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Agilité organisationnelle & dynamique individuelle et d'équipe

Pablo Pernot
October 18, 2014

Agilité organisationnelle & dynamique individuelle et d'équipe

Pablo Pernot

October 18, 2014
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Transcript

  1. +
    Agilité et Coaching au service
    de votre Entreprise
    Agile Coaching 365
    http://agilecoaching365.fr/
    24 juin 2014
    Westin Vendôme
    “Survie ou développement”
    15 octobre 2014
    Agile Tour Montpellier
    “Voyage contextuel :
    management organisationnel et
    coaching individuel”
    Pablo Pernot
    Management
    organisationnel,
    Agilité,
    Conduite du
    changement
    Boris Quinchon
    Dynamique individuelle
    et d’équipe

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  2. +
    Pourquoi sommes nous là ?
    BUSINESS
    VISION
    EXPERIENCE
    DIALOGUE

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  3. +
    Bénéfices de notre proposition
    Performance et
    bien-être : fluidifier
    comportement et
    fonctionnement

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  4. +
    Bénéfices de notre proposition
    Comprendre le
    besoin d’adaptation
    et d’émergence

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  5. +
    Bénéfices de notre proposition
    Survie de l’entreprise
    time to market, compétitivité

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  6. + Complémentarités pour
    une démarche unifiée
    Burnout, dysfonctionnement d’équipe,
    positionnement pour les nouveaux
    rôles, responsabilisation des équipes,
    lâcher prise/servant leadership des
    managers, etc.
    Quand le changement individuel ou d’
    équipe génère une évolution de l’
    organisation

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  7. +
    Agile coaching 365
    Méthodes &
    Outils
    Coaching Execs
    Coaching équipes
    & individus
    Alignement
    formations / séminaires
    Démarche & outils
    Open Agile Adoption
    cycles de 6 mois
    Accompagnement
    Coaching
    organisationnel
    Autonomie

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  8. +
    Agile coaching 365 - des outils
    Scrum
    Kanban
    Lean Startup
    Open Agile
    Adoption

    Process Com
    PNL
    Comm. Non Violente
    AT
    Systémique

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  9. +
    ATELIER
    et grilles de lectures
    Pablo Pernot
    Tél : 06 32 43 78 03
    [email protected]
    @pablopernot
    Boris Quinchon
    Tél : 06 87 79 79 97
    [email protected]
    http://agilecoaching365.fr
    Atelier inspiré de : http://www.areyouagile.com/2013/04/cynefin-et-son-lego-game/

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  10. +
    http://agilecoaching365.fr
    Implication des joueurs de jeux vidéos
    (Dan Mezick, “The culture game”, Jane McGonigal “Reality is broken”)
    Un cadre et des sentiments
    Un objectif clair
    Des règles claires
    Du feedback
    Une invitation
    Un sentiment de contrôle
    Un sentiment de progrès
    Appartenance à une communauté, un groupe
    Agir pour quelque chose qui nous dépasse
    ...La même chose en entreprise ?

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  11. +
    http://agilecoaching365.fr
    SECI Model de Takeushi & Nonaka sur la connaissance

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  12. + Cynefin de Dave Snowden sur contextes & décisions
    http://agilecoaching365.fr

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  13. +
    http://agilecoaching365.fr
    Accompagnement individuel équipe : Grilles de lecture
    Niveaux Logiques (Bateson / Le Dojo)

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  14. + Accompagnement individuel équipe :
    Grilles de lecture
    Stades de devlpt d’un groupe
    (Tuckman)
    ● Forming
    ● Storming
    ● Norming
    ● Performing
    Structuration du temps relationnel
    (Berne)
    ● Retrait
    ● Rituel
    ● Passe-temps
    ● Activité
    ● Jeux Dramatiques
    ● Intimité, authenticité
    Niveaux de management
    (Lenhardt)
    ● Mgt de la strategie et du sens
    ● Mgt de processus
    ● Mgt des métiers / d’expertise
    ● Métiers / Expertise
    Rôles en équipe (Belbin)
    ● Concepteur
    ● Priseur
    ● Expert
    ● Organisateur
    ● Propulseur
    ● Perfectionneur
    ● Coordinateur
    ● Promoteur
    ● Soutien
    Style de management (Hersey &
    Blanchard)
    ● Directif « Je » décide
    ● Persuasif « Je » décide en
    expliquant mes choix
    ● Participatif « Nous » décidons
    ensemble
    ● Délégatif « Vous » décidez

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  15. + Accompagnement individuel équipe : Grilles de lecture
    Stress Niveau 2
    Rêveur
    Stress Niveau 1
    Stress
    Niveau 3
    Persever
    ant
    Promoteur
    Rebelle
    Empathique
    Travaillomane
    Process Communication
    Management

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  16. + Accompagnement individuel / équipe :
    Les 10 émotions de base
    ■ Joie
    ■ Tristesse
    ■ Colère
    ■ Surprise
    ■ Peur
    ■ Mépris
    ■ Dégoût
    ■ Intérêt
    ■ Détermination
    ■ Inquiétude

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  17. + Les questions pour chaque phase
    ● émotions / pensées /
    comportements
    ● comment avez vous choisi votre
    rôle au sein de l’équipe : leader ou
    équipier ?
    ● avez vous été à l’aise avec le type
    de leadership ?
    ● position soi / autre : +/+, +/-, -/+, -
    /-
    ● attirance / évitement de l’individu
    ou de l’équipe pour ce type de
    situation
    ● Implication / motivation
    ● Combien de temps passé à se
    préparer ?
    ● Quels ont été les processus de
    communication ?
    ● Combien de leaders et d’
    exécutants dans l’équipe ?
    ● Quel type de retour d’information
    avez vous eu pour vous guider vers
    la solution ?
    ● Type de leadership ?

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  18. + Domaine Simple, Connaissance explicite.
    http://agilecoaching365.fr
    Accompagnement individu / équipe Accompagnement organisationnel
    Quelques points d’attention :
    ● comportement adéquat /
    compétence technique
    acquise
    ● Métriques (actionnables) et
    pas des “vanity metrics”.
    ● Essayer une immunisation du
    processus (bascule dans le
    choatique, récupération dans
    le simple).
    ● Sortir des habitudes, remise
    en cause de l’orthodoxie :
    serious games, workshop, etc.
    ● Clarification des processus.

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  19. + Domaine Compliqué, Connaissance explicite en provenance
    d'une connaissance tacite (expérience).
    http://agilecoaching365.fr
    Accompagnement individu / équipe Accompagnement organisationnel
    Quelques points d’attention :
    ● implication / motivation
    ● relations interpersonnelles
    ● mode de management
    ● Kanban : sortir de la paralysie
    par l'analyse
    ● Prise de décisions par
    consensus : Core protocols,
    “decider”, consentement
    sociocratique, etc.
    ● Sortir des habitudes, remise
    en cause de l’orthodoxie :
    serious games, workshop, etc.
    ● Clarification des processus.

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  20. + Domaine Complexe, Connaissance tacite basée sur une
    expérience (adaptation, intéraction, capture).
    http://agilecoaching365.fr
    Accompagnement individu / équipe Accompagnement organisationnel
    Quelques points d’attention :
    ● droit à l’erreur
    ● augmentation de l’incertitude
    ○ rester + / +
    ○ adapter la
    communication à son
    interlocuteur
    ● Dynamique de groupe : scrum,
    sociocratie, holocratie, etc.
    intéractions fortes
    ● Etre patient
    ● Changement par petit pas
    ● Clarification du conteneur
    (règles, contraintes, valeurs,
    culture) et de la cible :
    augmentation de l'autonomie
    de l'équipe.
    ● Approche émergente (vision,
    décider le plus tard possible)

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  21. + Domaine Chaotique, pas de connaissance : action.
    http://agilecoaching365.fr
    Accompagnement individu / équipe Accompagnement organisationnel
    Quelques points d’attention :
    ● stades de développement du
    groupe / de l’équipe
    ● légitimité du leader et droit à l’
    erreur
    ● gestion des frontières de l’
    équipe
    ● rituels : marquer les
    changements
    ● Utilisation command & control
    ou leadership fort
    ● Application d'un cadre fort :
    deadline de scrum
    ● Priorisation est clef
    ● Feedback rapide est clef
    ● Clarification du conteneur
    (règles, contraintes, valeurs,
    culture) et de la cible

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  22. +
    Merci à tous !
    Pablo Pernot
    Tél : 06 32 43 78 03
    [email protected]
    @pablopernot
    Boris Quinchon
    Tél : 06 87 79 79 97
    [email protected]
    http://agilecoaching365.fr

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