Sautez sur la prochaine courbe pour AQDFL 71e edition

Sautez sur la prochaine courbe pour AQDFL 71e edition

Le changement est aujourd'hui un véritable processus continu, ce n’est plus une séquence de phénomènes 
rares et ponctuels. Rien n’y échappe : La technologie, votre marché, vos clients, vos compétiteurs, vos employés, etc.

Pour survivre et réussir, votre entreprise est condamnée à s’adapter, apprendre, innover et se transformer continuellement. Elle devra devenir « agile » de gauche à droite, d’en haut jusqu’en bas.

Et pour réussir cette transformation, le plus important de tous les changements sera probablement l’évolution de votre propre style de leadership et votre capacité à acquérir de nouvelles compétences.

Cette présentation est donc un partage d’expériences et de découvertes faites lors de la titanesque transformation de La Presse et de la création de la révolutionnaire application La Presse+.

Présentation faite en Aout 2018 à La Malbaie dans le cadre des rencontres de la 71e édition de la conférence de l'AQDFL

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Jean-Marc De Jonghe

August 15, 2018
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Transcript

  1. SAUTEZ SUR LA PROCHAINE COURBE JUMP ON THE NEXT CURVE

    JEAN-MARC DE JONGHE VP PRODUITS NUMÉRIQUES, LA PRESSE AQDFL 2018 71E CONFÉRENCE
  2. Avant-propos 0

  3. 133 ans! Fondée le 20 octobre 1884…

  4. None
  5. 2010: Qu’est-ce qu’on ne fait pas correctement ? 5

  6. None
  7. C o u r b e A c t u

    e l l e D i s p a r a i t r e T r a j e c t o i r e s f u t u r e s C r o i s s a n c e E x p é r i m e n t e r , a p p r e n d r e e t i n n o v e r T e m p s P r e s s e r l e c i t r o n 
 « M i l k i n g t h e c o w »
  8. None
  9. None
  10. None
  11. L A P R E S S E + A

    V R I L 2 0 1 6 +1 Million Téléchargements iOS et Android
  12. L A P R E S S E + 5

    A N S P L U S T A R D 22 000 avis sur l’App Store 4.79/5
  13. 50 000 100 000 150 000 200 000 250 000

    300 000 Aug-13 Mar-14 Nov-14 Jul-15 Jul-16 Jul-17 Auj. 213,000 copies papier au lancement 275,000 
 quotidiens 400,000 Hebdomadaires Toujours 300 téléchargements par jour L A P R E S S E + A P P A R E I L S U N I Q U E S
  14. Texte d’introduction 14 0 15 30 45 60 Temps moyen

    quotidien par appareil - La Presse+ SEMAINE SAMEDI DIMANCHE 40
 MINUTES 52
 MINUTES 50
 MINUTES Mins L A P R E S S E + E N G A G E M E N T
  15. C H A N G E M E N T

    O R G A N I S A T I O N N E L C O M P L E T !
  16. C H A N G E M E N T

    O R G A N I S A T I O N N E L C O M P L E T !
  17. C E Q U E L E S 
 G

    E N S P E N S E N T L A R É A L I T É
  18. Une bonne idée c’est la partie facile Une idée ça

    ne vaut pas très cher Le secret c’est la réalisation Réaliser c’est un travail d’équipe -Casey Neistat, Chris Sacca, John Doerr, George R. R. Martin
  19. None
  20. idée réel Notre focus ici

  21. 5 de mes apprentissages pour vous inspirer 1. Attitudes avant

    aptitudes 2. Changer, innover c’est apprécier être débutant 3. Contexte & confiance vs contrôle 4.Cessez de chercher l’idée géniale: Découvrez là! 5. Se mettre en action Par où commencer ?
  22. 1Attitudes
 avant aptitudes

  23. - M O H A M E D A L

    I « Champions aren’t made in gyms. Champions are made from something they have deep inside them : a desire, a dream, a vision.
 They have to have
 the skill, and the will. But the will must be stronger than the skill.»
  24. 1963 1982 1984* 1978 1996 2006 2007 2015 2010 2000

  25. 1963 2015

  26. Le changement s’accélère

  27. None
  28. L E C H A N G E M E

    N T E S T 
 M A I N T E N A N T 
 U N P R O C E S S U S C O N T I N U ! P A S U N P H É N O M È N E 
 P O N C T U E L !
  29. Carrière de nos parents

  30. Notre carrière Plus de changements Disruption

  31. « L’innovation disruptive est une innovation de rupture, par opposition

    à l’innovation incrémentale, qui se contente d’optimiser l’existant » Source: Jean-Marie Dru, 15 approches disruptives de l’innovation" (Ed. Pearson) Disruption
  32. Disruption

  33. Conséquences ? Disruption

  34. Dans cinq ans, plus d'un tiers des compétences (35%) jugées

    importantes dans la main-d'œuvre d'aujourd'hui auront changé ! Source: World Economic Forum, Jan 2016 Disruption
  35. None
  36. « La technologie transforme les organisations, les besoins en compétences

    changent rapidement et nous savons que les entreprises ne pourront pas trouver tous les talents dont elles auront besoin… » Source: Skills Revolution 2.0 - ManpowerGroup Au coeur d’une révolution des compétences
  37. C’est une attitude ! Opportunité de pertinence

  38. Excellence Non merci ! A P T I T U

    D E S ( S K I L L S ) A T T I T U D E ( W I L L ) Recrutement
  39. Excellence Non merci ! A P T I T U

    D E S ( S K I L L S ) A T T I T U D E ( W I L L ) Recrutement Soft Skills Hard Skills
  40. Excellence Non merci ! A P T I T U

    D E S ( S K I L L S ) A T T I T U D E ( W I L L ) Recrutement Soft Skills Hard Skills
  41. Excellence Non merci ! A P T I T U

    D E S ( S K I L L S ) A T T I T U D E ( W I L L ) Recrutement Soft Skills Hard Skills
  42. Avec le temps
 Pertinence Avec le temps
 Désuétude A P

    T I T U D E S ( S K I L L S ) A T T I T U D E ( W I L L ) Recrutement Soft Skills Hard Skills
  43. - P E T E R D R U C

    K E R « The only skill that will be important in the 21st century is the skill of learning new skills. Everything else will become obsolete over time.. »
  44. 2Changer, innover c’est apprécier être débutants

  45. - M A H A T M A G A

    N D H I « You must be the change you wish to see in the world. »
  46. Le changement s’accélère

  47. C o u r b e A c t u

    e l l e E x p é r i m e n t e r , a p p r e n d r e e t i n n o v e r T r a j e c t o i r e s f u t u r e s C r o i s s a n c e T e m p s P r e s s e r l e c i t r o n 
 « M i l k i n g t h e c o w » D i s p a r a i t r e
  48. C o u r b e A c t u

    e l l e E x p é r i m e n t e r , a p p r e n d r e e t i n n o v e r T r a j e c t o i r e s f u t u r e s C r o i s s a n c e RESTEZ MAÎTRES = DÉSUÉTUDE T e m p s P r e s s e r l e c i t r o n 
 « M i l k i n g t h e c o w » D i s p a r a i t r e
  49. C o u r b e A c t u

    e l l e E x p é r i m e n t e r , a p p r e n d r e e t i n n o v e r D i s p a r a i t r e T r a j e c t o i r e s f u t u r e s C r o i s s a n c e RESTEZ MAÎTRES = DÉSUÉTUDE T e m p s P r e s s e r l e c i t r o n 
 « M i l k i n g t h e c o w »
  50. C o u r b e A c t u

    e l l e E x p é r i m e n t e r , a p p r e n d r e e t i n n o v e r T r a j e c t o i r e s f u t u r e s C r o i s s a n c e VALLÉE DES DÉBUTANTS RESTEZ MAÎTRES = DÉSUÉTUDE T e m p s P r e s s e r l e c i t r o n 
 « M i l k i n g t h e c o w » D i s p a r a i t r e
  51. La vallée des débutants est inconfortable

  52. Une S-Curve de compétence Maîtrise Temps COMPÉTENCE

  53. Une S-Curve de compétence Maîtrise Confiance COMPÉTENCE Débutant Zone de

    confort Temps Maître
  54. Maître 0 Confiance Maître 0 Confiance ENSEMBLE DE COMPÉTENCES A

    ENSEMBLE DE COMPÉTENCES B Apprendre à se disrupter Zone de confort
  55. Maître 0 Confiance Maître 0 Confiance ENSEMBLE DE COMPÉTENCES A

    ENSEMBLE DE COMPÉTENCES B Toujours
 une impression de recul ! Zone de confort Apprendre à se disrupter
  56. Maître 0 Confiance Maître 0 Confiance ENSEMBLE DE COMPÉTENCES A

    ENSEMBLE DE COMPÉTENCES B VALLÉE DES DÉBUTANTS Zone de confort Apprendre à se disrupter
  57. Mon nom est Jean-Marc et j’étais un control freak

  58. J’étais maître de mon silo et de tous nos processus

  59. J’étais champion de « connaitre la solution »

  60. Pas très utile lorsqu’on veut innover Hier Demain

  61. None
  62. Je décide, j’autorise Gros volume
 de décisions Bottle neck Valeur

    livrée
  63. J’ai dû apprendre à me disrupter

  64. Mon 1er « paradigm shift » ? créateur curateur à

  65. Tenter d’être
 le « créateur »
 des meilleures idées Mon

    1er « paradigm shift » ? Être le protecteur,
 le « curateur » des meilleures idées créateur curateur à
  66. Changement de posture face à mes équipes

  67. Changement de posture face à mes équipes Ils sont les

    créateurs Je suis curateur
  68. Changement de posture face à mes équipes Mon rôle: identifier

    et mettre en action leurs (meilleures) idées
  69. Leader d’innovation: de créateur à curateur Leadership Top-Down Leadership de

    contexte, d’alignement. Je décide J’active l’action Avant Après
  70. Contexte
 & confiance
 vs contrôle ! 3

  71. « Great things in business are never done by one

    person. They're done by a team of people. » - S T E V E J O B S
  72. ACTIVER LES CERVEAUX AUTOUR DE NOUS En innovation: l’ultime compétence

  73. Activer la contribution de plusieurs cerveaux

  74. Leader d’innovation: de créateur à curateur Leadership Top-Down Leadership de

    contexte, d’alignement. Je décide J’active l’action Avant Après
  75. a.

  76. - A L B E R T E I N

    S T E I N « If you can’t explain it simply, you don’t understand it well enough. »
  77. Méthode A : l’expert de toutes solutions Problème Solution

  78. Problème Solution Expert Méthode A : l’expert de toutes solutions

  79. None
  80. Méthode B : l’expert du « problem to solve »

    Problème
  81. Méthode B : l’expert du « problem to solve »

    Problème
  82. Méthode B : l’expert du « problem to solve »

    Problème Expert Expert
  83. Problème Solution Solution Solution Solution Solution Solution Solution Expert Expert

    Méthode B : l’expert du « problem to solve »
  84. None
  85. Avant de parler de solutions, exprimez clairement le problème !

  86. Problème Solution Erreur classique: tombez en amour avec la solution

    ❤ Tombent en amour avec le problème qu’ils tentent de solutionner pour leurs clients Les meilleurs « product managers »
  87. b.

  88. - A N T O I N E D E

    S A I N T - E X U P É R Y « Si tu veux construire
 un bateau, ne rassemble pas tes hommes et femmes
 pour leur donner des ordres,
 pour expliquer chaque détail, pour leur dire où trouver chaque chose… Si tu veux construire un bateau,
 fais naître dans le cœur de tes hommes et femmes le désir de la mer. »
  89. Être l’expert
 du contexte
 et de l’alignement

  90. Le changement s’accélère

  91. Alignement vs autonomie H A U T E A U

    T O N O M I E F A I B L E A U T O N O M I E Inspiration : Stephen Bungay, « Art of action » F A I B L E 
 A L I G N E M E N T H A U T A L I G N E M E N T
  92. Alignement vs autonomie Organisation:
 Micro-Management Culture:
 Indifférence Organisation:
 Entrepreneuriale Culture:


    Chaotique H A U T E A U T O N O M I E F A I B L E A U T O N O M I E J’espère que quelqu’un travaille sur le problème ? Inspiration : Stephen Bungay, « Art of action » Qui a autorisé l’achat de cette planche ? F A I B L E 
 A L I G N E M E N T H A U T A L I G N E M E N T
  93. Alignement vs autonomie Organisation:
 Autoritaire Culture:
 Conformiste Organisation:
 Micro-Management Culture:


    Indifférence Organisation:
 Entrepreneuriale Culture:
 Chaotique H A U T E A U T O N O M I E F A I B L E A U T O N O M I E Faites-moi
 un bateau ! J’espère que quelqu’un travaille sur le problème ? On doit traverser l’océan Inspiration : Stephen Bungay, « Art of action » Qui a autorisé l’achat de cette planche ? ⭐ F A I B L E 
 A L I G N E M E N T H A U T A L I G N E M E N T
  94. Organisation:
 Autoritaire Culture:
 Conformiste Organisation:
 Innovante Culture:
 Collaboration Organisation:
 Micro-Management

    Culture:
 Indifférence Organisation:
 Entrepreneuriale Culture:
 Chaotique Alignement vs autonomie H A U T E A U T O N O M I E F A I B L E A U T O N O M I E Faites-moi
 un bateau ! J’espère que quelqu’un travaille sur le problème ? On doit traverser l’océan Inspiration : Stephen Bungay, « Art of action » Qui a autorisé l’achat de cette planche ? Trouvez la meilleure solution ! On doit traverser l’océan ⭐ ⭐ F A I B L E 
 A L I G N E M E N T H A U T A L I G N E M E N T
  95. Inspiration : Stephen Bungay, « Art of action » Quelle

    équipe réussira le mieux? ⭐ ⭐ F A I B L E 
 A L I G N E M E N T H A U T A L I G N E M E N T H A U T E A U T O N O M I E F A I B L E A U T O N O M I E
  96. ACTIVER LES CERVEAUX AUTOUR DE NOUS

  97. TOUS CES CERVEAUX
 AUTOUR DE VOUS!

  98. LE VÉRITABLE LEADERSHIP C’EST DE LES METTRE
 À CONTRIBUTION

  99. EXPLIQUER LE PROBLÈME DONNER DU CONTEXTE REPRÉSENTER LA VISION Leadership

    d’innovation ?
  100. APPORTEZ LES PROBLÈMES PAS LES SOLUTIONS Leadership d’innovation ?

  101. La grande différence ? Produits/services construits avec contexte
 et contribution


    d’une équipe Produits/services construits
 avec contrôle
 et votre solution
  102. Cessez de
 chercher l’idée géniale Découvrez-la! 4

  103. – W I N S T O N C H

    U R C H I L L « Le succès c’est d’aller d’échec en échec sans perdre son enthousiasme »
  104. L’idée de génie

  105. Nous ne prendrons jamais de mauvaises décisions

  106. idée réel votre focus doit être ici !

  107. None
  108. C e q u e l e s 
 g

    e n s p e n s e n t L a r é a l i t é
  109. Idée $$$ Produit

  110. Idée Produit Meilleure façon de se planter

  111. « …un exemplaire incomplet et non définitif de ce que

    pourra être un produit, un service, une expérience 4 ou un objet matériel final. » Source: Jean-Marie Dru, 15 approches disruptives de l’innovation" (Ed. Pearson) Prototype
  112. « Que peut-on faire rapidement pour tester cette nouvelle hypothèse

    ou idée? » Prototype
  113. None
  114. None
  115. None
  116. None
  117. Idée Prototype Prototype Prototype Produit $$$

  118. Idée Prototype Prototype Prototype Produit Avec de la chance

  119. Idée Prototype Prototype Prototype Produit $$$ Idée Idée Idée Prototype

  120. Idée Prototype Prototype Prototype Produit Idée Idée Idée Prototype Le

    vrai parcours
  121. Idée Prototype Prototype Prototype Produit Idée Idée Idée Prototype Faux

    Moins faux, plus réel Réel Le vrai parcours
  122. Notre workflow pour innover

  123. Sauvez du temps et de l’argent : construisez un produit

    adéquat Validez des hypothèses 1. Tester des idées Prototyper est un processus d’apprentissage Apprenez à améliorer « l’expérience » de votre produit Dénichez de nouvelles opportunités 2. Trouver de nouvelles idées Deux raisons pour prototyper
  124. None
  125. Les méta raisons pour prototyper « A shared understanding drives

    the micro-decisions that everyone makes every day whether writing code, creating positioning, deploying a build, designing an experience, and so on. » -Steven Sinofsky
  126. Se mettre en action Par où commencer ? 5

  127. – W A L T D I S N E

    Y « The way to get started is to quit talking and begin doing. »
  128. Nous ne prendrons jamais de mauvaises décisions

  129. Mon rôle: identifier et mettre en action leurs (meilleures) idées

  130. Où est Charlie l’idée de génie ?

  131. 1 2 3 Prototyper Montrer Apprendre Méthode simple & facile

    pour trouver les licornes
  132. 1 2 3 Expérimenter Mesurer Pivoter Méthode simple & facile

    pour trouver les licornes
  133. Faire participer

  134. Tout le monde a droit à son post-it moment

  135. Tout le monde a droit à son post-it moment

  136. Les idées de l’équipe après un bon brainstorm !

  137. Ok les idées c’est trop facile !

  138. F A I B L E V A L E

    U R C O Û T S O U E F F O R T S Choisir les initiatives H A U T E V A L E U R
  139. Gouffre financier (Money pit) Quick wins C O Û T

    S O U E F F O R T S Choisir les initiatives F A I B L E V A L E U R H A U T E V A L E U R
  140. ROI = VAL / EFF * R O I =

    R E T O U R S U R I N V E S T I S S E M E N T Débuter par le plus grand ROI*
  141. ROI = VAL / EFF * R O I =

    R E T O U R S U R I N V E S T I S S E M E N T Débuter par le plus grand ROI*
  142. On distribue de l’argent à l’équipe

  143. x 1 x 2 x 2 x 2 F O

    R C E Z L E S G E N S À C H O I S I R Secret du PRO
  144. Voici la valeur !

  145. ROI = VAL / EFF * R O I =

    R E T O U R S U R I N V E S T I S S E M E N T Débuter par le plus grand ROI*
  146. L’ E F F O RT P O U R

    R É A L I S E R C E T R U C ? Comment mesurer l’effort ?
  147. Ou de l’argent qui représente les ressources

  148. Parfois des idées sont géniales mais trop grosses

  149. Alors il faut découper en incréments fonctionnels

  150. Gouffre financier (Money pit) Quick wins C O Û T

    S O U E F F O R T S Choisir les initiatives F A I B L E V A L E U R H A U T E V A L E U R
  151. Action !

  152. 1 2 3 Prototyper Montrer Apprendre Méthode simple & facile

    pour trouver les licornes
  153. Roadmap 2 ans Plan quinquennal Ne jouez pas à la

    voyante !
  154. Focus sur les trois prochaines idées/initiatives 1. 2. 3.

  155. Répétez plutôt chaque 3 à 6 mois

  156. 5 de mes apprentissages pour vous inspirer 1. Attitudes avant

    aptitudes 2. Changer, innover c’est apprécier être débutant 3. Contexte & confiance vs contrôle 4.Cessez de chercher l’idée géniale: Découvrez là! 5. Se mettre en action Par où commencer ?
  157. Clés à retenir 9

  158. a. Le changement s’accélère TEMPS CHANGEMENTS Nous sommes ici

  159. c. Devenez des maîtres de la vallée des débutants P

    r e s s e r l e c i t r o n 
 « M i l k i n g t h e c o w »
  160. d. Attitudes avant aptitudes

  161. e. Un leader de l’innovation: de créateur à curateur Leadership

    Top-Down Leadership de contexte, d’alignement. Je décide J’active l’action Avant Souhaité
  162. f. Tombez en amour avec le problème, pas la solution

  163. f. Votre expertise comme leader innovant Soyez l’expert
 du contexte

    de l’alignement
 et de l’autonomie
  164. b. N’attendez pas l’idée de génie idée réel votre focus

    Ici
  165. h. Adoptez une démarche d’actions et d’essais « Que peut-on

    faire rapidement pour tester cette nouvelle hypothèse ou idée? »
  166. h. Une recette simple pour dénicher les licornes 1 2

    3 Montrer Apprendre Prototype
  167. Mes grandes inspirations Attitude Équipe Leadership Succès Maîtriser Action

  168. None
  169. Connectez avec moi Jean-Marc De Jonghe @madmac ca.linkedin.com/in/dejonghe speakerdeck.com/jdejongh

  170. Références • Crossing the Chasm (1991, revised 1999 and 2014),

    Geoffrey A. Moore • TedTalk, Dan Pink sur la surprenante science de la motivation, Dan Pink
 https://www.ted.com/talks/ dan_pink_on_motivation? language=fr#t-1010302 • Why we plan – Part I – Failure to Rescue, Buridan’s Blog
 http://buridansblog12.rssing.com/ chan-20258046/all_p1.html • Complicated vs Complex and why it’s matters - Roland Wolfig
 https://beya.io/2016/03/complicated-vs- complex-and-why-it-matters/ • Complexity and Strategy https:// hackernoon.com/complexity-and- strategy-325cd7f59a92#.5h6wyrxvk • Prototyping: Fake It till you make it (WWDC 2014, Apple Developper, Apple Inc.), Get a glimpse of Apple's prototyping process and the range of tools and techniques they use, some of which might surprise you. https:// developer.apple.com/videos/play/design/ 12/ • The Future of Jobs : Employment, Skills and Workforce Strategy for the Fourth Industrial Revolution (World Economic Forum, Jan 2016)