プロダクトづくりにおいてデザイナーに求められる役割とは？ / What is the role required of designers in product creation?

■イベント
Sansan Builders Box 2019
https://jp.corp-sansan.com/sbb2019/

■登壇概要
タイトル：プロダクトづくりにおいてデザイナーに求められる役割とは？

登壇者：
プロダクト開発部 デザインマネジャー 鈴木翔
Eight事業部 デザインマネジャー 友近玲也

▼Sansan Builders Box
https://buildersbox.corp-sansan.com/

Transcript

1. プロダクトづくりにおいて デザイナーに求められる役割とは？ ~画⾯をキレイにする…だけではない~
2. 鈴⽊ 翔（Sho Suzuki） プロダクト開発部 デザインマネジャー 明治学院⼤学⽂学部芸術学科卒業後、エンジニアとしてシステ ム開発会社に就職するも、デザインの仕事が増え、Webデザイ ナーとしてのキャリアをスタート。その後、東京のデザイン事 務所で各種プロモーションやブランディング、UI/UX設計を含 むトータルクリエイティブを担当。2016年にSansan株式会社 へ⼊社。以来、Sansanの次世代機能におけるUXデザインを⼿ 掛ける。現在はデザインマネジャーとして、プロダクトとチー ム両軸の成⻑にコミット。
3. 友近 玲也（Reiya Tomochika） 多摩美術⼤学卒業後、慶應義塾⼤学⼤学院システムデザイン・マ ネジメント研究科修了。現在は、名刺アプリEightやオウンドメ ディアBNL（Business Network Lab）に関するデザイン業務全般 を担当。また、Eightデザインチームを0から⽴ち上げマネジメン トやディレクションも⾏っている。 Eight事業部 デザインマネジャー
4. デザイナーのこれまでの役割
5. 「デザイナー」 ＝ 「美しいUIやグラフィックをつくる⼈」
6. 「最近までデザインは、プロセスの中 の⼀つのステップとみなされていた」 ロバート・プラナー（Beats by Dreのプロダクトデザイナー）
7. Sansan Builders Box これまでのデザイナーの役割 表層 視覚的なデザイン / プロトタイピング ⾻格 導線設計 / ワイヤーフレーム 構造 情報設計 要件 戦略を実現するための機能やコンテンツ洗い出し 戦略 ミッション / コンセプト / 提供価値 / ソリューション など
8. Sansan Builders Box これまでのデザイナーの役割 表層 視覚的なデザイン / プロトタイピング
9. Sansan Builders Box プロダクトデザイナーのゴールの誤解 美しいUIやグラフィック
10. Sansan Builders Box プロダクトデザイナーのゴール ユーザーに対しての魅⼒的な体験 ユーザーに対しての価値
11. Sansan Builders Box これからのデザイナーの役割 B T C Business Technology Creative
12. Sansan & Eight Designer’s role
13. Sansan Product Design Team
14. Sansan Builders Box メンバー紹介 Design Manager
15. Sansan Builders Box デザインチームを取り巻く環境 CPO Data Scientist CPO室 プロダクト開発部 デザインチーム プロダクトグループ
16. Sansan Builders Box 責務 ユーザーコミュニケーション設計全般
17. そんなプロダクトデザイナーたちが歩んできた 「役割の変遷」についてお話しします Past Now Future
18. Past
19. Sansan Builders Box 取り巻く環境 PM Designer Engineer Engineer Engineer Engineer Team A プロダクト開発部 PM Designer Engineer Engineer Engineer Engineer Team B
20. Sansan Builders Box その頃のデザイナー ⼀貫性のある 画⾯デザイン UIパーツ キレイ 表層 Past Designer
21. Now
22. Sansan Builders Box 取り巻く環境 CPO Data Scientist CPO室 プロダクト開発部 デザインチーム プロダクトグループ 中⻑期的な プロダクト戦略 短期的な課題
23. Sansan Builders Box いちばんかわったこと デザインチームの独り⽴ち
24. Sansan Builders Box 議論 数字 ヒアリング ⽂⾔ バックログ ヘルプ プロジェクト 牽引 体験 Now Designer
25. 単純に画⾯をアウトプット
26. 何をするのか、 それがどんな意味をもたらすか、 考える
27. Designer
28. Future
29. Sansan Builders Box デザイナーだけでデザインしてはならない “Design is too important to be left to designers." Raymond Loewy
30. Sansan Builders Box デザインの共通⾔語を定義
31. Sansan Builders Box Future Designer デザインプロセ スの共有 ファシリテー ション⼒ 新たな価値を ⽣み出す
32. Eight Design Team
33. Sansan Builders Box メンバー 8名 （正社員・業務委託・アルバイト合わせて）
34. Sansan Builders Box 責務 プロダクト ＋ マーケティング ＋ ブランディング ϩΰΛ഑ஔ͢ΔࡍɺάϨʔ෦෼ʹը૾΍จࣈͳͲͷཁૉΛ഑ஔ͠ͳ͍Α͏ʹ͍ͯͩ͘͠͞ɻ ·ͨɺจষதʹʮEightʯͱଧͪจࣈͰೖΕΔ৔߹͸ɺg ͕ HʢϝΨωͷΑ͏ͳܗʣʹͳΔϑΥϯτ͸࢖༻͠ͳ͍Ͱ͍ͩ͘͞ɻ ϩΰΞΠιϨʔγϣϯ
35. テクノロジーもビジネスも 理解しようとしなきゃ厳しい！ B T C Business Technology Creative
36. デザイナー2⼈
37. Sansan Builders Box メンバー構成
38. Sansan Builders Box メンバー構成
39. 事業部内のデザイナー全員が ビジネス・テクノロジー・クリエイティブ の共通認識を持てる⼟台をつくる
40. 横軸のデザインチームをつくる
41. デザイナー6⼈
42. Sansan Builders Box メンバー構成
43. 共通認識を持てる⼟台は整ってきた
44. デザイナー7〜8⼈
45. Sansan Builders Box メンバー構成
46. デザイナー内だけでなく 他の職種にもクリエイティブを つなげていく
47. 現在
48. Sansan Builders Box メンバー構成
49. 各デザイナーがBTCの意識を 普通に持つようになってきた
50. 役割 事業フェーズに合わせた デザイン組織のファシリテーター
51. デザイン × 組織においてどのような役割で どのような成果を出したいのか整理する その上で必要なスキルを⾝につける
52. まとめ