IT業界を知ろう：ビジネス系本部共同研修2024

サイボウズで2024年に実施したビジネス系本部共同研修の資料です。
テーマは「IT業界」です。

ビジネス系本部共同研修の詳細は、サイボウズ採用サイトのページをご覧ください。
https://cybozu.co.jp/recruit/workplace/business-onboarding/

Transcript

1. ビジネス系本部共同研修 IT業界を知ろう 2024年5月作成
2. • 業界の一般知識を得る • お客様やパートナー様を知る • サイボウズの立ち位置を知る どんな良いことがあるの？ IT企業で働く上で必要な • 業界の中で価値を高める • 生産性の高い働き方を実現する サイボウズ営業として そんなヒントになりますように… このセッション の目的
3. IT業界の分類 （事業内容） 情報サービスに必要な通信インフラを提供する 通信業界 インターネットを通じてサービスを提供する インターネット/Web業界 コンピューター上で利用するソフトを開発・販売する ソフトウェア業界 コンピューターや周辺機器などの電子機器を 製造・販売する ハードウェア業界 1. 2. 3. 4. 5. 企業や官公庁のシステム開発を企画から運用まで 請け負う システム開発（SI）業界
4. SNSや検索エンジン、ポータルサイト、動画や音楽などのメディアサー ビスの開発・提供から、アマゾン、楽天、メルカリのような電子商取引 を行うeコマース、インターネット広告による集客支援、ソーシャル ゲームの開発に至るまで業務内容は多岐にわたる。 インターネットを通じてサービスを提供する インターネット/Web業界 1. 市場規模 約47兆円 代表的な企業 ・グーグル ・LINEヤフー ・アマゾン ・楽天 ・リクルート ・ミクシィ ・サイバーエージェント 参入障壁 低い ビジネスモデル ・広告 ・課金 ・サブスクリプション ・EC ・仲介手数料 B to B / B to C
5. インターネットや電話などの固定回線、スマートフォンでの通信やWi-Fi などの無線回線、海底ケーブルや衛星を使った回線など、さまざまな手 段を通して情報通信を提供する業務。 市場規模 約19兆円 代表的な企業 ・NTT ・NTTドコモ ・ソフトバンク ・KDDI ・USEN ・JCOM ビジネスモデル ・回線利用料 ・通信機器販売料 ・サブスクリプション ・NW構築/運用/保守 ・広告 ・仲介手数料 参入障壁 高い B to B / B to C 情報サービスに必要な通信インフラを提供する 通信業界 2.
6. パソコンやスマートフォンで利用するソフトウェアやアプリの開発・販 売を行う。ソフトウェアの開発には顧客のニーズに応じてイチから開発 する「受託開発」と、ユーザーのニーズなどを捉えて自社でパッケージ 品を開発して販売する「パッケージ開発」の2つがある。 市場規模 約6.6兆円 代表的な企業 ・マイクロソフト ・オラクル ・オービック/OBC ・Sansan ・マネーフォワード ・ラクス ・サイボウズ ・無数のソフトハウス 参入障壁 低い ビジネスモデル ・利用料 ・サブスクリプション ・開発費 ・SW構築/運用/保守 B to B / B to C コンピューター上で利用するソフトを開発・販売する ソフトウェア業界 3.
7. 電子機器そのものの開発・製造・販売を行う。パソコン・スマートフォ ン・タブレットなどの情報端末や、プリンター・スキャナー・サーバー などパソコン周辺製品、テレビ・冷蔵庫・ゲーム機に至るまで幅広く 「目に見える製品」をつくる。 市場規模 約6.4兆円 代表的な企業 ・ソニー ・パナソニック ・三菱電機 ・東芝 ・富士通 ・NEC ・日立製作所 ・Apple Japan 参入障壁 高い ビジネスモデル ・機器販売料 ・開発費 ・HW構築/運用/保守 B to B / B to C コンピューターや周辺機器などの電子機器を製造・販売する ハードウェア業界 4.
8. 顧客の要望に応じて、ソフトウェアの設計や運用、コンサルティングに 至るまで様々な仕事を請け負う。 請け負った仕事は、複数のSIer企業が 連携をして作業を行うケースも少なくない。大手のSIerがコンサルや要 件定義、設計（上流工程）を行い、下請けのSIerが開発や運用（下流工 程）を行うといったように役割分担を行う。 市場規模 約4.5兆円 代表的な企業 ・富士通 ・NEC ・NTTデータ ・日立製作所 ・大塚商会 ・野村総研 ・CTC ・TIS 参入障壁 高い ビジネスモデル ・受託開発費用 ・パッケージ販売 ・開発/保守/運用 B to B 5. 企業や官公庁のシステム開発を企画から運用まで請け負う システム開発（SI）業界
9. 業界の未来を考える 様々なジャンルがあるIT業界でどうしてソフトウェア 業界を選んだの？ これから伸びていく産業と衰退していく産業がある 企業＆個人がソフトウェア業界で生き残るためには？
10. 既存のビジネスルールや市場を根本的に変えるような革新的な出来事やアイデア ゲームチェンジ スマートフォン クラウド ノーコード ローコード 生成AI 通話中心だった携帯電話が小型のPCに。 日本では2008年の初代iPhone発売以来、普及 率が高まり、8割超えと言われる。 サービスのスマホ対応は不可欠となっている。 ユーザーがインフラやソフトウェアを保有せず、 インターネットを通じて利用する形態が主流に。 それに伴い、AWSやAzureなどのプラット フォーム（IaaS）が登場。 コンピュータが学習したデータを元に、新しい データや情報を高い精度でアウトプットする技 術。RPA（自動化）と組み合わせて、これまで 人間が実施していた作業をAIが実行する時代に 突入した。 プログラミングを行わず（少なくして）、技術 者でなくともアプリケーションを開発できる ツール。アジャイル開発と呼ばれる手法はシス テム開発の在り方そのものを変え、DX推進に 適している。
11. 市場価値とは希少価値。 社内外の希少価値により給与は決定する。 それぞれの業界における市場価値とその高め方 を考えよう。 市場価値を考える
12. 資本集約型ビジネス • 事業活動の中心を生産設備などの資本 で行うビジネス • 事業活動の大部分を人間の労働力に 頼る割合が多いビジネス 労働集約型ビジネス • 売上高に占める人件費の割合が高い • 人手以上に事業活動がスケールしにくく、 長時間労働や属人化を生みやすい • かけた時間が売上、利益に直結しやすい • 人件費以外のコストがかかりにくい • 売上高に占める人件費の割合は低く、 設備投資費用の割合が高い • 機械化、IT化により、人手以上にスケールし、 人が行う業務を置き換えられる • 初期投資に大きなコストがかかり、コスト の回収に時間がかかる • 売上が増えるほど、利益率が高まる
13. ・付加価値をつけやすく、差別化を図りやすい • 知識労働、頭脳労働が事業の中心となるビジネス • 人の労働が必要という意味では労働集約型ビジネ スの一形態で、人件費は一定かかる • 受託開発でないパッケージソフトウェアなどの知 的財産の販売は典型的な知識集約型ビジネス ・不要なコストを減らすことで、売上・利益が高まる 知識集約型ビジネス
14. DX人材になろう ITツールを使いこなし 解決策を提示できる 現場の業務を熟知している （プロセス・フロー含む） 業務スキル 組織変革 スキル デジタル スキル チームの理想実現に向けて 問題解決できる
15. ① IT業界には大きく分けて 5つの業界がある ② IT業界の未来と市場価値 を考えよう ③ 知識集約型ビジネスに 取り組もう まとめ