Шесть сценариев взаимодействия с покупателем

A4798ca56ecfd1cda49f2ce19c769cde?s=47 Digitale
June 03, 2013

Шесть сценариев взаимодействия с покупателем

Иннокентий Нестеренко, руководитель рекламного агентства Topright на Digitale 3.

Ссылки на ключевые книги и статьи из презентации
Концепция ZMOT (как все современные покупатели исследуют рынок до покупки и что с этим делать): http://www.zeromomentoftruth.com/
Про реферальный маркетинг: John Jantsch. The Referral Engine. http://www.amazon.com/The-Referral-Engine-Teaching-Business/dp/1591844428
Про юзабилити для начинающих: Стив Круг. Не заставляйте меня думать! http://www.ozon.ru/context/detail/id/3795618/
Про цикл жизни потребителя и контентный маркетинг: 7 Stages of the Content Hourglass. http://www.ducttapemarketing.com/blog/2012/02/22/7-stages-of-the-content-hourglass/
О проблемах посадочных: Посадочные страницы: 5 ошибок и 6 рецептов для улучшения. http://topright.ru/blog/landing_pages/

A4798ca56ecfd1cda49f2ce19c769cde?s=128

Digitale

June 03, 2013
Tweet