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August 04, 2023

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【with】
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■賢恋研究所
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August 04, 2023
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  1. CONFIDENTIAL INFORMATION: Not for Public Distribution - Do Not Copy

    
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 会社概要 社名 株式会社with 所在地 〒150-0013 東京都渋谷区恵比寿1-19-19 恵比寿ビジネスタワー17階 資本金 500,000円(2023年3月1日時点) 代表者 代表取締役CEO 五十嵐 昭人 主要株主 株式会社エニトグループ 2
  2. CONFIDENTIAL INFORMATION: Not for Public Distribution - Do Not Copy

    
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 沿革             株式会社イグニスのグループ会社として株式会社アイビー(現 株式会社with)を設立 本社を東京都渋谷区恵比寿に移転 恋愛・婚活マッチングサービス『with』を提供開始 『with』のアルゴリズム・独自性の強化を推進 『with』ユーザー数120万人突破 株式会社アイビー から 株式会社withに商号変更 『with』ユーザー数370万人突破 株式会社イグニスより独立 世界有数の投資家であるBain Capitalが出資 『with』ユーザー数800万人突破 2012 年 年 年 年 年 年 年 年 2013 2016 2017 2018 2019 2020 2023 3 エニトグループの子会社として運営開始   年 2022
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 サービス誕生エピソード 2014年、社内のエンジニアAさんが 他社のマッチングアプリを利用して 出会った女性と結婚しました。 結婚を機にAさんは笑顔が増え、 おしゃれを楽しむようになり、 すごく幸せになったと言っていました。 外見ではなく自分の内面をしっかりと見てもらうこ とができるマッチングアプリで、相性がいいパート ナーと出会う機会を提供できることは、 本当に素晴らしいと私は思いました。 自分達の手で作り出されたプロダクトで Aさんのような人をもっと増やしたいと思い、 withプロジェクトは立ち上がったのです。 目先の利益ではなく本質的な価値提供に集中するため に、長期目線でこのプロジェクトに向き合いたいと思い ます。 サービス立ち上げ時、 チーム内にはこのような合言葉がありました。 「このプロジェクトは どんなことがあっても10年以上続ける。」 withプロジェクトはまだまだ続きます。 4
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 withサービスポリシー 5 ユーザー(利用者様)を最も深く理解し、 根拠のあるマッチングを実現するサービス
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 withサービスの特徴 6 価値観診断で相性のいい相手を探せる/恋愛に奥手なユーザーも使いやすい 価値観診断で マッチング  お相手との 共通点がわかる トークが続きやすくなる アドバイスがもらえる
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 withサービスづくりの“こだわり” 7 「心理学/統計学」を用いた仮説検証を続け根拠のあるサービス設計を実現 心理学・統計学などの科学的根拠を基にした サービス開発であり、 他にはないマッチングサービスとしての 優位性を保っている。 科学的根拠を基にしたサービス設計 こだわり データに基づいた仮説構築と その妥当性の向上に工夫を繰り返す。 また、ユーザー行動の可視化をおこない、 施策の精度を高めるといった運営上の特徴がある。 その他、職位や職種の垣根を超えたアイデアの取り込み や最速のPDCAサイクルを循環させている点もポイント だと言える。 仮説立ての根拠/検証のスピード 特徴
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 withサービスの信頼性 業界の健全性を リードする活動  安心安全な 運営体制 ユーザーからの 高い評価 一般社団法人日本プライバ シー認証機構(JPAC)認証取得 24時間365日の監視体制・ カスタマーサポート 身分証明書による 本人確認実施 監視やユーザーからの報告から 不正ユーザーの利用停止 警察との協力体制 業界団体に理事として参加 業界内で最も早く真剣な出会いをサ ポートする認証マークを獲得。業界 内では、リクルート等5社のみが認 証を受けている 顧客満足度ランキングNo.1 AppStore評価 業界全体の健全性や成長を目的とし、様々な活動を行っている
  8. CONFIDENTIAL INFORMATION: Not for Public Distribution - Do Not Copy

    
 withサービスの外部評価 9 顧客満足度を更に高め続けるマッチングアプリ業界1位をねらう 1 位 オリコン顧客満足度ランキング おすすめの恋活・婚活マッチング ※2021年の調査結果

  9. CONFIDENTIAL INFORMATION: Not for Public Distribution - Do Not Copy

    
 累計ユーザー数と売上高推移 10 累計ユーザー数 ユーザー数は800万人を突破、売上高はYoY120%以上のペース 『with』は国内最大規模へ成長を遂げている ユーザー数推移(累計) 2019 2020 2021 2022 2018 2017  700 単位:万 600 500 400 300 突破 800万人 2020 2021 2022 2019 売上高推移(事業年度別) YoY120% 平均成長率
  10. CONFIDENTIAL INFORMATION: Not for Public Distribution - Do Not Copy

    
 今後の展開 11 プロダクト の成長 • 本質的な出会いに向け プロダクトの洗練に注力 • 順調な成長 ⇒プロダクト品質を軸とした成長 これまでのwith いま・これからのwith 海外 マーケット • マーケティングの強化を通じて 国内での認知を更に高める • プロダクトの成長・新規市場拡大 ⇒プロダクト+マーケティングでの成長 圧倒的認知 の獲得 プロダクトの品質を軸とした成長から マーケティング機能の強化によるさらなる成長・拡大を実現
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 データで見る「with」 12 各職種の専門家が集結し、それぞれの担当領域を磨きあげ責任を持つ組織 12 2 8 平均年齢 有給取得率 平均残業時間 従業員の男女比 33 歳 全体の約 80%が20代〜30代  ※年5日の有給休暇取得義務 取得率 100% 男性 70% 女性 30% 85 7.5 時間/月 %