チームビルディングを成功させるのは「ザッソウ」

生産性の高いチームに共通するのは「心理的安全性」。心理的安全性を高めるために必要なのは「雑談と相談」すなわち「ザッソウ」。雑談と相談がもたらすチームビルディングについて。

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1. チームビルディングを成功させるのは「ザッソウ」
   

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2. 倉貫 義人
   株式会社ソニックガーデン　代表取締役（創業者）
   株式会社クラシコム　　　　社外取締役（2018年〜）
   ● 1974年京都出身、10歳からプログラミング
   ● 立命館大学、学生ベンチャー、ゲーム開発
   ● TIS株式会社、アジャイル開発の普及に貢献
   ● 受託開発 → 社内システム → 社内ベンチャー
   

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3. 株式会社ソニックガーデン
   ● 2011年、TIS社内ベンチャーをMBOして創業
   ● 社員42名、システム受託開発・自社サービス
   「働きがいのある会社ベストカンパニー」「ホワイト企業アワード」「グレートカン
   パニーアワード」「テレワークチャレンジ特別奨励賞」
   

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4. 見積り・要件定義なし
   ドキュメントなし
   プロジェクトなし
   契約時間なし
   納品のない受託開発
   

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5. 通勤のない働き方
   働く場所の縛りなし
   本社オフィスなし
   申請・制限なし
   勤怠報告なし
   

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6. 管理のない会社経営
   上司・指示命令なし
   承認・決裁なし
   部署・管理職なし
   売上目標・評価なし
   

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7. ３つの「ない」
   ①納品 ②通勤 ③管理
   

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8. チームビルディングを成功させるのは・・・
   

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9. 「ザッソウ」キーメッセージ
   ● 心理的安全性を高めるのは「雑談＋相談」
   ● 心理的安全性の高いチームは「雑に相談」
   ● 「雑に相談」で、結果を出すチームになる！
   

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10. 効率化を追求しすぎたチームで起きること
    ● 会話する時間もなくて、チームがギスギスしてきた
    ● 仕事の進め方を見直す機会や改善の気づきが減った
    ● 成果ばかり気になって、助け合いができなくなった
    ● 時間に余裕がないため、部下の相談に乗れていない
    ● アイデアが出なくなり、新しいことに挑戦していない
    ● 人間関係が希薄になり、チームから活気がなくなった
    ● お客様からクレームがくるまで問題に気づけない
    

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11. 効率化を追求しすぎたチームで起きること
    ● 会話する時間もなくて、チームがギスギスしてきた
    ● 仕事の進め方を見直す機会や改善の気づきが減った
    ● 成果ばかり気になって、助け合いができなくなった
    ● 時間に余裕がないため、部下の相談に乗れていない
    ● アイデアが出なくなり、新しいことに挑戦していない
    ● 人間関係が希薄になり、チームから活気がなくなった
    ● お客様からクレームがくるまで問題に気づけない
    チームワークの崩壊
    

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12. 効率化だけを追求したチームは崩壊する
    ● 効率化だけを追求すると、相談が難しくなる
    ● 現代の仕事は、チームでの相談で成果が出る
    ● 報告と連絡は過去のこと、相談は未来のこと
    

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13. 「ホウレンソウ」から「ザッソウ」へ
    

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14. Googleが発見！生産性の高いチームの共通点
    →「他者への心づかいや同情、あるいは配慮や共感がある」
    ● 心理的安全性(たとえミスしても非難されない)
    ● 相互信頼(仕事を最後までやりきってくれる)
    ● 構造と明確さ(有効な意思決定プロセスがある)
    ● 仕事の意味(自分自身にとっても意義がある)
    ● インパクト(どう貢献しているか理解している)
    

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15. 心理的安全性の高いチームになれば・・・
    ● 気軽に相談できる→生産性と品質を高められる
    ● 弱さを見せ合える→お互いの強みを活かし合える
    ● 自由に発信できる→新しいアイデアが生まれる
    

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16. 心理的安全性を高めるのは「ザッソウ」
    ● 職場の雑談はチームの人間関係の土台を作る
    ● 雑に相談しても良くなれば気軽に相談できる
    ● 普段からできる、チームビルディングの習慣
    

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17. 「ザッソウ」キーメッセージ
    ● 心理的安全性を高めるのは「雑談＋相談」
    ● 心理的安全性の高いチームは「雑に相談」
    ● 「雑に相談」で、結果を出すチームになる！
    

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19. さらに詳しくは…
    https://kuranuki.sonicgarden.jp/
    

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