Upgrade to Pro
— share decks privately, control downloads, hide ads and more …
Speaker Deck
Features
Speaker Deck
PRO
Sign in
Sign up for free
Search
Search
エバンジェリストのお仕事とコミュニティという魔物との戦い
Search
Katsumi Takahashi
May 22, 2018
Business
0
420
エバンジェリストのお仕事とコミュニティという魔物との戦い
2018/5/21に開催されたCS-HACKでの登壇資料となります。
Katsumi Takahashi
May 22, 2018
Tweet
Share
More Decks by Katsumi Takahashi
See All by Katsumi Takahashi
kintone × CPaaS でDXを実現しよう
mobilebiz
0
25
「赤い芸人」養成講座
mobilebiz
0
950
CCAI + TwilioFlexを日本語で実装した話
mobilebiz
0
100
LINE RevUp 2022 - TwilioVideo
mobilebiz
0
630
Twilio Flexで通話録音を実装した話
mobilebiz
0
140
昭和な上司に承認なう
mobilebiz
0
130
「赤い芸人」養成講座
mobilebiz
0
710
Twilio Super SIMを使ってみた
mobilebiz
0
1.2k
Twilio紹介資料(NRIハッカソン2021)
mobilebiz
0
110
Other Decks in Business
See All in Business
OH MY GOD inc. 会社概要
fujiyamayuta
0
13k
エンジニア向け会社説明資料
staffrecruiter
2
380
Supership Corporate Profile(会社紹介資料)/ Supership Corporate Profile
supership
2
85k
matsuri technologies株式会社 会社紹介資料2024
matsuritechnologies
0
690
Company Deck 2024Q1
tterasoma
0
290
生成AIに個人情報/秘密情報を入力する際の法的論点20240318
kenjisugiura
1
190
会社概要
takemoto
0
590
Recruitment_information2024
hdn_tocci
0
260
(80枚:講演資料)営業目標を絶対達成させるマネジメント技術(2024年4月3日)
nyattx
PRO
3
250
20240401 新卒研修 - ピクシブにおける技術領域
harukasan
PRO
1
530
Findy PEOPLE BOOK
findyinc
1
52k
アプリビジネスとプラットフォーム規制の最新動向20240411
kenjisugiura
1
180
Featured
See All Featured
I Don’t Have Time: Getting Over the Fear to Launch Your Podcast
jcasabona
21
1.6k
A Tale of Four Properties
chriscoyier
151
22k
Faster Mobile Websites
deanohume
299
30k
Art, The Web, and Tiny UX
lynnandtonic
289
19k
CSS Pre-Processors: Stylus, Less & Sass
bermonpainter
352
28k
How To Stay Up To Date on Web Technology
chriscoyier
782
250k
Dealing with People You Can't Stand - Big Design 2015
cassininazir
357
22k
jQuery: Nuts, Bolts and Bling
dougneiner
59
7.1k
Large-scale JavaScript Application Architecture
addyosmani
504
110k
Fireside Chat
paigeccino
21
2.6k
Why Our Code Smells
bkeepers
PRO
331
56k
Become a Pro
speakerdeck
PRO
11
4.5k
Transcript
Copyright (C) KDDI Web Communications Inc. All Rights Reserved 1
Copyright (C) KDDI Web Communications Inc. All Rights Reserved 免責事項
本スライドに含まれる内容は、 圧倒的な個⼈的主観と、 ひねくれたエゴイズムにより構成されているため、 本⽇の他の登壇者を始め、 全世界のエバンジェリストの⽅々が、 必ずしもこのような考え⽅ではないことを、 予めご了承ください。 (*ノω・*)テヘ
Copyright (C) KDDI Web Communications Inc. All Rights Reserved 3
Evangelist Katsumi Takahashi KDDI Web Communications Inc. Twilio Division facebook: katsumi.takahashi Twitter: _katsumi github: mobilebiz qiita: mobilebiz
Copyright (C) KDDI Web Communications Inc. All Rights Reserved %PZPVLOPX5XJMJP
Twilio's mission is to fuel the future of communications. ABOUT
US
6 ENGAGEMENT CLOUD PROGRAMMABLE COMMUICATIONS CLOUD SUPER NETWORK Runtime Account
Security Multi-channel Communications APIs AUTHY NOTIFY TASKROUTER PROG. SMS PROG. VOICE PROG. VIDEO PROG. CHAT PROG. FAX PHONE NUMBERS SHORT CODES SIP TRUNKING CHANNELS Global coverage Elastic capacity Network learning Instant provisioning Clean numbers FUNCTIONS DEBUGGER ASSETS USERS CREDENTIALS SYNC ADD-ONS PROXY FLOWS PROG. WIRELESS UNDERSTAND FRAMES Engagement Studio VERIFY LOOKUP Notifications Contact Center Mobile Workforce Developer Experience
Copyright (C) KDDI Web Communications Inc. All Rights Reserved さて、ここからが本題です
Q. エバンジェリストのロールって何?
Copyright (C) KDDI Web Communications Inc. All Rights Reserved A.Twilioを広く知ってもらうこと
A.Twilioを使ってもらうこと
Twilioエバンジェリストとは • 所属は「Twilio事業部 マーケティング&セールスグループ」 • 社内的なロールは「フィールドマーケティング」 • 要求されるスキルセット • 技術⼒
• コミュニケーション能⼒ • 愛され⼒(これが⾜りない気がするw)
Q. エバンジェリストって普段何しているの?
Copyright (C) KDDI Web Communications Inc. All Rights Reserved A.外で壺を売ってます
A.悩みを聞いたり、解決策を提供してます
エバンジェリストの仕事 •イベントの登壇(⽉に10件くらい) •お客様への技術サポート(⽉に20件くらい) •技術ネタの検証、コーディング •サービス企画の⽴案 •ソーシャルマーケティング(主にFacebook)
Q. なぜエバンジェリストになったの?
Copyright (C) KDDI Web Communications Inc. All Rights Reserved A.Twilioが好き過ぎて
A.Twilioの可能性に⾃分の将来を賭けてみた
なぜエバンジェリストになったか •もともと電話系の仕事(主に講師業)をしていたが、Twilioに 出会って世界感が変わる •Twilioでイケてるプロダクトを作ってリリースしたり、ハッカ ソンで優勝して、本社(SF)に招待される •そんな折、UG(コミュニティ)を引っ張っていた初代エバンジェ リストが退職してしまう •思い余って、Twilio事業部にジョインしてしまった
Copyright (C) KDDI Web Communications Inc. All Rights Reserved 17
2016/2/22
Q. エバンジェリストとして⼼がけていることは?
Copyright (C) KDDI Web Communications Inc. All Rights Reserved A.⾚
A.Twilioの世界感を⼤切に
普段から⼼がけていること •どうすれば記憶に残るか(イベント登壇関連) •どうすれば使ってもらえるか(ハッカソン関連) •なるべく他のベンダーさんと絡む(主にハッカソン関連) •なるべく主催者さんと絡む(イベント全般)
Copyright (C) KDDI Web Communications Inc. All Rights Reserved 21
実際のハッカソンイベントで、参 加者に書いていただいたアイデア シート。 最後の⼀⾔で企業賞決定!的なw
Copyright (C) KDDI Web Communications Inc. All Rights Reserved 22
共催イベントのきっかけは、エバ同⼠の会話から⽣まれる
Q. エバンジェリストの悩み
Copyright (C) KDDI Web Communications Inc. All Rights Reserved A.特にありません
A.うそです。いっぱいあります。
エバンジェリストの悩み •ハッカソンで誰も使ってくれない問題 •代休(振休)問題 •⾚くないと気が付かれない問題 •パーソナリティが先⾏してしまう問題 •コミュニティとの関係性
Q. コミュニティとの関係は?
Copyright (C) KDDI Web Communications Inc. All Rights Reserved A.相当苦労してます
エバンジェリストとコミュニティ •コミュニティは本来、⾃⾛型が理想 •企業内エバンジェリストが仕切ると企業のイベントになる •企業外のエバンジェリスト制度にも課題はある •とはいえ、コミュニティマーケティングは避けて通れない •1番ピンが⾒つかるまでは、ミートアップを繰り返す
ということで、ミートアップやります!
Copyright (C) KDDI Web Communications Inc. All Rights Reserved 30
Copyright (C) KDDI Web Communications Inc. All Rights Reserved 31
本⽇のまとめ エバンジェリストの90%は、プロダ クトやサービスへの「愛」でできてい る。 エバンジェリストとコミュニティは、 ⽴場によって関係性がまったく異なる。
Twilio powers the future of business communications.