AIがカスタマーサクセスを加速する

2018/12/18公開
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Oracle社主催イベントの登壇時の資料です。
テーマ：チャットボット×カスタマーサクセス

カスタマーサクセスとは。AIを活用してカスタマーサクセスを実現するとは。
最前線の情報からまとめました。（2018年12月時点）

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