チーム実績をSPACEで表現してみるチャレンジ

『EMゆるミートアップ vol.6 〜LT会〜』登壇資料
https://em-yuru-meetup.connpass.com/event/308552/

Transcript

1. Confidential チーム実績をSPACEで 表現してみるチャレンジ 2024年3月1日 井田 献一朗
2. Copyright Hacobu, Inc. 2 井田 献一朗（@rinatz3） IDA Kenichiro 株式会社Hacobu 組織開発室 経歴 その後、組織課題を横断的に解決するために組織開発室を立ち上げ、 DevRelや開発生産性エンジニアリングなどを行っている。 個人で学習サイト『ゼロから学ぶC++』を運営している。 自己紹介
3. チーム実績をSPACEで表現してみよう という試みについて話します
4. Copyright Hacobu, Inc. 4 SPACEとは 下記の5つのディメンションを使って 開発生産性を定性・定量の両側面から多面的に計測しようというもの 満足度 Satisfaction and well being パフォーマンス Performance アクティビティ Activity コミュニケーション Communication and collaboration 効率 Efficiency and flow 仕事内容、チーム、ツー ル、文化にどれだけ満足 しているか 実装したものがどれだけ のアウトカムを生み出し たか 業務を完了するために起 こしたアクションの数 メンバーやチームがどの ようにコミュニケーショ ンをとり、協力している か チーム内・チーム間で引 き継ぎや割り込みなどを どれだけうまく調整でき ているか 例 満足度アンケート ファイブフィンガー ツールの充足度 例 コード品質 不具合発生率 顧客満足度 例 プルリク数 Four Keys 例 ドキュメントの発見時間 オンボーディングの質 例 チーム内・チーム間で引 き継ぎや割り込みなどを どれだけうまく調整でき ているか これらのディメンションを「個人」「チーム」「システム」の3つのレベルで評価する 定性面があること、トレードオフを観測できることが特徴
5. どんなものが計測できそうか 探ってみた
6. Copyright Hacobu, Inc. 6 どんなものが計測できそうか、探ってみた コミュニケーション ふりかえりの付箋数 アクティビティ Findy Team+ 満足度 ファイブフィンガー
7. Copyright Hacobu, Inc. 7 どんなものが計測できそうか、探ってみた Notion上に各チームの実績をSPACEで管理し始めた
8. 開発生産性について話すときに気をつけること
9. Copyright Hacobu, Inc. 9 開発生産性について話すときに気をつけること よくあるミスコミュニケーション 何を計測する？ （What） プルリク数やコミット数だけでチームを評価するのは適切ではない 売上にどう貢献したかを説明できないと意味ないのでは？ チームの特性やプロダクトのフェーズによっても計測するものが変わる ので目線合わせをしないといけない 非エンジニアにどう伝えるかも大事 誰のために計測する？ （Who） 開発生産性の可視化はマネージャーが必要としているからやるの？ チームが自分たちの現在地を知り、適切な方向を向くために開発生産 性の可視化をするんだという内的要因を生み出さないといけない
10. Copyright Hacobu, Inc. 10 よくワカラン四天王 アジャイル 心理的安全性 EM 開発生産性 設計やドキュメントは 不要だと思われている ありとあらゆることを やる人だと思われている 謎の指標で監視社会を 作るのだと思われている 「開発生産性」で想像することが人によって異なる アジャイルなどと同じく言葉として誤解されやすい 相互理解と目線合わせがとても大事 好き放題やってもよい と思われている NEW!
11. まとめ
12. Copyright Hacobu, Inc. 12 SPACEとは 満足度 Satisfaction and well being パフォーマンス Performance アクティビティ Activity コミュニケーション Communication and collaboration 効率 Efficiency and flow 仕事内容、チーム、ツー ル、文化にどれだけ満足 しているか 実装したものがどれだけ のアウトカムを生み出し たか 業務を完了するために起 こしたアクションの数 メンバーやチームがどの ようにコミュニケーショ ンをとり、協力している か チーム内・チーム間で引 き継ぎや割り込みなどを どれだけうまく調整でき ているか 例 満足度アンケート ファイブフィンガー ツールの充足度 例 コード品質 不具合発生率 顧客満足度 例 プルリク数 Four Keys 例 ドキュメントの発見時間 オンボーディングの質 例 チーム内・チーム間で引 き継ぎや割り込みなどを どれだけうまく調整でき ているか チームの目標管理にSPACEを使ってみてはいかがでしょうか！ まずはチームで大事にしたい3つのディメンションを決めるのがオススメ