with QAエンジニア紹介

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1. QAエンジニア 採用ピッチ資料 品質保証チーム / QA Team
2. 1 開発チーム紹介 QAは「with」を支える職能横断チームの一員です プランナー デザイナー PdM サーバーエンジニア iOSエンジニア Androidエンジニア カスタマーケア QA 1
3. 2 QAエンジニアの業務内容 機能テストの実行 実装された機能が仕様通りに動くか、ユーザー視点 で問題がないかを検証 テスト計画・設計 スケジュール調整、テスト設計書の作成、テスト ケースに基づく実行 上流からの品質作り込み 仕様レビュー時点で考慮漏れを指摘し、不具合を未 然に防ぐ（シフトレフト） テスト自動化・AI活用 手動テストに限らず、自動化やAI活用で効率と品質 を継続的に向上 分析・プロセス改善 不具合の分析、振り返りへの参加、開発プロセスそ のものの改善 問い合わせ対応 お客様からの問い合わせ内容が実際に再現するかの 確認 2
4. 3 そもそも、QAとは？ 「テスト」と「品質保証」は関連するが同じではありません テスト（QC） 是正アプローチ 不具合を見つけることが中心 品質保証（QA） 予防的アプローチ／品質の作り込み プロセスの実装と改善に焦点 QAは開発プロセス全体に関わり、より良いプロダクトを作るための予防的アプローチまでを含みます。 3
5. 4 開発プロセスの中での位置付け ユニット制により、上流工程から品質に関わる「シフトレフト」を推進 企画 デザイン 実装 テスト リリース QAが関わる範囲（上流へシフトレフト） • 実装後〜リリース前のテスト対応がメインの業務 • ユニット制により、仕様レビュー時点での考慮漏れ指摘など、上流工程から品質向上のアクションが可能に • テスト完了後の振り返りや開発プロセス改善まで担う 4
6. with QAチームのミッション 施策で提供したい価値や体験を ユーザーが迷わず・ストレスなく・意図通りに 受け取れる状態を保証すること 5
7. 5 QAが品質を守る対象 私たちが扱うサービスの規模と、求められる品質基準 累計会員数 1500 万人 サーバー稼働数 100 台以上 日次アクセスログ 5000 万以上 DBレコード数 数千万～億 単位 （2026年1月時点） 高いセキュリティ基準 本人確認書類など機密性の高い個人情報をお預かりしており、業界団体・第三者認証機関の基準に加え、上 場に向けた監査観点でも高い品質が求められます。 6
8. 6 QAチームの業務の流れ 開発とテストを並走させる「W字モデル」を前提に業務を設計 W字モデル 開発の各工程に対してテストの計画・設計を並走させ、早い段階 から品質を作り込む おさわり会 いろんな職種の観点で早めに触れることで、テスト実行前にバグ や仕様不備をつぶす ユニット制の効果 エンジニアやプランナーとの連携がとりやすく、テスト実行前に 懸念点を解消できる 連携がもたらす効果 テスト実行の 工数削減 手戻りの 削減 プロダクト 品質の向上 7
9. 7 社内での動き方 ①　ユニット制 開発テーマごとに職能横断メンバーを固定したチーム Unit PdM プランナー デザイナー クライアントエンジニ ア サーバーエンジニア QA • 開発テーマ毎にメンバーを固定したチー ム（＝ユニット）を組成 • 「顧客体験の追求」「ビジネスKPI改 善」「イノベーション」などのテーマを 持つ • 職能横断メンバーの固定化により、チー ムとしての練度を上げて取り組む • QAも各ユニットに所属し、企画段階から プロダクトに関わる 8
10. 8 社内での動き方 ②　セクション内連携 同じ職種（＝セクション）内でも、日々連携しています セクション内で朝会 同職種で集まり、開発方針の相談 やユニット間の情報共有を行う 知見・観点の共有 各ユニットで得たテスト観点やノ ウハウをセクション内で共有し、 標準化につなげる 属人化の解消 個人に閉じがちな品質ノウハウを チームの資産にし、品質レベルを 安定させる 9
11. 9 開発の流れ 企画から振り返りまで、QAは品質評価の工程を担います 1. ユニット内議論 2. KICKOFF 3. 開発 4. 動作確認会 5. コードレビュー 6. QA 7. リリース 8. 振り返り ※ QAに品質評価を依頼し、不具合報告に対して担当者が対応。プラットフォームごとにリリースを行います。 10
12. 10 QAチームで挑戦できること 色んな方面のメンバーと関われる エンジニアだけでなくPdM・プランナー・デザイナー・ データアナリストなど、広く他職種と関わる機会があり ます。仕様への意見出しや業務フロー改善の提案がしや すい環境です。 テスト実行だけにとらわれない 手動テストに限らず、テスト自動化の推進・シフトレフ ト・AIやツール導入など、効率と品質を高める取り組み に挑戦できます。 リリース前の製品に触れられる お客様が利用する前に、withの新機能にいち早く触れる ことができます。 新しいチャレンジを歓迎する風土 失敗を恐れず、チャレンジングな業務に取り組める社風 です。 11
13. with QAチームが目指すこと 属人的な側面を減らし、 常に高い品質レベルをスピーディに担保する 業務上、担当者へ指摘することが多い職種ですが、目的はより良いプロダクトづくり。怖がらず、 一緒に品質を高めていきましょう。 12
14. 11 このような想いをお持ちの方へ 01 POINT 仕様づくりから品質を一緒に考えたい 上流から関わり、考慮漏れを未然に防ぎたい 02 POINT 03 POINT 04 POINT 13 他職種と連携してサービスを良くしたい 対話を通じて、より良いユーザー体験を追求したい テストだけでなく改善にも挑戦したい 自動化・AI活用・プロセス改善にも前向き 自分の仕事がユーザーの安心につながることに やりがいを感じたい 品質を通じて、より良いユーザー体験を支えたい
15. 12 よく使うツール 課題・タスク管理 Wrike ソース管理 GitHub ファイル管理 Google Drive スケジュール管理 Google Calendar コミュニケーション Slack / Google Meet wiki・仕様書・設計 Confluence / Figma ※ 上記に加え、テスト自動化やAI活用のためのツールも積極的に取り入れています（具体的な構成は選考時にご説明します）。 14
16. 13 環境と働き方 フルリモート オフィスと自宅、はたらく場所は個人の状況に合わせ て選択できます。福岡や長野など、遠方在住のメン バーも活躍しています。 フレックスタイム制度 コアタイムは11:00〜16:00。チームでの定例で進捗 確認や相談・雑談の機会を設けています。保育園のお 迎え等、柔軟に調整可能です。 15
17. 14 選考について オンラインで実施します。面接の中で、相互理解を大切にしています STEP 1 書類選考 STEP 2 QAエンジニア面接 STEP 3 CEO面接 STEP 4 オファー面談 STEP 5 内定 • 候補者様のポジション・選考状況によって、選考ステップが変わることがあります。 • 面接ではこれまでのご経験や品質に対する考え方を中心に、双方の相互理解を深めます。 16
18. Q & A ご質問をお待ちしています