スクラムマスターの悩みどころを赤裸々に告白します

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1. スクラムマスターの悩みどころを
   赤裸々に告白します
   2023.01.24 Tue. ディップ×Cookpad×SmartHR「開発現場のリアルを話す会」
   長田　翔
   SmartHR プロダクトエンジニアグループ＆アジャイル推進室
   

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2. ● 長田 翔 / Sho Nagata
   ● 株式会社SmartHR
   ● ウェブアプリケーションエンジニア、アジャイル推進室メンバー
   ● 　 ：@s_naga03
   自己紹介
   

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3. SmartHRの紹介
   

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4. SmartHRの紹介
   

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5. SmartHRの紹介
   

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6. ● スクラムマスターがどんなことで悩んでいるのか
   ● そこから見えてくるSmartHRならではの組織課題
   今日のテーマ
   

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7. ● SmartHRではスクラムマスターのようにチームや組織を見れる・ア
   クションを起こせる人を増やすために、スクラムマスターの役割をあ
   えて交代制で回す取り組みをしています
   → 交代制スクラムマスター
   背景
   

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8. ● 「交代制スクラムマスター」の詳細
   ○ 組織のさらなるカイゼンを。SmartHRの「交代制スクラムマスター」制度
   のお話 - SmartHR Tech Blog
   ● スクラムマスターがおこなってきた取り組み
   ○ 歴代のスクラムマスターがやってきた取り組みを解剖してみる -
   SmartHR Tech Blog
   背景
   

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9. ● スクラムマスターがどんなことで悩んでいるのか
   ● そこから見えてくるSmartHRならではの組織課題
   今日のテーマ
   

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10. スクラムマスターとしての振る舞い
    フロー効率・クロスファンクショナル
    開発プロセス
    リファインメント
    レトロスペクティブ
    プロダクトバックログ
    チームの理想像・目標
    バリューストリームマップ
    スプリントレビュー
    タイムボックス
    スクラムマスターが悩んでいること
    改善活動の管理・コミット
    コミュニケーション
    体制変更時の取り組み
    MTGの進め方
    心理的安全性
    デイリースクラム
    スクラムイベント全般
    完成の定義
    プロダクトビジョン・OKR
    中長期の振り返り
    モブプロ
    ビジネスサイドとの関わり
    インセプションデッキ
    意思決定
    ツール
    etc.
    ※交代制スクラムマスターのMTGで「気になっていること」として挙げられた内容をカテゴライズしたもの
    

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11. スクラムマスターとしての振る舞い
    フロー効率・クロスファンクション
    開発プロセス
    リファインメント
    レトロスペクティブ
    プロダクトバックログ
    チームの理想像・目標
    バリューストリームマップ
    スプリントレビュー
    タイムボックス
    スクラムマスターが悩んでいること
    改善活動の管理・コミット
    コミュニケーション
    体制変更時の取り組み
    MTGの進め方
    心理的安全性
    デイリースクラム
    スクラムイベント全般
    完成の定義
    プロダクトビジョン・OKR
    中長期の振り返り
    モブプロ
    ビジネスサイドとの関わり
    インセプションデッキ
    意思決定
    ツール
    etc.
    ※交代制スクラムマスターのMTGで「気になっていること」として挙げられた内容をカテゴライズしたもの
    

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12. ● フロー効率
    ○ 1つの機能を着想からいかに早くリリースできるか
    ○ ⇔ リソース効率（ただし二元論ではない）
    フロー効率とクロスファンクション
    

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13. ● フロー効率
    ○ 1つの機能を着想からいかに早くリリースできるか
    ○ ⇔ リソース効率（ただし二元論ではない）
    ● クロスファンクション
    ○ 機能横断型
    ○ エンジニアリング、デザイン、QAなど複数の職能やその視点を持つこと
    ○ SmartHRにおけるクロスファンクショナル実践例 - SmartHR Tech Blog
    フロー効率とクロスファンクション
    

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14. フロー効率を上げることやクロスファンクション化は
    いずれも「顧客へ届ける価値の最大化」を目的とした目標
    フロー効率とクロスファンクション
    

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15. フロー効率・クロスファンクションに関する悩み
    

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16. ● フロー効率の向上をどうやって計測すればいいか
    フロー効率・クロスファンクションに関する悩み
    

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17. ● フロー効率の向上をどうやって計測すればいいか
    ○ 定量的に測るのは難しい
    フロー効率・クロスファンクションに関する悩み
    

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18. ● フロー効率の向上をどうやって計測すればいいか
    ○ 定量的に測るのは難しい
    ○ 指標の一つとして「複数のフィーチャー開発の並列度」
    フロー効率・クロスファンクションに関する悩み
    

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19. ● フロー効率の向上をどうやって計測すればいいか
    ○ 定量的に測るのは難しい
    ○ 指標の一つとして「複数のフィーチャー開発の並列度」
    ○ バリューストリームマップを使って振り返るなど
    フロー効率・クロスファンクションに関する悩み
    

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20. ● QAやデザインタスクにストーリーポイントをつけるべきか
    フロー効率・クロスファンクションに関する悩み
    

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21. ● QAやデザインタスクにストーリーポイントをつけるべきか
    ○ チームのメンバー体制やクロスファンクショナル度にもよる
    フロー効率・クロスファンクションに関する悩み
    

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22. ● QAやデザインタスクにストーリーポイントをつけるべきか
    ○ チームのメンバー体制やクロスファンクショナル度にもよる
    ○ スプリントタスクを消化するメンバーのタイムボックスを使って取り組
    むのであれば、他のタスクと同様につけたほうが吉
    フロー効率・クロスファンクションに関する悩み
    

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23. ● QAやデザインタスクにストーリーポイントをつけるべきか
    ○ チームのメンバー体制やクロスファンクショナル度にもよる
    ○ スプリントタスクを消化するメンバーのタイムボックスを使って取り組
    むのであれば、他のタスクと同様につけたほうが吉
    ○ 一時的なやり方として、ポイントはつけずに見積もり時間だけ出すな
    ども
    フロー効率・クロスファンクションに関する悩み
    

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24. ● フロー効率・クロスファンクションの理解を深めるためには
    フロー効率・クロスファンクションに関する悩み
    

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25. ● フロー効率・クロスファンクションの理解を深めるためには
    ○ 啓蒙活動を継続していく必要がある
    ■ アジャイル推進室では希望するチームにフロー効率やクロスファンク
    ションなどについて説明する機会をとっています
    フロー効率・クロスファンクションに関する悩み
    

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26. ● フロー効率・クロスファンクションの理解を深めるためには
    ○ 啓蒙活動を継続していく必要がある
    ■ アジャイル推進室では希望するチームにフロー効率やクロスファンク
    ションなどについて説明する機会をとっています
    ○ 目的を見失わないように
    ■ フロー効率やクロスファンクション化は目的ではない
    フロー効率・クロスファンクションに関する悩み
    

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27. 以上、スクラムマスターが悩んでいることから見えてくる
    SmartHRならではの組織課題の一端でした
    ご清聴ありがとうございました
    

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