プロダクトづくりにおいてデザイナーに求められる役割とは？ / What is the role required of designers in product creation?

■イベント
Sansan Builders Box 2019
https://jp.corp-sansan.com/sbb2019/

■登壇概要
タイトル：プロダクトづくりにおいてデザイナーに求められる役割とは？

登壇者：
プロダクト開発部 デザインマネジャー 鈴木翔
Eight事業部 デザインマネジャー 友近玲也

▼Sansan Builders Box
https://buildersbox.corp-sansan.com/

Transcript

1. プロダクトづくりにおいて
   デザイナーに求められる役割とは？
   ~画⾯をキレイにする…だけではない~
   

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2. 鈴⽊ 翔（Sho Suzuki）
   プロダクト開発部 デザインマネジャー
   明治学院⼤学⽂学部芸術学科卒業後、エンジニアとしてシステ
   ム開発会社に就職するも、デザインの仕事が増え、Webデザイ
   ナーとしてのキャリアをスタート。その後、東京のデザイン事
   務所で各種プロモーションやブランディング、UI/UX設計を含
   むトータルクリエイティブを担当。2016年にSansan株式会社
   へ⼊社。以来、Sansanの次世代機能におけるUXデザインを⼿
   掛ける。現在はデザインマネジャーとして、プロダクトとチー
   ム両軸の成⻑にコミット。
   

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3. 友近 玲也（Reiya Tomochika）
   多摩美術⼤学卒業後、慶應義塾⼤学⼤学院システムデザイン・マ
   ネジメント研究科修了。現在は、名刺アプリEightやオウンドメ
   ディアBNL（Business Network Lab）に関するデザイン業務全般
   を担当。また、Eightデザインチームを0から⽴ち上げマネジメン
   トやディレクションも⾏っている。
   Eight事業部 デザインマネジャー
   

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4. デザイナーのこれまでの役割
   

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5. 「デザイナー」
   ＝
   「美しいUIやグラフィックをつくる⼈」
   

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6. 「最近までデザインは、プロセスの中
   の⼀つのステップとみなされていた」
   ロバート・プラナー（Beats by Dreのプロダクトデザイナー）
   

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7. Sansan Builders Box
   これまでのデザイナーの役割
   表層
   視覚的なデザイン / プロトタイピング
   ⾻格
   導線設計 / ワイヤーフレーム
   構造
   情報設計
   要件
   戦略を実現するための機能やコンテンツ洗い出し
   戦略
   ミッション / コンセプト / 提供価値 / ソリューション など
   

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8. Sansan Builders Box
   これまでのデザイナーの役割
   表層
   視覚的なデザイン / プロトタイピング
   

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9. Sansan Builders Box
   プロダクトデザイナーのゴールの誤解
   美しいUIやグラフィック
   

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10. Sansan Builders Box
    プロダクトデザイナーのゴール
    ユーザーに対しての魅⼒的な体験
    ユーザーに対しての価値
    

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11. Sansan Builders Box
    これからのデザイナーの役割
    B
    T C
    Business
    Technology Creative
    

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12. Sansan & Eight Designer’s role
    

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13. Sansan
    Product Design
    Team
    

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14. Sansan Builders Box
    メンバー紹介
    Design Manager
    

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15. Sansan Builders Box
    デザインチームを取り巻く環境
    CPO
    Data Scientist
    CPO室 プロダクト開発部
    デザインチーム
    プロダクトグループ
    

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16. Sansan Builders Box
    責務
    ユーザーコミュニケーション設計全般
    

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17. そんなプロダクトデザイナーたちが歩んできた
    「役割の変遷」についてお話しします
    Past Now Future
    

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18. Past
    

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19. Sansan Builders Box
    取り巻く環境
    PM Designer Engineer Engineer Engineer Engineer
    Team A
    プロダクト開発部
    PM Designer Engineer Engineer Engineer Engineer
    Team B
    

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20. Sansan Builders Box
    その頃のデザイナー
    ⼀貫性のある
    画⾯デザイン
    UIパーツ
    キレイ
    表層
    Past Designer
    

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21. Now
    

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22. Sansan Builders Box
    取り巻く環境
    CPO
    Data Scientist
    CPO室 プロダクト開発部
    デザインチーム
    プロダクトグループ
    中⻑期的な
    プロダクト戦略
    短期的な課題
    

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23. Sansan Builders Box
    いちばんかわったこと
    デザインチームの独り⽴ち
    

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24. Sansan Builders Box
    議論
    数字
    ヒアリング
    ⽂⾔
    バックログ
    ヘルプ
    プロジェクト
    牽引
    体験
    Now Designer
    

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25. 単純に画⾯をアウトプット
    

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26. 何をするのか、
    それがどんな意味をもたらすか、
    考える
    

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27. Designer
    

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28. Future
    

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29. Sansan Builders Box
    デザイナーだけでデザインしてはならない
    “Design is too important
    to be left to designers."
    Raymond Loewy
    

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30. Sansan Builders Box
    デザインの共通⾔語を定義
    

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31. Sansan Builders Box
    Future Designer
    デザインプロセ
    スの共有
    ファシリテー
    ション⼒
    新たな価値を
    ⽣み出す
    

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32. Eight Design Team
    

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33. Sansan Builders Box
    メンバー
    8名
    （正社員・業務委託・アルバイト合わせて）
    

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34. Sansan Builders Box
    責務
    プロダクト
    ＋
    マーケティング
    ＋
    ブランディング
    ϩΰΛ഑ஔ͢ΔࡍɺάϨʔ෦෼ʹը૾΍จࣈͳͲͷཁૉΛ഑ஔ͠ͳ͍Α͏ʹ͍ͯͩ͘͠͞ɻ
    ·ͨɺจষதʹʮEightʯͱଧͪจࣈͰೖΕΔ৔߹͸ɺg ͕ HʢϝΨωͷΑ͏ͳܗʣʹͳΔϑΥϯτ͸࢖༻͠ͳ͍Ͱ͍ͩ͘͞ɻ
    ϩΰΞΠιϨʔγϣϯ
    

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35. テクノロジーもビジネスも
    理解しようとしなきゃ厳しい！
    B
    T C
    Business
    Technology Creative
    

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36. デザイナー2⼈
    

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37. Sansan Builders Box
    メンバー構成
    

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38. Sansan Builders Box
    メンバー構成
    

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39. 事業部内のデザイナー全員が
    ビジネス・テクノロジー・クリエイティブ
    の共通認識を持てる⼟台をつくる
    

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40. 横軸のデザインチームをつくる
    

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41. デザイナー6⼈
    

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42. Sansan Builders Box
    メンバー構成
    

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43. 共通認識を持てる⼟台は整ってきた
    

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44. デザイナー7〜8⼈
    

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45. Sansan Builders Box
    メンバー構成
    

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46. デザイナー内だけでなく
    他の職種にもクリエイティブを
    つなげていく
    

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47. 現在
    

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48. Sansan Builders Box
    メンバー構成
    

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49. 各デザイナーがBTCの意識を
    普通に持つようになってきた
    

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50. 役割
    事業フェーズに合わせた
    デザイン組織のファシリテーター
    

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51. デザイン ×
    組織においてどのような役割で
    どのような成果を出したいのか整理する
    その上で必要なスキルを⾝につける
    

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52. まとめ
    

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53. View Slide