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生成系AIを使ったBrazeコンサルティングサービス
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kunisaki
July 13, 2023
Business
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生成系AIを使ったBrazeコンサルティングサービス
生成系AIを使ったBrazeコンサルティングサービス の資料です
kunisaki
July 13, 2023
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Transcript
1 生成系AIを使ったBrazeコンサルティングサービス
©Classmethod, Inc. オープンな発想と 高い技術力により、 すべての人々の 創造活動に貢献し続ける 2 お客様の課題やお悩みを 解決するための「お手伝い」を させてください
©Classmethod, Inc. クラスメソッドとは クラスメソッドは、AWS関するナレッジを豊富に持っ ている企業としてご紹介いただいております。 • SI Partner of the
Year - GLOBAL 受賞 • 有資格2,000以上 • 導入企業3,000社 • AWSに関する記事本数は15,000本以上と 国内No.1 このような実績により、AWSに関する多種多様なお客 様のお悩みに対して、効率的かつ的確なサポートの提 供ができていると思っております。 3
©Classmethod, Inc. 会社概要 4 事業内容 ⼦会社 および 関連会社 認定 •
クラウド(AWS等)の技術コンサルティング、開発、運⽤ • データ分析基盤の技術コンサルティング、開発、運⽤ • アプリケーション(LINE、iOS等)の企画開発、運⽤ • SaaS、Webサービスの企画開発、導⼊⽀援、運⽤ • 企業向けIT⼈材育成、内製化⽀援 • 無⼈店舗技術・キャッシュレス決済システムの企画開発、運営 プリズマティクス株式会社 ネクストモード株式会社 アノテーション株式会社 アンダースコア株式会社 Classmethod Canada Inc. Classmethod (Europe) GmbH Classmethod (Thailand) Co., Ltd. Classmethod Korea Co., Ltd. Classmethod India Private Limited 名称 代表者 設 ⽴ 本 社 拠 点 資本⾦ クラスメソッド株式会社 (英語表記︓Classmethod, Inc.) 横⽥ 聡 2004年7⽉7⽇ 〒105-0003 東京都港区⻄新橋 ⼀丁⽬1番1号 ⽇⽐⾕FORT TOWER 26階 東京、札幌、⼤阪、岡⼭、福岡、上越、 沖縄、ベルリン、バンクーバー、 ニューデリー、バンコク、ソウル 1億円
©Classmethod, Inc. 数字で見るクラスメソッド 5 社員数 800名 (グループ全体/2023年4月現在) 拠点数 国内 7拠点
海外 6拠点 東京、札幌、上越、大阪、名古屋、 岡山、福岡、那覇 ベルリン(ドイツ) 、 バンクーバー(カナダ)、 ニューデリー(インド)、バンコク(タイ)、 ソウル(韓国)、 ホーチミン(ベトナム) 売上高 ※単位:億円 主な提供サービス • AWS総合支援サービス クラスメソッドメンバーズ • LINEミニアプリ作成サービス • CX ORDER • データ分析基盤 CSアナリティクス • 技術メディア DevelopersIO • Zenn
6 サービス概要 クラスメソッドが始める完全初心者向け生成系AIを活用したBrazeコンサル こんな方にお勧め • Brazeを導入済みで運用に慣れていない方 • マーケティング施策の経験が浅い方 • ChatGPTに興味ある方
当サービスで 提供できる価値 • ChatGPTを使ったBrazeの業務の効率化 • ChatGPTの仕組みやマーケティング施策活用例の紹介 • ChatGPTとBrazeを組み合わせたソリューション紹介 こんなお悩み ありませんか? • Brazeを使った業務の効率化を図りたい • マーケティング施策のアイデア出しに困っている • ChatGPTの仕組みや具体的なマーケティングの活用例 を知りたい
7 弊社が描く生成系AIがもたらす業務活用例 業務プロセスの効率化 文書作成やメールの自動生成により、 時間の節約が可能 コスト削減 顧客サポートの自動化により、人件費 の削減が可能 データ解析の高度化 売上データや顧客データの分析により、
効果的なマーケティング戦略の 策定が可能 新たなビジネス機会の創出 顧客の購買履歴からパーソナライズさ れた商品推薦を行うことで、新たな販 売機会を創出 ユーザーエクスペリエンスの向上 AIチャットボットを利用したスムーズ なカスタマーサポートの提供
8 Brazeで活用できるプロンプト例 Brazeのデータプランニング にChatGPTを活用して 業務の効率化を図る
9 Brazeで活用できるプロンプト例 自分の欲しい情報を引き出す ためには一定のプロンプトス キルが必要
10 サービス内容 1.ChatGPTの仕組みを学ぶ!使う前に使い方を学んじゃおう • ChatGPTってどういうもの? • ChatGPTを使うと向いてるもの、使っても向いてないもの • プロンプトのいい書き方、悪い書き方 •
ハンズオントレーニング 2. ChatGPTを使ったBrazeの業務効率化例を見て触って噛み締める • データポイントで何を使うか考えさせる • ペルソナ/カスタマージャーニーを設計させる • セグメント/キャンペーン文を考えさせる • ハンズオントレーニング 3.ちょっと上級者!ChatGPTのAPIとBrazeを組み合わせるやり方 • コネクテッドコンテントを使った文章を配信する • 配信する文章のパターンを考える • ハンズオントレーニング 全3回(1h×3)のセッションを行います
11 サービスについて サービス名 生成系AIを使ったBrazeコンサルティングサービス 内容 1セッション1時間を全3回 諸注意 • 当コンサルは全てオンラインで行います •
当コンサルはChatGPT Plusの利用を前提としたサービスになります • ChatGPT Plusならびにその他コンサルに必要な環境は事前にご準備ください • コンサルと関連性の低いBrazeの操作並びに支援は対象外となります • 当コンサルに伴うデータポイントの消費並びに発生した損害の補償は致しません • 生成系AIは技術の刷新が著しく速いため当コンサルの内容が最新技術の要素を含んでるものではない ことを予めご了承ください • Brazeの使い方、機能面での伴走支援を希望される場合は別途料金が発生します • 詳細はお問い合わせください • 当コンサル外の定例をご希望の場合は追加料金にてご案内します お問い合わせ クラスメソッド株式会社 アライアンス事業部 Braze担当
[email protected]
/ お電話 0120-991-668(平日9:30〜18:30)
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