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WordPress を利用して EC サイトを構築する 初めの一歩
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Shohei Tanaka
April 20, 2019
Technology
1
530
WordPress を利用して EC サイトを構築する 初めの一歩
WordCamp Haneda 2019 で登壇した際の資料です。
2019年4月20日(土)
Shohei Tanaka
April 20, 2019
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Transcript
WordPress を利用して EC サイトを構築する 初めの一歩 WordCamp Haneda 2019 2019年4月20日(土) セッションデイ
Hello! I am Shohei Tanaka WooCommerce のコアコントリビュター EC コンサルタント You
can find me at: @tshowhey 2
agenda ▷ EC の基本 ▷ WordPress と EC の親和性 ▷
WordPress で EC を利用する例 ▷ WordPress を利用する時の注意 ※はじめて EC を始める方向け 3
“ 今日は WooCommerce の話は あんまり しません 4
“ WooCommerce の話しが聞きたければ! 5
1. EC の基本 はじめて、EC を始める方が注意すべきこと 6
EC の種類 物理的商品 本 食品 服 など ダウンロード 音楽ファイル 映像ファイル
ソフトウェア など サービス 宿泊予約 レストラン予約 サロン予約 など 7
EC を始める時に設計すべき全体像 運営設計 決済や物流の設 計、リードタイム など顧客のニー ズに対応出来る か マーケティング デザインブラン
ディングから広 告、SEO 対策及 び SNS 対策など セキュリティー 個人情報を取り 扱うという認識 8
運 営 設 計 決済 クレジットカード決済 コンビニ決済 代金引換 銀行振込 郵便振替
キャリア決済 物流 配送会社との契約 送料の設定 リードタイム 配送時間だけでなく、商 品と取り扱う場合は商 品の出荷上までに入荷 する時間や在庫の確保 など、資金的な面も含め て考える 9
ステージに合わせて カスタマーサポートが 増える。 新規顧客も大事ですが、リ ピート客およびお客様の口コミ は売上に大きな影響を与え る。 カスタマーサポートを甘く見て はいけない。 10
大事だけど見落としがち
“ 優先順位を考えて ステップを進める 11
WEB マーケティングの基本(2019) SEO・SNS対策 デザイン・ ブランディング 広告などからの 流入 12
手間が掛かる 様々な対策には人の手が掛かる 常に変化 ユーザー行動は常に変化する コストが掛かる 広告だけでなくコンテンツを作る人件費も 13
“ サイトを作っただけでは売れない。 継続して集客を考える。 14
セキュリティーは? コンテンツサイトと根本的に違う 15
16 個人情報が大事 法律的な問題もあるが、 顧客との信用問題 に発展する
最初から意識 セキュリティーは売上が上がってからで良いと考 えると必ず甘くなる。 自社でできないなら、保守管理はアウトソーシン グすべき。素人では難しい。 17
“ サーバー保守は優先事項。 売上が上がってからでは遅い。 18
重要性の順序 運営 流通量なども踏まえて売 上などのステージに合 わせて注意する。 セキュリティー 個人情報が漏れた時点 で終了。 最初から意識していない と途中からは難しい。
マーケティング 作っただけでは売れな い。 継続してステージに合わ せて集客を考える。 19
先を見て計画 EC サイトを構築する時はデザインだけでは駄目。 EC サイトは構築してからが本番。費用も掛かる。 20
2. WordPress と EC の親和性 WordPress を利用して EC を構築する利点 21
“ コンテンツ優位主義 EC においてコンテンツは重要 22
コンテンツに強 い WordPress は SEO も含めてコンテンツに強い。 今はモバイル対応もしっかり意識。 23
3. WordPress と EC を 利用する例 WordPress で EC サイトを構築するパターン
24
EC システムもWordPress? ASP という選択肢もある 25
ASP とは 26
メリット 運営保守 おまかせ ASP のメリット・デメリット デメリット デザインや機能 自由度が低い 27
WordPress と ASP の組み合わせ + ASP 28
“ というものの WordPress の EC 拡張プラグイン WordCamp ではこれが王道 29
“ デザインと機能性重視なら WordPress の EC 拡張プラグイン 30
WordPress と Welcart の組み合わせ + 31 https://www.welcart.com/
WordPress と WooCommerce の組み合わせ + 32 https://woocommerce.com/ https://wc.artws.info/
4. WordPress を 利用する時の注意点 EC は個人情報を取り扱う 33
EC はセキュリ ティーが大事 WordPress のセキュリティー対策を必ず行う。 34
WordPress コア 常にアップデートをする。 ステージングサイト アップデートチェックのために必要 Plugins & Themes 信頼できるものを利用、アップデート 35
“ この3点が基本 これが出来ないなら WordPress の拡張プラグインで EC システムを構築しないほうが良い。 36
Thanks! Any questions? You can find me at: @tshowhey
[email protected]
37