みんな大好きPDCA/PDCA that everyone likes

Transcript

1. みんな大好きPDCA 〜PDCAの用法と用量
2. PDCA（ぴーでーしーえー）とは？ PDCAサイクル（PDCA cycle、plan-do-check-act cycle）は、 
 生産技術における品質管理などの継続的改善手法。
 Plan（計画）→ Do（実行）→ Check（評価）→ Act（改善）
 の 4段階を繰り返すことによって、業務を継続的に改善する。 
 PDCAサイクルという名称は、サイクルを構成する次の4段階の頭文字をつなげたものである。 
 1. Plan （計画）：従来の実績や将来の予測などをもとにして業務計画を作成する。 
 2. Do （実行）：計画に沿って業務を行う。 
 3. Check（評価）：業務の実施が計画に沿っているかどうかを評価する。 
 4. Act （改善）：実施が計画に沿っていない部分を調べて改善をする。 
 
 wikipediaより
3. よく見る拾い物
4. ちょいまち…
5. その表現は正しいの？ PDCAは「サイクル」なので円として平面的に表現され語られがちだが、 
 重要なのはサイクルの 連続と継続にある。
 4段階を順次行い1周したら、最後のActを次のPDCAサイクルにつなげ、 
 螺旋を描くように1周ごとに各段階のレベルを向上（ スパイラルアップ、spiral up ）させて、
 継続的に改善する。
 PDCAは「螺旋上昇」モデルとして立体的に表現されるのが正しい。 

6. 正しい拾い物
7. PDCAはともだち、こわくはないよ PDCAサイクルは人間が社会生活をするうえで、経験/体験を通じて 自然に獲得している もの。
 そのため、難しく考えることなく 体感的に理解することができる。
 PDCAは本来は工場などのクオリティコントロール（統計的品質管理）の手法であるが 
 その体感的なわかりやすさゆえ、ビジネス全般の 基本的な思考法として用いられるようになった。 
 　　…あれ？PDCA最強じゃね？！
 
 P D C A
 南葛区出身：T.Oさん 

8. ちょいまち…

9. PDCAの弱点
 PDCAは統計的にコントロール可能なものにはすこぶる相性が良い反面、 
 曖昧・不確実・変動・複雑なものへの対処は苦手。 
 ・PDCAは「計画」に対して実施されるため、 
 　そもそも正確な「計画」が成り立たないものには対しては効力を発揮しにくい。 
 ・手順を重要視し「計画」に対する「評価」を行うため、
 　綿密で正確な「計画」とその「評価」に多大な時間を費やさざるを得なくなり、 
 　スピードと変化の早い現代のビジネスシーンには対応できなくなってきた。 
 
 

10. 参考
 PDCAサイクル：問題点と致命的欠点とは 
 http://iandco.jp/%E6%88%A6%E7%95%A5%E3%83%A2%E3%83%87%E3%83%AB/pdca%E3%81%AE%E5%95%8F%E9%A1% 8C%E7%82%B9%E3%81%A8%E8%87%B4%E5%91%BD%E7%9A%84%E6%AC%A0%E7%82%B9/ 
 
 
 過激な表現が多いのであまり真に受けないように…

11. 手段が目的化した時点で、陳腐化する。
 PDCAは本来は工場などの クオリティコントロール（統計的品質管理） の手法であるが
 その体感的なわかりやすさゆえ、 ビジネス全般で万能ツールとして適用されてしまった。 
 そのため、しばしばその用途にそぐわない ものに適用されるケースが多くなり、 
 その問題点や欠点が指摘されるようになった。 
 
 近年では「PDCA」が独り歩きした結果、 
 PDCAを回すことが目的化する傾向が指摘されるようになった。 

12. OODA（うーだ）とは？
 OODAループは、
 Observe（みる）- Orient（わかる）- Decide（きめる）- Act（うごく）- Loop（見直す） 
 によって、健全な意思決定を実現する というもの。
 OODAループという名称は、ループを構成する次の4段階の頭文字をつなげたものである。 
 1. Observe （みる） ：観察し、情報を集める 。
 2. Orient （わかる）：観察によって手に入れた情報分析し、仮説を構築する 。
 3. Decide （きめる）：状況に応じて戦略・行動方針に基づいて行動を決める。 
 4. Act （うごく）：戦略・行動方針に基づいて行動する。 
 5. Loop （見直す）：結果に基づいて、戦略・行動方針を見なおす。 
 
 

13. 拾い物…

14. 「この手法で、この考え方で、すべてが解決する」などというものはこの世に１つもない。 
 
 　　　　　　　　　No Silver Bullet —銀の弾などない
 　　　　　　のである。
 
 …10年後にはまた新しい◦◦◦◦が流行っているでしょう。 

15. と、いうわけで… 
 PDCAは用法・用量を守ってお使いください。