Концепт презентации для Ленты

Лента — известная российская сеть гипермаркетов. Компания предоставляла тестовое задание, которое мне было предложено выполнить.

**Задача**
Разработать вариант презентации для партнёров о компании. Заказчик предоставил только документ Word с текстом. Всё остальное было предложено сделать самостоятельно.

**Решение**
Отредактировал предоставленный текст, убрал из него всю воду и сложные конструкции. Разделил текст на смысловые блоки, а затем на слайды. Определил приоритетность информации на слайдах, прописал заголовки и подогнал контент. Изучил фирменный стиль Ленты, выделил основные элементы. Подобрал шрифт, иконки и изображения. Собрал всё в единый дизайн-проект.

**Процесс**
В первую очередь, я проработал текст. В изначальном документе были проблемы: сложные речевые обороты, много сложносочиненных предложений, смысловых повторов и другого. Я сократил и упростил текст. Каждый заголовок сделал простым и отвечающим на вопрос "о чем этот слайд?". Читателю не нужно тратить время на это время.

Затем перешёл к визуализации. Презентация разрабатывалась для партнёров (B2B), поэтому я решил использовать более строгую и сдержанную визуализацию. Я занялся изучением фирменного стиля Ленты. Оказалось, что брендбука в открытом доступе нет, поэтому мне пришлось изучать ключевые элементы стиля самостоятельно. Для этого я внимательно обошёл разные страницы, подсайты, нагуглил старые презентации и выделил основные стилистические аспекты. Мне удалось собрать цвета и визуальные элементы.

Далее я перешел непосредственно к визуализации. Не привязывался ни к чему, кроме собственной поставленной задачи. При этом, придерживался элементов фирстиля. Желтый и синий создали отличный контраст, благодаря чему презентация получилось динамичной. Я старался уходить от одинаковых или монотонных слайдов. В типографике чётко выделил акценты: главный заголовок, подзаголовки и основной текст. Внимание читателя направляется так, как этого требуют смыслы

**Результат**
Заказчик отметил мой нестандартный подход, глубокое и осознанное погружение в смыслы. Также, им было отмечено хорошее изучение и реализация стиля компании (учитывая, что вводных данных почти не было). Работа получилась целостной и удовлетворяющей задаче.

Transcript

1. Презентация услуг
2. Наши клиенты должны приобретать продукты в комфортных условиях
3. Сразу несколько вариантов обслуживания на кассах Классические кассы • Привычный способ обслу- живания для большинства • Нравится тем, кто любит общаться • Люди могут докупить товары на кассе Самообслуживание • Быстрая оплата для небольших покупок • Минимальный контакт с персоналом магазина Click & Collect • Меньше времени на посещение магазина • Покупатели фокусируются только на важных для себя продуктах Лента Скан • Сканирование цен и расчёт стоимости по ходу покупки • Возможность контролировать сумму к оплате • Нужная информация о продуктах всё время перед покупателем Традиционная и привычная оплата кассиру Кассы с возможностью отска- нировать и оплатить лично Заказ через сайт и получение в магазине Индивидуальные сканеры товаров в гипермаркетах
4. ? ? ? ? Актуальные вопросы для многих людей Что мне приготовить на ужин? Как выбрать наименее калорийные продукты? Где купить продукты для блюда максимально быстро? Где составить список, чтобы ничего не забыть?
5. Мы добавили в мобильное приложение новые функции Встроенный сканер Быстро выдаёт информацию о товаре. Покупателям не нужно вчитываться в мелкий шрифт, спрашивать персонал или искать в зале прайсчекер Cписок покупок Добавили возможность составлять список, сканируя штрихкоды продук-тов через сканер в приложении Приложение Лента Magazine Отдельное приложение с подробными рецептами блюд и возможностью на- прямую добавлять ингредиенты в список покупок Персональные предложения Разработали программный алгоритм, подбирающий персональные предло- жения для каждого клиента
6. Удобство в процессе выбора товаров Отсутствие очередей на кассах Контроль за своими расходами ЧТО ВАЖНО НАШИМ КЛИЕНТАМ
7. Мы внедрили два сервиса Чтобы закрыть эти потребности Лента SCO Кассы быстрого самообслуживания Лента Скан Персональный переносной сканер в магазинах 27 в Санкт-Петербурге 11 в Москве Оборудовано магазинов
8. В несколько раз сократились очереди Значительно увеличилась скорость оплаты на кассе Повысилась удовлетворён- ность ценами (клиенты видят сколько за что платят) +4% Составляет средний чек покупателей, использующих Лента Скан* +15% Частота возвращения покупателей, пользую- щихся Лента Скан +7% Доход компании за счёт снижения расходов на кассиров * В сравнении с обычным средним чеком
9. Мы внедрили навигацию по магазинам с помощью устройств Лента Скан Первые в России устройства для навигации в гипермаркетах внедрили в СПБ в Лента 10 Клиенты в реальном времени видят своё местоположение Навигация реализована благодаря устройствам Zebra PS20. Используется новейшая технология LiFi. Сервис реализован при участии NCR, Zebra, Re-Vision and Signify. На экране покупателям представлена карта магазина Отделы магазина визуально разделены
10. Как это выглядит в реальности
11. РЕЗУЛЬТАТ ВНЕДРЕНИЯ НАВИГАЦИИ ПО ЗАЛАМ Удобство Покупателям становится проще ориентироваться по залам, они тратят меньше времени на перемещения Аналитика Компания получает дополни- тельные данные о поведении потребителей: логику покупа- тельских перемещений и тепловые карты маршрутов Новые функции Планируются построение маршрутов через интеграцию со списком покупок и поиск товаров в магазине по ключевым словам