド様も、買い物をするユーザー様も にしていくことを目指しています。 では、どんなときに“感情”は動くのか。 ブランド様にとっては、 、 ユーザー様にとっては、 や だからこそ、『SHOPLIST.com』のビジョンを 「一番お得、ここにしかない、商品の提供」としました。
SHOPLISTのビジョンの意味は? 6
“ユーザーやブランドにとって No.1でありOnly1となるサービスへ” SHOPLISTのビジョンの意味とは? 7
お得に買い物した年間購入者数 喜んでくれたブランドの数 SHOPLISTでしか買えないアイテム数 この3つの指標を最大化すべく施策を行っています ビジョンの達成により数字で見るSHOPLISTの価値 8
サービス・事業について
SHOPLISTの事業内容は?(何をやっているのか) Honeys わたしたちは、レディース・メンズ・キッズのファッションアイテムを中心にコスメやインテリア雑貨に至るまで、 幅広いジャンルのアイテムをまとめて購入できる通販サイト「SHOPLIST.com by CROOZ」を運営しています。 10 Right-on
SHOPLISTの事業内容は?(どのようにやっているのか) 11
SHOPLIST 年間取扱高の推移は? 1年目 2年目 3年目 4年目 5年目 6年目 7年目 8年目
9年目 10年目 22億円 65億円 97億円 145億円 190億円 214億円 230億円 「SHOPLIST.com by CROOZ」は、 サービス開始から10年で売上約300億円規模まで成長しているサービスです。 ファストファッションEC分野で代表するサービスへ成長させるべく、 さらなる成長を加速させています。 249億円 245億円 12 271億円
230億円 (2022年3月期実績) 164万人 14,009円 2.4回 2 (どこを目指しているのか) 13 年間取扱高
仕事内容・職種について
SHOPLISTの仕事内容(どんな仕事があるのか) ブランド獲得 営業 プロモーション/ マーケティング ロジスティクス カスタマー サポート システム 開発
MD マーチャンダイザー SHOPLSITにまだ出店してい ないブランドの新規獲得営業 SHOPLSITに出店しているブ ランドの売上最大化への提案 新規購入ユーザーへの認知拡 大/既存購入ユーザーへの販促 アプローチ ユーザーがSHOPLISTで購入 した商品を正確かつスピーデ ィーに配送 ユーザー満足度向上ためのサ ポート/ユーザーからのお問い 合わせ対応 SHOPLISTのAPP/WEB のサービス開発/機能拡充 15
CROOZ流の課題解決とは? ①毎日の部署別MTGでユーザー/ブランドが抱えている課題やニーズ、 現場で起こっている (通称:デイリーMTG) おおよそ1メンバーあたり平均3~4/週 ②課題をあげた人を 、社長直々にPRJオーナーに任命 ③全てのプロジェクトが社長直下で進行。 最低でも1ヶ月に1回、 を実施
④オーナーはそのプロジェクトにおいては 16
重要プロジェクト事例(一部抜粋) 重要プロジェクト①SHOPLISTユーザーの行動をデータ分析し、二 回目購入転換率改善PRJ プロジェクトオーナ:本間 怜央(2018年新卒/開発部 部長代行) プロジェクト詳細はこちら→ 17 重要プロジェクト②サポートセンターをグループ内製化し、対応満 足度向上PRJ
プロジェクトオーナ:鳴谷 勇人(2019年中途/CS部 部長) プロジェクト詳細はこちら→
カルチャー・働く人について
SHOPLISTで働く上での大切にしているスタンス 19 会社にとって最も恐れるべきことは、「維持停滞」だ 「維持停滞」するぐらいなら、革新的なことに チャレンジして失敗して売上ゼロの方がいい できない理由に価値はない 悪いものは改善! 疑問に思ったなら追求! 変化し進化を生むことが仕事です 19
SHOPLISTの行動指針 20 スピード。以上 20
SHOPLISTで活躍するメンバー紹介(若手からの裁量とは) 21 21 売上拡大支援部 部長 新卒10年目(2013年入社) プロモーション部 部長 新卒9年目(2014年入社) 新規営業部
部長 新卒8年目(2015年入社)
SHOPLISTで活躍するメンバー紹介(若手からの裁量とは) 22 小売戦略部 新卒3年目(2020年入社) MD部 部長 新卒6年目(2017年入社)
データで見るSHOPLIST
データで見るSHOPLIST(2022.05.16時点) 男性 57% 女性 43% 20代 47% 30代 40% 40代
13% エンジニア 47% MD(ECコンサル) 34% カスタマーサポート 8% ロジスティックス 5% プロモ/マーケ 4% 人事/経営企画 2% ▲Job Type ▲Age(平均年齢31歳) ▲Gender 24
働く環境について (制度や福利厚生など)
SHOPLISTのオフィス・働く環境 ▲MTGスペース ▲Cafeスペース ◀相模原物流センター SHOPLISTの商品保管場所 26
SHOPLISTの制度・福利厚生 :始業・終業時刻をそれぞれに委ねる制度(コアタイム12:00~16:00) :SHOPLISTで20%OFFで買い物ができる制度 :ワーキングマザーの経済的支援。年1回、子どもの誕生日に30万円支援 :1年に1度、自分だけの記念日に、休日を取得可能 :リモート環境整備のために3万円まで備品購入補助 :勤続7年を迎えた社員に5営業日の休暇と15万円の旅行代金をプレゼント :交流目的で19時以降cafeドリンク(アルコール)を無料で飲める 27
クルーズグループについて
CROOZってどんなグループ? 創業からメイン事業を5回以上変えながらも、 ずっと右肩上がりで事業を拡大成長させ続ける 事業沿革 モバイル コンテンツ 受託開発事業 IT業界に 特化した 人材派遣事業
2001年 検索エンジン CROOZを 活用した ネットワーク 事業 2002~ 2009年 事業売却 コンテンツ ブロバイダ 事業 ソーシャル ゲーム事業 2003年 2007年 Mobage 参入 2007年 ネイティブ ゲーム市場 参入 2014年~ モバイル コマース 事業 2008年 2016年~ 事業撤退 ファッションEC SHOPLIST 2016年~ 10業種20社を超 えるグループ経営 で1兆円を目指す 29
CROOZグループ全体売上高 EC事業: インターネット広告/メディア事業・その他: CROOZグループの主な事業領域は? (2022年度) ゲーム事業: 30
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