DIGITALE || САНКТ-ПЕТЕРБУРГ, 3 ИЮНЯ 2013 @SEMitrofanov САНКТ-‐ПЕТЕРБУРГ 3 ИЮНЯ 2013 года MITROFÁNOV &PARTNERS A Member company of BRANDFLIGHT Network вторник, 4 июня 13 г.
DIGITALE || САНКТ-ПЕТЕРБУРГ, 3 ИЮНЯ 2013 “Общество перепроизводства” пересыщено одинаковыми компаниями, нанимающими одинаковых людей, с одним и тем же образованием, работающих на одинаковых позициях, предлагающих одинаковые идеи и производящих одинаковые товары, с одинаковым качеством, продающиеся за одни и те же деньги” Шел Нордстрём и Йонас Риддерстроле “Бизнес в стиле фанк” вторник, 4 июня 13 г.
DIGITALE || САНКТ-ПЕТЕРБУРГ, 3 ИЮНЯ 2013 ПРИКЛАДНОЕ ПОЗИЦИОНИРОВАНИЕ СЕРГЕЙ Е.МИТРОФАНОВ ДЛЯ УЧАСТНИКОВ КОНФЕРЕНЦИИ DIGITALE САНКТ-ПЕТЕРБУРГ, 3 ИЮНЯ 2013 ГОДА вторник, 4 июня 13 г.
DIGITALE || САНКТ-ПЕТЕРБУРГ, 3 ИЮНЯ 2013 БРЕНД СТРАТЕГ -‐ 10 лет customer experience (& service) management -‐ более 15 лет Группа компаний Новард Группа компаний Новард Групп Группа компаний Новард 3. ОСНОВНЫЕ ЭЛЕМЕНТЫ 3.15 Эта схема демонстрирует, какие компании входят в группу бренда Новард. Бренд Новард и каждая из входящих в него компаний обладают собственной идентификацией бренда. Эти отдельные компании объединяются с помощью знака принадлежности к бренду Новард. Более подробная информация приведена в Руководствах по использованию бренда каждой из компаний. вторник, 4 июня 13 г.
DIGITALE || САНКТ-ПЕТЕРБУРГ, 3 ИЮНЯ 2013 Давно доказано, что реклама работает. Но сегодня всё меньше ясности -‐ ГДЕ ИМЕННО и КАК. вторник, 4 июня 13 г.
10 years. It’s like a completely new game with new rules and strategies. I have spent my last 10 years to find out how to play this new game, coaching others to do it well” Thomas Gad, Senior Branding Advisor, Founder of Brandflight вторник, 4 июня 13 г.
DIGITALE || САНКТ-ПЕТЕРБУРГ, 3 ИЮНЯ 2013 ДЕВИЗ БРЕНДА В чем состоит выгода (польза) для потребителя? В чем преимущество нашего бренда или что существенно отличает наш бренд от конкурентов? Что характеризует стиль, имидж, тональность и т.д. нашего бренда? Какова общественная роль бренда; в чем его выгода для общества? Как бренд определяет своё будущее: Каким он будет через 10 - 15 лет? Что заставляет доверять бренду как другу? вторник, 4 июня 13 г.
DIGITALE || САНКТ-ПЕТЕРБУРГ, 3 ИЮНЯ 2013 ДЕВИЗ БРЕНДА В чем состоит выгода (польза) для потребителя? В чем преимущество нашего бренда или что существенно отличает наш бренд от конкурентов? Что характеризует стиль, имидж, тональность и т.д. нашего бренда? Какова общественная роль бренда; в чем его выгода для общества? Как бренд определяет своё будущее: Каким он будет через 10 - 15 лет? Что заставляет доверять бренду как другу? вторник, 4 июня 13 г.
DIGITALE || САНКТ-ПЕТЕРБУРГ, 3 ИЮНЯ 2013 ИНТЕРНЕТ & экспоненциальный рост информации и возможности доступа к ней в любой точке ЧТО ВЛИЯЕТ НА ИЗМЕНЕНИЯ В СОВРЕМЕННОМ БРЕНДИНГЕ: вторник, 4 июня 13 г.
DIGITALE || САНКТ-ПЕТЕРБУРГ, 3 ИЮНЯ 2013 ИНТЕРНЕТ & экспоненциальный рост информации и возможности доступа к ней в любой точке NEUROSCIENCE & последние исследования показали, что основа принятия решений о покупке кроются в наших эмоциях и отношениях ЧТО ВЛИЯЕТ НА ИЗМЕНЕНИЯ В СОВРЕМЕННОМ БРЕНДИНГЕ: вторник, 4 июня 13 г.
DIGITALE || САНКТ-ПЕТЕРБУРГ, 3 ИЮНЯ 2013 ИНТЕРНЕТ & экспоненциальный рост информации и возможности доступа к ней в любой точке NEUROSCIENCE & последние исследования показали, что основа принятия решений о покупке кроются в наших эмоциях и отношениях SOCIAL NETWORKING & обработка огромного массива данных показали как на самом деле складываются отношения людей в сети ЧТО ВЛИЯЕТ НА ИЗМЕНЕНИЯ В СОВРЕМЕННОМ БРЕНДИНГЕ: вторник, 4 июня 13 г.
DIGITALE || САНКТ-ПЕТЕРБУРГ, 3 ИЮНЯ 2013 Изменив 10% в наших действиях... ...часто мы можем изменить 90% в восприятии Идея состоит в поиске того, что из воспринимаемого наиболее значимо и отличительно ФОКУС НА ВОСПРИЯТИИ! вторник, 4 июня 13 г.
DIGITALE || САНКТ-ПЕТЕРБУРГ, 3 ИЮНЯ 2013 Позиционирование - чем вы отличаетесь от конкурентов в лучшую сторону, с учётом меняющегося восприятия клиента вторник, 4 июня 13 г.
DIGITALE || САНКТ-ПЕТЕРБУРГ, 3 ИЮНЯ 2013 Позиционирование -‐ связывает вместе три составляющие: -‐ что мы продаём? (продукт/услуга) -‐ кому мы продаём? (клиенты) -‐ с кем конкурируем? вторник, 4 июня 13 г.
DIGITALE || САНКТ-ПЕТЕРБУРГ, 3 ИЮНЯ 2013 Развитие технологий постоянно вносит изменение в понимание того, что определяется словосочетанием человек разумный. вторник, 4 июня 13 г.
DIGITALE || САНКТ-ПЕТЕРБУРГ, 3 ИЮНЯ 2013 ВАШ ПРОДУКТ (=ПРЕДЛОЖЕНИЕ): Минимальная совокупность продуктов и услуг, необходимых для того, чтобы у целевого потребителя появилась убедительная причина совершить покупку. вторник, 4 июня 13 г.
DIGITALE || САНКТ-ПЕТЕРБУРГ, 3 ИЮНЯ 2013 Отличительный критерий #1 Hi-TECH ТЕРРИТОРИЯ ПОЗИЦИОНИРОВАНИЯ БРЕНДА МойБизнес ЛИДЕР РЫНКА Конкурент №2 Конкурент №3 Конкурент №1 Отличительный критерий #2 Hi-TOUCH *) - Hi-TECH = высокие технологии; Hi-TOUCH = высокие отношения В ЧЁМ ВЫ ДЕСТВИТЕЛЬНО ЛУЧШЕ? вторник, 4 июня 13 г.
DIGITALE || САНКТ-ПЕТЕРБУРГ, 3 ИЮНЯ 2013 ‣Экологичность ‣Аутентичность ‣Восприимчивость к зарубежным рынкам ‣Контроль качества ‣Уважение к интеллектуальной собственности ‣Готовность к ошибкам ‣Жить брендом 24 вторник, 4 июня 13 г.
DIGITALE || САНКТ-ПЕТЕРБУРГ, 3 ИЮНЯ 2013 «Великие бренды попадают в унисон с вами. Они позволяют вам чувствовать себя лучше, другим, больше, меньше, счастливей, более комфортно, теплее, более уверенно… Из физических продуктов они превратились в ментальные. Бренды – это про душу, ум и сердце, чувства и эмоции. Они трогают нас. Они делают это, потому что ассоциируются с ценностями, с которыми мы идентифицируемся. Бренды все больше движимы ценностями...» Сэр Ричард Бренсон основатель Virgin вторник, 4 июня 13 г.