med fokus på skrivande, • eventuell genomgång av uppgift • Torsdagar: • 15-16: fortsättning om skrivande • mindre uppgift • 16–17: föreläsning med fokus på UX
jag har läst om att skriva digitalt – eller att skriva över huvud taget.” (Språkbruk) • ”Det fi nns massor av böcker som försöker lära dig att skriva bra, det här är en av de få som jag tror fungerar." (Bibliotekstjänst)
Tjänster Om Process • Vad kan man göra med menyn? • Hur reagerar den vid mouseover? • Om man klickar på den? Tjänster • Går man till en annan sida? • Fälls det ut en undermeny? •Fälls den ihop eller stannar? • Om man klickar på en annan tab?
något värdefullt? Vad ”innehåller” en tjänst eller produkt? Fyller den ett behov? Är den tekniskt stabil, tillförlitlig, kompatibel? Låt oss zooma in på det!
sajten Det här ser snyggt, coolt, seriöst ut! Ah, här finns kvällskursen om vikingatiden! UX – vad människor upplever när de använder din app, sajt, tjänst 😀
Hur ser det här ut? Var finns det jag söker? Det går inte! 🤬 Kan inte hitta – sticker 😠 Fult, konstigt – sticker 🙁 När dålig ui-design ger användarna en dålig upplevelse
bilder: karta, diagram instruktioner, symboler Knappar, (sök)fält -> formulär, menyer, fl öden, mouseover, progress bar … Vad vi arbetar med Färg, animeringar, bilder, typogra fi , ljud, placeringar, tjock/tunn, stor/ liten
Inter- aktions- design Röstkvalitet, dialekt, talhastighet, etc Träd- struktur, antal menyval Tid för att trycka på knappar, ”press ahead” User interface – röstgränssnitt/ Talsvar
en vass UX-skribent som brinner för att göra tjänster för webb och digitala kanaler så användarvänliga och användbara som möjligt …” ▸ ”Your goal is to make sure our users understand each part of our platform from the smallest UI copy to our extensive public help-center. You will be working closely with designers …” ▸ ”Som UX Writer på X-bolaget skriver du text som förhöjer använda r upplevelsen i våra digitala kanaler …” ▸ ”As a user experience Writer, you will be shaping the product experience by creating useful, meaningful text that helps users complete the task at hand …”
tjänster En e-tjänst är en digital medarbetare. UX-copyn är hur den medarbetaren pratar med våra användare. Se till att UX-copyn är tillgänglig: inkluderande, stöttande och motiverar användaren att behålla intresset. Åsa Holmberg, strateg inom tillgänglighet och inkluderande design ’’ ’’
etc Själva innehållet: som recept, nyheter, varor …. Vad kallar vi avdelningar, tjänster, funktioner… Ux- skribent Reklam ”Copy”, marknads- föring, sälj Sökoptimering (SEO) Metadata