Estrategia Digital (que vive para contarla)

Todas las marcas quieren estar en digital, pero pocas se detienen a trazar un rumbo estratégico para este importante canal de comunicación. Aquí algunas de las cosas a tener en cuenta para armar una Estrategia digital que aporte a los resultados de negocio.

Transcript

1. Estrategias digitales que viven para contarla.
2. ¿pOR DÓNDE EMPEZAMOS?
3. la problemática el “qué” 1.
4. ¿Qué quiero lograr con esto?
5. problemáticas mi público me siente como una marca “vieja”. la gente no percibe mi propuesta de valor. soy una marca nueva y nadie me conoce . soy el líder del mercado y QUIERO MANTENERME ASÍ. objetivo ESTRATÉGICO Reposicionar la marca. SACAR A RELUCIR MIS VENTAJAS competitivas. CAPTURAR LA ATENCIÓN DEL TARGET. FIDELIZACIÓN.
6. el target el “quién” 2.
7. ¿a quién le estoy hablando?
8. definir tu target Perfil de mi consumidor digital puntos de contacto ♂ ♂ ♥
9. el concepto el “cómo” 3.
10. ¿cómo COMUNICO LO QUE NECESITO COMUNICAR?
11. NECESITAS UNA personalidad definida Y UN espacio QUE QUERER OCUPAR.
12. GO BIG OR GO HOME
15. Pero eso sólo funciona con un producto divertido
19. nombrada por la revista time como la marca más pícara de twitter. Divertida, irreverente, arriesgada. 54 mil seguidores.
20. no hay malos productos, sólo malos departamentos de marketing.
21. el ecosistema el “dónde” 4.
22. ?
23. tiene la audiencia más grande (más de 8 millones en el perú) la red favorita del awareness (alcance) permite una importante segmentación requiere de inversión CONSIDERABLE ES LA NUEVA “PÁGINA WEB”
24. LA ESTRELLA DE LA ATENCIÓN AL CLIENTE USUARIOS MÁS EXIGENTES permite una importante segmentación bUENA PARA EL REAL TIME MARKETING nO ES PROMOCIONAL, NO ES UNA COPIA DE FACEBOOK
25. el maestro de la viralización video es la nueva tendencia bueno para contar historias requiere de inversión CONSIDERABLE no es un repositorio de atl
26. El campeón de la redirección perfecto para: comida, ropa, decoración, dyi. baja penetración en el perú alto tiempo de visita (Aprox 14 min) mayoritariamente femenino no hay pauta (aún)
27. “what the kids are doing” contenido creado por tus seguidores bueno para la interacción facebook es su mejor amigo no hay pauta (aún), ni avanzado analytics
28. ?
29. Contenido
30. EL contenido, es el REY DEL MUNDO
31. ¿Por qué?
32. un buen contenido es útil.
33. un buen contenido es memorable.
34. un buen contenido produce emociones.
35. un buen contenido agrega valor.
36. Los 5 pecados del contenido @social
37. 1. Limosnear interacciones
39. Te cambio un like, por un animal bebé.
40. 2. #Hashtagsinsentido
42. 3. el exceso de coyuntura / irrelevancia
44. Post de una ASEGURADORA.
45. 4. La falta de personalización.
47. …LA CHINA DE SHUTTER
48. 5. la ausencia de insights
50. ya, ok.
51. los kpi’s el “cuánto” 5.
52. No hay estrategia, sin objetivos. No hay objetivos, sin medición.
53. Awareness (alcance) Engagement (posicionamiento) P" PAID" O" OWNED" E" EARNED" Search Engines Social Media Site Analytics P: Compra de keyboards E: Posicionamiento orgánico P: Alcance pagado post E: Engagement rate O: Alcance orgánico post Monitoreo E: # de menciones E: share de menciones O: Redirección a la web O: Tasa de rebote O: Page Views x visita O: # de visitas a la web E: PTAT P: Tasa de rebote E: Engagement rate x post P: Engagement rate x post O: Acciones al site E: Identificación influyentes Mailing O: Tasa de aperturas O: Tasa de clics al mailing
54. Conversion) Orientado)al)lead) P) PAID) O) OWNED) E) EARNED) P:)Tasa)de)conversión)de)anuncios) P:)Tasa)de)conversión)de)social)ads) O:)Tasa)de)conversión)en)tabs)(formularios)) O:)Tasa)de)conversión)en)formulario) P:)Tasa)de)conversión)(registros)) Search Engines Social Media Site Analytics Monitoreo Mailing
55. gRACIAS. @_MOSORIO