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デブサミ2019夏 新しい経路が見つかりました~プロダクトがカイゼンし続けるために~

デブサミ2019夏 新しい経路が見つかりました~プロダクトがカイゼンし続けるために~

Developers Summit 2019 Summer A9 登壇資料です

小田中 育生

NAVITIME JAPAN

July 02, 2019
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Transcript

  1. ©NAVITIME JAPAN 自己紹介 小田中 育生 株式会社ナビタイムジャパン 開発部 部長 ACTS(研究開発) ルートグループ責任者

    • 2009年株式会社ナビタイムジャパン入社 • 経路探索 • 交通情報 • ミドルウェア • チャットボット • カイゼン
  2. ©NAVITIME JAPAN ビジョン プロダクト カイゼン バックログ 開発チーム ※ステークホルダー含む コンテナ化したい 更新頻度あげたい

    品質上げて! 重要な順に並べられたバックログを 上から実施していく レスポンス改善 この機能がほしい
  3. ©NAVITIME JAPAN ビジョン この機能がほしい レスポンス改善 コンテナ化したい 更新頻度あげたい 品質上げて! 1stリリース ・・・

    バックログを一つ消化するごとにビジョンに近づく ビジョンへの最短経路は優先順位が規定する
  4. ©NAVITIME JAPAN ビジョン プロダクト カイゼン バックログ 開発チーム ※ステークホルダー含む ビジョン ユーザー

    もっと 更新頻度あげたい ◦◦な機能が欲しい! 新たに気づいたこと、ユーザの声から 新たなバックログが生まれる
  5. ©NAVITIME JAPAN ビジョン この機能がほしい レスポンス改善 コンテナ化したい 更新頻度あげたい 品質上げて! 1stリリース ・・・

    優先度の変化、新たなバックログの出現で ビジョンへの最短経路は変化する ◦◦な機能が欲しい! 優先順位↑↑
  6. ©NAVITIME JAPAN 数多くの関係者 数多くのユーザー あふれるバックログ カイゼンを阻むもの 20年に及ぶ歴史 • 優先度付けが高コスト化 •

    カイゼンがデグレを生む • コードの複雑化 • 相反する優先順位 • コミュニケーションコスト増
  7. ©NAVITIME JAPAN 数多くの関係者 数多くのユーザー あふれるバックログ カイゼンを阻むもの 20年に及ぶ歴史 • 相反する優先順位 •

    コミュニケーションコスト増 • 優先度付けが高コスト化 • カイゼンがデグレを生む • コードの複雑化
  8. ©NAVITIME JAPAN バックログ この機能がほしい レスポンス改善 コンテナ化したい 更新頻度あげたい 品質上げて! hogehoge hoge

    fugafuga fuga 例えば… 「対応不能・不要になったもの」 「詳細の把握が困難なもの」 「発行してから数ヶ月経過」 ルールを設け、 定期的に棚卸しする 勇気をもって クローズ or 削除 fugafuga fuga xxをなんとかする うまくやる
  9. ©NAVITIME JAPAN 数多くの関係者 数多くのユーザー あふれるバックログ カイゼンを阻むもの 20年に及ぶ歴史 • 相反する優先順位 •

    コミュニケーションコスト増 • 優先度付けが高コスト化 • カイゼンがデグレを生む • コードの複雑化
  10. ©NAVITIME JAPAN カイゼンデーの実施 バックログ この機能がほしい レスポンス改善 コンテナ化したい 品質上げて! hogehoge 更新頻度あげたい

    テスト書こう リファクタしよう リリース自動化 スプリントのどこかで 内部改善に集中する日を設ける
  11. ©NAVITIME JAPAN 数多くの関係者 数多くのユーザー あふれるバックログ カイゼンを阻むもの 20年に及ぶ歴史 • 優先度付けが高コスト化 •

    カイゼンがデグレを生む • コードの複雑化 • 相反する優先順位 • コミュニケーションコスト増
  12. ©NAVITIME JAPAN 数多くの関係者 数多くのユーザー あふれるバックログ カイゼンを阻むもの 20年に及ぶ歴史 • 相反する優先順位 •

    コミュニケーションコスト増 • 優先度付けが高コスト化 • カイゼンがデグレを生む • コードの複雑化
  13. ©NAVITIME JAPAN A線で行く 経路が欲しい A線で 行きたくない この経路 変じゃない? こういう 経路が欲しい

    ユーザーボイス 当たり前品質 魅力品質 性能品質 品質区分 バックログ インセプションデッキと 照合し、優先度をつける
  14. ©NAVITIME JAPAN 数多くの関係者 数多くのユーザー あふれるバックログ カイゼンを阻むもの 20年に及ぶ歴史 • 優先度付けが高コスト化 •

    カイゼンがデグレを生む • コードの複雑化 • 相反する優先順位 • コミュニケーションコスト増
  15. ©NAVITIME JAPAN • 優先度付けが高コスト化 • 相反する優先順位 • コミュニケーションコスト増 数多くの関係者 数多くのユーザー

    あふれるバックログ 歴史・ユーザ数ゆえの課題は、これで乗り越えた。 20年に及ぶ歴史 • カイゼンがデグレを生む • コードの複雑化
  16. ©NAVITIME JAPAN • 優先度付けが高コスト化 • 相反する優先順位 • コミュニケーションコスト増 数多くの関係者 数多くのユーザー

    あふれるバックログ つらい課題でも、向き合えばカイゼンはできる 20年に及ぶ歴史 • カイゼンがデグレを生む • コードの複雑化 ビジョン プロダクト カイゼン