EFECTIVITAT INTEGRITAT INNOVACIÓ Orientar les accions a generar resultats útils per a la ciutadania i l’organització. Crear relacions sòlides basades en la confiança i el respecte. Aprendre constantment de l’experiència, del coneixement d’altres i dels errors. Assolir els objectius previstos amb els recursos disponibles. Actuar d’acord amb els propis valors i amb els principis de l’organització, mantenint coherència entre el que es pensa, es diu i es fa. Repensar i millorar el que fem, promovent idees i maneres noves de treballar que facin més útil i humana la nostra acció pública. VALORS INCLOSOS VALORS INCLOSOS VALORS INCLOSOS VALORS INCLOSOS VALORS INCLOSOS VALORS INCLOSOS • Visió de servei públic • Coherència • Rendició de comptes • Visió estratègica • Implicació • Esperit crític • Empatia • Proximitat • Confiança • Motivació • Escolta activa • Honestedat • Respecte • Igualtat • Tolerància • Pertinença • Creixement personal i professional • Reconeixement • Generositat • Flexibilitat • Escolta • Visibilitzar els assoliments de l’equip • Bon ambient • Celebració dels èxits • Esperit crític • Eficiència • Simplicitat • Enfocament a resultats • Comunicació • Resolució i seguretat • Claredat • Coratge • Flexibilitat/adapta ció. • Ètica • Credibilitat • Honestedat • Transparència • Exemplaritat • Generositat • Gratitud • Responsabilitat • Solidaritat • Valentia • Coratge • Gestió del risc • Obertura • Responsabilitat • Delegació • Creativitat • Accessibilitat • Claredat en els objectius • Flexibilitat,adaptació al canvi PROPÒSIT RELACIÓ DESENVOLUPAMENT OPERATIVITAT CULTURA I VALORS TRANSFORMACIÓ