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株式会社セールスリンク|サービス紹介資料

 株式会社セールスリンク|サービス紹介資料

本資料は、株式会社セールスリンクが提供する
BtoB営業におけるアポイント創出支援・営業体制構築支援についてまとめた会社資料です。

単なるアポイント獲得にとどまらず、
成果につながる営業活動を仕組みとして再現可能にすることを目的としています。

本資料でご紹介している内容

成果につながる営業設計の考え方

アポイントの「量」だけでなく「質」も重視した支援方針

再現性のある営業体制を構築するための仕組み・運用

実際の運用データに基づく改善プロセス

具体的な支援事例・実績

営業成果を短期的な数値で終わらせず、
継続的に成果を生み出せる営業体制づくりをどのように支援しているのかを、
実務ベースで整理しています。

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Transcript

  1. ©Sales Link, Inc 01 Our S erv ice サービス概要 Our

    Qua lity 選ばれる理由 Our S trate gy 成果を生む戦略設計 Case Studies 導入事例 Se rvi ce Flo w 運用フロー Price Plan 料金プラン 02 03 04 05 06 P3 P12 P17 P22 P27 P31 目次 Index FAQs よくあるご質問 07 P33 2
  2. 01 O u r S e r v i c

    e サービス概要
  3. ©Sales Link, Inc 4 会社概要 Company 社名 株式会社セールスリンク 設立 2026年1月9日

    代表取締役 甲田 葵 本社所在地 大阪府大阪市北区梅田3丁目2−123 イノゲート大阪 資本金 5000万円 従業員数 62人(グループ合計) グループ会社 株式会社alter(100%出資)
  4. ©Sales Link, Inc インサイドセールスの課題 インサイドセールスの悪循環 インサイドセールスは “採用 × 育成 ×

    定着 × 再現性”の4つが 揃わなければ成功しません。 どれか1つが欠けると、 他の工程に連鎖し、悪循環が生まれます。 採用 育成 再現性 定着 適 性 ミ ス マ ッ チ が 起 こ る と 育 成 が 難 し く な る 育成が弱いと定着しない 再現性がないと 採用しなおす必要がある 定 着 し な い と 再 現 性 が 出 な い インサイドセールス における悪循環 Problem 5 こんなお悩みありませんか?
  5. ©Sales Link, Inc Problem 属人化しやすく再現性が出にくい 育成 • 録音フィードバック・トーク改善・ ロジック理解など、育成負荷が非常に高い。 •

    トークが「感覚頼り」になりやすく、 教え方がバラつきやすい。 • 育成してもモチベーションで動き、 成果が安定しない。 • マネージャー依存型の育成になり、 仕組みとして根付かない。 離脱が連鎖し定着しない 定着 • 9割以上が断られる世界で、 メンタル負荷が大きく離脱が続きやすい。 • 初月の壁で心が折れ、 成果が安定する前に辞めてしまう。 • 行動量に波が生まれ成果が不安定になり、 数字に追われるストレスが蓄積。 • 1人が辞めると周りに伝播し、 組織全体の空気が悪くなる。 インサイドセールスの課題 6 人によって差があり再現できない 再現性 • 向き不向きがはっきり出る職種だが、 面接だけでは適性判断が難しい。 • 求人人気が低く、応募が集まりにくい。 • 一度採用すると解雇しにくく、 適性ミスマッチのコストダメージが大きい • マネージャー人材はほぼ市場におらず、 特に採用が困難 • 個人スキルに依存しやすく、 成果にバラつきが出やすい。 • センスがない人がトークだけ真似ても、 同じ結果を出すことはできない。 • 成功パターンが共有されず、 組織全体に“型”として浸透しない。 • マネージャーの力量で アポ率が1〜2%変わることも多い 適性の見極めが極めて難しい 採用 インサイドセールス における悪循環 インサイドセールスにおける具体的な課題
  6. ©Sales Link, Inc セールスリンクの解決策 Solution 採用 育成 再現性 定着 成果が続く

    インサイドセールス の好循環 7 その課題、私たちがすべて解決します! 採用 育成 定着 再現性 適性を見極め、ミスマッチを防ぐ 属人化せず成果が出る育成の型を作る 離脱しにくい環境と仕組みを整える 人によって差があり再現できない
  7. ©Sales Link, Inc “入口”から 徹底的に絞り込む採用設計 書類選考や面接だけで テレアポの適性を正確に見極めることはほぼ不可能です。 そのため当社では、過去の面接・実務経験から導き出した 「成果に必要な100項目の独自基準」 を設定し、

    実務の中で成果を見極めながら採用判断を行っています。 実際、月間100名以上を採用しても実務稼働まで進むのは約20名。 書類や面接では判別できない“現場での成果”を重視することで、 当社基準を満たす“センスのある人”だけが残る状態をつくり、 次工程である「育成」の難易度を大きく下げています。 採用のハードルを下げて入口を広げる 実務の中でパフォーマンスを見極める 当社基準を満たす方のみを継続在籍とする “アポが取れる人だけが残る”状態をつくる 次の“育成”の難易度を大きく下げる 8 セールスリンクの解決策 Solution 採用のソリューション 月間 100人 月間 20人
  8. ©Sales Link, Inc 感覚ではなく “行動量 × 成果”で評価 採用段階でフィットした人材だけが残るため、 「素質のある人」のみを育成します。 私たちは育成と評価の軸をすべて定量データで管理し

    「頑張っている気がする」「真面目でいい人そう」 といった主観的・感覚的な評価や モチベーションに依存したマネジメントは行いません。 こうしたデータに基づく徹底した管理と育成によって、 個人差を最小限に抑えます。 行動量×成果の評価軸 9 セールスリンクの解決策 Solution 育成のソリューション 1時間あたりの 架電数 40コール 担当者 接続率 60%以上 60%以上 20%以上 スクリプト 読み切り率 50%以上 提案ゾーン 到達率 アポイント 獲得率 アポイント 獲得数 3件以上/日
  9. ©Sales Link, Inc “成果が出るから続けられる” アポが取れる環境設計で 定着率を最大化 テレアポが続かない最大要因は、 「アポが取れず、自己肯定感が得られないこと」 にあります。 一般的なテレアポ代行では1日のアポ獲得数が0〜1件程度で、

    成果実感が持てず離脱に繋がりやすいのが実状です。 一方、当社では成果に繋がるPDCA体制により 1日あたりの平均アポ獲得数は 3〜5件以上。 手応えが感じられる環境だからこそ、 続けられる人材が定着しやすく、 結果として成果と品質が向上していきます。 一般的なテレアポ代行会社 セールスリンク 1日あたりのアポイント数 約0~1件 1 0 定着のソリューション セールスリンクの解決策 Solution 成果実感が薄く離脱しやすい 成果が出るので継続しやすい 1日あたりのアポイント数 約3~5件以上
  10. ©Sales Link, Inc データと分析で “誰でも結果が出る”状態へ 再現性は、当社の提供価値の中でも特に重要なポイントです。 ① プロジェクトごとの基準(KPI)の明確化 ② 録音分析による成功パターンの言語化

    プロジェクトごとの基準(KPI)の明確化 録音分析による成功パターンの言語化 行動量と各プロセスの基準値を定義することで “なんとなく頑張る”状態から“やるべきラインが明確”な状態へ 1 2 全架電の録音を活用し、成功・失敗パターンをに言語化。 データとして蓄積することで、誰でも“丸ごと真似できる状態”へ 1時間あたり Project A 40件架電 1日あたり Project B 担当者接続率 Project C 20~25% スクリプト 読み切り率 Project D Project E 320件架電 60%以上 提案ゾーン 到達率 20%前後 話すスピード 声の高さ 質問の順番 テンション感 言い回し 1 1 セールスリンクの解決策 Solution 再現性のソリューション 上記2点の徹底により 個人のスキルに依存せず、誰が行っても成果が出る状態の 再現性の高いインサイドセールス組織を実現します。
  11. 02 O u r Q u a l i t

    y 選ばれる理由
  12. ©Sales Link, Inc 1 3 当社の営業理念 Core Value 当社に在籍するのは “アポが取れる人”

    だけ アポイントを取得する上で、最も大切なのは“人”です。 洗練されたトークスクリプトや データに基づいた営業手法も、 それを使いこなす“人”がいなければ成果は生まれません。 だからこそ私たちは、 成果を出せる上位20%のアポインターのみで運用。 いわゆる「アポが取れない人」は一人もいません。 すべてはクライアントに確かな成果を届けるためです。
  13. ©Sales Link, Inc 1 4 上位2 0%の基準 上位20%以外は 一切アサインしません。 一般的なテレアポ代行会社では、

    「1日に1件でもアポが取れていれば残したい」 という基準になりがちです。 当社では、成果が安定しない80%の人材は切り離し、 常に結果を出し続けられる上位20%だけで運用しています。 その結果、外注リスクとなりがちな 「担当者によって成果がブレる」という問題を 根本から解消しています。 Core Metrics こんな人は採用しません! 1時間で20コールしか架電できない スクリプト読み切り率50%未満 アポイント獲得率 1% 1日あたりのアポイント獲得数 1件
  14. ©Sales Link, Inc 1時間あたりの架電件数 1 5 上位2 0%の基準 Core Metrics

    01 アポイント取得の最も重要な土台となる「架電件数」 セールスリンクでは 一切の甘えを許しません。 リストの精査や丁寧な準備を理由に、 1時間に5〜7件しか架電できない状態は 私たちの基準では“サボり”と同じです。 まずは“行動量を最大化”し、 担当者・決裁者につながる確率を底上げすること。 ここに立てていない段階のアポインターには、 研修も業務も一切任せません。 Core Metrics 01 “行動量の差”は “成果の差” に直結する 架電件数の少ない代行会社 セールスリンク 1時間あたり10件 80件/日 1件/日 320件/日 同じアポ率でも、架電件数の違いだけで 成果に大きな差が出る アポイント数 架電件数 同じアポ率でも 架電件数が4倍になると アポ数は5倍に跳ね上がる。 5件/日 1時間あたり40件
  15. ©Sales Link, Inc 1 6 上位2 0%の基準 Core Metrics 01

    “成果を生む人”で 生産性を最大化する アポイント獲得数 Core Metrics 02 クライアント様のテレアポを任せる前に、 20件架電して1件アポ取得を最低基準とします。 これまで多くのアポインターと仕事をしてきましたが、 アポインターの話し方・説明・質問には個々で大きな差があり、 少しのニュアンスで成果が左右されることも多くあります。 できない人は時間をかけてもできるようにはならない。 これが私たちの考えです。 逆にできる人には時間を使って、 知識を深め、より多様な案件で活躍できるように育成します。 同じ架電量でも、人によって成果に大差が出る 成果を生む人は「質 × 量」で生産性を最大化できる 約60% スクリプト読み切り率 約30% スクリプト読み切り率 約20% 提案ゾーン到達率 約10% 提案ゾーン到達率 約50% アポ獲得率 約30% アポ獲得率 5件 アポ数 1件 アポ数 一般的なアポインター 上位20%のアポインター
  16. 03 O u r S t a r a t

    e g y 成果を生む戦略設計
  17. ©Sales Link, Inc 成果の7割は “架電前の設計”で決まる 成果を生む戦略設計 Strategy テレアポで成果を出すためには、 「リストを作って電話をする」だけでは不十分です。 セールスリンクでは、

    ターゲット選定から課題仮説、リスト戦略、価値訴求、 スクリプト設計、KPI定義まで、すべてのプロセスを体系化し、 成果を最大化するための事前設計を徹底しています。 この戦略設計により、架電の時点から 精度の高いコミュニケーションが可能となり、 結果として高い成果につながります。 1 8 a ターゲット設計 課題仮説設計 リスト設計 価値訴求設計 スクリプト設計 KPI設計 Step1 Step4 Step6 Step2 Step3 Step5
  18. ©Sales Link, Inc 架電先の“課題”を把握し “刺さる仮説”を設計 成果を生む戦略設計 Strategy 当社が保有する 250万件以上の架電データ分析から、 架電先の課題は

    大きく3つに分類されることが分かっています。 そのうち、どの課題に最も関心があるのかを仮説を立てて ABテストによりアポ率の高い切り口へ最適化していきます。 その結果、サービス紹介だけの代行会社と比較にならない 圧倒的なアポ率を実現しています。 1 9 企業が抱える3つの課題 戦略設計の効果 集客・リードを 獲得したい 決裁者・担当者に刺さる仮説で 商談率と受注率を同時に向上 • ヒアリングの質が上がり、提案ゾーンに入りやすくなる • 意思決定者が興味を示すトークだけに集中できる • 提案が論理的に差さリ、アポ率・受注率が一貫して向上する Step02 課題仮説設計 コストを 削減したい アフターフォロー を充実したい 課題① 課題② 課題③ どの課題が最も刺さるかを仮説・検証
  19. ©Sales Link, Inc 担当者・決裁者レベルの “繋がるリスト”設計 成果を生む戦略設計 Strategy リストの質はテレアポ成果を左右する最重要項目です。 一般的代行会社では「代表番号のみ」のリストで架電し、 担当者につながらない状態が続いてしまいます。

    当社では担当者に直接つながるリストを構築します。 2 0 当社リストの特長 戦略設計の効果 ・国内最大級 520万社以上の法人データベースを活用 ・部署・担当者直通データ 160万件以上 ・人物情報/部署情報/役職情報の付与が可能 ・過去の接点データ・課題履歴を統合 架電効率が大幅に向上し生産性が安定 決裁者・担当者に直接繋がるためアポ率も向上 • 架電接続率が向上し、生産性が安定 • 決裁者・担当者に直接つながるためアポ率が向上 • 商談化しやすい層(導入直前・興味関心層)へもアプローチ可能 Step03 リスト設計
  20. ©Sales Link, Inc 誰でも“アポ率が安定する” 構造化されたスクリプト設計 成果を生む戦略設計 Strategy 弊社では業種・ターゲット別に蓄積した膨大な架電データをもとに、 最適な会話時間や話す割合を定義しています。 そのデータを反映し、案件ごとにスクリプトを設計することで、

    個人の経験や感覚に依らず、契約につながるアポイントを安定して 創出しています。 2 1 アポ取得までの会話時間の最適解 お客様とアポインターの会話割合の最適解 Step05 スクリプト設計 約63000件の架電データを分析し、スクリプト作成 ・7:3 のバランスで受注率が高い ・「話しすぎ」「聞きすぎ」は どちらも受注率が低下 ・会話バランスを 前提にスクリプトを設計 ・契約につながるアポを創出 例 例 約63000件の架電データを分析し、 スクリプト作成 ・11分で受注率が最大 ・11分でアポ取得までできるスクリプト や切り返しトークの設計構築 ・契約につながるアポイントを創出
  21. 04 C a s e S t u d i

    e s 導入事例
  22. ©Sales Link, Inc 導入事例 Case Studies 2 3 テレアポ起点で、 多様な業種・業界で契約を獲得

    してきました 私たちはこれまで 圧倒的な営業実績と人への徹底したこだわりで、 100%テレアポ×Web商談×受注 を主軸に 成果を積み重ねてきました。 幅広い業界の多くの企業に対して アプローチの特性・ターゲットが全く異なる中で リスト収集からテレアポ・商談設定・Web商談・受注までを 一気通貫で支援し続けてきた実績があります。 製造業 ものづくり系中小企業 BtoB企業 法人向けサービス (飲食・小売・クリニック・サロン等) SaaS・IT ソフトウェア企業 スタートアップ 新規事業立ち上げ企業 ECビジネス業 専門サービス業 (法律事務所・コンサル・スクール・士業)
  23. ©Sales Link, Inc • 1日平均15件のアポイントを納品し、商談機会を最大化 • 営業はテレアポ業務から解放、提案精度の向上に専念できる体制へ • 商談品質が向上し、受注率が大幅アップ 導入から成果が出るまでの

    スピードがとにかく速くて驚いています。 アポイントの量・質ともに安定し、 社内でも“任せて正解だった”という声が 多く上がっています。 今後も継続的にお願いしたいです。 導入事例 Case Studies 2 4 “ 導入前の課題 ✓ 営業担当が リスト作成・テレアポ・商談・契約までを一人で対応 ✓ 準備作業に時間を奪われ、商談準備や顧客理解に時間を割けない ✓ 営業担当は1日スケジュールの約半分をリスト作成・架電に取られる ✓ 月20件の商談予定→約8件受注が限界 ✓ アポイント創出業務が営業のボトルネックに 支援内容 ターゲット選定 リスト作成 トークスクリプト設計 日次・週次レポートの作成 商談カレンダー調整・接続管理 4名による架電・商談設定 導入後の成果 商談の質が大幅に向上し受注率が40%→60%へ Case01 株式会社alter様 営業が提案業務に集中できるようアポイント創出業務を一気通貫で代行。
  24. ©Sales Link, Inc 成果が出ている人と出ていない人の差を 言語化・仕組み化していただいたことで アポイント数・商談実施率ともに 劇的に改善することができました。 まさに組織のボトルネックを 解消してもらったと感じています! 導入事例

    Case Studies 2 5 導入前の課題 ✓ インサイドセールス部門はあるが、アポイントの質・量が安定しない ✓ インサイドセールス8名体制のうち成果を出せていたのは2名のみ ✓ 6名は「アポが取れない」「取れても決裁者につながらない」状態 ✓ エースが離脱した瞬間に売上が激減する構造的リスクあり ✓ 属人化が強く、組織としての再現性が実現できていない 支援内容 勝ちパターンの抽出・分析 トークスクリプト再構築 改善ポイントの再整理 アポインター2名による営業代行 リスト精度の改善方針策定 導入後の成果 アポ数・商談化率が安定し、組織の属人化が解消。 • アポインター育成支援により全員がトップ2名と同水準まで向上 • 社内で安定したアポイント創出が完結する状態を実現 • 組織の属人化が解消し、売上の安定化に成功 Case02 株式会社アシスト様 Logo or Photo 勝ちパターンの分析・蓄積から、再現性構築によって完全内製化を支援。 半年間の内製化支援(育成・評価設定) “
  25. ©Sales Link, Inc 過去7年間で 累計2,000件以上の契約を テレアポ起点で獲得! 架電数 53万件 アポイント数 2903件

    18億円 731件 売上 契約数 当社の実績 Our Works 2 6 7年間にわたり自社でテレアポを行ってきたからこそ、 「なぜアポが取れないのか」「どこで断られるのか」 「成果が出る人・出ない人の違い」 そのすべてを理解しています。 机上の空論ではなく、 実践と失敗を積み重ねてきた経験そのものが、 私たちの営業代行の土台です。 直近1年間のテレアポ実績 ※すべて自社内で実施したデータです
  26. 05 S e r v i c e F l

    o w 運用フロー
  27. ©Sales Link, Inc 稼動開始前から “勝てる設計”をつくります 事前ヒアリングをもとに戦略設計・テストコール・研修 まですべて稼動前に完結。 いきなり架電はせず、「リスト」「トーク」「運用」を 成果が出る「型」に仕上げてからスタート。 配属するのは、上位20%の成果人材のみ。

    KPI設計と改善サイクル、データのリアルタイム共有に より、初日から成果に直結する 再現性ある体制を構築します。 お客様 ISマネージャー リスト作成MTG リスト作成 オンラインMTGでヒアリング 営業課題の整理・設定 仮説立て トーク構成の設計 スクリプト作成 最終MTG 週次MTGにて進捗ご報告 アポインター研修(日次/週次) 報 告 日別・週別・月次のデータ報告を スプレッドシート上でリアルタイム共有 架 電音 声 は弊 社ツ ー ルか ら いつ で も確 認可 能 サービス運用フロー Service Flow 2 8 運 用 導 入 前 準 備 テストコール 切り返しトーク作成
  28. ©Sales Link, Inc 内製化までサポート。 利益を最大化する 仕組みづくりまで伴走。 営業代行に依頼し続けるよりも、 最終的に内製で再現できる体制を構築する方が、コスト・利益 率の両面で合理的です。 外部委託と内製化を比較すると、コスト構造は以下の通りです。

    外部委託(営業代行) 相場:5,000〜8,000円/時間 5,000円 × 年間1,920時間 年間:約960万円/人 内製化(営業社員1名) 月給35万円(社会保険料込み:約41万円) 時給換算:約2,563円 年間:約492万円/人 私たちは、外部委託から内製化へ移行できる営業体制・仕組み づくりまでを一貫して支援します。 報 告 サービス運用フロー Service Flow 2 9 内製化のメリット 営業コストを コントロールできる ノウハウを蓄積し 売上が積みあがる 企業の利益率を最大化 インサイドセールスの内製化
  29. ©Sales Link, Inc 報 告 サービス運用フロー Service Flow 3 0

    完全内製化までの伴走と移行設計 ナレッジ共有(成果物納品) 完全内製化へと移行 Step1 Step2 Step3 完全内製化支援に向いている企業例 営業リソース不足 技術力が高く問い合わせは安定しているが 営業人材の育成リソースがない 営業リソース不足 新規開拓ノウハウ不足 既存顧客で売上は安定しているが 新規開拓の方法がわからない ノウハウ属人化 成果をトッププレイヤーに依存しており 再現性のある組織体制がつくれない スクリプト・見込みリスト・NG/成功トーク集等のノウハウを 社内で活用できるよう、すべて共有します アドバイザーとしてアポインターの管理業務を担い 育成ノウハウを提供することで自走化できる状態を整えます 再現性ある成果プロセスを定着させ、 完全内製化で自社だけで回せる営業体制へ移行します 組織/育成ノウハウの提供
  30. 06 P r i c e P l a n

    料金プラン
  31. 支援内容 ターゲット設計/トーク設計/リスト作成/架電実行 報酬形態 月額固定報酬 アポ数 企業様とすり合わせの上確定 月額 アポ数に合わせた月額をご提案します 契約期間 6ヶ月~

    人員構成 アポインター1名/インサイドセールスマネージャー1名/営業担当1名 料金プラン ※アポイント保証つき 保証件数を下回るアポ数だった場合、返金いたします。
  32. ©Sales Link, Inc よくあるご質問 FAQ 対応範囲・業界について 全国コールは可能ですか? はい、全国対応可能です。まずはご相談ください。 Q カスタマーサクセスや既存顧客フォローもお願いできますか?

    はい、可能です。新規開拓~既存深耕まで幅広く対応します。 Q どのような業種でも依頼できますか? 弊社では、IT・SaaS・通信・人材・建築・士業・福祉・製造業・商社など 様々な業界への架電経験があり、業種問わずご依頼いただけます。 Q 公共機関や医療・福祉などの専門性が高い業界でも対応可能ですか? 対応可能です。領域特性に応じてスクリプト設計します。 Q 対応できない業種・商材はありますか? toC、水商売、またFXなどのハイリスクハイリターン金融商品は取り扱いません。 Q 1名だけの稼働や、小規模な体制でも対応してもらえますか? 可能です。小規模から段階的な拡大もサポートします。 Q 契約プラン・料金について 最低発注金額はありますか? 最低20万円から承ります。 Q 契約期間はどれくらいから可能ですか? 最短6ヶ月からご利用いただけます。 Q 成果報酬型での依頼はできますか? 申し訳ございませんが成果報酬型は対応しておりません。 Q 原則お振込みです。他方法をご希望の場合はご相談ください。 Q 支払い方法は何がありますか? 3 4
  33. ©Sales Link, Inc よくあるご質問 FAQ サービス内容について 最短1週間でスタート可能です。 Q 申込み~稼働開始までどれくらいですか? 弊社で作成可能ですのでご用意いただく必要はございません。

    またお持ちのリスト活用も併用できます。 Q 架電リストは用意する必要がありますか? トークスクリプトは作成してもらえますか? はい、弊社で作成します。既存スクリプトの改善のみも対応可能です。 Q A/Bテストや改善提案まで対応できますか? 可能です。架電結果に基づき高成果トークへとPDCAをまわします。 Q 架電時間は何時~何時ですか? 基本は9:00~19:00の対応になりますが、時間帯希望があればご相談ください。 Q 架電を担当するのはどんな人ですか? 選抜された成績上位20%のアポインターのみが対応します。 Q 営業組織立ち上げや内製化支援も依頼できますか? はい、設計~育成~伴走サポートまで対応します。 Q 通話録音をこちら側で確認できますか? はい、録音データをご確認いただけます。 Q 担当アポインターは固定されますか? 基本は固定配置です。変更希望があればご相談ください。 Q 3 5 オンラインでの相談をご希望の場合は下記より お問い合わせください https://timerex.net/s/sr.owner.kanri_2e67/1977de19/ 06-4400-7859 相談予約 電話