200309 ノンプログラミングでRPAを実現できるすばらしい世界 セゾン情報システムズ 對馬陽子さん

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1. © SAISON INFORMATION SYSTEMS CO.,LTD. 2020 株式会社セゾン情報システムズ HULFT事業部 マーケティング部 RPA勉強＆LT会！RPALT青森 vol.01 2020/3/9 ノンプログラミングでRPAを実現できる すばらしい世界 ＃RPALT
2. © SAISON INFORMATION SYSTEMS CO.,LTD. 2020 RPAとは・・
3. 3 © SAISON INFORMATION SYSTEMS CO.,LTD. 2020 RPAとは・・  RPA=Robotic Process Automation  ロボティック・プロセス・オートメーション（Robotic Process Automation, RPA）とは、 認知技術（ルールエンジン・機械学習・人工知能等）を活用した、主にホワイトカラー業務の 効率化・自動化の取組みである。人間の補完として業務を遂行できることから、仮想知的労働 者（Digital Labor）とも言われている。(引用元：wikipedia) データ システム データ システム 人間の代わりにロボットが画面にデータを入力 ＃RPALT
4. 4 © SAISON INFORMATION SYSTEMS CO.,LTD. 2020 RPAには何ができるか？ 人が介在する業務 マウス・キーボード操作で完結する 定型作業はほぼすべて自動化 1．単純作業からの解放 2．人為ミス消滅 3．24h365days 4．リードタイム短縮  大量のデータ投入、転記作業  起案、承認等のワークフロー操作  端末設定・アプリインストール作業  ダイレクトメールの送信  インターネットからの情報収集  Webサイトの検索・更新  HPのリンクやメーリングリストの死活確認  印刷・PDF化作業  データ分析、加工と配布。  複数台の端末を用いた負荷テスト  サーバーメンテナンス（コマンドライン操作）  SQL発行（DB管理ソフトの操作） ＃RPALT
5. 5 © SAISON INFORMATION SYSTEMS CO.,LTD. 2020 RPAの得手不得手  ルールと手順がしっかり決められた定型 処理作業  入力インタフェースが画面のみの入力業 務自動化 RPAの得手 RPAの不得手  画面操作を再現する必要のないシステム連携  入力インターフェースとしてAPIが用意されている  基幹システム(DB)との直接連携  BIやクラウドサービスとの連携  人の判断を伴う作業の自動化 (BPMやワークフローツールとの連携)  RPAで自動化する前後  データ変換、フィルタリング、 データ加工、エラーハンドリング ＃RPALT
6. 6 © SAISON INFORMATION SYSTEMS CO.,LTD. 2020 RPA活用イメージ ,,, ,,, 変換 登録 変換 登録 DL DL ＃RPALT
7. 7 © SAISON INFORMATION SYSTEMS CO.,LTD. 2020 RPA活用イメージ ,,, ,,, DL 変換 登録 DL 変換 登録 画面が変わったら どうする？ ＃RPALT
8. 8 © SAISON INFORMATION SYSTEMS CO.,LTD. 2020 RPAの得手不得手  ルールと手順がしっかり決められた定型 処理作業  入力インタフェースが画面のみの入力業 務自動化 RPAの得手 RPAの不得手  画面操作を再現する必要のないシステム連携  入力インターフェースとしてAPIが用意されている  基幹システム(DB)との直接連携  BIやクラウドサービスとの連携  人の判断を伴う作業の自動化 (BPMやワークフローツールとの連携)  RPAで自動化する前後  データ変換、フィルタリング、 データ加工、エラーハンドリング ＃RPALT
9. 9 © SAISON INFORMATION SYSTEMS CO.,LTD. 2020 RPAを補完するDataSpider RPAとDataSpiderを組み合わせることで RPAの機能を拡張することが可能  画面操作が不要なシステム連携  BPMやワークフローツールとの連携  RPA前後に発生する処理  エラーハンドリング DataSpider  ルール・手順が決められた定型作業  画面操作を伴う入力作業 RPA RPA を “ ”ツールが必要 RPAで人が介在する定型業務を 自動化！ しかし、RPAを上手に活用するには･･･ ＃RPALT
10. 10 © SAISON INFORMATION SYSTEMS CO.,LTD. 2020 RPA×DataSpider 活用イメージ データ連携 APIが使えない 画面入力のシステム データ連携 APIが使えない 画面入力のシステム RPA APIが使えるサービス ＃RPALT
11. 11 © SAISON INFORMATION SYSTEMS CO.,LTD. 2020 RPAとDataSpiderは RPA 長所：画面操作ができる！ 短所：変化に弱い！ DataSpider 長所：データ連携が得意！ 短所：画面操作が苦手！ ＃RPALT
12. 12 © SAISON INFORMATION SYSTEMS CO.,LTD. 2020 RPAとDataSpiderは ゴールデンペア ＃RPALT
13. © SAISON INFORMATION SYSTEMS CO.,LTD. 2020 DataSpider Servistaのご紹介
14. 14 © SAISON INFORMATION SYSTEMS CO.,LTD. 2020 データ連携ミドルウェア DataSpider Servista 「つくる」から「つなぐ」へ ノンプログラミング 開発 開発から 運用まで 豊富な 連携先 ＃RPALT
15. © SAISON INFORMATION SYSTEMS CO.,LTD. 2020 15 導入実績 2001 2006 2007 2008 2010 2011 2012 2009 2013 2014 2015 2005 12月末 2016 2017 2019 累積 3000社以上 出荷開始 2018 2019年8月末現在 累積社数 ＃RPALT
16. © SAISON INFORMATION SYSTEMS CO.,LTD. 2020 16 開発イメージ ＃RPALT
17. © SAISON INFORMATION SYSTEMS CO.,LTD. 2020 17 統合開発環境：DataSpider Studio 一連の処理の流れ＝スクリプト 入力 変換 出力 アダプタ アダプタ コンバータ ア ダ プ タ 群 ＃RPALT
18. 18 © SAISON INFORMATION SYSTEMS CO.,LTD. 2020 多種多様なシステムへの対応 データベース ▪ Microsoft Access ▪ DB2 ▪ DB2 for i ▪ MySQL ▪ Oracle ▪ PostgreSQL ▪ Microsoft SQL Server グループウェア ▪ IBM Domino ▪ IBM Notes クラウド ▪ Amazon Web Services ▪ G Suite ▪ Microsoft Azure ▪ kintone ネットワーク ▪ FTP ▪ JMS ▪ REST ▪ Web ▪ Webサービス ▪ メール ▪ Active Directory SDK ▪ 追加アダプタ開発 ▪ JDBC ▪ ODBC ▪ MongoDB ▪ NeoCore ▪ Thunderbus （DBエージェントアダプタ） アプリケーション ▪ DataSpider BPM ▪ Thunderbusコネクタ ▪ SAP ・SAP ・SAP テーブルクエリ ・ERP Adapter for SAP Basic Edition ※2 ・ERP Adapter for SAP Table Query Edition ※2 ・ERP Adapter for SAP Advanced Edition ※2 ▪ HULFT ▪ Microsoft Dynamics AX ※3 ▪ Dr.Sum ▪ SVF ▪ StraForm-X（ｺﾈｸﾀ） ▪ 勘定奉行V ERP ※4 ▪ 商蔵奉行V ERP ※4 ▪ Sedue ▪ Tableau ▪ List Creator ▪ DataRobot ▪ Dynamics 365 for Customer Engagement （旧名称：Microsoft Dynamics CRM） ファイル ▪ CSV ▪ Microsoft Excel ・Excel ・Excel POI ▪ PDF（画像変換） ▪ HTML ▪ XML ▪ 固定長 ▪ 可変長 ▪ ファイル操作 ▪ ファイルシステム ▪ Tegaki ▪ Salesforce ・Log Manager for Salesforce ▪ GAEデータストア ※1 ※1：開発・販売元は㈱ティ・シー・エフです。セゾン情報システムズより代理販売によってご提供いたします。 ※2：開発・販売元はSCSK㈱です。セゾン情報システムズより代理販売によってご提供いたします。 ※3：開発・販売元はFITEC㈱です。セゾン情報システムズより代理販売によってご提供いたします。 ※4：開発・販売元は⽇本電通㈱です。セゾン情報システムズより代理販売によってご提供いたします。 ビッグデータ ▪ Apache™ Hadoop® （Hadoop HDFS） ＃RPALT
19. © SAISON INFORMATION SYSTEMS CO.,LTD. 2020 19 ドラッグ&ドロップによる直感的な操作 固定長の受注ファイルを受け取り、製品マスター照合し、 SQL Serverへ格納、完了報告をメールを送信する処理 DataSpiderで開発 Javaで開発 1万4000ステップの コーディング 13個のアイコンだけ ＃RPALT
20. © SAISON INFORMATION SYSTEMS CO.,LTD. 2020 20 データクレンジング機能 1対1の変換 複数データの統合  コンバータツール：Mapper ＃RPALT
21. © SAISON INFORMATION SYSTEMS CO.,LTD. 2020 導入事例
22. 22 © SAISON INFORMATION SYSTEMS CO.,LTD. 2020 煩雑な勤怠管理確認(入退出時間とリモート接続時間の結合) 勤怠管理 システムのログ リモート接続ツールの 管理画面から ログファイルを ダウンロード RPA 操作時間の Log 課題【導入前】 DataSpiderの役割 成果【導入後】 入退出時間と、リモート接続の時間を別々 のシステムから手動で取り出し、データの加 工や結合する手間がかかっていた。 各システムから定期的にログを取得し、デー タ結合を自動で行う。完成したデータをレポ ーティングツールに引き渡す。 自動化により人手による作業がなくなり、 月20時間の削減。 手作業 手作業 BI 【レシピ01:人事部門】 ＃RPALT
23. 23 © SAISON INFORMATION SYSTEMS CO.,LTD. 2020 日次でのシステム稼働状況監視(サービスオンライン) 【レシピ02:情報システム部門 】 社内システム 稼働確認 RPA 異常があった場合 メール通知 問題がない場合 稼働状況を記録 手作業 手作業 課題【導入前】 DataSpiderの役割 成果【導入後】 社員の出勤前に全社内システムの稼働状 況を確認。 RPAツールを介して稼働ログの取得を自動 化。目視だった確認をDataSpiderで正常 稼働時はログを転記し、異常があった場合は メール送付するように振り分けた。 自動化により人手による作業がなくなり、 月40時間の削減。 ※関連業務と合わせて。 ＃RPALT
24. 24 © SAISON INFORMATION SYSTEMS CO.,LTD. 2020 Amazon Echoを使った勤怠入力 【レシピ03:おまけ】 https://www.hulft.com/application/files/5915/5443/8906/collabo_partner_joint_NeedsWell_20190405_ol.pdf ＃RPALT
25. 25 © SAISON INFORMATION SYSTEMS CO.,LTD. 2020 Amazon Echoを使った勤怠入力 【レシピ03:おまけ】 https://www.hulft.com/application/files/5915/5443/8906/collabo_partner_joint_NeedsWell_20190405_ol.pdf
26. © SAISON INFORMATION SYSTEMS CO.,LTD. 2020 まとめ
27. 27 © SAISON INFORMATION SYSTEMS CO.,LTD. 2020 RPA 長所：画面操作ができる！ 短所：変化に弱い！ DataSpider 長所：データ連携が得意！ 短所：画面操作が苦手！ ＃RPALT
28. © SAISON INFORMATION SYSTEMS CO.,LTD. 2020 28 お互いに支えあって 幸せな業務自動化生活を送りましょう ＃RPALT